創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策

謝雅萍,于彩云,陳睿君

(福州大學 經濟與管理學院，福建 福州 350108)

一、引言

制定創(chuàng)業(yè)決策是創(chuàng)業(yè)實踐活動中最重要的一環(huán)。以往的研究更多關注創(chuàng)業(yè)行為的表象,較少探究創(chuàng)業(yè)行為背后的決策機制[1],研究決策的過程和結果是探究創(chuàng)業(yè)者行為方式、創(chuàng)業(yè)過程的關鍵?，F有研究中,學者主要是從理性視角來分析創(chuàng)業(yè)決策的影響因素,較少關注非理性因素。事實上,情緒會對創(chuàng)業(yè)決策產生重要影響[2],通過影響決策的過程和結果帶來不同的決策行為；而創(chuàng)業(yè)認知能夠顯現出創(chuàng)業(yè)者做決策時的思維過程,辨析出創(chuàng)業(yè)活動的理性規(guī)律[3]。鑒于此,本研究構建創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的影響關系模型,并開展創(chuàng)業(yè)認知為中介機制的研究,以揭示創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的作用機制過程,為創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)決策提供指導。

二、理論分析與研究假設

(一)主要概念界定

1.創(chuàng)業(yè)情緒

Cardon等[4]提出創(chuàng)業(yè)情緒的定義被眾多學者廣泛認可。根據研究需要并從個體創(chuàng)業(yè)者的視角出發(fā),本研究認為創(chuàng)業(yè)情緒是指創(chuàng)業(yè)者在制定決策時的情緒。在對情緒與決策的研究中,按照情緒效價可把情緒分為積極情緒與消極情緒。基于此,本研究認為創(chuàng)業(yè)者的情緒由創(chuàng)業(yè)積極情緒和創(chuàng)業(yè)消極情緒組成。創(chuàng)業(yè)積極情緒指創(chuàng)業(yè)者在做決策時所感受到的愉悅主觀體驗,創(chuàng)業(yè)消極情緒指創(chuàng)業(yè)者在做決策時所感受到的明顯使人不愉悅的主觀體驗。

2.創(chuàng)業(yè)認知

本研究借鑒Mitchell等[5]提出的創(chuàng)業(yè)認知定義,認為創(chuàng)業(yè)認知是創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會識別和企業(yè)發(fā)展等重要問題進行評價、判斷與決策時的知識結構。Mitchell等[6]認為創(chuàng)業(yè)認知由創(chuàng)業(yè)準備腳本、創(chuàng)業(yè)意愿腳本和創(chuàng)業(yè)能力腳本組成。創(chuàng)業(yè)準備腳本是創(chuàng)業(yè)者對開始創(chuàng)業(yè)活動所需的各種資源、能力和關系等條件進行籌備時所使用的知識結構;創(chuàng)業(yè)意愿腳本是創(chuàng)業(yè)者所擁有的關于創(chuàng)業(yè)風險和創(chuàng)業(yè)回報之間的知識結構;創(chuàng)業(yè)能力腳本是創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)時所具備的能力、知識和技能的知識結構。研究表明,創(chuàng)業(yè)準備腳本、創(chuàng)業(yè)意愿腳本和創(chuàng)業(yè)能力腳本可以很好地解釋創(chuàng)業(yè)認知和創(chuàng)業(yè)決策之間的聯系,因此本研究從這三方面來考察創(chuàng)業(yè)認知。

3.創(chuàng)業(yè)決策

目前學者對創(chuàng)業(yè)決策的定義主要有兩種理解。從廣義上講,創(chuàng)業(yè)決策涵蓋了創(chuàng)業(yè)者在整個創(chuàng)業(yè)活動中涉及的所有決策過程;從狹義上講,創(chuàng)業(yè)決策是指創(chuàng)業(yè)者制定成立新企業(yè)的決策過程。在本研究中,創(chuàng)業(yè)決策屬于狹義的創(chuàng)業(yè)決策,即創(chuàng)業(yè)決策是創(chuàng)業(yè)者決定創(chuàng)建一個新企業(yè)的決策過程。在創(chuàng)業(yè)決策維度劃分方面,筆者借鑒了苗青[7]的觀點,從決策效果出發(fā)將其劃分為決策速度、認同度和正確度。其中,創(chuàng)業(yè)決策速度是指創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)決策過程中的效率性和迅捷程度;創(chuàng)業(yè)決策正確度是指創(chuàng)業(yè)決策結果的正確性和精確性;創(chuàng)業(yè)決策認同度是指創(chuàng)業(yè)利益相關者對創(chuàng)業(yè)者做出的創(chuàng)業(yè)決策的認同性和接受程度。

