董明毅
(甘肅第七建設(shè)集團股份有限公司, 甘肅 蘭州 730000)
從整體上分析,建筑項目管理控制專業(yè)共性知識主要涉及了八大領(lǐng)域,分別是建筑項目管理范圍、建筑項目時間管理、項目資金成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目干系人管理以及項目整合管理等。本文將簡單介紹建筑項目的定義特征,并從恪守管理原則,量化項目管控過程,優(yōu)化建筑項目管理控制專業(yè)共性知識等三個方面來淺談關(guān)于建筑項目管理控制的幾點建議。
建筑項目是為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)而進行的一次規(guī)模宏大的活動,和其他企業(yè)組織相比,建筑項目有五大特征,即一次性、目標(biāo)確定性、活動系統(tǒng)性、組織臨時性與開放性、成果的不可挽回性。所謂的一次性是指建筑項目的起點和終點都是非常清晰和確切的,也是不可復(fù)制的;目標(biāo)確定性是指因為建筑項目是在有限的資源和特定的約束要求下進行的,所以一般將建筑項目理解為目標(biāo)確定的任務(wù)。項目目標(biāo)通常包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)兩大部分,對于建筑企業(yè)來講,成果性目標(biāo)是指建筑項目的最終交付結(jié)果,屬于建筑項目管控過程的核心目標(biāo)。約束性目標(biāo)也稱作限制性目標(biāo),即項目的限制條件,這是建筑項目實現(xiàn)成果性目標(biāo)的過程中必須遵循的客觀資源限制與人為主觀約束條件的總稱,也是建筑項目管控的主要目標(biāo);活動系統(tǒng)性是指項目過程中的所有互動是互相聯(lián)系的,屬于一個整體系統(tǒng);組織臨時性與開放性則是指建筑項目在開始執(zhí)行時需要建立項目組織,結(jié)束后組織也會解散,沒有嚴(yán)格界限;成果的不可挽回性特指項目一旦啟動失敗就無法挽回損失,因此要全面加強管控工作,特別是建筑項目實施過程中,要充分考慮各種不確定因素,努力實現(xiàn)建筑項目目標(biāo)。
加強建筑項目管控力度,必須堅守項目管理工作原則,規(guī)范項目管理活動。項目工作人員在管控過程中應(yīng)恪守科學(xué)性原則與系統(tǒng)性原則,其中,科學(xué)性原則要求項目工作人員尊重項目管理流程,集思廣益地衡量建筑項目的可行性與科學(xué)性,按照科學(xué)的決策程序進行立項和開展項目,把握好每個工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,并確保建筑項目評估的客觀性與全面性;系統(tǒng)性原則要求將建筑項目看作一個系統(tǒng),工作人員應(yīng)該在具體工作中了解建筑項目內(nèi)部因素之間的關(guān)系,并掌握各種限制之間的平衡,以提升整體效益。
建筑項目管理過程是由一系列的項目階段或者項目工作過程構(gòu)成的,可以分為五大過程,即啟動過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結(jié)束過程,這五大過程并不是完全獨立的,可以說建筑項目管理過程是一個綜合性過程。量化建筑項目管理過程,提升建筑項目管理控制效果,需要配備啟動過程組、計劃過程組、執(zhí)行過程組、控制過程組和結(jié)束過程組,這五大過程組也需要相互配合、循環(huán)作用,方能順利開展建筑工程項目。需要注意的是,啟動過程的主要目標(biāo)是確定并核準(zhǔn)建筑項目或者項目階段。其包含的內(nèi)容有:定義一個項目階段的工作與活動,決策建筑項目或者項目階段的其實與否;計劃過程的主要目標(biāo)是確定和細化目標(biāo),并為實現(xiàn)建筑項目而要達到的目標(biāo)或者完成項目要解決的問題范圍而規(guī)劃的行動路線。計劃過程組的工作內(nèi)容主要包括擬定、編制和修訂一個項目或者項目階段的工作目標(biāo)、工作方案、各種資源供應(yīng)計劃、成本預(yù)算、應(yīng)急措施等;執(zhí)行過程的主要目標(biāo)協(xié)調(diào)本次工程所投入的人力資源與其他資源的關(guān)系,使得建筑項目計劃得以實施。