網(wǎng)絡(luò)媒體角度下的新聞傳播思考

□ 盧李紅

當今互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的快速發(fā)展，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體有著新興事物獨特的特點和生命力，在發(fā)展中與傳統(tǒng)媒體競爭和共存，共同助力于新聞的快速傳播。

一、我國網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展概述

（一）傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站興起和發(fā)展

二十世紀九十年代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓媒體開始觸碰網(wǎng)絡(luò)。不過，受限于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的原因，媒體最初在網(wǎng)絡(luò)上的傳播還只是簡單和少量地就實體新聞進行網(wǎng)絡(luò)搬運；而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)站的界面、內(nèi)容、功能等得到了進一步優(yōu)化，媒體在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)展也更加全面起來。

（二）新興媒體網(wǎng)站和移動自媒體的發(fā)展

如果說網(wǎng)絡(luò)媒體的拓荒者是傳統(tǒng)媒體，那么各類新興網(wǎng)站就是彌補網(wǎng)絡(luò)媒體不足的完善拼圖，而移動自媒體的出現(xiàn)就使得這個局面百花齊放。從流量上看，騰訊、百度、新浪、網(wǎng)易等新興媒體網(wǎng)站正在“對抗”著傳統(tǒng)媒體以及傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)媒體，因其獨有特點而成為一股強大而受歡迎的力量。CNNIC《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，中國網(wǎng)站數(shù)量為533萬個，年增長率為10.6%。移動自媒體的興起又擴大網(wǎng)絡(luò)媒體的隊伍，微博、微信上各種大流量的賬號，各種趨于普及的應(yīng)用在新聞傳播過程中作用突出。截至2017年12月，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達5.79億，手機網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達到5.49億。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體用戶的特點

作為網(wǎng)絡(luò)媒體的使用者，網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶有其自身特點。

（一）體現(xiàn)于虛擬與數(shù)據(jù)

人們通過數(shù)據(jù)化操作來使用網(wǎng)絡(luò)媒體，這種方式相對于現(xiàn)實世界是虛擬的。虛擬的表現(xiàn)還在于信息使用的虛擬、網(wǎng)絡(luò)角色的虛擬，如用戶所使用的昵稱、用戶名、性別、頭像等信息。而這種虛擬在進行過程中留下的痕跡，比如用戶的IP、網(wǎng)絡(luò)痕跡、痕跡體現(xiàn)的用戶習慣及背后的心理因素等，都可以體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的真實意義。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體上的真人

心理學上，個人的需求產(chǎn)生動機后驅(qū)動個人的行為?，F(xiàn)實中的個體作為網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶，也必然有著其心理需求和行為模式，在使用網(wǎng)絡(luò)媒體過程中，個體的心理因素和行為特點會通過網(wǎng)絡(luò)媒體這個魔法鏡投射出來。在網(wǎng)絡(luò)媒體中，個人的需求常常表現(xiàn)為獲取信息和服務(wù)、社交和心理歸屬等。

互聯(lián)網(wǎng)具有信息量大、時效性強、功能突出等特點，各類專業(yè)性強且有針對性的網(wǎng)絡(luò)媒體使得個體可快速而便捷地獲取信息和服務(wù)。人們通過網(wǎng)絡(luò)獲得的信息對于提升自己、認識世界有著重要的意義。而信息來源的多元性，使用戶雖然在獲取信息的時候有著前所未有的主動性，但也需要用戶自身去鑒別良莠。

網(wǎng)絡(luò)媒體的用戶背后，現(xiàn)實社會的屬性也會體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體使用中。人們使用社會化媒體時，通常情況下先會建立一個角色來塑造自我形象，融入一個群體進行社會的互動和人際交往。比如微博，用戶通過關(guān)注來組建互動和交往的網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)點對點、點對面的互動。相比微博的開放性，微信在突出這種互動的同時，又帶有一定的私密性及封閉性。盡管各自特點有所不同，但是在微博關(guān)注和微信聯(lián)系人構(gòu)成上看，同學、朋友、親戚及同事仍是主要的。在網(wǎng)絡(luò)里，人們通過便捷的即時通信和點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)交流方式進行著交往，同時通過自我展示，增強人際交流，更好地融入群體。