(二)模型構建與研究假設

1.創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的影響

(1)創(chuàng)業(yè)積極情緒與創(chuàng)業(yè)決策的關系研究。研究學者一般把積極情緒分為“適度的積極情緒”與“過高的積極情緒”兩大類。受到適度的積極情緒驅動時,創(chuàng)業(yè)者會把大量的時間與精力投入到收集決策信息中以保證決策結果的正確性[8];能以比較樂觀的態(tài)度來看待外部創(chuàng)業(yè)環(huán)境,便于創(chuàng)業(yè)者以一種更為有效的認知評估框架來分析創(chuàng)業(yè)信息,確保創(chuàng)業(yè)決策的有效性[9],更全面地考慮決策方案;開闊創(chuàng)業(yè)者的認知范圍,使其思路更為靈活,降低對創(chuàng)業(yè)信息的模糊性,做出高認同度的決策[10]。在過高積極情緒狀態(tài)下,創(chuàng)業(yè)者對外在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境給予非常積極的評價,保持高度樂觀的創(chuàng)業(yè)想法,依靠自身直覺和創(chuàng)業(yè)經驗開展創(chuàng)業(yè)行動。創(chuàng)業(yè)機會稍縱即逝,創(chuàng)業(yè)者制定創(chuàng)業(yè)決策的速度越快,意味著抓住創(chuàng)業(yè)機會的可能性越高。對創(chuàng)業(yè)未來保持著高度樂觀預期的創(chuàng)業(yè)者會減少與創(chuàng)業(yè)活動無關信息的獲取,在第一時間開發(fā)和利用創(chuàng)業(yè)機會,提高決策速度。據此,本研究提出如下假設。

H1:創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策有顯著的影響。

H1a:適度的創(chuàng)業(yè)積極情緒有利于提高創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度,過高的創(chuàng)業(yè)積極情緒有利于提高創(chuàng)業(yè)決策速度。

(2)創(chuàng)業(yè)消極情緒與創(chuàng)業(yè)決策的關系研究?，F有研究普遍指出消極情緒容易使人做出悲觀的判斷和選擇,不利于個體進行決策。消極情緒會降低創(chuàng)業(yè)者的信息加工能力,縮小創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會的探求范圍,進而降低創(chuàng)業(yè)者發(fā)現和把握創(chuàng)業(yè)機會的概率,減弱了創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會的反應速度,在一定程度上降低創(chuàng)業(yè)者的決策速度和正確度,促使創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)努力度，對創(chuàng)業(yè)任務的關注度減少,導致決策出現偏差,降低他人對決策的認同度,還會降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿,阻礙創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造力的發(fā)揮,大大降低決策質量[11]。據此，本研究提出如下假設。

H1b:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)決策速度具有負向影響。

H1c:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)決策正確度具有負向影響。

H1d:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)決策認同度具有負向影響。

2.創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)認知的影響

(1)創(chuàng)業(yè)積極情緒與創(chuàng)業(yè)認知的關系研究?；谛木骋恢吕碚?積極情緒的創(chuàng)業(yè)者更多地提取關于創(chuàng)業(yè)的積極信息。所以高積極情緒的創(chuàng)業(yè)者會更多地提取與實現機會、獲得利潤等相關的積極信息,從而發(fā)現新的創(chuàng)業(yè)領域,找到創(chuàng)業(yè)路徑,快速發(fā)展了創(chuàng)業(yè)意愿腳本[12]。保持適度的積極情緒不僅能促使創(chuàng)業(yè)者拓寬能力資源,擴大認知范圍來發(fā)展創(chuàng)業(yè)者的知識結構,也有利于提高創(chuàng)業(yè)者拓展社會資源,使其做好充足的創(chuàng)業(yè)準備,用積累的社會資源所帶來的積極體驗鞏固創(chuàng)業(yè)者的知識和能力,從而提高創(chuàng)業(yè)者的能力腳本和準備腳本。據此,本研究提出如下假設。

H2:創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)認知有顯著的影響。

H2a:適度的創(chuàng)業(yè)積極情緒有利于促進創(chuàng)業(yè)準備腳本和創(chuàng)業(yè)能力腳本,過高的創(chuàng)業(yè)積極情緒有利于促進創(chuàng)業(yè)意愿腳本。

