公共服務(wù)

達(dá)州成功運(yùn)行社保線上E繳費(fèi)

達(dá)州市社保局與工商銀行合作開發(fā)線上“社保e繳費(fèi)”和線下“社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)”，已于近期先行落地運(yùn)行，初步形成了“方式最新、效率最高、體驗(yàn)最優(yōu)、安全性最好”的“社保便捷服務(wù)”新模式。該系統(tǒng)基于“金保工程”“工銀e繳費(fèi)”平臺，由達(dá)州市社保局與合作銀行聯(lián)合開發(fā)。采取互聯(lián)網(wǎng)社保繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)個體參保人員通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端、開放式網(wǎng)站等渠道就近隨時辦理市本級職工養(yǎng)老保險、職工基本醫(yī)療保險查詢、繳費(fèi)及相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下繳費(fèi)同步進(jìn)行。目前，已在老城區(qū)設(shè)“社銀一體化網(wǎng)點(diǎn)”，并作為特色網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)打造。通川區(qū)、達(dá)川區(qū)網(wǎng)點(diǎn)正在進(jìn)一步升級建設(shè)中，隨著e繳費(fèi)的不斷深入，“一體化網(wǎng)點(diǎn)”將逐步覆蓋各縣（市、區(qū)）。

向科 康合興

閬中以綜合柜員制助力“一號工程”

今年以來，閬中市社保局以創(chuàng)新社保公共服務(wù)體系優(yōu)質(zhì)化、高效化、便捷化為己任，以推進(jìn)綜合柜員制為抓手，探索出了一條“一二三四”助力人社“一號工程”的“攻玉”之路。一是確立“一個理念”。全面深刻認(rèn)識和把握“互聯(lián)網(wǎng)+社?！钡膬?nèi)涵要義，不斷促進(jìn)在提升公共服務(wù)便捷化水平上謀實(shí)招、求實(shí)效。二是定位“兩個方便”。閬中市社保局在推行社保綜合柜員制進(jìn)程中堅(jiān)決摒棄“把方便留給群眾，將麻煩留給自己”這一工作思路，努力做到“既方便群眾，又方便自己”。三是優(yōu)化“三大要件”。優(yōu)化設(shè)備硬件；優(yōu)化工作人員軟件；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程條件。四是嚴(yán)把“四道關(guān)口”。嚴(yán)把審計(jì)稽核關(guān)；嚴(yán)把分級辦理關(guān)；嚴(yán)把風(fēng)險一票否決關(guān)；嚴(yán)把全程監(jiān)控關(guān)。

本刊通訊員

順慶區(qū)社保局推行社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦

南充市順慶區(qū)社保局努力探索“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)模式，推廣社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。4月26日，順慶區(qū)社保局組織全區(qū)100余家參保單位在東華大酒店會議廳舉辦社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦培訓(xùn)會。會議邀請市社保局業(yè)務(wù)骨干和社保網(wǎng)廳開發(fā)工程師利用投影設(shè)備就單位參保、人員增減、信息查詢等多項(xiàng)網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)作了詳細(xì)闡釋和演示。講解人現(xiàn)場為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員答疑解惑，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員也對相關(guān)程序及功能提出了寶貴建議。

本刊通訊員

安居區(qū)“三舉措”開展就業(yè)困難群體就業(yè)幫扶工作

近期，遂寧市安居區(qū)人社局在全區(qū)組織開展以“就業(yè)幫扶，真情相助”為主題的2018年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動。一是組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)中心等工作人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)（村），宣傳就業(yè)扶持政策。二是深入走訪調(diào)查，對新增符合條件的就業(yè)困難人員實(shí)名登記認(rèn)定，制定幫扶方案。三是通過舉辦招聘會、推介就業(yè)等形式，實(shí)行“一對一”“面對面”精準(zhǔn)就業(yè)幫扶?；顒悠陂g，走訪就業(yè)困難人員87戶，登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員52人，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)35人，幫助就業(yè)困難人員享受就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策8人；舉辦大型招聘會1場；專場招聘會2場，共63家企業(yè)進(jìn)場設(shè)攤，提供就業(yè)崗位3230余個，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向協(xié)議1023人次，其中貧困殘疾人員16人；舉辦就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳咨詢活動2場，發(fā)放宣傳資料4000余份。

