一帶一路戰(zhàn)略下外貿(mào)函電應(yīng)用現(xiàn)狀與有效教學(xué)模式

（安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 安徽 合肥 231201）

一帶一路戰(zhàn)略提出了外向型人才培養(yǎng)的教育課題，外貿(mào)函電作為重要的信息載體在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中起著重要作用，鑒于此，學(xué)者們從不同角度對(duì)其研究，蔣素萍（2017）以“一帶一路”為背景，提出的高職外貿(mào)英語(yǔ)函電有效教學(xué)策略；王宇涯，白新芳（2013）在外貿(mào)函電在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用研究文章中闡述了外貿(mào)函電的在國(guó)際商務(wù)交流中的重要作用及存在的問(wèn)題。在一帶一路大環(huán)境下，高校人才培養(yǎng)，課程建設(shè)必須要服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略。外貿(mào)函電作為外貿(mào)業(yè)務(wù)溝通工具應(yīng)凸顯實(shí)踐性、實(shí)用性、實(shí)效性，以及如何構(gòu)建有效課堂與提高課堂生命力以確保學(xué)習(xí)真正發(fā)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)和用的無(wú)縫對(duì)接是當(dāng)下新的教學(xué)課題。

1.外貿(mào)函電教學(xué)與應(yīng)用現(xiàn)狀

在實(shí)施研究過(guò)程中，展開(kāi)了雙向平行研究，即校內(nèi)實(shí)驗(yàn)和校外企業(yè)調(diào)查，選取了本校兩個(gè)平行班98名經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，進(jìn)行了命題寫作測(cè)試和以廣交會(huì)為背景的產(chǎn)品介紹模擬實(shí)操，前測(cè)結(jié)果表明，學(xué)生專業(yè)商務(wù)知識(shí)薄弱，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能較差，撰寫思路不清晰，脫離了函電的實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)狀。究其原因,在于我國(guó)高校在對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中培養(yǎng)模式與人才國(guó)際化沒(méi)能實(shí)現(xiàn)很好的對(duì)接[1]。同時(shí)本課題研究團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)了對(duì)合肥及蚌埠兩所高校外貿(mào)函電的聽(tīng)課活動(dòng)。通過(guò)課堂觀察、訪談，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)函電在雙語(yǔ)教學(xué)方面存在重英語(yǔ)輕專業(yè)或重專業(yè)輕英語(yǔ)現(xiàn)象，教學(xué)過(guò)程主要專注教材講解，重點(diǎn)圍繞文本閱讀，專業(yè)詞匯積累，缺乏國(guó)際化教學(xué)理念，教學(xué)脫離實(shí)際未能為當(dāng)下外貿(mào)人才真實(shí)需求求解。

隨著中國(guó)作為世界第二經(jīng)濟(jì)體與全球經(jīng)濟(jì)合作進(jìn)一步擴(kuò)大，一帶一路經(jīng)濟(jì)帶的切實(shí)推進(jìn)，對(duì)雙料型外貿(mào)人才需求強(qiáng)勁，既有專業(yè)又懂外語(yǔ)，口語(yǔ)和外貿(mào)函電處理能力是從事外貿(mào)活動(dòng)的基本素質(zhì)。通過(guò)對(duì)杭州華辰植絨有限公司，蘇州英仕精密機(jī)械有限公司等多家外企訪談?wù){(diào)查，結(jié)果顯示大多畢業(yè)生頂崗就業(yè)期間，動(dòng)口和動(dòng)手能力弱，表現(xiàn)為英文打字速度慢，函電撰寫能力差，跨文化交際能力較弱，尤其與南亞和中東地區(qū)客戶間交流障礙比較大。新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)外貿(mào)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)也提出了新的要求，外貿(mào)函電教學(xué)必須以培養(yǎng)應(yīng)用型和國(guó)際性人才理念，優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革。

2.一帶一路戰(zhàn)略背景下的外貿(mào)函電有效教學(xué)模式

中國(guó)企業(yè)走出去對(duì)外貿(mào)函電教學(xué)提出了更高的要求，促使外貿(mào)函電教學(xué)要不斷改革與完善，要求開(kāi)放性教學(xué)，重視實(shí)踐以滿足國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)外向型人才的需求。

