“百名企業(yè)家兩會調(diào)查”出爐！企業(yè)家眼中的新時代

全國兩會召開前夕，經(jīng)濟(jì)日報報業(yè)集團(tuán)旗下《中國企業(yè)家》雜志、中國企業(yè)家智庫發(fā)起“百名企業(yè)家兩會調(diào)查”。該調(diào)查以“企業(yè)家眼中的新時代”為主題，通過線上問卷、郵件調(diào)研、電話采訪以及企業(yè)走訪等方式，歷時2個月，先后采訪了300余位企業(yè)家，以期勾勒出企業(yè)家眼中新時代的輪廓。

從參與本輪調(diào)查的樣本企業(yè)構(gòu)成來看，民營企業(yè)比例達(dá)80.56%，占絕大多數(shù)；從營收規(guī)模上看，年?duì)I收在5000萬元以下的小微企業(yè)占比為59.03%，營收10億元以上的大中型企業(yè)不到10%；從成立時間上看，成立超過5年的企業(yè)占比超過半數(shù)，為52.08%。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，大部分受訪者對未來持樂觀態(tài)度。在對2018年的寄語中，以發(fā)展為內(nèi)核的“升級”“迭代”“創(chuàng)新”成為出現(xiàn)頻率最高的詞匯。

同時，企業(yè)家群體對新時代有四大期盼：第一，期盼政商關(guān)系能夠更加“親”“清”；第二，期盼制度環(huán)境更加穩(wěn)定、可預(yù)期；第三，期盼抓住技術(shù)突破的契機(jī)，推動經(jīng)濟(jì)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展通道；第四，企業(yè)家精神是創(chuàng)新的動力之源，期盼社會能夠更加包容，為企業(yè)家創(chuàng)新營造更好的氛圍。

如何認(rèn)識新時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在本輪調(diào)查中，關(guān)于建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，41.67%的受訪者認(rèn)為，完善市場經(jīng)濟(jì)體制是關(guān)鍵；24.31%的受訪者認(rèn)為，搭建全面開放的新格局是關(guān)鍵；22.22%的受訪者表示，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革最重要。

我國建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵是兩手配合，推進(jìn)發(fā)展

中國改革開放40年的一個顯著成就是經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。伴隨經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的是民營企業(yè)崛起和壯大。沒有政府這只有形的手，中國不可能在這么短的時間里成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體；同時，不充分發(fā)揮市場這只無形之手的力量，中國經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展同樣難以為繼。有形和無形兩只手需要相互配合，才能共同推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在“理想營商環(huán)境應(yīng)該包括哪些要素”的選項(xiàng)中，健全的法治體系（77.08%）、讓市場在資源配置中起決定性作用（66.67%）、各種所有制企業(yè)平等競爭（65.58%）位列前三。

在對企業(yè)家精神的認(rèn)知方面，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示出以“創(chuàng)新力”為凸點(diǎn)的均衡認(rèn)知，包括工匠精神、前瞻力、國際視野和推動社會進(jìn)步等均成為企業(yè)家群體評價企業(yè)家精神內(nèi)核的標(biāo)尺，諸如企業(yè)發(fā)展規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益等“傳統(tǒng)關(guān)鍵詞”沒有進(jìn)入該項(xiàng)選擇率的第一梯隊(duì)。

您眼中的企業(yè)家精神包括

2016年，《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度依法保護(hù)產(chǎn)權(quán)的意見》發(fā)布；2017年9月份，《中共中央國務(wù)院關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》發(fā)布；2018年《關(guān)于充分發(fā)揮審判職能作用為企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好法治環(huán)境的通知》發(fā)布。一系列文件的發(fā)布表現(xiàn)出黨和政府對企業(yè)家群體的高度關(guān)切。

調(diào)查結(jié)果顯示，在文件重點(diǎn)關(guān)注的諸多內(nèi)容中，“建立保護(hù)各種所有制經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)的長效機(jī)制”選擇率最高，達(dá)到 100%；其次是“清除多重執(zhí)法，提高綜合執(zhí)法效率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)”和“建立企業(yè)家個人信用記錄和誠信檔案”。

