職業(yè)素養(yǎng)融入專業(yè)課程改革研究與實踐
——以時裝零售專業(yè)為例

陳玉發(fā)

（杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州　310000）

職業(yè)素養(yǎng)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)[1]，專業(yè)課程改革是當(dāng)前職業(yè)教育發(fā)展的關(guān)鍵之一，也是職業(yè)素養(yǎng)教育實施的重要途徑?，F(xiàn)以時裝零售專業(yè)為例，探討如何將職業(yè)素養(yǎng)融入專業(yè)課程改革。

1　學(xué)生活動與專業(yè)課程相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)研究

職業(yè)素養(yǎng)教育和學(xué)生在校的學(xué)習(xí)與生活是密切相關(guān)的，學(xué)生活動也是職業(yè)素養(yǎng)教育的重要途徑。時裝零售與管理專業(yè)以學(xué)生活動為載體，以專業(yè)社團、班級特色項目為平臺，進行職業(yè)素養(yǎng)教育。目前，專業(yè)建立時裝社、漢服社、辯論社三個專業(yè)社團。時裝社主要是以服裝特賣、服裝陳列、服裝銷售等活動為載體的社團。專業(yè)教師作為時裝社的專業(yè)指導(dǎo)老師，將時裝社日?；顒优c專業(yè)課程相結(jié)合，學(xué)生活動作為課程教學(xué)的延續(xù)。將專業(yè)教學(xué)、課程考核、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)通過服裝特賣等形式進行開展，學(xué)生通過特賣、陳列、搭配等方式增加自己的職業(yè)意識，并將這種職業(yè)意識滲透活動的每一個環(huán)節(jié)中。漢服社是將漢服作為一種元素，進行服裝搭配、表演、銷售的學(xué)生活動。以服裝搭配課程為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生對服裝歷史、搭配等方面職業(yè)情感。

2　校企共同體與專業(yè)課程相結(jié)合的學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)研究

隨著經(jīng)濟與社會的發(fā)展，服裝企業(yè)對銷售人員職業(yè)素養(yǎng)要求也不在斷提升。由于銷售人員流動性較大，企業(yè)出現(xiàn)招人難、留人難的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象也在一定程度上反映了專業(yè)教育與企業(yè)需求不對稱的現(xiàn)象。時裝零售專業(yè)在進行專業(yè)技能培養(yǎng)的同時，也積極承擔(dān)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。校企共同體與專業(yè)課程相結(jié)合，將課程教學(xué)下的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)便具有針對性和現(xiàn)實意義。

2.1　校企共同體下的課程體系設(shè)計，職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具科學(xué)性

以校企共同體為依托的時裝零售與管理專業(yè)，首先對企業(yè)進行了專業(yè)調(diào)研。根據(jù)調(diào)研進行了任務(wù)與職業(yè)能力分析，確定了時裝零售與管理專業(yè)的工作領(lǐng)域主要是服裝銷售、店務(wù)管理、商品陳列、銷售督導(dǎo)、營運與商品管理、網(wǎng)店運營等方面。如在服裝銷售工作領(lǐng)域中確定了顧客接待、服裝售賣、結(jié)算服務(wù)、VIP建立與維護等工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力。根據(jù)任務(wù)與職業(yè)能力分析設(shè)計出專業(yè)課程，每一個課程的職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計都具有一定的企業(yè)要求，使學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具科學(xué)性。

2.2　校企共同體下的課程項目設(shè)計，職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具現(xiàn)實性

校企共同體下的課程項目設(shè)計，可以做到項目的真實性，體現(xiàn)典型工作任務(wù)過程。時裝零售與管理專業(yè)課程根據(jù)崗位職業(yè)能力分析設(shè)計出每一門課程的教學(xué)項目。如在《服裝陳列》課程中，設(shè)計了櫥窗陳列、陳列出樣、陳列調(diào)整、開店陳列、陳列手冊等項目。這些項目對于學(xué)生在今后職業(yè)生涯中應(yīng)具的職業(yè)素養(yǎng)更具有現(xiàn)實性。校企共同體下的課程項目設(shè)計，還能將國家職業(yè)標準與企業(yè)崗位標準融入到課程內(nèi)容中去，能充分解決職業(yè)教育與職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)情感彼此孤立的局面。如在《服裝商品管理》課程中，將服裝企業(yè)商品的進、銷、存三個方面作為項目進行實施，能根據(jù)店鋪面積、陳列空間、未來的銷售預(yù)算及歷史銷售數(shù)據(jù)，配置合理的服裝商品款式、數(shù)量及金額。服裝商品管理課程內(nèi)容與服裝店鋪崗位要求相統(tǒng)一，使課程項目還原了工作過程，職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具有企業(yè)現(xiàn)實性。

