李雪嬌
1月29日凌晨,來自湖北天門的25歲研究生羅正宇,在武漢市江岸區(qū)上海路一家小旅社自縊。事后,家人從羅正宇所留信息中得知,畢業(yè)1年多來,羅正宇對外營造著努力工作的角色,實(shí)際上,陷入了依靠13個手機(jī)網(wǎng)貸軟件“流浪”的惡性循環(huán),共欠下5萬多元債務(wù)。暫且不論主人公的家庭、性格、抗壓能力等綜合因素,單就新聞里的“網(wǎng)貸”就足以吸引眼球,讓本就頗受爭議的現(xiàn)金貸又蒙上了一層灰。
2017年4月,銀監(jiān)會首次提出對現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)進(jìn)行清理整頓,到10月趣店上市成為當(dāng)年中國在美最大的IPO,社會質(zhì)疑聲驟起。
2017年11月21日,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室以特急形式發(fā)文停批網(wǎng)絡(luò)小貸牌照,《關(guān)于立即暫停批設(shè)網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司的通知》明確顯示,“部分機(jī)構(gòu)開展的‘現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)存在較大風(fēng)險隱患”。當(dāng)晚10點(diǎn)左右,一張贛州市章貢區(qū)人民政府向趣店發(fā)送的賀電圖片開始在記者的微信群流傳,一位小貸行業(yè)人士不禁抱怨:這是要打翻一船人的節(jié)奏?難道上岸就可以萬事大吉?
第二天,記者聯(lián)系到廣州安易達(dá)互聯(lián)網(wǎng)小額貸款公司總經(jīng)理徐北,他告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,自己平靜了一晚,再來理解此次網(wǎng)絡(luò)小貸叫停文件,大概包含兩層含義:一是監(jiān)管針對“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù),從根源上進(jìn)行監(jiān)管和約束,也是為了配合年底后續(xù)文件的發(fā)布;二是現(xiàn)金貸的高利率衍生出很多社會問題,讓監(jiān)管部門頭疼,但是又不能完全一刀切,現(xiàn)在就暫時規(guī)定3000元以上沒有場景的“空放”借款要嚴(yán)查。
緊接著,北京、廣州等市金融局召開現(xiàn)金貸專項(xiàng)會議。2017年12月1日,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項(xiàng)整治、P2P網(wǎng)貸風(fēng)險專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正式下發(fā)《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》。
隨后現(xiàn)金貸平臺面臨斷糧、斷水、斷電的困境。張凱是某現(xiàn)金貸平臺的原運(yùn)營總監(jiān),他說,自己曾經(jīng)寄希望拿到網(wǎng)絡(luò)小貸牌照,但是躋身合規(guī)運(yùn)營梯隊(duì)的希望破滅了,因?yàn)橐患埻ㄖ湎?,牌照價格翻番,價格在5000萬元-1億元,平臺業(yè)務(wù)量驟停。
“諷刺的是,大平臺在轉(zhuǎn)型、收縮,而部分小平臺抓住了最后的瘋狂,反其道而行,提高利息,急速沖量,更加擾亂市場?!睆垊P形象地比喻,原來的現(xiàn)金貸像是一盤炸臭豆腐,聞著臭,吃著香,關(guān)鍵是普通百姓都吃得到,但是現(xiàn)在暫停牌照、重新審批、叫停助貸、切斷資金,這道菜涼了就真的不好吃了。
在我國有過黃金時期的現(xiàn)金貸,北美地區(qū)被稱為Payday loan(發(fā)薪日貸款),在上世紀(jì)90年代開始大規(guī)模興起,不過在我國監(jiān)管落定前,歐美市場已經(jīng)采取措施,譬如美國消費(fèi)保護(hù)局制定了一系列新的監(jiān)管政策規(guī)范其發(fā)展。2016年5月,谷歌就宣布,從7月中旬起禁止類似產(chǎn)品出現(xiàn)在谷歌的廣告系統(tǒng),原因是這些貸款導(dǎo)致借貸者無法償還,違約率高,禁止這類廣告正是希望保護(hù)用戶免受有害金融產(chǎn)品的欺騙。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專家委員會的統(tǒng)計,國家互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險分析技術(shù)平臺將以“信用貸”“消費(fèi)貸”等形式,對借款人直接發(fā)放現(xiàn)金,放款時間較短,借款期限在半年之內(nèi)的小額借款平臺,視為現(xiàn)金貸。