熊東

五通橋區(qū)開展核三系統(tǒng)用戶權(quán)限清理工作

樂山市五通橋區(qū)醫(yī)保中心按市醫(yī)保局工作安排，結(jié)合近期省廳經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理專項(xiàng)檢查工作小組檢查五通橋區(qū)內(nèi)控管理工作的指導(dǎo)意見，深入開展了核三系統(tǒng)權(quán)限專項(xiàng)清理工作。本次專項(xiàng)清理工作由區(qū)醫(yī)保中心分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織，各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人集中研究討論，對所有經(jīng)辦權(quán)限進(jìn)行全面梳理和逐條清理確認(rèn)。一是對不在現(xiàn)有崗位人員的權(quán)限進(jìn)行了全部注銷；二是對所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦權(quán)限按不兼容原則進(jìn)行全面調(diào)整（注銷、保留或增加）。

本刊通訊員

自流井區(qū)全力破解企業(yè)用工難

自貢市自流井區(qū)積極開展“六大行動”有效破解企業(yè)用工難。一是召開座談會，政府企業(yè)精準(zhǔn)對接。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專題座談會。二是巡診把脈，企業(yè)難題現(xiàn)場解決。專門成立“巡診醫(yī)療隊(duì)”，深入30余家企業(yè)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳，為各企業(yè)現(xiàn)場解疑答惑，解決企業(yè)各類問題40余件。三是招聘服務(wù)下沉，招聘會開到家門口。指派專人對接居民與企業(yè)，讓社區(qū)招聘服務(wù)形成常態(tài)化。四是地毯式宣傳，招工信息入家入戶。及時對剩余勞動力進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，讓企業(yè)招工信息家喻戶曉，解決信息不對稱問題。五是線上+線下，招聘平臺全面覆蓋。利用好自貢公共招聘網(wǎng)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，開展各類免費(fèi)招聘活動。六是訂單式培訓(xùn)，人才培養(yǎng)有的放矢。加大技能培訓(xùn)力度，提升求職者就業(yè)能力和水平。

本刊通訊員

青白江區(qū)創(chuàng)新打造“一窗式”+“一站式”服務(wù)

成都市青白江區(qū)人社局創(chuàng)新打造“一窗式”+“一站式”服務(wù)。一是整合資源，做到“一窗式”服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)辦理流程，將涉及業(yè)務(wù)集中度較高的參保繳費(fèi)、社保轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)歸入業(yè)務(wù)受理科專辦，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民社保等相關(guān)業(yè)務(wù)歸入業(yè)務(wù)綜合科辦理，推行“一窗式”辦公。二是部門聯(lián)動，做到“一站式”服務(wù)。將與社保業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行繳費(fèi)窗口全部整合進(jìn)駐大廳，安裝POS刷卡機(jī)、自動取款機(jī)等設(shè)備，解決參保群眾社保、銀行之間多頭辦事、來回折返的難題；全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民大病保險政策。引進(jìn)第三方商業(yè)保險公司選派專職服務(wù)人員進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的“一站式”結(jié)算,切實(shí)為參保人員提供便利。

張珂

南溪區(qū)開展社銀融通服務(wù)試點(diǎn)

近期，宜賓市南溪區(qū)試點(diǎn)開展社銀融通服務(wù)。5月10日，南溪區(qū)社保局相關(guān)股室就個人參保登記、個人繳費(fèi)、一般信息修改等11個方面的相關(guān)政策和業(yè)務(wù)操作對中國工商銀行南溪支行工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)中，區(qū)社保局各個股室同志講解耐心細(xì)致，工商銀行工作人員學(xué)習(xí)認(rèn)真仔細(xì)，使得此次培訓(xùn)取得良好的效果，為南溪區(qū)切實(shí)開展好社銀融通服務(wù)提供有效的保障。據(jù)悉，社銀融通工作得到順利地的開展，辦事群眾直接到南溪工商銀行即可辦理前面11項(xiàng)社保事務(wù)，縮短了群眾的辦事流程。

劉勇

江安“六一”慰問貧困留守兒童

5月31日，宜賓市江安縣人大常委會副主任劉勇帶領(lǐng)江安縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣人社局、調(diào)查隊(duì)、就業(yè)局、交投公司到底蓬鎮(zhèn)大田小學(xué)、綿溪小學(xué)看望慰問貧困留守兒童,提前送去“六一”兒童節(jié)祝福，并現(xiàn)場送上慰問品。劉勇詢問了孩子們近期的生活和學(xué)習(xí)情況，同時鼓勵他們在艱苦的條件和環(huán)境下刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績回報(bào)在外辛勤工作的父母。這次慰問活動，不僅給貧困兒童帶來了物質(zhì)上的關(guān)懷，更給予了精神上的鼓勵，讓困難兒童也能和其他孩子一樣過一個愉快的“六一”，感受到社會的關(guān)心和愛護(hù)。

