泰華網(wǎng)的概況與特點(diǎn)分析

□ 劉芷軒

泰華網(wǎng)主要面向的是泰國(guó)華僑、華人。泰華網(wǎng)的網(wǎng)站訪問者主要來自泰國(guó)、中國(guó)和馬來西亞，它立足泰國(guó)，面向世界，向全世界的中國(guó)人和華僑、華人，提供最新、最全面的新聞，內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、政治、宗教等各個(gè)方面，人們可以通過泰華網(wǎng)來了解泰國(guó)的華人社會(huì)。其中最受關(guān)注的是僑社新聞，也是最與華人社會(huì)息息相關(guān)的新聞，網(wǎng)站還有中文、泰文雙語(yǔ)轉(zhuǎn)換的文字選擇。

一、網(wǎng)站新聞分布特點(diǎn)

網(wǎng)站首頁(yè)是用戶進(jìn)入網(wǎng)站所看到的第一個(gè)頁(yè)面，首頁(yè)的設(shè)計(jì)決定了網(wǎng)站的視覺形象定位、信息類別定位以及商業(yè)定位。好的首頁(yè)設(shè)計(jì)會(huì)給用戶留下鮮明的第一印象，對(duì)用戶以后是否重復(fù)瀏覽至關(guān)重要。

泰華網(wǎng)首頁(yè)大致分為五個(gè)大的板塊，第一部分是重要新聞，大多以圖片方式呈現(xiàn)；第二部分是最新資訊，以文字標(biāo)題形式呈現(xiàn)；第三部分是推薦視頻；第四部分是名人采訪視頻；最后一部分是分類別的新聞板塊。這五個(gè)部分中，后面四個(gè)部分的中間會(huì)用廣告板塊劃分出來。網(wǎng)站首頁(yè)的中間位置以視頻內(nèi)容居多，有“推薦視頻”和“名人視頻專訪”兩個(gè)板塊。每一個(gè)大板塊中間都會(huì)橫插進(jìn)來一些網(wǎng)頁(yè)廣告，大多都是泰國(guó)本土的品牌，還有一些當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品和食物，特別是食品鏈接點(diǎn)開之后會(huì)有購(gòu)買鏈接，這樣的便捷服務(wù)有利于增加廣告的收益。

在泰華網(wǎng)首頁(yè)的最上方一直都會(huì)出現(xiàn)一道紅色的橫幅式樣的板塊，上面會(huì)用醒目的大字來標(biāo)識(shí)在這一段時(shí)間有什么重要的會(huì)議或者活動(dòng)在泰國(guó)的主要城市召開和舉辦，例如在2018年1月的時(shí)候，是“熱烈祝賀第十四屆中醫(yī)藥大會(huì)在泰國(guó)曼谷隆重召開”。接下來，網(wǎng)站上方的位置會(huì)標(biāo)明網(wǎng)站的新聞專題分類，包括“本網(wǎng)首頁(yè)”“泰華新聞”“泰華TV”“華文教育”“文化交流”等共18個(gè)分類。這18個(gè)分類又會(huì)在網(wǎng)站首頁(yè)的下方分板塊進(jìn)行新聞資訊的呈現(xiàn)。網(wǎng)站首頁(yè)左邊的特約報(bào)道那一欄就是更新的橫幅板塊所顯示的重要會(huì)議或者活動(dòng)內(nèi)容的報(bào)道。首頁(yè)的最中心位置會(huì)不停滾動(dòng)泰國(guó)國(guó)內(nèi)最新的資訊內(nèi)容。

首頁(yè)的板塊內(nèi)容分布清晰，一目了然，板塊標(biāo)題和里面的新聞內(nèi)容一致性強(qiáng)，主次分明，重要的新聞內(nèi)容往往會(huì)出現(xiàn)在中心位置并且配以圖片的方式以強(qiáng)化視覺效果，讓瀏覽者能迅速抓住重要新聞的位置；較為次要的新聞內(nèi)容則是以文字標(biāo)題的方式呈現(xiàn)。受眾關(guān)注度較高的僑社新聞和慈善公益類新聞?wù)嫉陌婷孑^多，而關(guān)注較少的中醫(yī)中藥類新聞和宗教類新聞?wù)嫉陌婷孑^少，這一點(diǎn)體現(xiàn)出網(wǎng)站管理者充分考慮到了受眾的需求和喜好。

