芻議用唯物辯證法指導(dǎo)輿論監(jiān)督

□ 蘇安靜

輿論監(jiān)督是一項政治性與政策性極強的工作。黨和人民賦予新聞工作者的這項使命不只是一種權(quán)利，更是一種責(zé)任。黨的十一屆三中全會以后，廣大新聞工作者圍繞黨的工作中心，認真履行輿論監(jiān)督權(quán)利與責(zé)任，協(xié)助黨和政府做了大量工作，在體察民情、抨擊時弊、抑惡揚善、穩(wěn)定社會局勢中起到了不可忽視的作用，其中一條重要的經(jīng)驗是，加強輿論監(jiān)督需要科學(xué)的世界觀和方法論指導(dǎo)。

一、從事物的相互聯(lián)系中把握矛盾的普遍性和特殊性

唯物辯證法告訴我們，要從事物相互聯(lián)系中把握矛盾的普通性和特殊性。黨報新聞工作者，對每一個來訪者所反映的問題進行分析、鑒別，目的在于從相互聯(lián)系的問題中去把握特殊與普遍的關(guān)系。我國幅員遼闊，情況千差萬別，在理解與執(zhí)行政策、法令時，需要具體問題具體分析。面對大量的來信來訪和反映的問題，不能只局限在個別到個別的境界，更不能報道群眾企盼解決的每個問題，而是要選擇那些帶有普遍意義的焦點問題。即便是需要新聞媒體參與批評的，也不能雞零狗碎碰到什么就抓什么，東一椰頭西一棒子，而應(yīng)把它作為一個系統(tǒng)工程來操作。例如，2012年2月，四川某市學(xué)生楊莉給報社和省領(lǐng)導(dǎo)寫信，要求解決其戶ロ農(nóng)轉(zhuǎn)非問題并將此事見報。省信訪局將省領(lǐng)導(dǎo)“如情況屬實，應(yīng)解決農(nóng)轉(zhuǎn)非指標(biāo)問題”的指示連同上訪信件轉(zhuǎn)到市上。市信訪辦和報社經(jīng)查明情況屬實，但這是一個遺留問題，受政策限制市上無法解決。因為該市屬移民城市，當(dāng)年全國各地大批農(nóng)村青社年支援三線建設(shè)來這里，這類問題不少單位都不同程度地存在，假如將此事見報，只解決一家，必然引起連鎖反應(yīng)。對此，市信仿辦和報社在結(jié)案報告中說明此事不能見報和暫不解決的原因，并通過內(nèi)參信息，懇請省里撥專項指標(biāo)解決這一遺留問題，得到省有關(guān)部門的支持，下達了專項指標(biāo)250戶（305人）。結(jié)果這拖延了多年想解決而又無法解決的問題得到了圓滿的解決，安定了民心。

事實告訴我們，黨報新聞工作者在新聞輿論監(jiān)督中，注意矛盾的普遍性和特殊性，就能從事物的相互聯(lián)系中把握那些具有普遍意義的信息，使我們在執(zhí)行政策和宣傳政策上更加符合實際。否則，就會弄得拖泥帶水或好心辦錯事，在黨群關(guān)系上造成不良影響。

二、用偶然性與必然性的原理去把握輿論監(jiān)督主動權(quán)

輿論監(jiān)督是我們黨報一貫的辦報方針，是黨領(lǐng)導(dǎo)人民大眾的報紙的根本特征。正確理解和把握輿論監(jiān)督，是新聞工作中一個重大課題，不僅有理論意義，而且有實踐意義。

2014年8月，某市一工業(yè)企業(yè)向報社反映，企業(yè)流動資金緊缺，生產(chǎn)受到嚴重影響。報社通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)資金缺少，雖然是偶然現(xiàn)象，但它反映了全市企業(yè)普遍存在的資金困難問題。于是，報社黨委高度重視，在民生社會版開辟了“小微企業(yè)融資環(huán)境觀察”欄目，派出精干記者跟蹤調(diào)查，撰寫出《民間借貸緣何火熱》《“痛點”真的存在嗎？》《破解”銀企失聯(lián)＂的尷尬》等系列報道，全方位反映企業(yè)普遍存在的資金困難問題。系列報道見報后，引起市有關(guān)部門高度重視，相應(yīng)出臺了八項扶持小微企業(yè)發(fā)展政策措施，全市各大商業(yè)銀行還專門成立了小微企業(yè)貸款事業(yè)部。這些措施一定程度上緩解了小微企業(yè)貸款難問題。據(jù)某市銀監(jiān)分局提供的數(shù)據(jù)顯示，近三年小微企業(yè)貸款余額分別是143億元、176億元、192億元，年年遞增。而向報社反映的這家企業(yè)，通過協(xié)調(diào)，從銀行貸到了款，救活了這個企業(yè)。由于報社重視從偶然現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)存在的必然性問題，用恰當(dāng)?shù)姆绞介_展與論監(jiān)督，提高了黨報在人民群眾心中的崇高威信。

實踐證明，黨報新聞工作者善于從個別來信來訪中把握偶然現(xiàn)象中帶有必然性的問題，進而采取正確的解決方式，就可能在輿論監(jiān)督工作中化被動為主動。因此，黨報新聞工作者就要及時從來自千家萬戶的信訪信息中認真思考、分析，從無數(shù)偶然的現(xiàn)象中清醒地預(yù)見和把握事物發(fā)展的必然趨勢。