蒲潔

北川積極推動“最多跑一次”改革落地

綿陽市北川縣堅(jiān)持“三強(qiáng)化三提升”，推動“最多跑一次”改革落地。一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升工作執(zhí)行力。及時成立“最多跑一次”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室通力協(xié)作的工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。二是強(qiáng)化規(guī)范管理，提升服務(wù)“軟實(shí)力”。截至目前，經(jīng)過5次梳理，公布第一批“最多跑一次”事項(xiàng)34項(xiàng)（養(yǎng)老保險2項(xiàng)、醫(yī)療保險2項(xiàng)、退休管理5項(xiàng)、工傷保險4項(xiàng)、就業(yè)服務(wù)13項(xiàng)、人才服務(wù)2項(xiàng)、社?？ǚ?wù)6項(xiàng)），全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理。三是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，提升群眾知曉率。標(biāo)準(zhǔn)化編制“最多跑一次”事項(xiàng)的辦事指南、辦理?xiàng)l件及辦理流程等內(nèi)容，并在網(wǎng)上和服務(wù)大廳公布。

高峰 李永富

樂至社保局走進(jìn)直播間

5月4日，資陽市樂至縣社保局局長易交斌帶領(lǐng)一行5人走進(jìn)資廣988直播間，與廣大市民一起就社會保險政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中遇到的一些問題進(jìn)行在線交流。節(jié)目開頭，縣社保局局長易交斌介紹了該局的基本情況，回顧了2017年五險統(tǒng)一征收和稽核以來的逐項(xiàng)便民措施，并表示2018年將進(jìn)一步推動社會保險經(jīng)辦管理服務(wù)能力和水平。直播期間，各股室股長認(rèn)真解答了關(guān)于參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的條件、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取條件、發(fā)生工傷如何處理、工傷待遇及生育待遇等與廣大人民群眾、參保人員切身相關(guān)的問題。

張雪妮

儀隴“一站五舉措”深化企業(yè)服務(wù)

近年來，南充市儀隴縣圍繞 “工業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施“定時會診+信息發(fā)布+招工服務(wù)+技能提升+援企穩(wěn)崗（即一站五舉措）”，積極探索創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。一是強(qiáng)化一站對接。設(shè)立服務(wù)平臺；落實(shí)專人負(fù)責(zé)；優(yōu)化服務(wù)水平。二是開展定時會診。實(shí)施專項(xiàng)聯(lián)系；建立“問題臺賬”；落實(shí)分單銷號。三是精準(zhǔn)信息發(fā)布。通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布；召開會議動員；開展培訓(xùn)宣傳。四是深化招工服務(wù)。開展專場招聘；實(shí)施精準(zhǔn)推薦；強(qiáng)化校企合作；尋求周邊突破。五是助力技能提升。開展校企合作培訓(xùn)，2016年以來先后開展12期，培訓(xùn)1300人；深化新型學(xué)徒制培訓(xùn)，先后開展11期，培訓(xùn)799人；實(shí)施創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，先后開展7期，培訓(xùn)560余人。六是實(shí)施援企穩(wěn)崗。創(chuàng)新穩(wěn)崗機(jī)制；落實(shí)政策扶助。

本刊通訊員

大英推進(jìn)人社基層公共服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

遂寧市大英縣采取三項(xiàng)舉措積極推進(jìn)人設(shè)基層公共服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是實(shí)施基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照相關(guān)要求，多措并舉推動縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村（社區(qū)）三級平臺建設(shè)，截至目前已建成1個縣級平臺、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺、6個社區(qū)服務(wù)站。2018年擬完成1個縣級服務(wù)平臺、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺、110個村（社區(qū)）平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是加強(qiáng)平臺機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。通過公開招聘（錄）、編制內(nèi)人員調(diào)劑、購買服務(wù)、公益性崗位等渠道配齊配強(qiáng)平臺經(jīng)辦服務(wù)人員隊(duì)伍，目前，11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺、6個社區(qū)共配備27人，并開展了3次業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。三是優(yōu)化基層平臺運(yùn)行管理。規(guī)范崗位制度牌，“首問責(zé)任制”等七大制度上墻，各項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程上墻，公開投訴舉報(bào)監(jiān)督電話等。縣人社局定期不定期對各基層窗口進(jìn)行督查，目前已進(jìn)行5次檢查，均未發(fā)現(xiàn)任何窗口作風(fēng)問題。