一位現(xiàn)金貸平臺的風(fēng)控總監(jiān)在接受《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時表示,監(jiān)管文件下發(fā)后,平臺最大的危機(jī)在于“集體逾期”。“如果按照規(guī)定進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營,需要先把錢回流?!睆拇呤杖藛T反映的工作情況看,一些借款人不遵守契約精神,開始理直氣壯地不還錢,導(dǎo)致很多錢在外面“飄著”,平臺卻束手無措。
這樣的說法《經(jīng)濟(jì)》記者在一些現(xiàn)金貸平臺的貼吧發(fā)帖或微博評論都能看到。甚至有一位逾期兩年的借款人傳授經(jīng)驗(yàn),分享自己如何面對平臺催收,怎樣躲避查找到本人真實(shí)信息,呼吁大家將“賴賬”進(jìn)行到底。
而另一方面,有讀者劉強(qiáng)向《經(jīng)濟(jì)》記者反映自己吃了啞巴虧的案例。他不懂,為何并未逾期,用錢寶平臺的催收人員就開始“爆通訊錄”?劉強(qiáng)表示,家里不少親戚都收到過催收電話,不僅態(tài)度很惡劣,還會進(jìn)行瘋狂“轟炸”。最后劉強(qiáng)父母覺得面子過不去,給劉強(qiáng)匯款了3000元讓他趕緊了事。據(jù)劉強(qiáng)分析,用錢寶平臺可能資金鏈緊張,只能盡快讓用戶還款度過危機(jī)。記者對這一情況向該平臺求證,并沒有得到明確的回復(fù)。
也許雙方各執(zhí)一詞的背后,就是現(xiàn)金貸這個行業(yè)的現(xiàn)狀。
實(shí)際上,監(jiān)管政策下發(fā)后,現(xiàn)金貸平臺進(jìn)行了快速反應(yīng):下架逾限產(chǎn)品、縮減業(yè)務(wù)量。記者再到各個小額貸款平臺看時,產(chǎn)品年利率都未超過36%的大關(guān),并且即便按時還款的用戶也很難提升限額,貸不出錢來,就連現(xiàn)金貸的從業(yè)人員也都暫避鋒芒,盡可能低調(diào)再低調(diào)。
輾轉(zhuǎn)多次,《經(jīng)濟(jì)》記者聯(lián)系到貸款錢包CEO劉思宇。作為一家主打現(xiàn)金貸導(dǎo)流的金融大數(shù)據(jù)平臺,或許他更能親身感受到現(xiàn)金貸的市場變化。
“36%的年化利率將現(xiàn)金貸盈利空間卡死,風(fēng)險與收益不匹配,導(dǎo)致大量平臺退出了?!眲⑺加钔嘎叮壳叭栽诤献鞯默F(xiàn)金貸平臺有幾十家,數(shù)量上比以前減少了70%。
“就我所知,很多現(xiàn)金貸平臺面臨一些糟心事,原來大量供貸現(xiàn)象一去不復(fù)返,又不能立刻把之前的借款收回來,逾期率上升很快,可畢竟還有一公司的員工需要養(yǎng)活,一些平臺為了生存會把要求降低,借款人只償還本金就可以。即使我們現(xiàn)在看到還在放款的平臺,資金可能有很大的窟窿。”
據(jù)劉思宇介紹,目前生存下來的現(xiàn)金貸平臺,基本上是有貸款資質(zhì)的小貸公司、網(wǎng)絡(luò)小貸公司、消費(fèi)金融公司以及銀行的信貸業(yè)務(wù)。
而類似貸款錢包這類導(dǎo)流平臺的商業(yè)模式,就是幫助信用記錄缺失甚至空白的用戶建立信用檔案,用戶需提交簡單的申請資料,即可在短時間內(nèi)得到與“貸款錢包”合作的銀行、消費(fèi)金融公司、現(xiàn)金貸平臺等提供的信用借款額度,并快速完成借款。劉思宇表示,現(xiàn)金貸平臺作為甲方,支付傭金。一般而言,一個用戶的征信成本在5元-8元,另外還有CPS(信息物理系統(tǒng))的合作,即貸款成功后返給乙方幾個點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)。
“我們的流量價格已經(jīng)壓得非常便宜了,但是能感受到甲方的日子越來越難過。”