三、用質(zhì)量互變規(guī)律原理對防止問題質(zhì)變的指導(dǎo)意義

某一事件或問題的出現(xiàn)，是和政治、經(jīng)濟、科技、文化等諸多因素緊密相連的。社會客觀存在作用于問題反映者，使他們產(chǎn)生某種要求和愿望，這種要求和愿望總是有個發(fā)展的過程，而這一過程就是量變的過程。假如我們新聞與論監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)健全，渠道暢通，就能將問題解決在量變的狀態(tài)之中，防止問題向質(zhì)變突破。若工作不得力，缺乏敏感性，那么量的積累超過度的界限，就會發(fā)生質(zhì)變。新聞工作者應(yīng)該知曉某事件或問題可能發(fā)生，思想工作做到點子上，疏導(dǎo)得力，就可能控制事態(tài)發(fā)展，從而杜絕質(zhì)變。十幾年前，某市焦化廠管道破裂，致使金沙江發(fā)生水質(zhì)嚴重污染。市區(qū)10多萬居民恐慌，無人敢食用自來水，造成全市礦泉水脫銷，有不少群眾來信來訪要求報社披露，還有不少人給省、市政府和中央電視臺《焦點訪談》打電話。報社不少記者也要求披露，要抓“活魚”，并要求采訪報道披露事情真相。當(dāng)時又正值“兩會”，為了穩(wěn)定社會、安定人心，報社配合當(dāng)?shù)厥形姓畯恼嫘麄魅胧郑皇菆蟮浪|(zhì)嚴重污染的危害，而是派出精干人員，用消息、通訊、連續(xù)報道和言論等方式，報道自來水公司如何采取措施迅速排除污染，讓人民群眾放心用水，避免了躁動的發(fā)生。

有人認為，與論監(jiān)督會影響正面宣傳，這是錯誤的。一切事物都在變化，在一定條件下，壞事可以變成好事。一些落后的、錯誤的現(xiàn)象，通過新聞媒體曝光、批評、引導(dǎo)而變?yōu)橄冗M的、正面的事例已不鮮見。2016年8月，某市一輛微型車不慎起火，公路上來往20多輛車卻無一相助。報社知情后，抓住這一事例，開辟了《精神文明大家談》欄目。從市委書記、公安局長到群眾紛紛參與，他們通過談感受、寫體會等形式，批評了當(dāng)時路上來往20多輛車主不伸手相助的錯誤行為，闡明了社會需要精神文明，需要學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，表明了自己的觀點，營造了呼喚精神文明的良好氛圍。這充分說明，與論監(jiān)督與正面宣傳同樣具有積極引導(dǎo)的作用。有位資深的新聞工作者，把新聞宣傳的正面宣傳和與論監(jiān)督比作越野汽車的“前加力”和“后加力”，是非常形象和切合實際的。

總之，新聞輿論監(jiān)督就是要堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和以正面宣傳為主的方針，堅持從全局出發(fā)，從黨和人民的整體利益出發(fā)，做到幫忙不添亂、疏導(dǎo)不點火、鼓勁不泄氣，促進問題的解決。假如我們黨報新聞工作者能以唯物辯證法來武裝自己，指導(dǎo)自己的工作，就能把黨報新聞輿論監(jiān)督做得更好。

習(xí)近平同志指出：“馬克思主義哲學(xué)深刻揭示了客觀世界特別是人類社會發(fā)展的一般規(guī)律，在當(dāng)今時代依然有著強大生命力，依然是指導(dǎo)我們共產(chǎn)黨人前進的強大思想武器。我們黨自成立起就高度重視在思想上建黨，其中十分重要的一條就是堅持用馬克思主義哲學(xué)教育和武裝全黨。學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)，是我們黨的一個好傳統(tǒng)?！币虼耍h報新聞工作者要加強馬克思主義哲學(xué)的學(xué)習(xí)，自覺地運用正確的世界觀和方法論來指導(dǎo)新聞輿論監(jiān)督工作。

“明者因時而變，知者隨事而制。”今年8月，在全國宣傳思想工作會議上，習(xí)近平總書記鮮明指出：“做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)?！边@對宣傳思想戰(zhàn)線來說，既是神圣職責(zé)，又是根本要求；既是動員鼓舞，又是激勵鞭策。黨報新聞工作者學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記的重要講話精神，提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論，必須始終堅持“黨報姓黨”，立足新方位、找準(zhǔn)新坐標(biāo)。尤其是當(dāng)前，地方城市黨報的媒體融合發(fā)展已步入“主流媒體新型化”與“新型媒體主流化”并重的新時期，一體化發(fā)展、優(yōu)勢互補成為媒體融合的重要內(nèi)容。黨報新聞工作者應(yīng)積極適應(yīng)媒體融合發(fā)展面臨的新要求，堅持“融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一”的媒體融合方法論，堅持用唯物辯證法指導(dǎo)新聞輿論，認真考量把媒體融合發(fā)展推向縱深的具體路徑，加快構(gòu)建全媒體傳播格局，深入推進媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，努力探索一條媒體融合發(fā)展新路。

南宋詩人范仲淹《江上漁者》有詩云：“江上往來人，但愛鱸魚美，君看一葉舟，出沒風(fēng)波里。”應(yīng)該說，新時期、新時代的輿論監(jiān)督，要求新聞工作者不應(yīng)是守在岸上的魚販，也不是端坐在望江樓上的食客，應(yīng)該成為能擔(dān)重任、不負眾望、勇立濤頭的漁者。