位置媒體重構(gòu)媒介生態(tài)

□ 佘云峰 夏冬梅

位置媒體是具有位置感知功能的媒體，其主要通過(guò)GPS定位設(shè)備感知用戶的物理位置，據(jù)此提供此地及周邊環(huán)境的相關(guān)信息，也被稱作是“基于地理位置的服務(wù)（Location-based services，簡(jiǎn)稱 LBS）”。2003 年，由 Kalnins、Tuters組織的“‘位置媒體’國(guó)際工作坊”第一次提出“位置媒體”這一概念①。而專門提供位置服務(wù)的媒體則在2009年前后開始涌現(xiàn)，其最主要的特征就是通過(guò)提供用戶“簽到”（check in）服務(wù)，收集用戶的位置并幫助實(shí)現(xiàn)有趣的發(fā)現(xiàn)。國(guó)外有著名的Foursquare、Gowalla等，國(guó)內(nèi)有街旁、網(wǎng)易八方、百度身邊、嘀咕、切客、開開等。但繼Gowalla在2011年底被Facebook收購(gòu)之后，這類媒體在2012年集體陷入“簽到已死”的漩渦中。

Tuters等人認(rèn)為位置媒體有兩種類型：一是注解性的，為世界加上虛擬標(biāo)簽；二是現(xiàn)象學(xué)的，追蹤主體在世界上的運(yùn)動(dòng)②。這一分類今天看來(lái)稍顯簡(jiǎn)單，尤其是隨著智能手機(jī)迅速普及，“無(wú)定位，不場(chǎng)景”成為共識(shí)，位置服務(wù)幾乎變?yōu)榱怂袘?yīng)用的基礎(chǔ)功能。正如阿里巴巴集團(tuán)UC移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福所說(shuō)：“LBS是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別PC互聯(lián)網(wǎng)的最大變量，并將成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)配。”在此背景下，一方面，以往基于位置服務(wù)的媒體開始與社交相融合，走向移動(dòng)化與社區(qū)化，比如Foursquare分離“簽到”功能，將自己分拆為 Swarm和Foursquare兩部分，提供“簽到”、分享與發(fā)現(xiàn)服務(wù)。另一方面，更多媒體利用位置服務(wù)衍生出多元的信息產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品，包括Facebook推出的“安全簽到”功能、Google地圖實(shí)時(shí)共享位置服務(wù)、分眾傳媒利用地理位置向特定空間人群推送資訊信息、百度人氣地圖數(shù)據(jù)服務(wù)、騰訊推出的ETA（Estimated Arrival預(yù)計(jì)達(dá)到時(shí)間）服務(wù)等。位置媒體以一種融合衍生的姿態(tài)再次實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇，一切具有位置服務(wù)的媒體都可稱之為位置媒體，并對(duì)媒介生態(tài)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

一、推動(dòng)人與媒體共同進(jìn)化

傳統(tǒng)意義上，人類傳播過(guò)程大體經(jīng)過(guò)了口頭傳播、文字傳播、印刷傳播、電子傳播以及網(wǎng)絡(luò)傳播等五個(gè)階段，在這一發(fā)展過(guò)程中，人與媒體的關(guān)系是一個(gè)空間逐步缺場(chǎng)的過(guò)程?？陬^傳播依賴的是面對(duì)面的口耳相傳，要求在信息傳播中人的充分在場(chǎng)；文字傳播則實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)距離的信息傳輸，但傳播的時(shí)空均很有限，比如書信；進(jìn)入印刷傳播階段，傳播的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；電子傳播階段，廣播、電視這樣的媒體通過(guò)直播等方式幫助人們實(shí)現(xiàn)了空間的壓縮與跨越，地域消逝了，但線性且單向度傳播依然造成了疏離感，恰如波德里亞所言：“媒介不過(guò)是一種奇妙無(wú)比的工具，使現(xiàn)實(shí)（The Real）與真實(shí)（The Ture）以及所有的歷史或政治之真（truth）全部失去穩(wěn)定性……”③進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播階段，跨地域、超時(shí)空成為這一階段最典型的特征。在藉由網(wǎng)絡(luò)媒體構(gòu)建的傳播活動(dòng)，信息的即時(shí)性、海量性、互動(dòng)性成為競(jìng)相追逐的目標(biāo)，人們不關(guān)心身體是否在場(chǎng)，而癡迷于消解了時(shí)空的虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間。之后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)信息技術(shù)以及人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體躍升至眾媒時(shí)代、智媒時(shí)代。這一時(shí)期，位置媒體激活了空間維度的價(jià)值，讓一個(gè)用戶可以對(duì)應(yīng)多個(gè)位置空間，一個(gè)位置空間也可對(duì)應(yīng)于多個(gè)用戶。這種人與位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系為人與媒體實(shí)現(xiàn)深度交互提供條件，實(shí)現(xiàn)彼此進(jìn)化。

