互聯(lián)網語境下公共領域建構的挑戰(zhàn)與可能

□ 毛榕寧

世界從來沒有像當下這樣，聯(lián)絡得如此便捷和緊密，互聯(lián)網更是為公眾的討論和交往創(chuàng)造了一個前所未有的渠道和平臺。往樂觀的方向看，互聯(lián)網讓現(xiàn)實生活世界和政經系統(tǒng)之間多出了中介地帶和表達、訴求、行動的空間，數(shù)以萬計的個體在這個平臺上表達自我、平等協(xié)商、理性批判，甚至極有可能走向促進公共利益的達成和社會整合的實現(xiàn)，蘊藏著人類構建公共領域、精神價值的再發(fā)現(xiàn)與再釋放的潛能；往悲觀的方向看，互聯(lián)網發(fā)展至今，無序無效的信息總是游蕩在人們周圍，更不用提無規(guī)則、非理性的交往?；ヂ?lián)網在壯大和發(fā)展中，無形中也在加劇社會的對抗、疏離和分裂。

那么互聯(lián)網時代的到來是否真的為象征著更大范圍內價值認同和實現(xiàn)的公共領域的構建帶來希望？人類的情感、德性、審美和終極信仰的展現(xiàn)與獲得，是否能在互聯(lián)網空間尋得成長轉機？

一、互聯(lián)網的發(fā)展與激蕩

若說大眾傳播時代開啟了大眾信息交流、大眾娛樂的新篇章，那么互聯(lián)網時代的到來則將原有的信息傳播體系進行了解構和再詮釋?；ヂ?lián)網已不僅局限于單純的信息傳播技術和某一種通訊工具，而是擴展成為了時代的宏觀語境甚至背景，如毛細血管般接觸和連結著各個領域，深刻、明顯又潛移默化地影響著世界的運作和現(xiàn)代人的生活。

互聯(lián)網的到來顛覆了線性傳播。首先它是一個依托技術生成的開放性系統(tǒng)，脫離現(xiàn)實社會獨立形成的虛擬空間，多元、動態(tài)、非線性是它的顯著特征?；ヂ?lián)網使不同的觀點與情感得以展現(xiàn)和碰撞，似乎每個傳者的地位在此達到了平等，傳播成為交互的、自發(fā)的，但信源也由此變得分散和不確定。

互聯(lián)網對信息傳播的沖擊如陳詞濫調，新媒體迅速崛起和迭代帶來的相關變化也早已成為常態(tài)，人類很快融入了這樣的背景和話語體系中，AR、VR等技術的普及和成熟，讓“媒介是人的延伸”顯得尤為真實，“人人都有麥克風”的當下，互聯(lián)網為大眾賦予了前所未有的話語權，人們從沒有像今天這樣能那么便捷、迅速、立體地認識世界。

但不可忽視的是，互聯(lián)網和風險相依而來?；ヂ?lián)網暴露、傳播、放大了各種風險要素，重構了利益關系與價值秩序，從而加劇了具體危機事件的復雜性和多變性。隨著不同意識形態(tài)和社會形態(tài)的連結碰撞，從宏觀的角度上說，互聯(lián)網也加重了世界政治、經濟、文化等諸多領域的差異和可能的危機。在這一層面，基數(shù)無比巨大的互聯(lián)網受眾，不可避免地卷入這些差異的碰撞和對話中，現(xiàn)實生活的變化、轉型，直接或間接影響了大眾在互聯(lián)網上的狀態(tài)，此時，公共領域的構建和維系充滿挑戰(zhàn)。

二、公共領域構建的實際困境

在傳播學領域內，對公共領域的探討從未停歇。按阿倫特、哈貝馬斯等人的觀點，公共領域是介于國家系統(tǒng)與私人領域之間的一個場域，公民可以在其中交流信息和意見，形成一種類似于公共輿論的網絡或機制，以維護整體利益和公共福祉。①從中不難看出，在公共領域這個大的發(fā)生場域內，主體是多元的，內容集中于公共議題及其背后的公權力和公共利益，目標為尋求某種認同、共識和承認。

在前述的論證中已經能顯示，互聯(lián)網是極具公共領域氣質的存在，在此環(huán)境中，比過往更大數(shù)量的“公眾”培育成為可能，而“真正共同體”的形成和公共領域的構建密不可分。在公共領域中，個體和外界、安全和自由之間得以持續(xù)對話，不僅能讓離散漂泊的個體身心得以指引與包容接納，也讓自由和尊嚴獲得生長，如是，更豐富的價值得以在多元的邊界疊加的共同體中維持動態(tài)的平衡，反過來又滋養(yǎng)公共領域的生長和維持。具備理性批判思維和主動性的公眾，成為最小的原子，在共同體和公共領域的構建與發(fā)展中形成能量的回流，逐漸勾連成更廣闊的社會圖景。