二、網(wǎng)站的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及特色

海外華文網(wǎng)站以中文為界面的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為服務(wù)海外華人華僑設(shè)計(jì)的網(wǎng)站。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，海外華文網(wǎng)站獲得了華人華僑們的好評(píng)，為全球各地的華人華僑之間的信息交流創(chuàng)建了廣泛和方便的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在人們掌握信息最快捷的渠道，因此我們需要充分利用這一點(diǎn)，將網(wǎng)絡(luò)的跨地域的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。其實(shí)泰華網(wǎng)自身也是在不斷完善的，筆者發(fā)現(xiàn)，從2018年1月18日開始，“推薦視頻”板塊下面的廣告由原來的一個(gè)增加到了三個(gè)，原先的布局排版會(huì)略顯突兀，現(xiàn)在修整之后畫面布局會(huì)顯得更加飽滿，同時(shí)也可以看出泰華網(wǎng)的商業(yè)網(wǎng)頁(yè)廣告做得好，才會(huì)吸引更多的商家進(jìn)行投資。

在新媒體時(shí)代，信息傳播跨越了地域的界限，使得媒介在中泰關(guān)系中扮演的橋梁角色更為突出。網(wǎng)站內(nèi)容涉及宗教、醫(yī)藥、文化等各個(gè)方面，新聞種類豐富，信息覆蓋全面，而且分布淺顯明了。例如打開首頁(yè)上方的“宗親會(huì)”這個(gè)板塊鏈接，首先會(huì)出現(xiàn)“泰華各姓聯(lián)合總會(huì)”的簡(jiǎn)介和歷史，接下來會(huì)出現(xiàn)最新的宗親會(huì)新聞，最下面會(huì)依次展示各個(gè)姓氏的代表人物、會(huì)標(biāo)的簡(jiǎn)介。還有就是在“中醫(yī)中藥”這一鏈接板塊，網(wǎng)站首先介紹中醫(yī)中藥在泰國(guó)的地位及其影響，接下來就是大幅版面提供大量的泰國(guó)當(dāng)?shù)厮幮忻Q、地址和聯(lián)系方式，這些都是用中泰雙語(yǔ)進(jìn)行標(biāo)識(shí)的。因此，對(duì)于各個(gè)板塊，網(wǎng)站都是做得比較詳細(xì)深入，并且充分考慮了受眾的需求。除此之外，泰華網(wǎng)網(wǎng)站多喜愛運(yùn)用圖片、視頻、文字相結(jié)合的方式，將新聞內(nèi)容展示得更加豐富全面，幾乎每一條新聞消息的報(bào)道都會(huì)將文字配以圖片進(jìn)行報(bào)道，便于受眾了解信息，也增強(qiáng)了新聞內(nèi)容的可信度。

從用戶上網(wǎng)行為的角度分析，只有在突發(fā)事件或熟知的網(wǎng)絡(luò)資源無法滿足用戶的信息需求時(shí)，用戶才會(huì)考慮選擇新的或者更權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)媒體。華文網(wǎng)站有大量生活服務(wù)信息，能為海外華人華僑提供實(shí)質(zhì)性幫助，因此當(dāng)?shù)厝A文網(wǎng)站往往是海外華人華僑的首選。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站新聞內(nèi)容的真實(shí)性、可信度，才能穩(wěn)固華文網(wǎng)站的地位，才能牢牢抓住受眾。

三、網(wǎng)站發(fā)展存在的問題與不足

最明顯的問題就是新聞欠缺時(shí)效性，例如在網(wǎng)站的首頁(yè)最上方的橫幅板塊，在一月份的時(shí)候，是“熱烈祝賀第十四屆中醫(yī)藥大會(huì)在泰國(guó)曼谷隆重召開”，這個(gè)內(nèi)容一直從2018年的1月1日持續(xù)到2018年1月31日都沒有變化，筆者在2月20日才發(fā)現(xiàn)這個(gè)板塊內(nèi)容才得以更換。