執(zhí)行過程組所負責(zé)的工作內(nèi)容包括組織和協(xié)調(diào)人力資源和其他資源的關(guān)系以及協(xié)調(diào)各項工作任務(wù),激勵建筑項目團隊完成工作計劃;控制過程的主要目標(biāo)是定期測量并監(jiān)視進展?fàn)顩r,及時發(fā)現(xiàn)偏離建筑項目管理之處并采取行動糾正偏離以此保證建筑項目的順利完成??刂七^程組的管理工作范圍涉及到了四個方面,即制定標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督和測量項目工作的實際情況,分析差異問題,采取糾偏措施;結(jié)束過程的主要目標(biāo)是驗收建筑項目質(zhì)量,遞交所有的施工文案、記錄與報告等資料,確保建筑項目能夠成功宣告結(jié)束。
為了提升建筑項目管理效果,構(gòu)建統(tǒng)一的項目管理控制方法,則需要完整地反映項目管理知識內(nèi)容,優(yōu)化知識體系,并在此基礎(chǔ)上,建立一套反映建筑項目管理專業(yè)共性知識的知識框架,為項目管理工作人員提供快速提升知識水平和工作能力的系統(tǒng)知識藍本。從整體上分析,建筑項目管理控制專業(yè)共性知識主要涉及了八大領(lǐng)域,分別是建筑項目管理范圍、建筑項目時間管理、資金成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目干系人管理、項目整合管理。其中,建筑項目管理范圍是指在建筑項目管控過程中所開展的計劃和界定一個項目或者項目階段所必須完成的工作,它使得建筑項目目標(biāo)的測量和控制有了一個參考標(biāo)準(zhǔn),同時有助于分派項目工作人員的職責(zé)。規(guī)范建筑項目管理范圍的根本目標(biāo)是通過界定和限制建筑項目的工作范圍與內(nèi)容來確保建筑項目能夠取得成功;建筑項目時間管理也叫做建筑工作進度管理,它是確保建筑項目按既定時間完成而開展的一系列建筑項目管理活動的過程,其根本目的是通過做好建筑項目的計劃和時間控制等管理工作來確保建筑項目的成功;項目資金成本管理是指在建筑項目進行過程中為保證項目能夠在規(guī)定的預(yù)算內(nèi)完成而開展的管理活動,其基本目標(biāo)是全面管理和控制成本,避免資金浪費;項目質(zhì)量管理特指以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)要求為向?qū)?,采用一系列先進的科學(xué)思想、原理和方法,對整個建筑項目的相關(guān)功能活動進行計劃、控制、改進等一系列管理,從而確保建筑項目能按時、保質(zhì)保量完成的工作,其根本目標(biāo)是通過對建筑項目進行嚴(yán)格的控制與管理來促使項目的成功;建筑項目人力資源管理是基于對建筑項目目標(biāo)、范圍、計劃、執(zhí)行狀況以及各種內(nèi)外因變量進行系統(tǒng)分析與管理,對全體工作人員給予有效的協(xié)調(diào),最終確保建筑項目目標(biāo)達成;建筑項目溝通管理是指在建筑項目管理過程中為保證及時生成、收集、儲存、處理和使用建筑項目信息以及合理地進行項目信息溝通而開展的管理工作;建筑項目干系人管理包括識別建筑項目的相關(guān)利益者或者對建筑項目有影響的全部人員與組織,分析這些人對建筑項目的期望和影響,制定相應(yīng)的管理策略來調(diào)動他們參與項目決策與執(zhí)行工作的積極性,保持這些干系人的持續(xù)溝通,以此避免后續(xù)問題;建筑項目整合管理特指在建筑項目管理過程中為確保各種項目工作能夠協(xié)調(diào)與配合而開展的一種整體性項目管理工作。
綜上所述,加強建筑項目管控力度,必須堅守項目管理工作原則,規(guī)范項目管理活動,量化項目管理過程;構(gòu)建完善的建筑項目管理知識體系,并將其運用于項目管控工作中。
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