（一）個(gè)人以在場(chǎng)的方式成為傳播的中心

借助博客、微博、微信、SNS、視頻直播平臺(tái)等各種社會(huì)化媒體，UGC（User Generated Content用戶生產(chǎn)內(nèi)容）迅速崛起，每天不斷創(chuàng)造、共享著多樣化、個(gè)性化與差異化的信息，并通過(guò)人際關(guān)系的鏈條得到迅速傳播。彭蘭教授曾就此表示，“今天的互聯(lián)網(wǎng)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）中，人取代內(nèi)容，成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)單元，這個(gè)基礎(chǔ)單元是以網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的形式存在的?！鳛榫W(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的用戶，每一個(gè)人都是一個(gè)傳播中心。”④在實(shí)際信息的產(chǎn)出中，這些用戶會(huì)借助各類媒體平臺(tái)的定位功能，以身體在場(chǎng)的方式對(duì)真實(shí)所見、所聞、所感加以分享，讓信息接收者明確感知信息發(fā)生的空間區(qū)域，感知傳者的物理位置，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)信息的信任，實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)與消費(fèi)。基于對(duì)個(gè)體在場(chǎng)數(shù)據(jù)的價(jià)值認(rèn)可，2014年新華社推出一款基于定位的事實(shí)分享新聞客戶端——“我在現(xiàn)場(chǎng)”，鼓勵(lì)用戶對(duì)可定位現(xiàn)場(chǎng)的信息進(jìn)行分享，并與記者互相印證，互為線索，互為資訊源。據(jù)該平臺(tái)公開的一份數(shù)據(jù)，2015年哈爾濱大火事件的全部611條報(bào)導(dǎo)中，有465條是由注冊(cè)用戶實(shí)名發(fā)布的，占比高達(dá)77%。新華社專業(yè)記者發(fā)稿137條，且多為用戶提供線索并由記者核實(shí)⑤。誰(shuí)在現(xiàn)場(chǎng)，誰(shuí)就是新聞出發(fā)點(diǎn)，個(gè)體以身體在場(chǎng)的方式將人們從虛擬世界帶回現(xiàn)實(shí)生活，以無(wú)限逼近現(xiàn)實(shí)的方式讓人們重回新聞現(xiàn)場(chǎng)。

（二）個(gè)人化位置數(shù)據(jù)成為媒體的“富礦”

通過(guò)智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備等各種智能終端，每個(gè)人每天都會(huì)產(chǎn)生諸如時(shí)間節(jié)點(diǎn)、地理空間、身體健康、情緒狀態(tài)、行為習(xí)慣等龐大且豐富的個(gè)人化數(shù)據(jù)。每一個(gè)個(gè)體因個(gè)人化數(shù)據(jù)演變?yōu)椤靶凶叩臄?shù)據(jù)源”，位置數(shù)據(jù)是其中最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，也被稱為元數(shù)據(jù)，包含巨大的價(jià)值。但因涉及隱私，需要合理應(yīng)用，譬如將個(gè)人化數(shù)據(jù)融入規(guī)模化樣本中進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，或采用眾包方式，由用戶個(gè)體自愿貢獻(xiàn)或共享個(gè)人數(shù)據(jù)。這類案例很多，比如Waze就是一款是通過(guò)眾包形式更新地圖數(shù)據(jù)的導(dǎo)航應(yīng)用，用戶僅需在駕駛的過(guò)程中開啟應(yīng)用就可以在導(dǎo)航的同時(shí)自動(dòng)向本社區(qū)貢獻(xiàn)實(shí)時(shí)路況數(shù)據(jù)，同時(shí)可接收檢查站信息、實(shí)時(shí)交通事故信息以及加油站油價(jià)信息等駕駛?cè)藛T需要的動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù)⑥。而在國(guó)內(nèi)，2014年央視就曾利用百度地圖定位數(shù)據(jù)，播報(bào)了國(guó)內(nèi)春運(yùn)遷徙情況，引發(fā)關(guān)注。其后百度依托“百度遷徙”打造了“百度人氣”地圖數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，截至目前該平臺(tái)日提供定位請(qǐng)求服務(wù)最高次數(shù)已超過(guò)800億次。