三、網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的幾點思考

（一）新的新聞傳播生態(tài)已現(xiàn)形

清華大學新聞與傳播學院彭蘭教授在其著作《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》（第四版）中提到，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅意味著新聞傳播手段的變化，更意味著新聞傳播生態(tài)的全面變革。

1.相關(guān)法規(guī)的出臺

與新事物相應(yīng)的法律法規(guī)等管理政策大多數(shù)偏滯后，網(wǎng)絡(luò)媒體也是一樣。與網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)的法律法規(guī)，最早的是1997年3月國務(wù)院新聞辦針對利用互聯(lián)網(wǎng)開展對外新聞宣傳而下發(fā)的文件；而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體的第一部真正的法規(guī)則是2000年11月國新辦和信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》；2014年8月國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室頒布了《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，要求后臺實名和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布轉(zhuǎn)載的規(guī)定；2016年相關(guān)部門頒布了兩個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理規(guī)定；2017年5月國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室頒布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》。以上這些法規(guī)，直接影響著網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的生態(tài)。

2.主體多樣化

傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)絡(luò)傳播媒體在新聞傳播中仍占據(jù)著主流地位，但也受到以下四個方面的挑戰(zhàn)。

（1）非傳統(tǒng)媒體血統(tǒng)的專業(yè)化新聞生產(chǎn)力量的出現(xiàn)。非傳統(tǒng)媒體血統(tǒng)的專業(yè)化新聞生產(chǎn)者，抓住了空隙快速成長并發(fā)展壯大，取得了人氣上的優(yōu)勢。雖然有些生產(chǎn)者并未取得相關(guān)的資質(zhì)，但他們有著強大的采編隊伍，并成為了網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的主要力量之一。

（2）自媒體作用的凸顯。盡管自媒體一開始就帶有非專業(yè)或不夠?qū)I(yè)的氣息，但隨著自媒體隊伍的不斷豐富和實踐積累，自媒體生產(chǎn)的新聞內(nèi)容越來越專業(yè)化。而自媒體的碎片化特點也彌補著專業(yè)媒體的不足，其便捷性在新聞的傳播流動上產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。

（3）各類組織機構(gòu)及企業(yè)的積極參與。如今，越來越多的機構(gòu)團體擁有著自家的官網(wǎng)、官微及客戶端，他們在進行信息發(fā)布的時候一改過去對傳統(tǒng)媒體的依賴，擁有著更多的主動、自由和便利。

（4）信息整合媒體的影響。搜索引擎的搜索邏輯和顯示規(guī)則一方面影響信息瀏覽的導向，另一方面也影響新聞傳播格局的構(gòu)成。而專業(yè)性的新聞資訊媒體在進行信息整合的同時也往信息生產(chǎn)采集方向發(fā)展。

（二）傳統(tǒng)媒體面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展先后經(jīng)歷了Web、Web1.0、Web2.0，而現(xiàn)在正邁向Web3.0。在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展面前，我們不得不更新發(fā)展我們的媒體觀念，面對重重挑戰(zhàn)我們必須做好新時期的再定位。

首先，傳統(tǒng)的壟斷的話語權(quán)被解構(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)作用下，自媒體、社交媒體使得人們獲取信息的渠道增多，并且成本低廉、實時而且智能。原來以傳者為中心的生存和傳播模式已顯滯后，未來是自媒體、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、新媒體、新新媒體時代。

其次，傳統(tǒng)的商業(yè)模式失敗。傳統(tǒng)媒體所依賴的二次售賣模式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下逐漸被淘汰，這使得傳統(tǒng)媒體面臨嚴峻的生存危機。之前人們只能通過訂閱或零售購買的方式，定期定時定量獲得信息，然而在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體中，人們隨時隨地都可以獲得信息，并且較之傳統(tǒng)媒體更加及時、精細和全面。

最后，新觀念新定位。傳統(tǒng)媒體的核心優(yōu)勢在于其專業(yè)背景和生產(chǎn)能力，外顯于其權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體應(yīng)把握優(yōu)勢，放下姿態(tài)，投身潮流，在探索中發(fā)展，適度改革開發(fā)自身渠道，比如關(guān)注社會化媒體的使用；適當轉(zhuǎn)型進行多元化發(fā)展，如擴大投資、豐富產(chǎn)業(yè)、提高生存能力；開展合作，如依托社會知名大企業(yè)等進行合作，實現(xiàn)共贏。

