新媒體時(shí)代公益?zhèn)鞑サ膯栴}與對(duì)策

徐愛明

摘 要 現(xiàn)今，人們已經(jīng)邁進(jìn)了新媒體時(shí)代，人們的生活和工作都發(fā)生了巨大改變。而所謂的“新媒體”則是代表著當(dāng)下萬物皆媒的環(huán)境，換言之，“新媒體”就是一種環(huán)境。就當(dāng)前情況而言，人們對(duì)公益問題的重視程度越來越高，越來越多的人參與公益活動(dòng)。因此，需要將公益理念傳播下去，而新媒體能為公益活動(dòng)提供傳播平臺(tái)，但在新媒體時(shí)代下的公益?zhèn)鞑ブ羞€存有問題亟待解決。

關(guān)鍵詞 新媒體；公益?zhèn)鞑ィ粏栴}；對(duì)策

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）02-0065-02

在經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，人們將公益活動(dòng)當(dāng)成了生活中的一部分，公益無處不在。而在新媒體時(shí)代中，由于新媒體是數(shù)字化媒體形式的結(jié)合體，其中涵蓋著網(wǎng)絡(luò)媒體、傳統(tǒng)媒體、移動(dòng)端媒體、數(shù)字電視以及數(shù)字報(bào)刊等，因此可以將公益?zhèn)鞑鞑ソo更多的人。但在這一過程中，不乏有一些問題影響著公益?zhèn)鞑サ男Ч?，因此，需要展開相關(guān)研究，得出解決對(duì)策。

1 新媒體時(shí)代公益?zhèn)鞑サ膯栴}分析

1.1 身份信息真實(shí)性問題

在新媒體環(huán)境中，當(dāng)借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播公益理念時(shí)，公眾身份的真實(shí)性缺乏保障。首先，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一種虛擬狀態(tài)下建立的，參與者沒有足夠的安全感，但也正是由于這種虛擬的環(huán)境，從而能夠產(chǎn)生不受約束、自由的感覺，可以以匿名的形式在網(wǎng)上暢所欲言，但在此過程中，這些參與者卻忽視了相關(guān)社會(huì)規(guī)范的要求，降低了自己的底線。所以當(dāng)利用此平臺(tái)傳播公益活動(dòng)時(shí)，常常會(huì)難以保持理性，會(huì)以一種較為情緒化的狀態(tài)參與其中，改變了公益活動(dòng)的初衷，難以發(fā)揮出本身的價(jià)值[3]；其次，由于參與者身份信息不真實(shí)，在公益?zhèn)鞑ブ芯蜁?huì)無法保證真實(shí)的輿論導(dǎo)向，以致公益?zhèn)鞑ニ眯Ч麜?huì)與預(yù)期想法背道而馳。

1.2 信息公信力問題

在新時(shí)代的發(fā)展中，多媒體技術(shù)在人們的生活和工作中都得到了較為廣泛的應(yīng)用。而因?yàn)槎嗝襟w自身具備傳播范圍廣以及傳播速度快等優(yōu)點(diǎn)，能夠?qū)⑿畔⒏鼮榭焖俚貍鞑サ礁嗳说拿媲?，因此，有利于向廣大群眾傳播公益活動(dòng)以及公益信息。但又因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境具有復(fù)雜性，以致在傳播過程中，常常會(huì)出現(xiàn)一些虛假信息等傳播內(nèi)容，表現(xiàn)出了信息泛濫，且信息公信力不足的問題。因此，部分居心不良的人會(huì)借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播虛假的公益訊息進(jìn)行詐騙。而公眾對(duì)于公益的敏感度本身就高，網(wǎng)絡(luò)傳播的速度極快，當(dāng)一個(gè)人遭遇此類問題時(shí)，這件事便會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)傳播迅速擴(kuò)散，在此情況下，就會(huì)難以讓人們信服網(wǎng)絡(luò)上的公益信息；此外，各類公益信息在傳播過程中，可能會(huì)經(jīng)過多人轉(zhuǎn)述，常常會(huì)改變信息的真實(shí)性，在此情況下，也無法得到具有公信力的公益信息；此外，這也體現(xiàn)出了法制、法規(guī)上的缺失，網(wǎng)絡(luò)安全問題依然存在，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門作用沒有充分發(fā)揮出來，降低了信息的公

信力[2]。

2 新媒體時(shí)代公益?zhèn)鞑栴}的解決對(duì)策

2.1 增強(qiáng)人們的公益意識(shí)

公益?zhèn)鞑ツ軌驅(qū)ξ幕聵I(yè)發(fā)展以及社會(huì)進(jìn)步起到一定的推動(dòng)作用，這是一種非營(yíng)利性傳播活動(dòng)。相較于以前的形勢(shì)來說，新媒體時(shí)代更具優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)⒐胬砟羁焖賯鞑ラ_來。但在社會(huì)中，還有不少人員對(duì)于“公益”兩個(gè)字的理解還停留在捐款、捐衣、捐物上面，因此，可以借助于多媒體將公益意識(shí)進(jìn)行有效傳播，加強(qiáng)人們對(duì)“公益”的正確認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大眾的公益意識(shí)，從而加入到公益活動(dòng)的隊(duì)伍中，為社會(huì)奉獻(xiàn)力量。