關(guān)于弘揚(yáng)企業(yè)家精神，哪些問題是您最關(guān)心的理性樂觀，認(rèn)知清晰

商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，這練就了企業(yè)家們在不確定性中把握大概率趨勢并行動的能力。本次調(diào)研顯示出企業(yè)家群體對自身和外界有著較為清晰和理性的認(rèn)知。

得益于“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，中國迎來了史上最大的創(chuàng)業(yè)潮。不少企業(yè)表示，經(jīng)歷了一段時間的“瘋狂創(chuàng)業(yè)潮”后，自己所在行業(yè)的跟風(fēng)情況已經(jīng)開始減少，創(chuàng)業(yè)趨向平穩(wěn)和理性。

在對中國經(jīng)濟(jì)未來前景的判斷上，超過半數(shù)企業(yè)認(rèn)為能保持6.5%以上的GDP增速。在對混合所有制改革的態(tài)度上，近半數(shù)人認(rèn)為，成敗的關(guān)鍵在于是否能嚴(yán)格遵守現(xiàn)代公司治理制度。

2017年《中國企業(yè)家》策劃的關(guān)于實(shí)業(yè)突圍的兩會調(diào)研報告中提出，未來的實(shí)業(yè)屬于5類“新物種”，其中就包括了技術(shù)積累型、追求工匠精神的產(chǎn)品導(dǎo)向型，以及在融合中獲得新生的企業(yè)，這個預(yù)判在2018年的兩會調(diào)研中也得到了體現(xiàn)。

關(guān)于中國制造業(yè)逐步回暖的主要原因，有超過50%的企業(yè)認(rèn)為是傳統(tǒng)制造業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級以及回歸匠人精神，另有24.31%的企業(yè)認(rèn)為主要是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革見到成效。

您認(rèn)為中國制造業(yè)開始復(fù)蘇的主要原因是相信未來，預(yù)見未來

“未來已來”。圍繞未來，本次問卷中設(shè)置了創(chuàng)新高地，前沿領(lǐng)域突破，經(jīng)濟(jì)新引擎等問題，從反饋情況可以看出企業(yè)家及創(chuàng)業(yè)者群體對未來的大致判斷。

就“中國未來創(chuàng)新高地將會在哪”的問題，認(rèn)為高地將出現(xiàn)在二三線城市和深圳的企業(yè)占比分別為41.67%和29.86%。其中，杭州、南京、成都、武漢是最被看好的幾個準(zhǔn)一線城市。

就“未來幾年最有可能實(shí)現(xiàn)突破的前沿領(lǐng)域”問題，人工智能拔得頭籌（83.33%），其次是新能源汽車（65.97%）和物聯(lián)網(wǎng)（59.03%），有不少企業(yè)在對2018年送出的寄語中，寫下了“擁抱AI”“智能轉(zhuǎn)型”等。不僅如此，在調(diào)研中有50%的企業(yè)認(rèn)為人工智能會在5年至10年內(nèi)顛覆人們現(xiàn)有的生活方式。

未來幾年中國最有可能在哪幾個領(lǐng)域取得突破

不少企業(yè)家表示，預(yù)計未來幾年，人工智能將越來越多地從概念性、技術(shù)性層面落地到具體商業(yè)鏈條中，并不斷改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的生活和邊界。只是目前還不確定，人工智能將從哪一個或哪幾個領(lǐng)域冒出它的“枝芽”。

關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)的下一個引擎，調(diào)研結(jié)果顯示，參與調(diào)研的企業(yè)普遍看好科技，認(rèn)為技術(shù)突破帶來的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)會成為下個經(jīng)濟(jì)引擎的企業(yè)占比為28%；看好消費(fèi)升級的企業(yè)占比為23%。

如何與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時代對話

當(dāng)諾基亞被微軟收購走下神壇時，其CEO感嘆道：“我們沒有做錯什么，但還是失敗了?！边@句話令人傷感。追根溯源，是什么導(dǎo)致了這種“無錯失敗”的遺憾結(jié)果？