(2)創(chuàng)業(yè)消極情緒與創(chuàng)業(yè)認知的關系研究。消極情緒易使創(chuàng)業(yè)者陷入沮喪和苦惱中,忽略許多有用信息,甚至使創(chuàng)業(yè)者消極避世,阻礙與他人的廣泛交往,縮小社會網絡資源,降低創(chuàng)業(yè)資源獲取能力,導致創(chuàng)業(yè)準備不足,大大降低創(chuàng)建新企業(yè)的概率。具有消極情緒的創(chuàng)業(yè)者會更加關注創(chuàng)業(yè)所帶來的巨大風險,更加謹慎地對待創(chuàng)業(yè)行為,可能導致創(chuàng)業(yè)者對當前環(huán)境給予消極評價,認為創(chuàng)業(yè)環(huán)境是危險的,不適合創(chuàng)業(yè),從而降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿。而且,消極情緒會阻礙創(chuàng)業(yè)者發(fā)散性思維的發(fā)展,抑制創(chuàng)業(yè)者的主動性和創(chuàng)造性,降低對創(chuàng)業(yè)信息進行加工的意愿與能力,阻礙創(chuàng)業(yè)能力腳本的提升,從而使其在短時間內難以做出有效的判斷和決策。據此,本研究提出如下假設。

H2b:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)準備腳本具有負向影響。

H2c:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)意愿腳本具有負向影響。

H2d:創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)能力腳本具有負向影響。

3.創(chuàng)業(yè)認知對創(chuàng)業(yè)決策的影響

創(chuàng)業(yè)準備包括創(chuàng)建一個新企業(yè)所需要的各種必備資源。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者會盡最大可能利用身邊的創(chuàng)業(yè)資源,具備創(chuàng)業(yè)準備腳本思維。創(chuàng)業(yè)準備腳本思維越強就越需要運用更多的社會必要資源以便于做好充足的創(chuàng)業(yè)準備,時刻關注創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化,確保所做決策能夠得到他人的認可,提高決策的正確度。

創(chuàng)業(yè)意愿腳本可使創(chuàng)業(yè)者感受到更少的創(chuàng)業(yè)風險[13],對制定創(chuàng)業(yè)決策具有促進作用。創(chuàng)業(yè)意愿越高,創(chuàng)業(yè)者感知到的創(chuàng)業(yè)風險就越少,在做決策時只關注創(chuàng)業(yè)主要信息,較少考慮其他無關信息,創(chuàng)業(yè)決策速度就越快。

創(chuàng)業(yè)能力腳本對創(chuàng)業(yè)決策方案的選擇具有重要影響。創(chuàng)業(yè)能力較強時,創(chuàng)業(yè)者能更加全面地收集和加工各種決策信息,透徹而全面地分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境,選擇出最合適的決策方案以提高創(chuàng)業(yè)決策的正確度,并得到其他創(chuàng)業(yè)伙伴的認同。據此,本研究提出如下假設。

H3:創(chuàng)業(yè)認知對創(chuàng)業(yè)決策有顯著正向影響。

H3a:創(chuàng)業(yè)準備腳本越充分,越有利于提高創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度。

H3b:創(chuàng)業(yè)意愿腳本越強,越有利于提高創(chuàng)業(yè)決策速度。

H3c:創(chuàng)業(yè)能力腳本越高,越有利于提高創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度。

4.創(chuàng)業(yè)認知對創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)決策之間關系的中介效用

創(chuàng)業(yè)情緒在創(chuàng)業(yè)過程中至少發(fā)揮著兩個重要作用:一是鼓勵或阻礙個體成為創(chuàng)業(yè)者;二是對認知產生促進或干擾作用。認知能夠控制情緒的反應,進而能很好地促進決策行為的發(fā)展。情緒通過影響個體認知及元認知策略的使用來影響決策[14]。在創(chuàng)業(yè)領域,Chung等[15]通過數據調查分析指出情緒會為創(chuàng)業(yè)者提供判斷創(chuàng)業(yè)機會價值的具體信息,從而支配創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度和思考風格,影響創(chuàng)業(yè)行為。此外,學者們廣泛認同創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策之間存在顯著的正相關關系,創(chuàng)業(yè)實踐中也展現出不少提高創(chuàng)業(yè)認知能力以促進創(chuàng)業(yè)決策制定的案例。據此,本研究提出如下假設。