2.3　校企共同體下的課程考核設(shè)計，職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具針對性

校企共同體下的課程考核設(shè)計，職業(yè)素養(yǎng)設(shè)計更具針對性。以企業(yè)為主體，項目為載體，按不同項目完成情況，進行職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)方面的評價。課程評價采用過程性評價與目標評價相結(jié)合。如在《網(wǎng)店美工》課程中，將服裝企業(yè)對網(wǎng)店商品設(shè)計不同工作任務(wù)的考核體系引入課程評價。如在商品調(diào)色中，要求學(xué)生做到商品色彩的還原性、真實性，并能根據(jù)視覺營銷要求進行不同風(fēng)格、色調(diào)方面的商品調(diào)色設(shè)計。校企共同體平臺下的課程考核設(shè)計，還能結(jié)合企業(yè)文化進行學(xué)生職業(yè)態(tài)度方面的考核。職業(yè)態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容之一，職業(yè)態(tài)度是一個綜合的概念，包括一個自我的職業(yè)定位、職業(yè)忠誠度以及按照崗位要求履行職責(zé)，進而達成工作目標的態(tài)度和責(zé)任心[2]。如在《服裝銷售》課程要求學(xué)生在店鋪銷售實訓(xùn)過程中，具有一定的站姿和銷售語言。在工作過程中，實現(xiàn)服裝銷售優(yōu)先，銷售是第一目的的原則。

3　信息化技術(shù)教學(xué)與專業(yè)課程相結(jié)合的職業(yè)素養(yǎng)研究

隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化已經(jīng)出現(xiàn)在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中。信息技術(shù)對我們的專業(yè)課程改革也產(chǎn)生了很大的沖擊。信息化技術(shù)教學(xué)與專業(yè)課程相結(jié)合下的職業(yè)素養(yǎng)研究，也是當(dāng)下職業(yè)教育研究的重要內(nèi)容。時裝零售與管理專業(yè)在這一方面也做了一定的研究與實踐。

目前，專業(yè)課程主要利用微知庫、藍墨云班課、學(xué)習(xí)通等技術(shù)平臺，進行課程的信息化教學(xué)。以手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)為平臺的信息化教學(xué)，符合當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特征。如《服裝店鋪管理》課程在國家服裝教學(xué)資源庫中建立了服裝店鋪管理課程平臺，目前專業(yè)有300多學(xué)生通過這個平臺進行了課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容中有200多條的微課視頻，學(xué)生可以在線進行課程項目的學(xué)習(xí)，對學(xué)生的職業(yè)認知與職業(yè)情感提高都有很大的幫助。借助信息化手段進行課程現(xiàn)場教學(xué)管理，如《計算機輔助設(shè)計》課程，在課程教學(xué)中利用學(xué)習(xí)通進行教學(xué)活動的設(shè)計。利用平臺簽到環(huán)節(jié)，進行課程點名設(shè)計，提高學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣。利用投票、討論、測驗、任務(wù)、評分等環(huán)節(jié)，充分調(diào)動學(xué)生在課程項目中的參與程度，提高學(xué)生的積極性。如在作業(yè)評分環(huán)節(jié)中，利用平臺進行學(xué)生之間的相互評分設(shè)計。同時通過平臺數(shù)據(jù)分析，進行學(xué)習(xí)效果分析，了解學(xué)生技能方面的不足，使教師進行教學(xué)反思及教學(xué)再設(shè)計。

4　結(jié)束語

職業(yè)素養(yǎng)融入專業(yè)課程是一個系統(tǒng)的工程，時裝零售與管理專業(yè)在這方面進行了一定的研究與實踐。職業(yè)素養(yǎng)融入專業(yè)課程改革，是專業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的必然，也是當(dāng)前高等職業(yè)教育的重要課題。

[1]許亞瓊. 職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)教育亟待關(guān)注的課程研究領(lǐng)域[J]. 職業(yè)技術(shù)教育，2009（19）:48-51.

[2]新華社. 職業(yè)態(tài)度成為大學(xué)生求職的重要因素.北京：人民網(wǎng)，2007.