任何企業(yè)的發(fā)展，如果脫離了所在的時代，無疑會遭到拋棄，但一味迎合又往往會失去登上下一個時代的船票，得失之間考驗(yàn)的其實(shí)是企業(yè)家與時代對話的能力。

開拓前沿邊界

10年后，如果手機(jī)不再是移動終端，微信還會在嗎？類似的問題不僅騰訊在思考，每個平臺型企業(yè)都在考量?？焖俚臅r代，所有企業(yè)都要在基于對自身和未來的評估之上，有序拓展邊界，以便在下一個變革來臨之際提前找到自己的位置。這也是為什么大家總能在每個剛剛冒頭的領(lǐng)域背后看到大企業(yè)“買買買”的原因所在。

據(jù)不完全統(tǒng)計，2017年騰訊在全球投資了約120家公司；阿里巴巴投資了約45家公司；百度投資了33家國內(nèi)公司和6家美國公司。這些投資看似繁雜，其實(shí)主要還是集中在人工智能、智能硬件、新零售、文娛、企業(yè)服務(wù)等幾大領(lǐng)域，具有鮮明的目標(biāo)性。

從BAT的角度看，投資既是為諸多領(lǐng)域的企業(yè)“賦能”，也是在為企業(yè)自身嫁接潛在的發(fā)力點(diǎn)，預(yù)購未來的“船票”。對于其他企業(yè)來說，保持對未來的敏感性，在屬于未來的領(lǐng)域中擇“良木而棲”同樣關(guān)鍵。

精準(zhǔn)解決痛點(diǎn)

從商業(yè)角度看，企業(yè)無法直接一步解決所謂的“大問題”，只能從一個點(diǎn)切入，抓住社會或行業(yè)痛點(diǎn)集中發(fā)力才有可能成功。尤其是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，成功的企業(yè)無一不是找準(zhǔn)了痛點(diǎn)。

2017年，“新零售”是一個繞不開的關(guān)鍵詞，它的背后是消費(fèi)升級。新零售真正興起的突破口是生鮮，一眾企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，試圖解決生鮮產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲藏、配送鏈條上的一系列問題。

2016年1月份，第一家盒馬鮮生在上海開業(yè)，阿里巴巴開始試水“生鮮電商+超市”“生熟聯(lián)動”的新零售模式。極具競爭力的價格、3公里范圍30分鐘到達(dá)、現(xiàn)選現(xiàn)做現(xiàn)吃的體驗(yàn)升級，讓盒馬鮮生一炮打響。隨后，盒馬鮮生開一家火一家，甚至超出了阿里巴巴自己的預(yù)想。

緊接著，包括騰訊投資的永輝超級物種、京東7FRESH、美團(tuán)掌魚生鮮、世紀(jì)聯(lián)華鯨選等一大批同類型新零售店面遍地開花。

同樣在2017年被稱為風(fēng)口的共享單車雖然在資本的涌入下進(jìn)入野蠻生長期，但不可否認(rèn)的是，其之所以能成為風(fēng)口是因?yàn)楣蚕韱诬嚱柚ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了單車的隨停隨用，真正解決了城市出行“最后一公里”的問題。

打造匠心品質(zhì)

在實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇寒冬之前，我國制造業(yè)經(jīng)歷了一波快速發(fā)展，很多企業(yè)憑借低廉的價格迅速打開市場，并快速上市融資，一時間風(fēng)光無限。但是，在消費(fèi)升級時代到來后，這些企業(yè)中的大多數(shù)發(fā)現(xiàn)，僅靠快速跟進(jìn)已經(jīng)很難力挽狂瀾了。

正如黨的十九大報告中所指出的，中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。經(jīng)過40年的發(fā)展，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的路已經(jīng)越走越窄，跑馬圈地之后需要的是精耕細(xì)作。這也是為什么實(shí)業(yè)要倡導(dǎo)回歸工匠精神，回歸到產(chǎn)品本身。幾乎每個實(shí)體產(chǎn)業(yè)都或多或少地體會到了“欲速則不達(dá)”的滋味。在市場上，凡是近幾年間謀求擴(kuò)張的實(shí)業(yè)大都鎩羽而歸，反倒是慢下來回歸到產(chǎn)品的企業(yè)開始贏得市場。