H4:創(chuàng)業(yè)認知在創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)決策間起到中介作用。

綜上,本研究構建如圖1所示的創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策的關系概念模型。

圖1　創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策的關系模型

三、研究設計與數據分析

(一)問卷設計與數據收集

1.問卷設計

本研究問卷在借鑒國內外經過驗證的成熟量表的基礎上加以改進設計,包括創(chuàng)業(yè)者基本情況、創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策四部分,采用李克特五點量表來測量。創(chuàng)業(yè)認知量表主要借鑒Mitchell[5]，創(chuàng)業(yè)決策量表借鑒苗青等[7]，創(chuàng)業(yè)情緒量表主要借鑒Watson等[16]、Welpe等[17]的觀點?；谝陨蠈W者的觀點結合訪談結論及創(chuàng)業(yè)導師意見編制調查問卷。

2.數據收集

為確保問卷的可靠性和有效性,筆者借助福建省企業(yè)與企業(yè)家聯合會的協助,面向30個創(chuàng)業(yè)者進行了預調研,通過對問卷進行信度與效度檢驗,刪減并修正部分題項,最終形成正式問卷。在正式調查中，通過電子問卷和紙質問卷的形式依托福建省YBC組織、福州大學MBA中心和福建省企業(yè)與企業(yè)家聯合會向創(chuàng)業(yè)者發(fā)放問卷。共發(fā)放問卷426份,回收376份,有效問卷322份,問卷有效回收率為75.59%.

(二)問卷的信度和效度檢驗

1.信度檢驗

如表1所示,創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策的整體Cronbach’s Alpha系數都大于0.7,處于較好的水平,說明問卷可信度較高,穩(wěn)定性較強。

表1　量表的信度分析

2.效度檢驗

第一，探索性因子分析。對本研究的問卷量表進行探索性因子分析,得出以下結論:創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策三者的二級指標和一級指標的KMO值均大于0.6,巴特利球體檢驗的因子顯著性水平都小于0.001,說明問卷收集的數據適合做因子分析。創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策這三者的一級指標累積方差貢獻率分別為66.5%，69.4%，68.3%,說明這三者的一級指標分別能夠較好地解釋創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策。

第二，驗證性因子分析。為了更準確地反映出指標變量和潛變量的關系,本研究使用LISREL 8.7對各個變量進行驗證性因子分析,如表2所示。由表中的驗證性因子分析結果可知潛在變量指標均達到理想水平,說明各模型的擬合效果較好。

表2　各變量量表驗證性因子分析結果

通過效度分析可知,創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知和創(chuàng)業(yè)決策三個變量的所有觀測指標在其潛變量上都具有較高的因子載荷,且探索性因子分析的結果顯著，可見本研究對創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認知、創(chuàng)業(yè)決策這三個變量的維度劃分是可靠的。

(三)回歸分析

本研究運用SPSS 20.0統計軟件進行數據檢驗,采用層次回歸法進行分析,得出以下結論。

1.創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)決策的回歸分析

創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)決策之間具有顯著影響(β=0.225,p<0.001),假設H1得到驗證。積極情緒對創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度有顯著正向影響(β=0.278,p<0.001;β=0.176,p<0.001),但是積極情緒的平方在統計上不能認為對創(chuàng)業(yè)決策速度有顯著促進作用(β=0.065,p=0.419>0.05),即過高的創(chuàng)業(yè)積極情緒對創(chuàng)業(yè)決策速度沒有顯著影響,假設H1a部分驗證;創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)決策速度、正確度和認同度有顯著負向影響(β=-0.191,p<0.001;β=-0.114,p<0.001;β=-0.148,p<0.001),假設H1b，H1c，H1d得到驗證。

2.創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)認知的回歸分析

創(chuàng)業(yè)情緒與創(chuàng)業(yè)認知之間具有顯著影響(β=0.298,p< 0.001),假設H2得到驗證。創(chuàng)業(yè)積極情緒整體上對創(chuàng)業(yè)準備腳本和創(chuàng)業(yè)能力腳本有顯著正向影響(β=0.438,p<0.001;β=0.264,p<0.001),這表示積極情緒的平方在統計上不能認為對創(chuàng)業(yè)意愿腳本有顯著促進作用(β=0.126,p=0.324>0.05),即過高的創(chuàng)業(yè)積極情緒對創(chuàng)業(yè)意愿腳本沒有顯著影響,所以假設H2a部分驗證;創(chuàng)業(yè)消極情緒對創(chuàng)業(yè)準備腳本和創(chuàng)業(yè)意愿腳本有顯著負向影響(β=-0.164,p<0.001;β=-0.131,p<0.05),假設H2b和H2c得到驗證,但是對創(chuàng)業(yè)能力腳本在統計上卻不能得出它們之間存在何種因果關系(β=-0.096,p=0.116>0.05),因此假設H2d沒有得到驗證。