二、推動(dòng)媒體與媒體深度融合

近十年媒體的發(fā)展史就是一部媒體的融合史。在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體的融合大致包括了理念、流程、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道以及市場(chǎng)與資本的融合，在融合的浪潮中，媒體間的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的此消彼長(zhǎng)，而更多的是基于技術(shù)、資源的創(chuàng)新與合作。媒體融合的原動(dòng)力源于技術(shù)與市場(chǎng)。位置媒體被視為現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的第三次浪潮，在從定位技術(shù)向感知媒介、信息賦能的轉(zhuǎn)變中，憑借其對(duì)用戶場(chǎng)景的描摹能力、對(duì)用戶需求的感知能力，以及對(duì)用戶關(guān)系的敘述能力，并以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)配身份強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入媒介生態(tài)系統(tǒng)，以其建構(gòu)的場(chǎng)景及勾連的關(guān)系對(duì)原有媒體產(chǎn)生影響，促進(jìn)其深度融合。

（一）基于場(chǎng)景的深度融合

在深度媒介化生存的當(dāng)下，場(chǎng)景成為最熱門的關(guān)鍵詞。場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲在《場(chǎng)景革命：重構(gòu)人與商業(yè)的連接》一書中對(duì)場(chǎng)景做出這樣的解釋，“場(chǎng)景是一個(gè)以人為中心，以智能手機(jī)的器官化、社交網(wǎng)絡(luò)的生活化所形成的對(duì)于碎片的一種深度重組?！辈⒂?0個(gè)字概括了場(chǎng)景的商業(yè)邏輯：“產(chǎn)品即場(chǎng)景，分享即獲取，跨界即連接，流行即流量?！雹咦阋妶?chǎng)景對(duì)現(xiàn)代商業(yè)的影響力。位置媒體可以說(shuō)是一個(gè)與場(chǎng)景相伴相生的媒體，“無(wú)定位，不場(chǎng)景”，定位數(shù)據(jù)可以有效勾勒用戶的生活軌跡、行為習(xí)慣、興趣愛好以及情緒狀態(tài)等，這些碎片化的數(shù)據(jù)可以構(gòu)建出不同的生活場(chǎng)景、學(xué)習(xí)場(chǎng)景、工作場(chǎng)景，原本面向大眾的媒體被場(chǎng)景逐步分割，衍生出一個(gè)個(gè)具有特定用戶族群的新媒體。但人在場(chǎng)景中的行為并不是恒定的，比如吃飯的場(chǎng)景中，人們可能會(huì)談?wù)摵每吹碾娪?，或利用社交平臺(tái)分享美食，會(huì)在間歇瀏覽資訊、視頻，或查詢旅游的行動(dòng)路線等。場(chǎng)景中行為的多樣化，會(huì)促進(jìn)媒體間進(jìn)一步重組融合，以實(shí)現(xiàn)用戶需求的深度滿足。