2.1 優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

課程教學(xué)實(shí)施必須更新教學(xué)理念，形成有效教學(xué)模式及操作策略，授課教師須把握課程特征及課程目標(biāo)，外貿(mào)函電在專業(yè)內(nèi)容上呈現(xiàn)多維性，是一門綜合性強(qiáng)的雙語(yǔ)專業(yè)課程，外貿(mào)函電教學(xué)實(shí)踐必須服從于特定的商務(wù)需求，具有強(qiáng)烈的專業(yè)性和實(shí)用性[2]?；谡n程特征及目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法。教學(xué)內(nèi)容遵循科學(xué)性原則，通過(guò)調(diào)研歸納崗位要求，并制定出人才培養(yǎng)方案。在此基礎(chǔ)上分析出典型工作任務(wù)，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為教學(xué)項(xiàng)目。

2.1.1 “IPVEL”教學(xué)模式

在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)“教、學(xué)、做合一”的原則，構(gòu)建獨(dú)特的外貿(mào)英語(yǔ)函電 “IPVEL”(Introduction-Practice-Virtuality-Experience-Leadout)教學(xué)模式[3]。重視學(xué)生的知識(shí)（Knowing），思想（Thinking）及實(shí)踐（Doing）。多維互動(dòng)、自主探究、切割及整合培養(yǎng)目標(biāo)，切割每堂課的教學(xué)目標(biāo),明確每一個(gè)模塊的教學(xué)效果。在外貿(mào)行業(yè)人才需求分析報(bào)告中，據(jù)統(tǒng)計(jì)82%的企業(yè)需要專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，操作能力強(qiáng)的外貿(mào)人才[4]。

2.1.2 課程設(shè)計(jì)原則

教學(xué)設(shè)計(jì)植入互聯(lián)網(wǎng)+多國(guó)貿(mào)易教學(xué)概念突出開(kāi)放性原則，要求教法靈活，國(guó)際化思維，第二語(yǔ)言教學(xué)，語(yǔ)言教學(xué)的目的是發(fā)展學(xué)生根據(jù)不同語(yǔ)境運(yùn)用語(yǔ)言的能力，外貿(mào)函電作為寫作技能課，要求學(xué)生能夠主動(dòng)構(gòu)建不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景所需的得體語(yǔ)篇[5]。商務(wù)活動(dòng)中每一封信件或郵件都是一個(gè)交際事件，因此培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力十分必要。

2.2 構(gòu)建第二學(xué)習(xí)平臺(tái)

一帶一路的核心精神是堅(jiān)持 “共商、共建、共享”[6]。一帶一路途徑多國(guó)，語(yǔ)言及文化等元素的多元性使得教學(xué)必須走出去，拿進(jìn)來(lái)。教學(xué)平臺(tái)及教學(xué)語(yǔ)料必須重視中亞，西亞，東南亞地區(qū)的企業(yè)的影響。建立院校與企業(yè)的深度合作，定向?qū)谂囵B(yǎng)實(shí)用型人才，利用沿線國(guó)家教育及社會(huì)資源，實(shí)施專門化、精細(xì)化育人路徑。該模式的創(chuàng)設(shè)要求走出去，拿進(jìn)來(lái)教學(xué)。

2.2.1 走出去教學(xué)

更新師資力量，加大商務(wù)英語(yǔ)教師的跨文化交際培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。要求教師走出課堂，到企業(yè)掛職鍛煉，了解國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)外貿(mào)人才的真實(shí)訴求，向雙師，雙能轉(zhuǎn)型。學(xué)校應(yīng)加大校企合作，本課題實(shí)施與江浙多家外企合作，讓實(shí)驗(yàn)班44名學(xué)生走出去實(shí)訓(xùn)，接受“三明治”式培養(yǎng)。其主要模式為“學(xué)校(理論)——企業(yè)(實(shí)踐)—— 學(xué)校(理論)”。只有學(xué)以致用和付諸實(shí)踐，學(xué)習(xí)才會(huì)真正發(fā)生。走出去教學(xué)另外一種途徑是通過(guò)實(shí)訓(xùn)室情景模擬，完成外貿(mào)相關(guān)環(huán)節(jié)等，還可以分批帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)外貿(mào)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)知，通過(guò)實(shí)操與客戶交流，使其感性認(rèn)知轉(zhuǎn)化為理性認(rèn)知。

