新媒體時代大學生理想信念教育引領探析
——基于SICAS傳播模型的視角

□張帆

大學生理想信念教育是高校教育的主體內(nèi)容之一，致力于引領大學生樹立中國特色社會主義的偉大理想和共產(chǎn)主義的堅定信念，培養(yǎng)大學生群體正確的價值觀、人生觀和世界觀。當下，大學生所處的教育環(huán)境、媒體環(huán)境、信息環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，他們的教育環(huán)境更加智能化，知識獲取更加簡便。媒體環(huán)境日益多樣化，給大學生帶來了前所未有的表達、互動、共享體驗。信息環(huán)境更加碎片化，信息傳遞內(nèi)容和傳遞時間也呈現(xiàn)出碎片化的特點。他們的關注點和興趣點極富有群體特色，他們的思維模式和行為模式也與眾不同。所以，我們在大學生理想信念教育的引領過程中不僅要注重教學方法的改革，更應探索引領模式的轉(zhuǎn)變。

SICAS模型是中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心針對數(shù)字時代消費者的消費行為轉(zhuǎn)變所提出的社交化營銷模式，其中核心點為“用戶需求耦合為中心”，重點描述了渠道建設、連接互動、體驗分享等社會化轉(zhuǎn)變。而這能與當前大學生理想信念教育所提倡的“學生需要為中心”的課堂高度匹配起來，本文在SICAS營銷模式下重新審視教師與學生之間的關系，建立他們之間的相互感知，深化師生間的互動和話題引導，發(fā)揮意見領袖的教育傳播功能。

一、增強教師與學生之間的相互感知，及時推送相關話題

在SICAS模型中，首先強調(diào)的就是sense，這不同于傳統(tǒng)媒體時期的AIDA模型，它強調(diào)的是attention，即傳播者發(fā)送信息，以此贏得受眾的關注和學習，從而獲得較好的傳播效果。sense即傳播者與受眾之間的感知，這種感知是相互的，傳播者需要感知受眾的需求、興趣，從而進行話題和信息的推送，并不斷追蹤了解受眾對推送內(nèi)容的反饋，適時作出傳播內(nèi)容的調(diào)整，從而去迎合和響應受眾內(nèi)心最真實的需要。

新媒體時代的教育傳播也需與時俱進，特別是大學生理想信念教育的課堂，更不應該采取陳舊的“滿堂灌”思路，將枯燥的理論知識粗放地傳播給學生。創(chuàng)新能夠適應碎片化、自主化、社交化環(huán)境的理想信念引領模式：其一，豐富師生之間的感知渠道。大學生的日常生活較為自由，媒體接觸較多，對于新事物的興趣較高，所以除了課堂中的理想信念教育引領之外，更應當建立其他的交流渠道，比如微信公眾號、微博公眾號、班群、朋友圈、生活交流會、校園廣播、校報等，建立較為完善的師生感知網(wǎng)絡。其二，增進對于大學生群體的了解，及時發(fā)現(xiàn)其存在的價值觀問題，推送相應的話題和內(nèi)容及時引導。比如，針對學生多為關注的微博熱門話題——“中國女排”，引入關于信念、理想、堅持、愛國、奉獻等精神的傳播，引導大學生群體學習她們不服輸?shù)膼蹏鴼飧?；針對十一國慶期間的旅行熱潮，以及人們對于旅游景點相關信息的關注，可以推送關于紅色旅游景點的介紹、推薦、攻略等相關文章，讓大學生群體更好地了解革命先烈的英雄事跡，引導他們樹立較為遠大的社會主義建設目標，將其打造成為大學生理想信念教育的第二課堂。

二、深化教師與學生之間的互動，建立師生強關聯(lián)

SICAS模型的中間步驟分別是interactive和communication，即互動和溝通，它強調(diào)的不僅是建立傳播者和受眾之間的連接，更多的是他們之間的深度連接。通過互相感知將信息推送到受眾的屏幕之上只是第一步，能夠針對某一話題展開評論、探討、跟隨達到深度的互動，將信息內(nèi)化吸收更為重要。通過多次的互動溝通建立師生之間的強關聯(lián)，更有助于推動大學生理想信念教育的引導。

