□ 藍(lán)剛
實施鄉(xiāng)村振興,解決“三農(nóng)”問題,離不開農(nóng)村文化建設(shè)。從社會主義新農(nóng)村再到美麗鄉(xiāng)村,對農(nóng)村文化服務(wù)的思考越來越強調(diào)“人”的重要性。實踐證明,只有不斷提高農(nóng)民自身素質(zhì)和能力,才能實現(xiàn)農(nóng)村文化振興,從而推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村總體性戰(zhàn)略可持續(xù)性的發(fā)展。作為農(nóng)村建設(shè)的最大受益者,同時也是鄉(xiāng)村振興的主體,農(nóng)民受眾正隨著媒介形式的增加,移動通訊技術(shù)的發(fā)展和廣泛運用,媒體接觸行為和使用形式的變化,改變著信息獲取和知識分享的行為與方式。
經(jīng)過多年建設(shè)和發(fā)展,在農(nóng)村人口數(shù)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口數(shù)不斷減少的背景下①,我國農(nóng)村公共文化服務(wù)從業(yè)人員和文化事業(yè)支出卻逆向增長(與2012年相比,截止到2015年分別為14.7%、21.3%)。2012年,農(nóng)村廣播電視村村通工程就已基本上覆蓋全國行政村和20戶以上的自然村,對那些因自然地理條件無法聯(lián)通的個別鄉(xiāng)村,根據(jù)國辦發(fā)[2016]20號文件要求②,到2020年,直接衛(wèi)星公共服務(wù)將基本覆蓋有線網(wǎng)絡(luò)未通達(dá)的農(nóng)村地區(qū)。
從媒介接觸行為上看,我國農(nóng)村媒介接觸環(huán)境從20世紀(jì)80年代到90年代再到本世紀(jì)初,電視、報紙、廣播三大傳統(tǒng)媒介始終占據(jù)著舉足輕重的地位,盡管三者間的位置順序由廣播—電視—報紙轉(zhuǎn)變?yōu)殡娨暋獜V播—報紙,然而它們在農(nóng)民受眾信息獲取方面始終扮演著主導(dǎo)性的角色,也在形塑著農(nóng)民受眾的信息獲取習(xí)慣。近些年,隨著自媒體和社交媒體的發(fā)展,以電視、報紙、廣播為代表的傳統(tǒng)媒介信息傳遞功能正在被一點點地削弱。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止到2017年6月,農(nóng)村網(wǎng)民占比26.7%,規(guī)模2.01億。農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率上升至34%。這說明,農(nóng)村大眾媒介環(huán)境正在發(fā)生深刻變革,農(nóng)村人口媒介接觸行為已經(jīng)發(fā)生重大的改變,知識共享的方式和獲取信息的渠道也出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。
隨著社交媒體、自媒體的興起,當(dāng)前農(nóng)民受眾的媒介使用觀念已發(fā)生變化,這種變化在進城務(wù)工人員和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員身上體現(xiàn)得較為明顯。在筆者進行的一項小型調(diào)查中(其中城市受眾102人,農(nóng)民受眾106人),分別有57.4%、61.2%的“農(nóng)民工”表示更愿意通過移動媒介來了解信息、休閑娛樂,這個比例與城市受眾相比,分別相差不到3個和2個百分點(城市居民分別為60.3%、62.7%)。在使用頻率上,43.7%的農(nóng)民受眾選擇了移動互聯(lián)網(wǎng)媒體,遠(yuǎn)高于廣播(16.9%)、電視(27.2%)、報刊(2.2%)、其他(10%)。在使用意愿上,五成以上的農(nóng)民受眾表示最愿意使用移動互聯(lián)網(wǎng)媒體。通過開放式問題的回答,互聯(lián)網(wǎng)廣播被提到的頻率僅次于微信,略高于微博。
廣播的伴隨性優(yōu)勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代得到了充分的發(fā)揮,據(jù)統(tǒng)計,利用手機終端收聽廣播的占比從2009年的14%上升到2016年的34.6%,升幅高達(dá)20.6%,手機已發(fā)展成重要的收聽工具。③相對于傳統(tǒng)廣播,互聯(lián)網(wǎng)廣播之所以更受農(nóng)民受眾的歡迎,除了參與要求度低,不需要視聽感官的高度介入,不因收聽場景的變動而變化,可以與正常的生活工作相伴相隨等傳統(tǒng)廣播與互聯(lián)網(wǎng)廣播兼具的優(yōu)勢外,還有以下幾方面的主要原因:
1.收聽成本低。移動互聯(lián)廣播的主要收聽工具——智能手機在我國滲透率已超過80%,即便是在廣大農(nóng)村地區(qū),智能手機也早已司空見慣。網(wǎng)絡(luò)與智能手機的高效聯(lián)動,以及電信業(yè)務(wù)費用的下降,移動互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透,使收入不高的農(nóng)民受眾也有機會接入互聯(lián)網(wǎng)。盡管會產(chǎn)生流量資費,但不少在城市務(wù)工的農(nóng)民受眾或者采用包月的形式,或者用萬能鑰匙接入附近WIFI。而在農(nóng)村,許多受眾在家使用WIFI,勞動時則使用流量包,大大降低了互聯(lián)網(wǎng)廣播的收聽成本。