（三）社會化媒體對新聞傳播的促進作用

1.社會化媒體作為延伸和融合業(yè)務(wù)的新平臺，它的使用將加快專業(yè)媒體的發(fā)展。首先，社會化媒體的海量信息，人們關(guān)注的熱點以及意見領(lǐng)袖的作用都可作為新聞的線索發(fā)展和深度擴展。其次，實時報道功能一方面能提高信息可信度，另一方面也擴大了新聞報道的影響力。再次，技術(shù)的實現(xiàn)使得新聞報道的過程可實現(xiàn)多媒體手段的融合，花絮及幕后不僅能展示原生態(tài)的新聞面貌，也拉近了各方的距離，在增加了人的氣息的同時，也建立起媒體口碑。最后，社會化媒體的數(shù)據(jù)化和及時反饋功能，讓新聞傳播效果監(jiān)測評估有了新指標，也讓及時糾錯成為了可能。

2.政府機構(gòu)的社會化話語新平臺和構(gòu)建和諧社會的新支持。過去政府機構(gòu)的信息發(fā)布主要是依賴傳統(tǒng)媒體，如今網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展使信息有了更多的發(fā)布渠道，當今網(wǎng)上出現(xiàn)了許多政府網(wǎng)站、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)微博微信等，通過這些社會化網(wǎng)絡(luò)媒體，政府機構(gòu)可以以更主動、更開放的態(tài)度發(fā)布信息，更能確保所發(fā)布信息的質(zhì)量。通過社會化媒體這個環(huán)境監(jiān)測員，放低政府機構(gòu)的姿態(tài)，走進網(wǎng)絡(luò)，主動與廣大網(wǎng)民進行坦誠的交流，政府可以及時地了解網(wǎng)絡(luò)輿情、掌握民情，從而能更好地進行政策制定和行使管理服務(wù)權(quán)力，樹立良好口碑和形象，拉近與網(wǎng)民的距離。

（四）存在問題和新聞倫理

網(wǎng)絡(luò)媒體對新聞傳播各方面都起著積極的意義，但其中的問題需要我們在把握新聞專業(yè)的同時，更要注重新聞倫理的堅守。

1.把關(guān)者失位。網(wǎng)絡(luò)媒體的主體多元性、信息多樣化，信息傳播的復雜性，很容易造成假新聞、謠言、標題新聞、新聞內(nèi)容娛樂化、新聞質(zhì)量不高等現(xiàn)象，如張冠李戴的假新聞、“真相還沒有穿上褲子，謠言已經(jīng)滿世界跑”的謠言、為吸引眼球的標題黨、娛樂低俗信息泛濫、千篇一律的套路新聞等。

2.“后真相”困擾。2016年有西方學者提出，傳統(tǒng)主流媒體長期以來奉為圭臬的“真相”已經(jīng)衰落，逐漸失去了主導社會共識的力量，西方社會已進入“后真相時代”?！昂笳嫦唷笔侵敢恍┤藶榱俗陨砝?，無視客觀事實，盲目迎合受眾的情緒與心理，使用斷言、猜測、感覺等表達方式，強化、極化某種特定觀點，攻訐抹黑對手，或博取眼球效應(yīng)和支持率。因此“后真相”往往偏離客觀事實的陳述，通過訴諸情感和煽動語言影響受眾的觀點和情緒。新聞傳播如何把握真相，主導真相報道的主流，仍需要我們思考。

3.倫理的遵循。網(wǎng)絡(luò)媒體時代，對新聞傳播倫理的要求無處不在，這就要求我們堅守基本的倫理原則，防止倫理失范，在這種倫理前提下提高我們的媒介素養(yǎng)，在新聞傳播中面對網(wǎng)絡(luò)信息時能提高我們的理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、選擇能力、創(chuàng)造能力以及思辨的反應(yīng)能力。

四、結(jié)語

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上指出，要推動融合發(fā)展，主動借助新媒體傳播優(yōu)勢，要抓住時機、把握節(jié)奏、講究策略，從時度效著力，體現(xiàn)時度效要求。對于傳統(tǒng)媒體人來講，要在新時代里開啟新征程，在新作為中成就新夢想。在新時代，只要我們堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，主動適應(yīng)，積極參與，勇于探索，敢于創(chuàng)新，傳統(tǒng)媒體人一定能在新一輪的新老媒體互補同存中大有一番作為。