2.2.2 拿進(jìn)來(lái)教學(xué)

積極利用國(guó)內(nèi)外教學(xué)資源，多方位與企業(yè)合作，分解公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行模塊化教學(xué)，把外貿(mào)公司業(yè)務(wù)的真實(shí)案例“拿”進(jìn)教室，業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)際郵件可做教參。以下企業(yè)郵件說(shuō)明教學(xué)語(yǔ)料改革的必要性。

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以上實(shí)證出商務(wù)函電撰寫要求經(jīng)濟(jì)、簡(jiǎn)單、確切、禮貌原則。因此，利用企業(yè)資源，甄選郵件作為教參，無(wú)疑是提高教學(xué)實(shí)用性的有效途徑。

3.教學(xué)模式的有效性實(shí)驗(yàn)

通過(guò)對(duì)98名學(xué)生的寫作水平的前測(cè)和企業(yè)調(diào)查，了解了學(xué)生的寫作現(xiàn)狀和企業(yè)人才的真實(shí)需要，教學(xué)模式改革需從實(shí)際課堂教學(xué)出發(fā)，為了論證教學(xué)模式的有效性，把以上2個(gè)班級(jí)隨機(jī)分成控制班和實(shí)驗(yàn)班。在保證教師，教材，課時(shí)相同條件下，對(duì)實(shí)驗(yàn)班從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)平臺(tái)方面實(shí)施新的教學(xué)模式。實(shí)施36課時(shí)對(duì)比教學(xué)，實(shí)驗(yàn)班展開(kāi)開(kāi)放型教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生跨文化交際能力，實(shí)驗(yàn)期間接受6個(gè)學(xué)時(shí)的企業(yè)實(shí)踐和2個(gè)學(xué)時(shí)的模擬實(shí)操，期間2個(gè)班學(xué)生都接受三次寫作的任務(wù)。最后通過(guò)期末考試方式進(jìn)行后測(cè)，考試由實(shí)訓(xùn)操作和閉卷作答兩部分組成。通過(guò)SPSS17.0軟件對(duì)實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班外貿(mào)函電寫作橫向統(tǒng)計(jì)分析和實(shí)驗(yàn)班本身的縱向分析。實(shí)驗(yàn)表明，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生操作能力及專業(yè)感較強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)班較前測(cè)成績(jī)表現(xiàn)，商務(wù)能力和英語(yǔ)應(yīng)用能力明顯提高，寫作思路和技巧有了很大的提升。對(duì)照班學(xué)生后測(cè)表現(xiàn)出撰寫技巧及思路不夠成熟，實(shí)訓(xùn)操作較為保守。歷時(shí)18周的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明了新教學(xué)模式的有效性。

4.結(jié)語(yǔ)

一帶一路國(guó)家戰(zhàn)略需要高校培養(yǎng)接地氣外向型人才，外貿(mào)函電作為外貿(mào)人才培養(yǎng)的專業(yè)核心課程，構(gòu)建教學(xué)模式必須從企業(yè)人才需要的真實(shí)訴求出發(fā)，通過(guò)優(yōu)化課程設(shè)計(jì)及教學(xué)方法，改善課堂教學(xué)環(huán)境，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念以提高課堂教學(xué)的生命力，培養(yǎng)外語(yǔ)+專業(yè)的應(yīng)用型、國(guó)際型外貿(mào)人才。加強(qiáng)師資建設(shè)，多渠道引進(jìn)雙師、雙能型教師，以提高學(xué)生能力為本位,重視實(shí)踐教學(xué)，多方位地利用企業(yè)平臺(tái)，給學(xué)生提供必要的切合實(shí)際業(yè)務(wù)的教學(xué)情景和實(shí)踐性教學(xué)的環(huán)境，學(xué)以致用，使培養(yǎng)的外貿(mào)人才真正滿足國(guó)家戰(zhàn)略的需求。