2.選擇空間大。傳統(tǒng)廣播頻率受地域限制,只能接收到信號覆蓋到的頻道,因此能接收到、收聽到的頻率數(shù)量有限。而移動互聯(lián)網(wǎng)打破了地域限制,其開放性的特點可以提供大量的頻道內(nèi)容、各式各樣的節(jié)目和有聲產(chǎn)品等。那些草根性、平民化的內(nèi)容不但豐富了廣播產(chǎn)品形態(tài)和節(jié)目形式,更因其“接地氣”即節(jié)目內(nèi)容有更強的針對性和貼近性,可以更精準(zhǔn)地向目標(biāo)收聽人群推送。
3.個性服務(wù)強。互聯(lián)網(wǎng)廣播受眾除了能及時反饋、參與評論、交流分享外,還可以根據(jù)興趣自主安排個性化節(jié)目表。當(dāng)收聽受眾由被動轉(zhuǎn)為主動,由單向傳播變?yōu)殡p向互動時,受眾的主體性就得到了突出,因此也就增強了受眾黏性和注意力。同時,互聯(lián)網(wǎng)廣播在節(jié)目形態(tài)上擁有很大的靈活性,節(jié)目沒有固定時長,完全根據(jù)節(jié)目內(nèi)容和受眾反饋調(diào)整,處于這種流動狀態(tài)下的節(jié)目形態(tài),照顧到了受眾的收聽感受,提升了用戶體驗,這種對受眾接收興趣的關(guān)注是傳統(tǒng)廣播無法企及的。
互聯(lián)網(wǎng)廣播是媒介融合的產(chǎn)物,共享是其理念,這種共享的思維集中體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各個方面,外部資源的整合,平臺運營的跨界,傳受體系的協(xié)同,盈利模式的眾籌,實質(zhì)上都是共享理念在具體場景下的衍生。④作為共享理念的核心,知識共享在互聯(lián)網(wǎng)廣播起到至關(guān)重要的作用。
知識共享是指組織員工或內(nèi)外部團隊在組織內(nèi)部或跨組織之間,彼此通過各種渠道進行知識交換和討論,其目的在于通過知識的交流,擴大知識的利用價值并產(chǎn)生知識效應(yīng)。知識共享核心過程既包括單向流通的知識轉(zhuǎn)移,也包括主體間產(chǎn)生價值效應(yīng)實現(xiàn)知識創(chuàng)造的知識轉(zhuǎn)化。⑤現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展將整個社會視為一個大型的學(xué)習(xí)型組織,農(nóng)民受眾收聽互聯(lián)網(wǎng)廣播獲取信息及處理信息的行為,可以被視為泛在的學(xué)習(xí)行為,這種行為對于“農(nóng)民形成理智型態(tài)度,促使農(nóng)民形成個性現(xiàn)代化的過程”⑥具有重要的意義。
在傳統(tǒng)農(nóng)村社會,社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是信息獲取的主要來源,也是構(gòu)成農(nóng)民受眾知識共享的主要條件。無論是農(nóng)業(yè)新技術(shù)的認(rèn)同與使用、致富信息的推廣與接受、農(nóng)村政策的施行與傳播、教育培訓(xùn)的發(fā)布與接收,都是在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的情景下進行的。以移動互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐的新媒體的出現(xiàn),重構(gòu)農(nóng)民受眾知識共享的圖景。由血緣、親緣、業(yè)緣、地緣構(gòu)成的非正式弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)在知識共享中雖然依然扮演著主要角色(57.7%的受訪者表示他們收聽互聯(lián)網(wǎng)廣播主要來自于親戚、朋友、熟人的介紹,對某些節(jié)目內(nèi)容的追逐與喜愛也同樣多來自于周圍人群的影響),但農(nóng)民受眾一旦習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)廣播之后,非正式弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)在知識共享中扮演的角色就下降到次要地位,媒介意識上升到中心位置,媒介使用對農(nóng)民受眾知識共享的意愿和態(tài)度起到?jīng)Q定性的影響。
這是因為非正式弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)共享的知識和信息在內(nèi)容方面高度同質(zhì),在內(nèi)容供給方面較為單調(diào),沒有考慮到知識、信息需求“分層”現(xiàn)實。一部分有知識技能和文化能力的農(nóng)民受眾“求新、求變、求美”的需求心理以及不同年齡階段的人群表現(xiàn)出的代際差異,需要不同的知識共享和信息供給方式合理搭配。另外,非正式弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)下的知識共享也不能滿足農(nóng)民受眾日益高漲的表達(dá)意識、社會參與意識、民主及平等意識。互聯(lián)網(wǎng)廣播創(chuàng)設(shè)出的泛在學(xué)習(xí)環(huán)境,則可以使農(nóng)民受眾隨時隨地地完成知識接受和信息傳遞,并有機會進行更新,以反饋、互動的形式在交流的過程中完成知識和信息的再一次生成。
