高職社會工作教師的職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)踐自覺

蔣國慶

（長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

教育是文明傳承發(fā)展的核心手段，好的教育者則會影響一個時(shí)代甚至幾個世紀(jì)，古今中外這樣的教育家屈指可數(shù)，但影響久遠(yuǎn)，如古希臘著名的教育家蘇格拉底、柏拉圖等，本土教育家老子、孔子、孟子、朱熹等。他們對人類社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，離不開他們身上難能可貴的“學(xué)高”、“身正”、“嚴(yán)教”、“愛真理”等教育者高貴品質(zhì)。而這些也應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)下所有教育者的學(xué)習(xí)品質(zhì)。作為一名高職社會工作教師，反身思悟如何培養(yǎng)自己成為一名具有“學(xué)高”、“身正”、“嚴(yán)教”、“愛真理”品質(zhì)的教育者，如何不斷提升作為一名社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)，成為一名合格的新時(shí)代中國特色社會主義職業(yè)教育者，為新時(shí)代社會建設(shè)培養(yǎng)技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、知識扎實(shí)、富有理想的社會工作職業(yè)從業(yè)人員意義重大。

一、高職社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

高職社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)是對一名社會工作專業(yè)教育者作為教師職業(yè)身份與專業(yè)教育者雙重角色的內(nèi)在規(guī)范和要求，其要求社會工作專業(yè)教育不僅要具備作為一名教師綜合品質(zhì)，而且要擁有社會工作職業(yè)綜合品質(zhì)。也就是說高職社會工作教師在具有高等教育教師的基本職業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)具備社會工作職業(yè)綜合品質(zhì)。那么，社會工作職業(yè)需要哪些綜合品質(zhì)呢？從社會工作專業(yè)的知識、價(jià)值、技術(shù)三個維度出發(fā)，可將高職社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)歸納為追求社會公義的職業(yè)精神、踐行執(zhí)行合一的職業(yè)意識、基于經(jīng)驗(yàn)知識的職業(yè)技能、擅長問題教學(xué)的職業(yè)能力。

1、追求社會公義的職業(yè)精神

社會主義核心價(jià)值觀社會層面的價(jià)值理念是“自由、平等、公正、法治”，體現(xiàn)了美好社會的信念。這一價(jià)值理念具體到社會工作職業(yè)，就體現(xiàn)為社會工作專業(yè)致力于社會公義信念。高職社會工作教師追求社會公義的職業(yè)精神，不僅體現(xiàn)了委身社會工作職業(yè)的態(tài)度，更是踐行社會主義核心價(jià)值觀的表現(xiàn)。追求社會公義的職業(yè)精神要求每一名高職社會工作教師在社會工作教育實(shí)踐中要做到：一是善待學(xué)生、關(guān)懷學(xué)生、保護(hù)學(xué)生；二是身教公義精神、身教法制精神、身教專業(yè)精神；三是言傳公義行為、言傳權(quán)益行為、言傳專業(yè)行為。這樣才能為我國新時(shí)代中國特色社會主義社會建設(shè)培養(yǎng)出富有擔(dān)當(dāng)、勇于奉獻(xiàn)、堅(jiān)守公義的社會工作者。

2、踐行知行合一的職業(yè)意識

社會工作具有科學(xué)與道德的雙重屬性，這就要求高職社會工作教師具備踐行知行合一的職業(yè)意識。踐行知行合一的職業(yè)意識，意味著高職社會工作教師選擇了知行合一的教育價(jià)值，用知行合一的標(biāo)準(zhǔn)評判自己的教學(xué)質(zhì)量、選取教學(xué)方法、評價(jià)學(xué)習(xí)者。具備知行合一職業(yè)意識的高職社會工作教師，在自身內(nèi)在行為上表現(xiàn)出時(shí)時(shí)鉆研新知、切磋技藝、不斷充實(shí)自身；在自身外在行為上表現(xiàn)出言行統(tǒng)一、公正無私、服務(wù)社會；為了學(xué)習(xí)者利益最大化，在思想上具有責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識、擔(dān)當(dāng)意識。

3、基于經(jīng)驗(yàn)知識的職業(yè)技能

社會工作是實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，這對高職社會工作教師而言意義為：一是在社會工作教育實(shí)踐(課堂教學(xué)實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐)中不斷總結(jié)提煉社會工作教育知識及教學(xué)技能，二是開展實(shí)踐研究[1]，不斷獲取來自實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)知識。高職社會工作教師扎實(shí)開展實(shí)踐取向教學(xué)研究、實(shí)務(wù)研究，就能不斷增進(jìn)自身社會工作教育與社會工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)知識，如此才能有嫻熟實(shí)踐操作職業(yè)技能，這樣才能培育出知識基礎(chǔ)夠硬、技術(shù)實(shí)用、能力夠強(qiáng)的社會工作者。