傳統(tǒng)的課堂更多的是老師在講、學生在聽，即使在線教育平臺也是單向的知識傳播，而相關數(shù)據(jù)表明，學生被動聽講的效率極差，特別是對于大學生的理想信念教育，深化教師與學生之間的持續(xù)互動，增進學生對于知識的理解并內(nèi)化為價值觀念，才能真正起到引領作用：其一在課堂中，采取教與學并行的教學方法，留給學生相應的時間去思考，并隨機分組拋出相關的問題進行討論，以此加深對于共產(chǎn)主義理想信念的理解，鼓勵學生參與到具體的社會實踐中，深刻體驗艱苦樸素的舊時生活，引導其珍惜眼前的幸福時光。其二在課外，特別是新媒體平臺中，重點調(diào)動大學生的參與度。首先可以完善平臺功能，注重平臺包裝，從而給大學生群體留下較為深刻的第一印象；其次，讓大學生參與到話題中來，可多一些有趣的測試、知識競賽、邀請信等，鼓勵大學生積極討論，發(fā)表感想，才能不斷保持教育平臺的活力和受眾粘度。

三、鼓勵學生自主分享，擴大意見領袖的引領力

SICAS的最后步驟為action和share，即信息渠道中傳播者與受眾的溝通行為以及受眾主動體驗分享的活動。在豐富的新媒體時代，保持線上平臺、個性化網(wǎng)站、移動平臺、社交化網(wǎng)絡的通暢，且各個平臺之間能夠相互轉(zhuǎn)化流量，共享內(nèi)容和用戶，才能大幅度地提升服務效率和受眾的滿意程度。不同于傳統(tǒng)媒體時代，新媒體時代的受眾也成為了發(fā)聲者，特別是一些影響力較大的意見領袖，比如，論壇中的博主在其圈子中的傳播更有針對性，所以，發(fā)揮意見領袖在傳播中的作用顯得尤為重要。

大學生理想信念的教育也應當重視學生的自主分享以及學生黨員的先進帶頭作用，讓他們成為正能量的傳播者和踐行者。其一，加強新媒體平臺與課堂之間的合作并將大學生引流或者聚攏到相應的平臺之上。課堂中可重點就相關理想信念的知識及經(jīng)典案例進行教授和交流，新媒體平臺則作為輔助性的渠道碎片化傳播思想政治信息，實現(xiàn)多種媒體平臺之間的內(nèi)容互補。新媒體平臺應當發(fā)揮其表達形式多樣的傳播優(yōu)勢，開發(fā)集視頻、動畫、音頻、文字為一體的多媒體信息，提升學生的閱讀興趣和閱讀體驗，實現(xiàn)多種媒體平臺之間的形式互補。利用傳統(tǒng)課堂的影響力有意識地將學生引流到移動類微媒體平臺上，以短小精悍的語音、故事、文字、圖片引領大學生的理想信念教育。其二，突出學生特別是黨員學生的信息分享力量。黨員學生作為思想及實踐中的先進群體，在班級中本就有較強的群眾基礎和話語影響力，通過這些同學的自我分享和話題參與來引領更多的大學生群體的響應和追隨，擴大話題的影響力。當然，大學生群體也是新媒體技術的掌握者，高?？舍槍Α吧鐣髁x核心價值觀”“中國夢”等相關內(nèi)容設置主題競賽，比如“廉政微電影”“傳統(tǒng)文化公眾號運營”等，通過作品的創(chuàng)作過程、競賽過程來達到傳播作用。

綜上所述，在新媒體時代SICAS模型的啟迪下，大學生理想信念教育引領模式的改革過程如下：從傳播主體看，教師和部分優(yōu)秀黨員學生均為引領者，甚至學生的體驗分享更合群體口味。從渠道建設看，將傳統(tǒng)的課堂與新媒體平臺都作為引領的渠道，全方位覆蓋大學生的課余時間。從內(nèi)容上看，將理想信念教育以一種喜聞樂見的方式，結合當下熱點話題傳遞給受眾，更易于學生接受。從受眾反饋看，重視師生之間的互動和交流，調(diào)動學生的學習自主性，引導學生樹立正確的價值觀、人生觀和世界觀。但是，新媒體技術是一把雙刃劍，在給我們的教育帶來便利的同時，也將西方的一些腐朽思想和文化帶入了校園，使得部分學生出現(xiàn)了崇洋媚外的思想危機和傾向，這需要我們在理想信念引領工作中能作為把關人分辨是非，給大學生提供一個較為安全的健康的學習環(huán)境。另一方面，SICAS模式下所提出的理想信念教育引領模式需要大數(shù)據(jù)技術的配合以及多種媒體平臺運營，甚至需要相應的老師掌握新媒體信息編輯技術，所以在很長一段時間內(nèi)，應以高校為主體，增加教師隊伍的新媒體素養(yǎng)培訓，規(guī)范在線教育平臺的管理，完善新媒體平臺的教育、互動功能，實現(xiàn)傳統(tǒng)課堂評價、學生在線作業(yè)、建立學生檔案等，朝著與大數(shù)據(jù)相結合的方向做更多的努力。