互聯(lián)網(wǎng)廣播作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的產(chǎn)物,其高效、優(yōu)質(zhì)的傳播效果呼應(yīng)了這個時代的需求,作為替代性媒體(alternative media是相對主流媒體而言。對于弱勢群體而言,替代性媒體具有促進信息公平流動、賦權(quán)弱勢群體、創(chuàng)造社會平等的文化和促進社會可持續(xù)性發(fā)展的功能)⑦,互聯(lián)網(wǎng)廣播要想走進鄉(xiāng)村,走入田間地頭,走入農(nóng)戶農(nóng)家,走進農(nóng)民受眾心里,還有幾個問題需要解決。
首先,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣播中針對農(nóng)民受眾的節(jié)目還很少?;ヂ?lián)網(wǎng)廣播目前主要面對的對象還是城市居民,專門的對農(nóng)節(jié)目、對農(nóng)廣播尚屬空白,這一方面說明互聯(lián)網(wǎng)廣播在農(nóng)村和農(nóng)民受眾中還有很大的發(fā)展空間,另一方面也說明互聯(lián)網(wǎng)廣播在競逐越來越激烈的同時,還有很多潛力尚未被發(fā)掘。加強互聯(lián)網(wǎng)廣播對農(nóng)節(jié)目的頻率、頻度與頻次,將決定著互聯(lián)網(wǎng)廣播能否在廣大的農(nóng)村和農(nóng)民受眾中生根發(fā)芽,繼而茁壯成長。
其次,節(jié)目內(nèi)容設(shè)置必須符合農(nóng)民受眾的實際需要,以適應(yīng)農(nóng)民受眾知識共享的行為。傳統(tǒng)廣播的談話類節(jié)目值得借鑒,通過接聽熱線電話,幫助聽眾解決現(xiàn)實困難和實際問題,使聽眾的合理訴求在一定程度上得到釋放與宣泄。在互聯(lián)網(wǎng)廣播中,也可以通過聽眾和網(wǎng)友投票推薦出一批有影響力的、來自于各個領(lǐng)域的專家,幫助農(nóng)民受眾解決技術(shù)難題、心理問題,解答法律政策方面的咨詢。
最后,可以通過政府購買等方式,培育互聯(lián)網(wǎng)廣播農(nóng)村知識共享的供給機制,通過線上—線下相結(jié)合、多條腿走路,扶持農(nóng)民自辦節(jié)目、發(fā)展節(jié)目,按照梯度化發(fā)展思路,允許先試先行,從而滿足一部分農(nóng)民受眾自我價值的實現(xiàn)需求,輔以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償強化知識共享的意愿。
互聯(lián)網(wǎng)廣播不僅可以成為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題的表達(dá)途徑,還可以解決當(dāng)前農(nóng)村內(nèi)生性公共文化不足等問題。未來移動互聯(lián)網(wǎng)廣播與傳統(tǒng)廣播在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)將共存并榮,為不同的人群提供不同類型的服務(wù),以滿足不同用戶的不同需求。本地化、區(qū)域化的內(nèi)容服務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)廣播與傳統(tǒng)廣播競爭的焦點。互聯(lián)網(wǎng)廣播因為和智能手機結(jié)合,因此擁有更加廣闊的商業(yè)空間和更高的商業(yè)價值,會繼續(xù)擠占并爭奪傳統(tǒng)廣播的收聽份額與收聽人群。然而目前互聯(lián)網(wǎng)廣播涉農(nóng)節(jié)目這部分內(nèi)容生產(chǎn)還很薄弱,相信未來隨著農(nóng)民受眾數(shù)量的增加,制作出與城市受眾不同的內(nèi)容產(chǎn)品,打造并定制適合農(nóng)民受眾的節(jié)目內(nèi)容并形成個性化的播出流將成為必然。
注釋:
①范璃光.我國農(nóng)村公共文化服務(wù)供給的困境及對策思考[J].南方論壇,2017(6):41-44.
②國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進廣播電視村村通向戶戶通升級工作的通知[EB/OL].http://www.gov.cn/zhengce/content/2016-04/21/content_5066526.htm.
③黃學(xué)平.十年|廣播收聽場景巨變![EB/OL].http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzIwMjAyMw% 3D%3D&idx=1&mid=2651930966&sn=82d0d744cfd0cc8b997b62 dbc1477aba.
④周沖.從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”廣播的融媒戰(zhàn)略[J].視聽界,2016(1):34-37.
⑤尹睿,彭麗麗.WEB2.0個人學(xué)習(xí)環(huán)境的知識共享方式及評價[J].開放教育研究,2015(4):78-88.
⑥朱新山,程利民.略論當(dāng)代中國農(nóng)村社會的發(fā)展——農(nóng)村社會體系結(jié)構(gòu)分化和社會文化世俗化分析[J].社會科學(xué)研究,1997(1).
⑦戴文紅.論新農(nóng)村媒介傳播瓶頸突破[J].新聞界,2007(3):47-48.