新媒體的深度報道給廣播媒體帶來的啟示

紅 葉王 浩

1.2.內(nèi)蒙古廣播電視臺 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010050

有人說，深度調(diào)查性報道其規(guī)模性歷史使命已經(jīng)結(jié)束，今后，它更多將以普通報道的形式存在，傳統(tǒng)媒體深度報道的黃金期已經(jīng)過去。雖然這一論斷沒有找到切實的數(shù)據(jù)來支撐，但是縱觀傳統(tǒng)媒體深度報道發(fā)展現(xiàn)狀，的確進入到一個發(fā)展瓶頸期。而以門戶網(wǎng)站、手機客戶端、微博、微信等為代表的新媒體推出的即時、快捷、簡短、互動式新聞產(chǎn)品給傳統(tǒng)媒體帶來沖擊，也讓深度調(diào)查這種單一、長篇幅、固定化的報道形式顯得與時代脫節(jié)，處境尷尬。這是否意味著全媒體時代，深度報道已經(jīng)沒有存在的價值了。

一、新媒體時代深度報道存在的重要意義

普利策輪值主席Paul Tash在談到報紙消亡論時說，“困難是一回事，價值是另一回事”。他說，傳統(tǒng)媒體在一些事情上極其困難但是回報率極低，這并不代表這件事無關(guān)緊要。他認為，新媒體、社交媒體任何一個機構(gòu)都無法代替報紙。筆者認為，這種認識對于深度報道依然適用。不論時代如何瞬息萬變，深度報道對于推動社會進步依然具有重要意義，它是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是新聞媒體進行輿論監(jiān)督的一種重要方式。從這個意義上說，互聯(lián)網(wǎng)時代，深度報道不會走向衰落，而是迎來了一個新的發(fā)展機遇期。

互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然受眾對于信息的需求和接收習(xí)慣發(fā)生了變化，但是對于“探究新聞背后的新聞”這樣一個需求始終沒有改變，并且在海量信息充斥的今天，更需要深度報道提供全面、多視角、多元化的新聞產(chǎn)品，滿足不同受眾需求。因此，傳統(tǒng)媒體不僅要做深度報道，而且更要在深度報道方面有所創(chuàng)新，才能樹立自己的品牌。傳統(tǒng)媒體深度報道創(chuàng)新，首先要解決兩個方面的問題：一是來自外部環(huán)境的影響，即積極應(yīng)對來自新媒體的挑戰(zhàn)，主動適應(yīng)新的媒介環(huán)境，汲取新媒體即時、快速、互動、多元的特點，滿足受眾的多元化信息需求。二是解決媒體自身內(nèi)部新聞生產(chǎn)方面存在的問題。立足媒體自身優(yōu)勢和定位，從新聞投入、生產(chǎn)、加工等一系列環(huán)節(jié)入手，為深度報道提供良好的發(fā)展環(huán)境，讓它主動適應(yīng)受眾對于新聞的多方面需求，使傳統(tǒng)媒體深度報道呈現(xiàn)出新的活力和生機。

網(wǎng)絡(luò)媒體具有快速、多樣化傳播的特點，這為深度報道提供了廣闊的發(fā)展空間。其實，近些年，一些商業(yè)門戶網(wǎng)站在深度報道方面做出了不少有益的嘗試，一些重大新聞事件報道，甚至已經(jīng)超過了傳統(tǒng)媒體。目前，很多門戶網(wǎng)站、新媒體平臺已經(jīng)著力在深度報道領(lǐng)域加大力度，其中不乏亮點和創(chuàng)意。

門戶網(wǎng)站為什么要做原創(chuàng)深度報道，幾位媒體人的回答是：1.與其轉(zhuǎn)載靠別人，不如自己動手豐衣足食；2.提升媒體屬性，打造新聞品牌；3.來自于自媒體的沖擊，不如主動出擊。4.避免同質(zhì)化、樹立口碑，內(nèi)容發(fā)展所需。這說明，門戶網(wǎng)站把深度報道當作自己的核心競爭力，并將其作為提升內(nèi)容品質(zhì)、樹立媒體品牌的重要手段，不少門戶網(wǎng)站表示，深度報道的原創(chuàng)團隊已經(jīng)成了他們的標配。