（二）基于關(guān)系的深度融合

現(xiàn)實(shí)生活中，場(chǎng)景不是單一的，且隨著人、物互聯(lián)共生，位置標(biāo)記的地理空間與其他場(chǎng)景空間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，多重場(chǎng)景交互疊加、彼此聚合，將會(huì)演變?yōu)楦蠓懂牭摹皥?chǎng)域”。法國(guó)社會(huì)學(xué)家布爾迪厄認(rèn)為，“場(chǎng)域”是由附著于某種權(quán)力形式的各種位置間的一系列客觀歷史關(guān)系所構(gòu)成，它的稟賦如物理學(xué)的磁場(chǎng)，是某種被賦予了特定引力的關(guān)系構(gòu)型。社會(huì)是由多個(gè)“場(chǎng)域”構(gòu)成，“場(chǎng)域”是復(fù)雜關(guān)系作用的集中體現(xiàn)⑧。從此意義上，從場(chǎng)景到場(chǎng)域的演變，是位置關(guān)系向社會(huì)復(fù)雜關(guān)系的轉(zhuǎn)變，是內(nèi)蘊(yùn)情感從單維到多維的轉(zhuǎn)變。面向復(fù)雜的場(chǎng)域，媒體要基于關(guān)系探索用戶的描摹、事實(shí)的共在、情感的勾連等多個(gè)層面的深度融合。具體而言，一是媒體要建構(gòu)以位置數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)融合，借助個(gè)體本身以及他者清晰描繪每個(gè)個(gè)體的需求，賦予每個(gè)個(gè)體以現(xiàn)實(shí)生活的意義；二是媒體要建構(gòu)混合空間的全息渠道，利用人工智能、AI技術(shù)等，將現(xiàn)實(shí)空間、虛擬空間與關(guān)系空間有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，以有效促進(jìn)“社會(huì)同在性”的實(shí)現(xiàn)；三是媒體要打破信息渠道的圈層化，力圖消弭位置媒體的精準(zhǔn)分發(fā)可能導(dǎo)致的“信息孤島”，充分利用位置關(guān)系“弱連接”的屬性，引導(dǎo)跨圈層交互與信息共享，打破階層固化，實(shí)現(xiàn)對(duì)更廣泛用戶族群的服務(wù)。

三、推動(dòng)人與社會(huì)環(huán)境交互共生

荷蘭傳播學(xué)者在討論網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的空間社會(huì)化問(wèn)題時(shí)，提到了四個(gè)觀點(diǎn)：一是社會(huì)環(huán)境在不斷升級(jí)，但個(gè)人經(jīng)歷變得不那么重要；二是社會(huì)環(huán)境變得更為客觀，人類創(chuàng)造的社會(huì)環(huán)境越來(lái)越呈現(xiàn)出自然環(huán)境的特征，即媒介網(wǎng)絡(luò)雖然實(shí)現(xiàn)了微觀層次和宏觀層次之間更多的直接交流，但給人的心理體驗(yàn)依然是匿名的、不透明的、不可接近的和不可控制的現(xiàn)實(shí)；三是社會(huì)環(huán)境在分裂，穩(wěn)固的、持續(xù)的、集體使用的領(lǐng)域在減少，為特定目的而使用的抽象的、分散的領(lǐng)域在增多；四是社會(huì)環(huán)境的一般化和標(biāo)準(zhǔn)化，即人類活動(dòng)變得更加一律，同樣的事情正在更多地方發(fā)生。⑨但隨著位置媒體等新技術(shù)、新應(yīng)用的發(fā)展，其中一些關(guān)系也在發(fā)生變化。

（一）社會(huì)環(huán)境變得更為客觀，但也更加透明、可知且具有活力

近年，智慧城市崛起，依托定位、感測(cè)、通信及各類智能終端等建構(gòu)起來(lái)的智慧城市，本質(zhì)上是一個(gè)超級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，而位置數(shù)據(jù)是其中最具活力的數(shù)據(jù)，因其具有強(qiáng)大的“流動(dòng)力”，可促進(jìn)人、信息、物品在城市空間中的快速流動(dòng)，從而為城市管理者與居民提供有效服務(wù)。政府層面，利用位置數(shù)據(jù)能有效提高服務(wù)與管理效能，例如借助位置熱點(diǎn)，合理疏導(dǎo)交通；遇到突發(fā)性災(zāi)難，可以有效定位人群、引導(dǎo)疏散等。個(gè)人層面，借助位置數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)陌生地域的提前熟悉，合理規(guī)劃出行路線，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航，及與城市深度互動(dòng)。在智慧城市建設(shè)中，各個(gè)國(guó)家都鼓勵(lì)這類數(shù)據(jù)開放共享、流動(dòng)與流通。比如在西班牙的桑坦德，這個(gè)小鎮(zhèn)于2013年完成智能城市原型的設(shè)計(jì)，身處其中的市民可通過(guò)智能城市APP通知市政人員需要維修的街道，游客也可通過(guò)APP獲得定位及相關(guān)旅游信息。藉由大數(shù)據(jù)建構(gòu)起來(lái)的社會(huì)環(huán)境相比以往的確更為客觀，“一切皆可量化”，同樣也因數(shù)據(jù)的開放性與可預(yù)測(cè)性，減少了人的焦慮與不安。

