微信公眾平臺在電視媒體中的應(yīng)用

余秀娟 河南廣播電視臺

微信作為即時通訊工具，時至2018年5月，用戶量已經(jīng)超過10.4億，幾乎覆蓋了中國所有智能手機，成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇笔У膽?yīng)用軟件。相較于傳統(tǒng)媒體而言，微信憑借其信息量大、涉及領(lǐng)域廣等優(yōu)勢，使其成為了各類媒體新聞傳播的全新平臺[1]。基于此，電視媒體工作也應(yīng)當嘗試應(yīng)用微信公眾平臺去創(chuàng)新新聞傳播工作，通過新舊媒體的有效融合去助推電視臺發(fā)展，提升社會影響力。

一、微信公眾平臺的傳播特征

其一，基于熟人網(wǎng)絡(luò)，信息傳播速度快。人們在使用微信的過程中不僅能夠免費發(fā)送文字、圖片與視頻等內(nèi)容，還能夠通過朋友圈去分享自己的生活，自己的好友能夠第一時間看到，進行評論與關(guān)注。這種基于熟人社會的網(wǎng)絡(luò)平臺，會在短時間內(nèi)發(fā)揮高效的傳播效果；其二，操作簡便且及時。移動互聯(lián)網(wǎng)與智能手機的普及，微信已替代短信成為了人們?nèi)粘＝涣鞯闹饕绞?，憑借其友好的交互界面，不僅操作簡便，而且能夠讓用戶及時收到信息與資訊；其三，內(nèi)容與形式更為豐富。微信在信息傳播中的內(nèi)容與形式表現(xiàn)更為豐富，增加了語音、視頻、圖片等形式，各種信息傳輸形式更具人性化，用戶粘性更高，大量用戶的聚集也就保證了信息傳播的分散性與即時性。

二、微信公眾平臺在電視媒體中的應(yīng)用策略

為保證在新媒體時代依舊保持市場競爭力，電視媒體應(yīng)當主動擁抱新媒體，在媒介融合的趨勢下實現(xiàn)優(yōu)勢互補。其中微信公眾平臺憑借其在信息傳播中的優(yōu)勢，能夠有效推動以電視媒體為代表的傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，如今眾多電視媒體以及電視欄目都已開通自己的微信公眾平臺，并且取得了不錯的應(yīng)用效果。因此，筆者將結(jié)合工作實踐，對微信公眾平臺在電視媒體中的應(yīng)用策略展開分析。

(一)搭建平臺，由專業(yè)團隊管理

要想實現(xiàn)微信公眾平臺對電視媒體的推廣效果最大化，則必須要組建專業(yè)團隊進行經(jīng)營管理。從當前的新媒體發(fā)展狀況來看，各種自媒體數(shù)不勝數(shù)，要想獲得受眾的長期關(guān)注與信任，這需要重視微信公眾平臺內(nèi)容的質(zhì)量，其中內(nèi)容的真實性、豐富性、互動性都是受眾考慮的標準[2]。所以，電視媒體在應(yīng)用微信公眾平臺進行信息推廣的過程中，一定要保持高度專業(yè)，組建專業(yè)團隊編撰平臺所發(fā)布的信息，嚴把微信公眾平臺內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。同時，專本團隊還需立足電視臺特色，找準受眾人群的定位，從而挑選出更適合該人群的信息進行推送，從而引發(fā)熱議，促使微信公眾平臺能夠為電視媒體發(fā)展增添助力。

(二)提前造勢，吸引受眾眼球

電視媒體應(yīng)用微信公眾平臺，可提前將電視節(jié)目信息進行宣傳，將精彩預(yù)告內(nèi)容推送給關(guān)注的粉絲，可保證節(jié)目在播出之前便能收獲一定的關(guān)注度，形成熱議話題。比如，《我是歌手》在第一季播出之后廣受好評，觀眾在收看節(jié)目之后，對其形式與內(nèi)容都有著很高評價。所以，在第二季節(jié)目播出之前，該節(jié)目組便應(yīng)用微信公眾平臺將眾多節(jié)目花絮、精彩內(nèi)容推送到平臺上，吸引了眾多粉絲關(guān)注，在眼球效應(yīng)發(fā)揮下起到了提前造勢的效果。

(三)與觀眾互動，發(fā)放福利

微信公眾平臺同樣可應(yīng)用與電視媒體的節(jié)目營銷活動中，為了保證電視節(jié)目收視率得以提高，則需要樹立以觀眾需求為根本的理解，基于觀眾角度去做好微信公眾平臺的運營管理，從而實現(xiàn)收視率提高的目標[3]。比如，在電視節(jié)目《極限挑戰(zhàn)》中，該節(jié)目并非單純地拍攝明星做任務(wù)的過程，還會給每一期節(jié)目設(shè)置主題，借由主題去采訪我們?nèi)粘Ｉ钪械钠胀ㄈ罕?，通過在微信公眾平臺中收集觀眾的真實反饋，進而對電視節(jié)目進行改良，通過加強與觀眾的互動去加強其參與感，從而有效提高節(jié)目收視率。此外，近年來各電視臺的春晚當中，都會出現(xiàn)微信“搖一搖”搖紅包的互動形式，通過觀眾實時打開電視機，用手機微信搖一搖便能夠得到福利，使得觀眾參與感進一步加強，微信公眾平臺的應(yīng)用效果便能夠最大化發(fā)揮。

(四)開發(fā)周邊產(chǎn)品，保證品牌影響力

從當前電視媒體的節(jié)目制作周期來看，大部分熱門節(jié)目都選擇季播的形式，也就導(dǎo)致在節(jié)目播出期間會受到大量粉絲的關(guān)注，而在節(jié)目播出的空窗期，其微信公眾平臺便會閑置，節(jié)目品牌影響力大大受損。所以，電視媒體在節(jié)目播出結(jié)束后，可通過周邊衍生產(chǎn)品的開發(fā)去維持節(jié)目關(guān)注度。比如，《奔跑吧兄弟》在節(jié)目播出期間，順勢推出同名官方手游，讓觀眾跟隨節(jié)目一同闖關(guān)，待節(jié)目季播結(jié)束后，微信公眾平臺繼續(xù)推送手游相關(guān)信息與節(jié)目未播出的錄制花絮等內(nèi)容，保持節(jié)目的品牌影響力。

三、結(jié)束語

綜上所述，微信早已成為人們生活中不可獲取的工具，也是當下新聞傳播的高效方式之一，有著穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)。因此，電視媒體應(yīng)當充分重視微信公眾平臺的價值，通過不斷探索與維護去管理好自家微信公眾平臺，使其成為助推電視臺發(fā)展的輔助工具。當然，在對微信公眾平臺展開運營的過程中，仍然需要堅持內(nèi)容為王的原則，向受眾提供更多有價值的新聞信息，確保電視媒體在當前媒介融合時代中再創(chuàng)輝煌。