按照劉思宇所言,記者進(jìn)行一番計算,如果現(xiàn)金貸導(dǎo)流平臺審核通過了10名用戶,甲方也不一定能夠放款,需要進(jìn)一步審核,過審率會在10%,也就是最多1個用戶享受放貸資格。而一個用戶花在數(shù)據(jù)上的成本在50元-80元,同時甲方還要為流量付出費(fèi)用。《經(jīng)濟(jì)》記者在宜人貸以個人消費(fèi)名義貸款1000元,借款時間是一年,利息是93.56元,這樣算來,平臺盈利的金額確實(shí)不高??上攵?,負(fù)擔(dān)成本越高,現(xiàn)金貸平臺的盈利會越來越狹小。
縱然監(jiān)管使得現(xiàn)金貸全面剎車,線下的超利貸“借條”卻進(jìn)入末日狂歡的階段。從年初開始,比現(xiàn)金貸更“暴利”的玩法浮出水面,僅在今年1月就成立了近千家。近日,南京破獲的一起暴利催債案件,讓超利貸冒出頭來。
因?yàn)槎辔唤栀J人報案,14位放貸人員被一網(wǎng)打盡,這伙人也因涉嫌敲詐勒索被南京警方刑事拘留。
在這些借條中,年化利率能夠高達(dá)2000%以上。借款1萬,欠條必須寫3萬;一旦不能按時還款,就必須支付高額違約金;借款1500,如果違約,甚至要還款6萬元。借款人在借款前還必須提供自己的通訊錄,家庭住址,工作單位,甚至現(xiàn)場拍攝裸照。只要沒有及時還錢,催債人員就各種騷擾。
類似地下小作坊式的組織結(jié)構(gòu),這些成員都深藏地下,絕不現(xiàn)身。他們用最野蠻的方式,收割現(xiàn)金貸的“肥羊”。
不僅是南京,據(jù)業(yè)內(nèi)爆料,新出的超利貸“借條”公司在江浙等地尤甚。
以前地下高利貸放款需要雙方面對面打借條,現(xiàn)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維,“借條工具”類APP出現(xiàn)了,借貸雙方無需下線見面就可以辦理,如借貸寶、無憂借條等軟件??紤]到現(xiàn)金貸平臺業(yè)務(wù)收緊,借款人求助無門、急需還錢,又有一伙人借這個商業(yè)模式,大發(fā)橫財,也就是“超利貸借條”。
這些超利貸“借條”公司恰恰是現(xiàn)金貸的“接盤俠”,他們的獲客資源大多會尋求貸款超市的導(dǎo)流數(shù)據(jù),劉思宇透露,出售的數(shù)據(jù)價格不菲。還有質(zhì)量更高的客戶數(shù)據(jù),是已經(jīng)退出的現(xiàn)金貸工作人員泄露出去。假設(shè)超利貸一個月放貸100萬元,拋去壞賬和成本,也可得到50萬元的利潤。面對高額的利潤,瘋狂的資本讓不少人沖昏頭腦,鋌而走險。
可想而知,一旦現(xiàn)金貸的借友為了還款,碰上超利貸,就會走上不歸路。
劉利是2016年接觸現(xiàn)金貸的,那時剛畢業(yè)參加工作,最開始每月工資是1500元,父母每個月只會給他留300元零花錢,剩下的要替劉利攢著娶媳婦。碰到要交房租工資還沒發(fā)的窘境,劉利聽從朋友推薦,找到捷信平臺貸到1000元。嘗到甜頭后,前幾次劉利也按時履約還款。到2017年初,捷信客服人員向他介紹了新的貸款產(chǎn)品,劉利開始動心,不僅分期購買了7000元的蘋果手機(jī),還要到15000元的額度。還沒好好體會花錢的暢快,劉利被每月需要償還1400元犯了難。然而他選擇了一個錯誤的方法:不停地借小貸來填補(bǔ)翻倍的利息金額??恐饢|墻補(bǔ)西墻的做法,到2017年10月份,自己已經(jīng)實(shí)際欠款8萬元,被現(xiàn)金貸折磨得身心俱疲的劉利只能向家人坦白,父母只能將辛苦在外打工一年的收入還清了所有貸款。
對于劉利這種情況,不少專家表示,現(xiàn)金貸平臺在消費(fèi)者金融教育上還有所欠缺。盡管劉利知道現(xiàn)金貸年化利率高,但因?yàn)榻杩钇谙薅?,?shí)際的利息絕對額很低,借款人往往被數(shù)字迷惑,大膽地進(jìn)行借款。
現(xiàn)金貸共債群體較多,很多用戶往往是“多頭借貸”,在監(jiān)管收緊,突然借不到錢了,會導(dǎo)致債務(wù)危機(jī)立即爆發(fā),就像文章開始的羅正宇,釀成家庭悲劇,同時也產(chǎn)生多米諾骨牌效應(yīng),加速現(xiàn)金貸行業(yè)的死亡。
易觀金融行業(yè)分析師田杰告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)統(tǒng)計,參與網(wǎng)貸平臺的男女比例約為7∶3。24歲-35歲的用戶群體占貸款人數(shù)的75%左右。那么從服務(wù)人群和服務(wù)方法來看,目前有沒有較好的替代工具?畢竟銀行的產(chǎn)品,利率更低、更正規(guī)。譬如現(xiàn)金貸、校園貸的市場為何銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不進(jìn)場?