2017年，美的營收預(yù)計將首次突破2000億元，市值突破4000億元，在“2017年最具影響力的25位企業(yè)領(lǐng)袖”排行榜中，美的集團(tuán)方洪波成為榜單中制造業(yè)企業(yè)排名第一的企業(yè)家。這個成績主要得益于美的這些年追求的“內(nèi)生式增長”，把主要精力投入在自身的研發(fā)和創(chuàng)新上，打造匠心產(chǎn)品。目前，美的在8個國家和地區(qū)設(shè)立了20個研發(fā)中心，還成立了中央研究院，致力于研究3年以上中長期基礎(chǔ)性、顛覆性、共性技術(shù)。

如何共創(chuàng)新時代新輝煌

海爾張瑞敏有句話叫“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”。商業(yè)從本質(zhì)上是被它所在的時代定位的。企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者要走進(jìn)新時代，政府與社會更應(yīng)該走向新時代，后者是前者的保障。政府與社會如何才能走進(jìn)新時代？

構(gòu)建“親”“清”型政商環(huán)境

2018年新年伊始，中誠信集團(tuán)董事長毛振華在亞布力度假村的一段視頻，將東北營商環(huán)境的現(xiàn)象曝光。從2000年開始，國家多次對東北地區(qū)給予支持，并強(qiáng)調(diào)堅持市場導(dǎo)向，但要破除這些體制機(jī)制障礙，需要從根本上構(gòu)建“親”“清”型政商關(guān)系，有形之手?jǐn)[對地方，市場的清風(fēng)才能吹入。

與此同時，也有不少地方政府因噎廢食，出現(xiàn)了不做事不犯錯的懶政現(xiàn)象。如果說在改革前期，更多強(qiáng)調(diào)的是政府應(yīng)該有所不為，到了改革的下半場，也要同時強(qiáng)調(diào)政府有所為和怎么為，堅持以服務(wù)意識為導(dǎo)向創(chuàng)新監(jiān)管方式。

制度應(yīng)具有持續(xù)和完備性

2017年12月27日，最高人民法院發(fā)布消息，將重新審理曾經(jīng)轟動一時的顧?quán)u軍案，同時將重審的還有張文中案和李美蘭案，這3個案件全部是涉及產(chǎn)權(quán)問題的重大案件。

在2017年公布的弘揚(yáng)企業(yè)家精神的《意見》中，專門提到“研究建立因政府規(guī)劃調(diào)整、政策變化造成企業(yè)合法權(quán)益受損的依法依規(guī)補(bǔ)償救濟(jì)機(jī)制”，這說明企業(yè)家合法權(quán)益將得到更有力的保障。

今天，改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，尤其需要制度的持續(xù)性和完備性。作為市場經(jīng)濟(jì)中最為活躍的部分，企業(yè)家群體首先要有穩(wěn)定的預(yù)期才能迸發(fā)創(chuàng)新力和開拓力，穩(wěn)定的預(yù)期源自制度的持續(xù)性、一貫性以及開放性。

鼓勵試錯寬容失敗

去年底，當(dāng)騰訊超越Facebook成為全球市值最高的第五大公司時，很多人為之振奮。人們崇拜英雄也樂見成功，巨大的光環(huán)掩蓋了無數(shù)失敗，沖進(jìn)商海的新人們都渴望成為“獨(dú)角獸”甚至引領(lǐng)者，但畢竟會有人失敗。在2017年的“創(chuàng)業(yè)陣亡名單”中，出行、共享經(jīng)濟(jì)、電商和社交是數(shù)量最為集中的4個領(lǐng)域。

創(chuàng)業(yè)，失敗是正常的。我們的社會氛圍應(yīng)該鼓勵成功，也應(yīng)該鼓勵試錯，不過度放大少數(shù)成功者，也不該在別人失敗后指指點(diǎn)點(diǎn)。

2018年2月7日，Space X重型獵鷹火箭發(fā)射成功，火箭助推器回收平臺上寫著這樣一句話：“Of course I still love you”，希望每個創(chuàng)業(yè)失敗的人都能夠看見這句話。