二、新媒體的深度報道給廣播媒體帶來的啟示

新媒體在深度報道方面的創(chuàng)新給廣播媒體帶來哪些借鑒和啟發(fā)呢？筆者經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，新媒體的深度報道，其特征其實與傳統(tǒng)媒體深度報道一致，就像手機功能的不斷更新，但它的核心功能依然是通信，新型的深度報道，核心特質(zhì)仍展現(xiàn)在對新聞事件挖掘的深度和力度上，但新媒體呈現(xiàn)出一些新特點，值得廣播媒體借鑒。

（一）選題挑剔

新型深度報道，會更注重選取社會熱點問題或能刺激到社會敏感點的事件，追求所謂的爆點，而對于此類題材，傳統(tǒng)媒體深度報道則很少涉及。

傳統(tǒng)深度報道角度往往以新聞事件為主，但門戶網(wǎng)站新型深度報道則以人為主，像騰訊“棱鏡”關(guān)注的很多熱點新聞，更關(guān)注新聞事件中的人，搜狐的原創(chuàng)欄目直接叫“新聞當事人”，這也是根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)需求做出的調(diào)整。

（二）立足用戶需求，傳播方式個性化和趣味性

2015年9月3號是我國首個法定的“中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利紀念日”，對于這一重大歷史題材，門戶網(wǎng)站如何做出符合用戶需求的深度報道？筆者發(fā)現(xiàn)，門戶網(wǎng)站采取的做法是“嚴肅事件，微觀切入、多元呈現(xiàn)”。

騰訊早在當年5月就發(fā)布了紀念抗戰(zhàn)勝利70周年報道主題，啟動《壯歌——致敬歷史，同沐榮光》大型年度專題報道。從報道形式和產(chǎn)品看，不僅有一般性的專題新聞報道，還有相關(guān)的視頻、游戲、互動等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。每個策劃產(chǎn)品的傳播點都不一樣，有的著眼于歷史本身，有的著眼于現(xiàn)實關(guān)照，提供觀點，有的寓教于樂，為年輕受眾提供多形式的參與環(huán)節(jié)。如推出三大自制視頻節(jié)目：《堅忍：致敬偉大的抗戰(zhàn)精神》《丈量：重走體驗二戰(zhàn)戰(zhàn)場》《卓絕：動畫還原抗戰(zhàn)經(jīng)典戰(zhàn)役》。將抗戰(zhàn)這一重大歷史題材融入了多樣報道樣式，而且注重用戶體驗和參與。另外，對于抗戰(zhàn)這類重大題材，騰訊策劃從小處著手，產(chǎn)品策劃注重“小而美”，選取接地氣的知識點、聚焦抗戰(zhàn)時期中國在內(nèi)政、外交、軍事等12個方面的主題，如《短史記》《講武堂》《老兵不朽》《一鍵尋找你身邊的抗戰(zhàn)老兵》《幫王二小放?！返?，內(nèi)容有較高的專業(yè)度，同時又不刻板，開發(fā)的相關(guān)游戲產(chǎn)品用戶可以參與體驗。

對于抗戰(zhàn)這一重大題材，門戶網(wǎng)站在提高新聞性專題報道的傳播力方面也有自己的考量。讀者對于歷史的感受，有著不同的深淺層次，如何照顧到不同的受眾人群。對此，騰訊提供的是一種多層次的服務(wù)，一方面要滿足人數(shù)較多網(wǎng)民的基礎(chǔ)需求，為此，他們推出的內(nèi)容產(chǎn)品首先要強調(diào)其貼近性、趣味性和普及性；另一方面也要照顧到個別網(wǎng)民的要求，提供更具專業(yè)性和個性化的內(nèi)容產(chǎn)品。

對于抗戰(zhàn)題材的報道，騰訊主要把握兩個原則：一是體現(xiàn)內(nèi)容為王，力爭與讀者產(chǎn)生共鳴。對大多數(shù)網(wǎng)民感興趣的史實，進行由淺入深的通俗解讀，這樣很容易引發(fā)網(wǎng)民的共鳴；二是表現(xiàn)方式多元化，圖片、表格、視頻及H5產(chǎn)品，均可成為歷史闡釋的載體，而不只是枯燥的文字和繁冗的史料，如果只能依靠文字來展現(xiàn)，門戶網(wǎng)站也可以做到在一兩分鐘內(nèi)，將一個重要的觀點傳遞給讀者。