互聯(lián)網在不斷迭代中孕育著新的語境和技術氛圍。如今互聯(lián)網已經從基于“互聯(lián)”的Web1.0時代，逐步演進成為基于社交的Web2.0時代。同時，從宏觀視角看，世界正處于縱深改革和變動的時期，不確定性與風險蘊含其中，現(xiàn)實與虛擬的震蕩，為公共領域的構建帶來了困境。

一是世界的政經世界發(fā)生變化，社會結構調整與改革為公共領域構建帶來新的課題。經濟基礎決定上層建筑，亞非拉地區(qū)及第三世界隨著經濟的發(fā)展和社會進步，愈來愈多地被世界所發(fā)現(xiàn)和認識，互聯(lián)網公司也將目光投向擁有巨大潛力的發(fā)展中國家。谷歌公司設立的“谷歌氣球”（Project Loon）項目，通過熱氣球為印度尼西亞的偏遠地區(qū)發(fā)射達到4G速度的無線網絡信號，幫助當?shù)孛癖姭@得免費的網絡。Facebook則建立了規(guī)模更加龐大的“天網計劃”（Internet.org），該計劃利用衛(wèi)星和無人機等設備搭載網絡信號，為全球三分之二沒有連接互聯(lián)網的人口提供免費的互聯(lián)網服務。②越來越多的人通過不同方式“觸網”，全球的網民已超50億，亞非拉等地區(qū)的互聯(lián)網用戶成為“新十億”階層。這個階層的崛起，將扭轉相關群體在互聯(lián)網中長期失語的局面，增強互聯(lián)網空間的多元性，有利于互聯(lián)網成為真正意義上的公共領域。同時，“新十億”的到來，將進一步加劇全球范圍內的話語權的再分配，草根階層開始影響互聯(lián)網生態(tài)和語境，從而與現(xiàn)實世界發(fā)生能量置換和聯(lián)動，甚至，草根階級發(fā)起了“全球99%的聯(lián)盟（Solidarity of Global 99%）”以反抗專制政權和權貴資本，對傳統(tǒng)國際秩序產生強烈的沖擊。③

但要成為具有理性、能動性的“公眾”，意味著群體需有更好的媒介素養(yǎng)，目前看來還并不理想，許多網民對于情緒的表達和意見的宣泄，僅在于宣泄本身，缺少理性的思考和對話，更不具備深遠的價值訴求和價值行動。其次，UGC時代也讓有效信息的生長空間和傳播速度受到擠占，受眾話語本身受到多方面因素影響，一時半會很難實現(xiàn)為公共利益的對話和討論，在信息大爆炸時期，人們對信息的甄別、思考的時間明顯壓縮，熱點迅速覆蓋，注意力深受影響?；ヂ?lián)網本身是現(xiàn)實世界的延伸，信息洋流之下，潛藏著各種話語權利的博弈和撞擊，在此基礎上想要構筑公共領域，培育多元理性的對話，顯然“路漫漫其修遠兮”。

二是互聯(lián)網本身的商業(yè)邏輯為構建公共領域帶來困難。公共討論有賴于現(xiàn)實事件和現(xiàn)實問題展現(xiàn)，就信息傳播層面，新聞是展現(xiàn)現(xiàn)實生活的重要窗口。前文提到互聯(lián)網已經進入了社交媒體時代，除了專門的新聞發(fā)布端口外，人們通過社交媒體獲取新聞的人數(shù)龐大。美國皮尤研究中心的調查顯示，社交媒體已經成為了美國人獲取新聞的重要渠道，超過60%的美國人利用社交媒體來獲取新聞。④以全球著名的社交媒體Facebook為例，早在2016年，它對外發(fā)布的月活躍用戶人數(shù)就已達到了17.1億，相當于世界人口的近四分之一，很大程度上，它搭建起了全球范圍內的交流與溝通平臺。但另一方面，F(xiàn)acebook也在對用戶的行為分析中，早早地洞悉了當下互聯(lián)網受眾的使用習慣與需求，搶占了新聞業(yè)的整合先機，并形成了以Instant Article、Notify、Signal為矩陣的新聞傳播鏈，從“媒體平臺”過渡到了“平臺媒體”，進一步提高了市場競爭力和公眾影響力，與傳統(tǒng)新聞媒體重新分割利益格局。而傳統(tǒng)新聞媒體出于各種原因的考慮和自身經營的限制，不得不加入到社交媒體的平臺中去，以保證其自身基本的運營。這一轉變，讓新聞的傳播渠道深深受限于社交媒體平臺，社交媒體無形之中成為了信息與受眾之間的把關人，對傳播權力結構產生了沖擊。