事實(shí)上,2004年-2009年,商業(yè)銀行曾爭搶過校園信用卡市場,卻帶來了“三高現(xiàn)象”:高注銷率、高睡眠率和高壞賬率。
2009年7月,銀監(jiān)會《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)的通知》提出兩點(diǎn)要求:一是持卡人須年滿18周歲;二是第二還款來源方須同意承擔(dān)相應(yīng)的還款責(zé)任。此后,僅少量銀行保留了校園信用卡業(yè)務(wù)且信貸額度大大降低,本科生僅1000元以下,博士生也基本不超過3000元。
據(jù)田杰分析,市場中存在大量需要短期資金周轉(zhuǎn)的人,他們大多沒有信用卡和征信記錄,無法享受到銀行的服務(wù),因現(xiàn)金貸的網(wǎng)絡(luò)便捷性和低門檻,讓他們能夠享受到這種便利,是現(xiàn)金貸合理存在的主要原因。
“而在我國,針對長尾人群的小額貸款服務(wù)才剛剛開始。我國目前僅2億人擁有信用卡,減去老人孩子的人數(shù),約有6億人擁有需求但還未享受到基礎(chǔ)的金融服務(wù)。即便是金融活動相對發(fā)達(dá)的地區(qū),人們對存款的動力也大于貸款。”田杰如是說。
中國人民銀行原副行長、清華大學(xué)五道口金融學(xué)院院長吳曉靈在去年博鰲論壇“財經(jīng)早餐會”上曾表示,對于低收入人群來說,有融資的機(jī)會遠(yuǎn)比融資價格重要。正如目前現(xiàn)金貸平臺都在強(qiáng)調(diào)自己彌補(bǔ)市場空白的作用一樣,問題是這些平臺的具體作為是否適時、適當(dāng)?
按照通知的要求,現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)的開展要遵循六項(xiàng)原則,即從準(zhǔn)入資格、利率、催收方式等六個方面對現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)提出合規(guī)要求,而這必然將是現(xiàn)金貸行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中要面臨的挑戰(zhàn)。
“實(shí)事求是地說,市場上還是存在有一部分‘妖魔化現(xiàn)金貸的現(xiàn)象,究其根本,還是因?yàn)楝F(xiàn)金貸業(yè)務(wù)自身存在有較大的風(fēng)險,可能引發(fā)群體性金融事件與危機(jī)的爆發(fā)?!敝袊萍冀鹑诜裳芯繒硎滦わS向《經(jīng)濟(jì)》記者這樣表示。
肖颯認(rèn)為,從監(jiān)管文件中可以看到,已經(jīng)上岸的頭部現(xiàn)金貸平臺首先解決了資質(zhì)問題;其次面臨的是貸款業(yè)務(wù)的合規(guī)化管理,即暫停發(fā)放無特定場景依托、無指定用途的網(wǎng)絡(luò)小額貸款,逐步壓縮存量業(yè)務(wù),從而在限期完成整改;除此之外還要加強(qiáng)公司資金來源的審慎管理等。
中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝在接受《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時表示,現(xiàn)金貸是有市場驅(qū)動和市場需求形式出現(xiàn)的業(yè)態(tài),然而,良好的初衷只是為其提供了最初存在的合理性。作為一項(xiàng)金融借貸服務(wù),現(xiàn)金貸在資金來源、利率水平、信用和授信審查、風(fēng)險控制和催收手段等關(guān)鍵方面都需經(jīng)受合法性考驗(yàn)。
探究未來現(xiàn)金貸的發(fā)展,其商業(yè)模式需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。歐陽日輝分析,或許能夠?qū)2P網(wǎng)貸平臺合規(guī)經(jīng)營進(jìn)行借鑒。譬如,建立小微金融風(fēng)險信息共享平臺會員,進(jìn)行征信共享,防止多頭借貸。此外,在規(guī)范運(yùn)營外,加強(qiáng)銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)的合作是必要的。
即使現(xiàn)在的現(xiàn)金貸平臺三緘其口,一旦完成各類監(jiān)管要求,就意味著即刻擁有了廣泛的小額借貸業(yè)務(wù)市場,無論對任何主體而言都是巨大的機(jī)遇。也許陣痛之后,現(xiàn)金貸會逐步走向健康發(fā)展的道路。