網(wǎng)易在制作抗戰(zhàn)題材時為了提高其傳播度和貼近性，秉持的是“態(tài)度要嚴肅，但是寫法和角度輕松活潑”的原則。為此，網(wǎng)易推出《抗戰(zhàn)70問》，征集網(wǎng)友對于抗戰(zhàn)歷史的70個問題，連續(xù)70天，每天針對一個問題給予解答，讓用戶有陪伴感、參與感，有閱讀期待，這種持續(xù)性報道帶來了網(wǎng)站的高流量。

門戶網(wǎng)站對于重大新聞事件的報道理念給廣播深度報道帶來的一個啟示就是：做深度報道，要考慮用戶需求。做重大嚴肅題材也要與聽眾形成互動體驗。而目前廣播在研究用戶需求方面還不多，更不會在深度報道方面專門研究用戶的需求，例如抗戰(zhàn)這種重大題材，所做的深度報道依然偏重于宣傳，說教色彩比較濃，而傳播效果和用戶體驗并不是考慮的首要因素，所以在抗戰(zhàn)報道方面，傳統(tǒng)媒體與聽眾的互動比較薄弱。門戶網(wǎng)站的做法表明，重大嚴肅題材的深度報道也要從用戶需求出發(fā)，也可以引入互動參與環(huán)節(jié)，即嚴肅題材、微觀切入、輕松呈現(xiàn)，其實互聯(lián)網(wǎng)這種即時、互動、迅速的特點正契合了廣播“即時、互動”的傳播特點，只是這種呈現(xiàn)方式在深度報道方面體現(xiàn)的并不多。

（三）長度適宜

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶接收信息的方式正在向淺閱讀、淺思考、淺交友變化，對于媒體深度報道文本而言，長度是有一定限制的，以適應(yīng)受眾淺閱讀、淺思考的接收習(xí)慣，而非是越長越好。搜狐在深度報道上，要求文字一般在2500字以內(nèi)，太長就會影響到受眾的閱讀感。

但是傳統(tǒng)媒體深度報道一大特點就是篇幅長。以廣播為例，一期深度報道短的有三四分鐘，長的都在七八分鐘左右，其文字就達到五六千字，淺閱讀聽眾顯然沒有太多耐心去仔細聆聽。根據(jù)《中國青年報》“特別報道部”的經(jīng)驗，《中國青年報》官方微信公眾號情況來看，如果把紙質(zhì)上的深度報道原封不動地搬到微信上，那么，文章的閱讀量一般會遠低于平均閱讀數(shù)。有媒體總結(jié)出規(guī)律：越是長文章、越是涉及到某一個地方的個案化的報道，閱讀量越低。為什么會這樣？《娛樂至死》的作者尼爾·波茲曼認為，媒介的形式偏好某些特殊的內(nèi)容，從而能最終控制文化。紙質(zhì)媒介或者是廣播電視，其本身并沒有思想，但是作為媒介，他們對于文字、聲音或是圖像的不同側(cè)重，卻決定了不同文化的發(fā)展，這是一種技術(shù)決定論的表述，但不可否認的是，人們對廣播、電視、報紙、PC端和移動端的內(nèi)容要求差異很大。

如今，移動端基本實現(xiàn)了與人類生活的無縫對接，受眾用戶能夠在任何時間、任何地點、任何屏幕，可以看任何想看的內(nèi)容。廣播在深度報道方面要想吸引聽眾，就要改變過去冗長、拖沓的節(jié)奏，雖說是深度報道，但是這種“深度”不能體現(xiàn)在其時長和篇幅上，而是要在短短幾分鐘內(nèi)精準、完整地呈現(xiàn)新聞事件的關(guān)鍵信息，在最短時間內(nèi)將最重要的信息準確、完整地傳達到聽眾那里。

互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶接收信息的渠道不只是單一介質(zhì)，更多時候是集文字、圖片、聲音、視頻、動畫等多媒體于一身的多個渠道，因此，對于傳統(tǒng)媒體，廣播直播節(jié)目也可以同步做文字、圖片、視頻直播，多渠道呈現(xiàn)的一個目的就是對于受眾而言，能夠通過任何一個渠道輕松、便捷地獲取到想要知道的信息，而廣播作為傳統(tǒng)媒體，應(yīng)該成為多種渠道當中的一員。廣播的優(yōu)勢是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的聲音產(chǎn)品，并能夠在包括互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、手機客戶端等渠道中輕松、便捷地找到，便于二次或多次傳播。