盡管Facebook的新聞產品主管卡斯卡特在接受采訪時宣稱，“我們走的是一條追求個性化的道路，要滿足不同受眾的需求”⑤，但也難掩其平臺本身的商業(yè)邏輯，若平臺只向用戶推送符合他們口味的信息，很難不讓人有“群體極化”的擔憂，更何況，到目前為止，各個平臺也仍然存在著“算法黑箱”，也就是說，信息傳播權仍被高高壟斷。從這個角度來看，在信息的來源和信息的溝通走向上，用戶難有發(fā)揮的余地，甚至由于深陷其中而被操控。

最后，“后真相”時代已經到來，娛樂喧囂下，人們更傾向于淺思考，更樂意接收與自己預期相符的訊息，這就導致了商業(yè)話語邏輯和娛樂屬性在互聯(lián)網上愈發(fā)顯著。理性思考與多元對話，在這基礎上很難實現(xiàn)，公共領域的構建顯得尤為艱難。

三、公共領域構建的努力和可能

在互聯(lián)網語境下構建公共領域充滿阻礙，但仍有許多可努力的空間。

在公共領域的構建上，我們要將目光回歸到個體，回歸到最初的“人”的存在。公共領域的建立，就是為了讓個體擁有歸屬及發(fā)言權。發(fā)現(xiàn)個體，承認人的復雜性和豐富性，意味著再造人的主體性、能動性和理性，聚焦人的精神價值和人文關懷，有利于個體多向度的發(fā)展，在工具理性的世界中達成與價值理性的動態(tài)平衡，從而助推兩者協(xié)調發(fā)展，讓真和美、技術和藝術、知識和信仰、世界和人達到動態(tài)平衡，有利于公共領域創(chuàng)造和穩(wěn)定。

置身于互聯(lián)網環(huán)境中，個體的媒介使用意識、媒介素養(yǎng)等，都需要我們在不斷的信息交流反饋中構筑和強化。用戶擁有反推游戲規(guī)則的能力，每一個受眾都可能成為公眾，每個公眾都能為自己爭取利益，前提是基本的理性意識，在這一點上，需要整個社會的目光和體制的遷移，方能達成基本的知識傳播和素養(yǎng)培育?？上驳氖牵覀円呀浤芸吹竭@方面的進步。

另一方面，利用互聯(lián)網優(yōu)勢，積極推進純粹關系的建立、促進對話民主的生成，在大的環(huán)境下，堅持多元協(xié)商對話意識和模式，培育新的信任和認同，并在多方的努力下，積極成就新的互聯(lián)網框架和規(guī)則。這其間不僅涉及政治、經濟、科技、文化的多種體制和鏈條的碰撞，也意味著各方力量在爭鋒中，最終達成一個更有價值追求的體系，從而為公共領域的構建留出更多的空間與希望，反過來促進全球的和諧發(fā)展，規(guī)避危機發(fā)生。

由此而言，互聯(lián)網語境下公共空間的構建絕非一日之功，千里之行，始于足下，雖道阻且長，但是所有的開始，已經意味著實現(xiàn)的可能。

注釋：

①胡百精.互聯(lián)網與集體記憶構建[J].中國高校社會科學,2014(3):105.

②史安斌,王沛楠.“新十億”階層的崛起與全球新聞傳播的新趨勢[J].新疆師范大學學報,2017(3):24.

③Bennett W L.The Logic of Connective Action:Digital Media and the Personalization of Contentious Politics[J].Perspectives on Politics,2014(2):470-471.

④Michael Barthel,Elisa Shearer,Jeffrey Gottfried,Amy Mitchell.The Evolving Role of News on Twitter and Facebook[EB/OL].

http://www.journalism.org/2015/07/14/the-evolvingrole-of-news-on-twitter-and-facebook/.

⑤Casey Newton,A long talk with Facebook about its role in journalism[EB/OL].

http://www.theverge.com/2016/5/12/11663578/facebook-journalism-instant-articles-will-cathcart-interview.