4、擅長問題教學(xué)的職業(yè)能力

社會工作助人功能及維持社會秩序功能實(shí)現(xiàn)均要求從業(yè)者具有預(yù)防和解決問題的意識。問題意識于社會工作而言，是指社會工作者在開展個體、群體、社區(qū)層面的介入服務(wù)中，清楚知道服務(wù)對象是誰、他們面臨什么樣的問題、用什么方法可以解決他們的問題、如何操作、如何評定介入是否有效。這就要求高職社會工作教師課程設(shè)計(jì)是基于問題教學(xué)的、教學(xué)方法是問題教學(xué)法、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是問題導(dǎo)向的。

二、當(dāng)前高職社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)存在的不足

1、追求社會公義的職業(yè)精神不夠堅(jiān)定

自黨的十六屆六中全會“決議”提出“構(gòu)建宏大社會工作人才隊(duì)伍”后，本土社會工作教育進(jìn)入某種狂熱，尤其是民政部2009年10月發(fā)布《民政部關(guān)于促進(jìn)民辦社會工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的通知》(民發(fā)〔2009〕145號)、中央組織部、民政部等19部委2012年4月發(fā)布《社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2011－2020年)》(中組發(fā)［2012］7號)、民政部、財(cái)政部2012年11月發(fā)布《民政部、財(cái)政部關(guān)于政府購買社會工作服務(wù)的指導(dǎo)意見》(民發(fā)〔2012〕196號)后，社會工作教育界出現(xiàn)了教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)潮，社會工作教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)會有哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)、作用與風(fēng)險(xiǎn)[2]本文不作評論，但從高職社會工作教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)后，是否推動了社會工作學(xué)科發(fā)展、是否推動社會工作事業(yè)發(fā)展、是否推動了學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作呢？這些問題需要進(jìn)一步研究。

單從高校社會工作教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)是否推動了社會公義，可從社會工作服務(wù)項(xiàng)目是否有大量針對民政對象老、弱、病、殘人士的服務(wù)項(xiàng)目做一定推論，在知網(wǎng)中搜索“社會工作老年人服務(wù)項(xiàng)目”有2條文獻(xiàn)，“社會工作殘疾人服務(wù)項(xiàng)目”有19條文獻(xiàn)，“社會工作兒童服務(wù)項(xiàng)目”有11條文獻(xiàn)，“社會工作青少年服務(wù)項(xiàng)目”有13條文獻(xiàn)，“社會工作婦女服務(wù)項(xiàng)目”有4條文獻(xiàn)，這些文獻(xiàn)中無一篇是高職社會工作專業(yè)的教師發(fā)表的。高職社會工作教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)，但沒有發(fā)表相關(guān)論文，是沒有開展這類人群的服務(wù)，還是沒有時(shí)間撰寫相關(guān)人群的論文呢？這一現(xiàn)象從一個側(cè)面反映出高職社會工作教師追求社會公平的職業(yè)精神不夠堅(jiān)定。

2、踐行知行合一的職業(yè)意識不夠明確

高職社會工作教師須具備知行合一的教育價(jià)值，則要求其在自身知識儲備上不斷提升自己，在專業(yè)技術(shù)方面要不斷通過社會服務(wù)錘煉技能。知行合一的職業(yè)意識用社會工作界較為流行的說法就是“生命影響生命”。那么，高職社會工作教師“生命影響生命”的效果如何呢？可從社會工作專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)意愿、社會工作畢業(yè)生對口就業(yè)率、社會工作從業(yè)人員的流失率做分析。社會工作專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)意愿研究在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會工作、擇業(yè)意愿”只有一篇2008年對武漢三所高校的研究，該研究結(jié)論是僅有約三成的畢業(yè)生選擇到非盈利性機(jī)構(gòu)(徐莉，2008)。社會工作專業(yè)畢業(yè)生對口就業(yè)率在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會工作、對口就業(yè)率”有三篇(凌文豪、張玲，2014；翟帆，2015；郭揚(yáng)，2017)，但均無數(shù)據(jù)證據(jù)。社會工作專業(yè)從業(yè)人員流失率在知網(wǎng)中搜索關(guān)鍵詞“社會工作、流失率”有30篇，2016年之前的文獻(xiàn)中無流失率數(shù)據(jù)證據(jù)，2016年都應(yīng)用2016年2月13日南方都市報(bào)A10版“社工流失率22.2%，超出行業(yè)20%警戒線”這一數(shù)據(jù)。

3、基于經(jīng)驗(yàn)知識的職業(yè)技能不夠扎實(shí)