（二）社會(huì)環(huán)境在迅速升級(jí)，個(gè)體經(jīng)歷也在貢獻(xiàn)長(zhǎng)尾價(jià)值

比如基于位置媒體的“簽到”，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的個(gè)人生活記錄，經(jīng)常被當(dāng)做無(wú)意義的信息，甚至被視為“噪音”，Geoloqi的聯(lián)合創(chuàng)始人安珀?凱斯（Amber Case）就表示，“即使只有極少數(shù)人簽到，這些用戶發(fā)出的噪音也足夠抵消簽到的其他好處了。不受控制的簽到行為是一種無(wú)序活動(dòng)。”但在社交平臺(tái)，這些個(gè)人經(jīng)歷被有效圍觀，當(dāng)更多個(gè)人化標(biāo)簽數(shù)據(jù)匯集到一起，就能繪制一類人的群像，且隨著社群關(guān)系的穩(wěn)定，這些零散的個(gè)人經(jīng)歷會(huì)演化并固化為一群人的行為方式，從而對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響，盡管有時(shí)不易覺察。

（三）社會(huì)環(huán)境趨于標(biāo)準(zhǔn)化，人類活動(dòng)趨于一律性，也呈現(xiàn)多樣性

麥克盧漢認(rèn)為，任何媒介或技術(shù)都將改變?nèi)祟惢顒?dòng)的規(guī)模、進(jìn)度或形態(tài)。今天是一個(gè)媒體技術(shù)高速發(fā)展、媒介形態(tài)更趨多樣化的環(huán)境，必然會(huì)導(dǎo)致人類活動(dòng)的多樣化，只是因由對(duì)技術(shù)應(yīng)用不夠，有很多時(shí)候我們還未可知如何在一個(gè)新的媒介空間里開展個(gè)性化的活動(dòng)。亦如位置媒體可以與VR/AR共同構(gòu)建混合空間，但除了沉浸式體驗(yàn)資訊與游戲之外，目前還無(wú)法在這個(gè)空間找到其他的消費(fèi)方式。霍金在上個(gè)世界90年代把愛因斯坦的四維宇宙擴(kuò)展到了十一維，他認(rèn)為除了我們可感知的四維世界，另外還有七維空間，只是我們看不見。

注釋：

①許同文.“位置即訊息”：位置媒體與城市空間的融合[J].新聞?dòng)浾?2018(6).

②黃鳴奮.位置媒體：賽伯化的回歸[J].現(xiàn)代傳播,2008(5).

③⑧張成良,甘險(xiǎn)峰.融媒體語(yǔ)境下“第三媒介時(shí)代”媒介形態(tài)研究[J].編輯之友,2018(1).

④彭蘭.社會(huì)化媒體：媒介融合的深層影響力量[J].江淮論壇,2015(1).

⑤新華社“我在現(xiàn)場(chǎng)”——如何利用眾包做新聞[EB/OL].https://cn.apdnews.com/asia/jizhezhaji/186738.html.

⑥Waze——通過(guò)眾包來(lái)做地圖[EB/OL].http://www.geekpark.net/news/170517.

⑦互聯(lián)網(wǎng)生活被總結(jié)成24個(gè)場(chǎng)景，請(qǐng)對(duì)號(hào)入座[EB/OL].https://www.sohu.com/a/131402592_464065.

⑨[荷]簡(jiǎn)·梵·迪克.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)——新媒體的社會(huì)層面[M].北京:清華大學(xué)出版社,2014:171.