新聞講究時(shí)效性，這一點(diǎn)關(guān)系到網(wǎng)站的受眾是否會(huì)繼續(xù)關(guān)注此網(wǎng)站信息。不同網(wǎng)站的訪客特征不同，如一些以新聞為主的華文網(wǎng)站，其訪客年齡偏高，缺乏年輕受眾，面向人群過于單一。對(duì)于流量較小的華文網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)不一定具備代表性，往往只能反映某一地區(qū)某一群體的華人信息，難以反映全體華人網(wǎng)民的行為特征。泰華網(wǎng)涉及的新聞內(nèi)容繁多，有時(shí)候有些重要新聞難以被突出，受眾在訪問網(wǎng)站的時(shí)候很難把握最新的重點(diǎn)新聞是哪個(gè)，特別是在網(wǎng)站新聞內(nèi)容更新較慢的情況下，有時(shí)候4至5天，首頁(yè)主要新聞都是沒有變化的，對(duì)于受眾來說，會(huì)感到缺乏新鮮感，這樣一來就容易造成受眾的流失。因此，網(wǎng)站對(duì)于受眾關(guān)注度較高的新聞?lì)悇e，應(yīng)該及時(shí)更新實(shí)時(shí)新聞，保證受眾的持續(xù)關(guān)注度。

華僑華人信息專業(yè)網(wǎng)站既不同于新聞性網(wǎng)站，也不同于華僑華人網(wǎng)站。華僑華人信息專業(yè)網(wǎng)站是全面詳細(xì)的華僑華人信息的資源庫(kù)。只有定位準(zhǔn)確，才能擁有一個(gè)較大的固定讀者群，從而擁有較大的影響力。因此我們需要明確受眾，然后要了解受眾的喜好，這一點(diǎn)可以分年齡段或者分社會(huì)領(lǐng)域來了解，明確網(wǎng)站的定位，才能突出自身網(wǎng)站所要呈現(xiàn)的重點(diǎn)新聞內(nèi)容，就不會(huì)出現(xiàn)面面俱到但是無主次之分的局面，也可以避免出現(xiàn)許多受眾不感興趣的新聞?wù)紦?jù)大幅版面的情況。

現(xiàn)在移動(dòng)新媒體已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，所以我們可以充分利用手機(jī)上的移動(dòng)客戶端，泰華網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)在手機(jī)客戶端打開的時(shí)候，依舊還是以電腦網(wǎng)頁(yè)的形式呈現(xiàn)，不方便瀏覽網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，還浪費(fèi)流量資費(fèi)，因此，可以選擇使用手機(jī)端的頁(yè)面方式來瀏覽網(wǎng)站，方便受眾隨時(shí)隨地便捷地瀏覽網(wǎng)站。其次，可以在網(wǎng)站首頁(yè)的分類專區(qū)加上華人華僑論壇鏈接，華人華僑網(wǎng)絡(luò)論壇具有很強(qiáng)的交互性，論壇用戶可在論壇中發(fā)布自己的信息并且可以得到其他用戶的反饋，還可以通過論壇開展多人討論，從而使人們能夠便捷地進(jìn)行交流，方便海外的華人華僑在網(wǎng)上交流，管理者也可以通過對(duì)論壇熱點(diǎn)內(nèi)容的了解及時(shí)修改調(diào)整網(wǎng)站新聞內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容和受眾需求的緊密性。

總而言之，對(duì)于面向海外華人華僑開發(fā)的網(wǎng)站，要懂得利用最新最便捷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)快捷有效的新聞傳播工作，注重新聞時(shí)效性以及正確的價(jià)值導(dǎo)向，要明確受眾的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，要把握住華人市場(chǎng)的受眾心理和受眾需求，搜羅更多更全面的新聞消息，還要注重合理的網(wǎng)站布局排版，力求達(dá)到傳播的高效性。充分利用新媒體的全球性，為中國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)，搭建溝通國(guó)際友誼的橋梁。