高職社會工作教師職業(yè)技能可從開展實(shí)踐取向教學(xué)研究、實(shí)務(wù)研究情況做一定分析。在知網(wǎng)中搜索“高職社會工作、教學(xué)、實(shí)務(wù)”相關(guān)文獻(xiàn)50篇，人才培養(yǎng)相關(guān)的研究多于課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)研究之和。另外分析高職社會工作教師師資結(jié)構(gòu)，廣州城建職業(yè)學(xué)院董文明在其文章“高職社會工作專業(yè)教育的困境與應(yīng)對”中總結(jié)為：目前高校中有社會工作專業(yè)背景的專任教師依然非常有限，即使是有社會工作專業(yè)背景的教師，絕大多數(shù)都是剛畢業(yè)的青年教師，也缺乏一線實(shí)操能力?？梢姡呗毶鐣ぷ鹘處熁诮?jīng)驗(yàn)知識的職業(yè)技能還不夠扎實(shí)。

4、擅長問題教學(xué)的職業(yè)能力不夠熟練

高職社會工作教育要培養(yǎng)具有問題意識的一線社會工作者，教育者就要培養(yǎng)學(xué)生具備問題診斷的能力、解決問題方案設(shè)計(jì)的能力、應(yīng)用專業(yè)方法的能力、評估行動有效的能力。什么樣的教學(xué)方法可以培養(yǎng)出具有這些能力的學(xué)生呢？在知網(wǎng)中查閱“高職社會工作、教學(xué)方法”相關(guān)文獻(xiàn)，關(guān)于高職社會工作教學(xué)方法研究主要圍繞“服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)模式”(胡彬、史鐵爾、劉戰(zhàn)旗，2016；常雅慧，2013；周玲、王沁媛，2011；)，“體驗(yàn)式教學(xué)模式”(江明君，2011；)，“PBL教學(xué)模式”[3](丁慶，2016)。這三類教學(xué)模式均可以培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，但相關(guān)研究的文獻(xiàn)數(shù)量而言，高職社會工作教師應(yīng)用這三類教學(xué)模式比重很低，目前還僅僅停留在對這些模式本身及“搬來即用”的階段，遠(yuǎn)未產(chǎn)出符合本土高職社會工作教育情境的經(jīng)驗(yàn)知識。

三、高職社會工作教師職業(yè)素養(yǎng)提升路徑--實(shí)踐自覺

高職社會工作教育要為我國社會主義現(xiàn)代化培養(yǎng)愿意扎根基層社會治理的一線社會工作人才，但當(dāng)前處于社會工作擇業(yè)意愿不高、對口就業(yè)率低、從業(yè)人員流失率高的境況，這是高職社會工作教育面臨的危機(jī)，也是必須解決的問題。這要求每一名高職社會工作教育社群中的人，必須全力以赴積極推動影響這些現(xiàn)象的外部因素即社會政策、福利制度的發(fā)展，但同時(shí)必須加快自身內(nèi)功修煉，增進(jìn)自身作為一名高職社會工作教師的職業(yè)素養(yǎng)。從第二部分分析高職社會工作教師職業(yè)素質(zhì)存在的不足出發(fā)，筆者認(rèn)為要解決這些不足，關(guān)鍵要靠高職社會工作教育社群實(shí)踐自覺，即社群中每一個人要在社會工作教育實(shí)踐、社會工作實(shí)務(wù)實(shí)踐中努力成為一名社會工作專業(yè)知識的傳播者、專業(yè)價(jià)值的踐行者、專業(yè)倫理的示范者、專業(yè)守則的表率者、專業(yè)能力的彰顯者。

1、實(shí)踐自覺成為社會工作專業(yè)知識的傳播者

高職社會工作教育中不只是教授學(xué)生書本知識，還要教授學(xué)生掌握如何在實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)知識，如何應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)知識與理論知識對話，從而讓學(xué)生感受到知識的意義和價(jià)值。這就要求高職社會工作教師養(yǎng)成實(shí)踐研究的習(xí)慣、錘煉實(shí)踐研究的能力，時(shí)時(shí)處處開展實(shí)踐研究。比如在社會工作課程中要積極推動“教師-學(xué)生”互為主體的教學(xué)改革，在教學(xué)中充分應(yīng)用對話與學(xué)生一起開展如何學(xué)習(xí)所學(xué)知識的行動研究。除此外，教師還要協(xié)同學(xué)生學(xué)習(xí)與社會工作關(guān)聯(lián)的社會學(xué)、人類學(xué)、本土地方性知識。如要做好這些方面，成為一名社會工作專業(yè)知識的傳播者，教師一定要成為一名時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)新知、鉆研新技的自覺學(xué)習(xí)者。