2.2 推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制 提高信息真實(shí)性

現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖然能夠?yàn)楣嫘畔⑻峁┹^好的傳播平臺(tái)，但卻無法保證網(wǎng)民信息的真實(shí)性，因此，為了有效保證參與公益活動(dòng)人員信息的安全性以及保證參與者的真實(shí)參與性，就需要大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，并建立有關(guān)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制度。而就我國(guó)目前的發(fā)展形勢(shì)來看，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠讓人們非常便利地完成支付操作，由此可見，還要確保資金的流向，并做到公開、透明。在公益活動(dòng)中，離不開人們的參與以及支持，無論是大量的資金投入，還是只有幾塊錢，甚至只是一些善意的舉措，都可以當(dāng)作自身的貢獻(xiàn)；此外，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠保證信息的準(zhǔn)確性時(shí)，人們就能夠感受到正面的力量，從而參加公益性活動(dòng)的勁頭更足。

2.3 加大政策監(jiān)管 提高執(zhí)行力

現(xiàn)階段，我國(guó)在公益發(fā)展方面還不夠完善，特別是在公益監(jiān)管方面有很大的缺失，并不具有完善且統(tǒng)一的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，以致在面對(duì)鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，常常會(huì)無法辨別信息的真假，也無法保證公益活動(dòng)的公信力，因此，必須加大政策監(jiān)管。

第一，政府需要為公益活動(dòng)及公益?zhèn)鞑ヌ峁┗A(chǔ)保障，并全面支持相關(guān)部門的工作，嚴(yán)厲處置利用公益進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的不法分子以及團(tuán)隊(duì)，還需要加大對(duì)虛假信息的打擊力度，及時(shí)地追究責(zé)任。

第二，一直以來，政府部門都是公眾心目中較為權(quán)威的存在，因此政府需要充分發(fā)揮其作用，針對(duì)新媒體時(shí)代下的公益?zhèn)鞑?，建立相?yīng)的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，從而能夠?yàn)楣鎮(zhèn)鞑ヌ峁┌踩Ｕ蟍1]。

2.4 注重媒介素養(yǎng) 提高信息安全性

當(dāng)借助多媒體平臺(tái)傳播公益信息時(shí)，必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，確保信息的真實(shí)性以及可靠性，在此，要特別注意提升媒介素養(yǎng)，從而提高信息的安全性。而所謂的媒介素養(yǎng)里面不僅包括信息接受者對(duì)信息所進(jìn)行的判斷、分析以及選擇的能力，還包含著使用傳播媒介信息的技能。

第一，要對(duì)媒介運(yùn)作以及信息的傳播規(guī)律進(jìn)行廣泛宣傳，從而讓公益活動(dòng)參與者能夠充分了解這些訊息并掌握相關(guān)規(guī)律。比如在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到一些公益信息時(shí)，就能夠極具理性地去看待問題和分析問題，而不是情緒化地去抱怨、去發(fā)泄。

第二，還需要引導(dǎo)廣大參與者學(xué)會(huì)辨別信息的真?zhèn)?，提高接收以及辨別信息的能力。在這樣情況下，在面對(duì)繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，就能夠快速辨別公益信息的真假以及信息的積極意義，避免消極且不適宜的信息混入其中，從而才能為廣大人民群眾帶來無限的正能量，并積極地融入媒介生活。

第三，還要引導(dǎo)參與者形成正確的觀念，從而能夠以正確的眼光欣賞或者批評(píng)媒介作品。比如說在新媒體環(huán)境中，常常會(huì)有一些較為暴力的畫面或者是一些較為庸俗的信息，甚至還有不法人員利用這個(gè)平臺(tái)打著“公益”的牌子欺騙群眾[4]。

2.5 制定相關(guān)法律 提高規(guī)范性

在多媒體時(shí)代的發(fā)展下，公益?zhèn)鞑ピ诜?、法?guī)方面有著較為明顯的不足，甚至可以說還一片空白，這種情況下，就無法全面保障公益的合法性，在公開募資方面也存在著較大的爭(zhēng)議。因此，要想公益活動(dòng)實(shí)現(xiàn)較好發(fā)展，并將公益理念傳播到每一個(gè)人的身邊，就必須要制定這方面的政策以及法律規(guī)范。政府需要將自身的功能有效發(fā)揮出來，從而可以為公益活動(dòng)的有效發(fā)展起到引領(lǐng)的作用，能夠突顯出政府在社會(huì)管理中的主體地位；此外，政府還應(yīng)該提高對(duì)公益發(fā)展重要性認(rèn)識(shí)，建立健全相關(guān)法律規(guī)范，從而保證公益?zhèn)鞑サ暮侠?、合法性，還要給予一定的資金支持，規(guī)范管理工作。

3 結(jié)束語

在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，公民在公益活動(dòng)開展的過程中，是較為弱勢(shì)的一方。而在新媒體時(shí)代中，新媒體的發(fā)展為公益活動(dòng)提供了良好的傳播平臺(tái)，提高了人們的參與度。但在傳播中還稍有不足，需要人們?nèi)ゲ粩嗤晟啤Ｖ挥屑訌?qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全并建立起相關(guān)的保障制度，才能為社會(huì)主義精神文明建設(shè)增添助力，從而更好地將公益意識(shí)傳遞下去。

參考文獻(xiàn)

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[3]周怡，王穎怡.新媒體時(shí)代微公益?zhèn)鞑サ膯栴}與對(duì)策[J].新聞世界，2014（6）：114-115.

[4]閆曉彤.新媒體時(shí)代公益?zhèn)鞑サ膯栴}與對(duì)策[J].青年記者，2013（6）：33-34.