3.創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策的回歸分析

創(chuàng)業(yè)認知與創(chuàng)業(yè)決策之間具有顯著正向影響(β=0.442,p<0.001),假設H3得到驗證。創(chuàng)業(yè)準備腳本對創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度有顯著正向影響(β=0.406,p<0.001;β=0.411,p<0.001),創(chuàng)業(yè)意愿腳本對創(chuàng)業(yè)決策速度有顯著正向影響(β=0.383,p<0.001),且創(chuàng)業(yè)能力腳本對創(chuàng)業(yè)決策正確度和認同度也有顯著正向影響(β=0.385,p<0.001;β=0.263,p<0.001),假設H3a，H3b，H3c都得到驗證。

4.基于結構方程模型的創(chuàng)業(yè)認知中介效應分析

根據被國內眾多學者接受的溫忠麟等[18]提出的中介效應檢驗程序檢驗創(chuàng)業(yè)認知在創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策影響中是否起到中介作用,得到如下結果:創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策具有顯著影響(β=0.225,p<0.001),創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)認知具有顯著影響(β=0.298,p<0.001),創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的效應顯著下降(由β=0.225,p=0.000<0.001下降到β=0.182,p=0.002<0.01);創(chuàng)業(yè)認知對創(chuàng)業(yè)決策的效應仍然顯著(β=0.136,p<0.001)。根據溫忠麟等[18]提出的判斷中介變量的準則,創(chuàng)業(yè)認知在創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策影響中起到部分中介作用,假設H4成立。

上述分析可檢驗出創(chuàng)業(yè)認知具有中介效應,為了更加明晰創(chuàng)業(yè)認知的中介效應，本研究采用LISREL 8.7結構方程軟件檢驗各變量的二級指標間的關系，發(fā)現除了創(chuàng)業(yè)消極情緒與創(chuàng)業(yè)能力腳本之間不存在中介效應外,其余的假設關系都有得到支持,因此，本研究最終驗證創(chuàng)業(yè)認知在創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的影響中起到了部分中介作用。

四、結論與啟示

創(chuàng)業(yè)情緒是溝通創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織的橋梁,影響著創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機會的識別與利用、創(chuàng)業(yè)決策的制定及如何面對創(chuàng)業(yè)壓力,因此加強對創(chuàng)業(yè)者的情緒管理,使其始終具有良好的心境,是決定創(chuàng)業(yè)決策質量高低的關鍵因素之一。根據本文的研究結果,可從積極情緒和消極情緒兩方面來進行情緒管理,從而提高創(chuàng)業(yè)決策質量。一是培育和引導創(chuàng)業(yè)積極情緒,提升創(chuàng)業(yè)者心理特質,采取書寫表達積極情緒等方式來增加積極情緒體驗,轉變思維方式,用積極思維取代消極思維；二是對創(chuàng)業(yè)者消極情緒及時進行心理干預和情緒疏導,及時轉移和分配對消極情緒的注意力,及時向他人傾訴,合理宣泄不良情緒。

此外,創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)決策的影響還表現在創(chuàng)業(yè)情緒作用于創(chuàng)業(yè)認知,進而影響創(chuàng)業(yè)決策的過程。因此,創(chuàng)業(yè)者在管理自身情緒的同時,還需要重視創(chuàng)業(yè)認知對創(chuàng)業(yè)決策的影響。創(chuàng)業(yè)認知能力的提升需要創(chuàng)業(yè)意愿腳本、創(chuàng)業(yè)準備腳本和創(chuàng)業(yè)能力腳本三者之間協調地配合。一要加強創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),促進創(chuàng)業(yè)意愿的提高,不斷加強學習,提高創(chuàng)業(yè)警覺性;二要轉變傳統觀念,積極參加創(chuàng)業(yè)培訓,提升創(chuàng)業(yè)能力;三要擴大創(chuàng)業(yè)網絡規(guī)模,豐富創(chuàng)業(yè)資源獲取渠道,充分做好創(chuàng)業(yè)準備,以不斷提高創(chuàng)業(yè)決策質量。

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