2、實(shí)踐自覺成為社會工作專業(yè)價(jià)值的踐行者

社會工作專業(yè)價(jià)值主張個人的價(jià)值和權(quán)力不可忽視，在社會工作實(shí)踐中要堅(jiān)信、堅(jiān)持、依靠“平等、保密、寬容、接納、個別化、自決、非批判”的專業(yè)價(jià)值。高職社會工作教師要清楚地認(rèn)識到社會工作價(jià)值觀決定了其道德實(shí)踐的屬性，成功的道德教育一定是“身教”。在自身的教學(xué)過程中、教學(xué)外對學(xué)生做到言行一致。尤其是領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)的高職教師，自己的學(xué)生在自己機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)、就業(yè)的情況發(fā)生時(shí)，在處理“教師-學(xué)生”、“機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人-機(jī)構(gòu)工作者”關(guān)系時(shí)，更要謹(jǐn)言慎行。所以，要成為一名高職社會工作專業(yè)價(jià)值的踐行者，教師一定要做到言行統(tǒng)一，表里如一。

3、實(shí)踐自覺成為社會工作專業(yè)倫理的示范者

社會工作專業(yè)倫理是專業(yè)價(jià)值觀的具體體現(xiàn)。如說專業(yè)價(jià)值觀是道德倡議，那么專業(yè)倫理則是道德準(zhǔn)則。通俗點(diǎn)說就是一名社會工作者理當(dāng)如此，不講條件、不講原因地遵從專業(yè)倫理。社會工作專業(yè)倫理從對案主、同事、實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)和社會的倫理責(zé)任作出了明確的要求。具體到高職社會工作教師，教師要負(fù)起對學(xué)生“教學(xué)”、“育人”的雙重責(zé)任；對同事“互助合作”的責(zé)任；對教學(xué)單位“保證教學(xué)質(zhì)量”的責(zé)任；對自身專業(yè)“誠實(shí)務(wù)實(shí)”的責(zé)任；對社會“促進(jìn)社會福祉”的責(zé)任。

4、實(shí)踐自覺成為社會工作專業(yè)守則的表率者

社會工作專業(yè)守則是社會工作社群界制定的關(guān)于社會工作者在專業(yè)服務(wù)行為中應(yīng)該遵守的一套倫理規(guī)范，告訴社群中每個人在專業(yè)服務(wù)行為中應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。2004年勞動和社會保障部辦公廳發(fā)布《社會工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(〔2004〕7號），其中指出本土社會工作者職業(yè)守則為“遵守國家法律法規(guī)、尊重個人價(jià)值尊嚴(yán)、維護(hù)服務(wù)對象隱私、提升案主發(fā)展?jié)撃?、提高專業(yè)技能水平、及時(shí)反映社會需要、協(xié)助解決社會問題、促進(jìn)社會公正進(jìn)步”。高職社會工作教師作為社會工作社群的一部分，理應(yīng)是這一標(biāo)準(zhǔn)的表率者，在社會工作教育實(shí)踐中要遵守國家法律法規(guī)、尊重學(xué)生個人價(jià)值尊嚴(yán)、維護(hù)學(xué)生隱私、提升學(xué)生發(fā)展?jié)撃堋⑻嵘虒W(xué)研發(fā)技能水平、向?qū)W生反映社會需要、協(xié)助學(xué)生掌握解決社會問題的能力、積極參與促進(jìn)社會公正進(jìn)步。教師不能只要求學(xué)生如此行，而自己卻不如此行。

5、實(shí)踐自覺成為社會工作專業(yè)能力的彰顯者

社會工作專業(yè)核心能力為“溝通與建立關(guān)系的能力、促進(jìn)和使能的能力、評估和計(jì)劃的能力、提供服務(wù)和干預(yù)的能力、在組織中工作的能力”。高職社會工作教師職業(yè)能力的核心也應(yīng)該是熟練掌握這五項(xiàng)能力，每一名教師可以因個人興趣和偏好擅長社會工作某一領(lǐng)域服務(wù)、某一方法應(yīng)用，但其對其他領(lǐng)域、其他方法也應(yīng)該是熟練掌握。而且在自身的教育行為中處處彰顯出這些專業(yè)能力。

注釋：

[1]鄧鎖譯.國際社會工作實(shí)踐會議系列宣言[A].中國社會工作研究(第十五輯)[C].2018.211.

[2]王思斌.高校教師領(lǐng)辦社會工作機(jī)構(gòu)的疊錯現(xiàn)象分析［J］.廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2013，13(4):5—11).

[3]丁慶.基于PBL的高職社會工作專業(yè)教學(xué)模式改革初探［J］.知識經(jīng)濟(jì)，2016,(9):136).