地方師范院校大型精密儀器的管理和維護(hù)方案及對(duì)策分析

牛燕燕，史 艷，孫 偉,*

(1.海南師范大學(xué) 化學(xué)與化工學(xué)院 化學(xué)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，海南 ?？?571158； 2.海南師范大學(xué) 圖書館，海南 ?？?571158)

大型精密儀器是高等學(xué)校從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研工作的必備條件和基本手段，也是體現(xiàn)其辦學(xué)水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志[1-2]。大型儀器的合理配置與有效利用，對(duì)學(xué)校的發(fā)展、人才的培養(yǎng)和相關(guān)學(xué)科的建設(shè)，都起到了積極的推動(dòng)作用，不僅可以提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力，而且有助于提高科學(xué)研究水平、助力推出優(yōu)秀成果。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，國(guó)家對(duì)高校教育經(jīng)費(fèi)和科研經(jīng)費(fèi)的投入不斷增加，大型精密儀器的購(gòu)置成為學(xué)科建設(shè)和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投資重點(diǎn)。加強(qiáng)高校大型儀器設(shè)備管理工作，不僅是提高教學(xué)與科研水平的重要前提與保障，也是提高辦學(xué)質(zhì)量、保證科研水平的重要舉措。因此儀器設(shè)備科學(xué)管理與維護(hù)已經(jīng)成為高校儀器設(shè)備管理的一項(xiàng)重要工作[2-4]。如何建立完善的管理體制，合理配置資源，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，減少非正常損耗，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研提供平臺(tái)，成為各高校大型儀器設(shè)備管理工作的共同目標(biāo)。

以海南師范大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院為例，目前擁有核磁共振儀、液質(zhì)聯(lián)用儀、單晶衍射儀、掃描電鏡、氣質(zhì)聯(lián)用儀等多套大型儀器設(shè)備，還有紫外可見(jiàn)光分光光度計(jì)、傅里葉紅外光譜儀、熒光分析儀、元素分析儀等大量中小儀器設(shè)備，而且隨著學(xué)院的快速發(fā)展，大型設(shè)備的投資總額也在逐年增長(zhǎng)。這些大型儀器設(shè)備的購(gòu)置，不僅推動(dòng)科研項(xiàng)目深入開(kāi)展，開(kāi)拓學(xué)生們的視野，而且也標(biāo)志著我院教學(xué)與科研平臺(tái)建設(shè)不斷提高和進(jìn)步。面對(duì)諸多的儀器設(shè)備和有限的人力資源，如何加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備的維護(hù)和管理，發(fā)揮大型儀器設(shè)備的使用效益，降低設(shè)備的損耗率，合理利用資源從而更好的服務(wù)教學(xué)、科研與社會(huì)，成為開(kāi)展管理工作需要認(rèn)真思考和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

1 常見(jiàn)的管理模式及存在問(wèn)題的討論與對(duì)策分析

高校的大型儀器設(shè)備首先服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，進(jìn)一步用于支持科研工作，培養(yǎng)碩博士研究生。然而儀器的使用規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)等不是每一位老師和學(xué)生都熟知的，尤其是使用較少的儀器，更是存在不規(guī)范操作導(dǎo)致的儀器損壞甚至安全隱患。一般來(lái)說(shuō)，高校都會(huì)成立分析測(cè)試中心，由專職實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)管理儀器設(shè)備，包括制定合適于每臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程，儀器的使用預(yù)約及培訓(xùn)，日常維護(hù)與保養(yǎng)，設(shè)備的建檔與檔案管理，與工程師對(duì)接，開(kāi)展樣品測(cè)試和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等一系列相關(guān)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、儀器設(shè)備的更新?lián)Q代和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，一些舊的管理機(jī)制已不適應(yīng)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，制約學(xué)科發(fā)展的問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)，這是許多高校存在的共性問(wèn)題。

1.1 設(shè)備共享率不高，學(xué)科服務(wù)效率低

海南省也與其它省份一樣，建設(shè)有大型儀器設(shè)備共享開(kāi)放平臺(tái)，各院校大型儀器設(shè)備都在平臺(tái)公布，包括名稱、型號(hào)、設(shè)備圖片、配置、功能、收費(fèi)等資料，實(shí)行院校統(tǒng)一管理、網(wǎng)上預(yù)約、有償服務(wù)的制度，并向其他單位及社會(huì)開(kāi)放，但事實(shí)上，社會(huì)企事業(yè)單位或者各高校之間，利用該平臺(tái)預(yù)約使用大型儀器設(shè)備的幾率并不大，所產(chǎn)生的利用率也未見(jiàn)顯著提高。由于大型儀器設(shè)備前期購(gòu)置成本高，相關(guān)配件及維持運(yùn)行的基礎(chǔ)投入大，隨著使用年限的增長(zhǎng)，后期維護(hù)成本也逐步增加。如何提高設(shè)備的使用效益，產(chǎn)生有形和無(wú)形的“社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益”，促進(jìn)資源最大化利用，是管理工作的重要任務(wù)之一[5-6]。現(xiàn)代大型儀器設(shè)備一般都具有強(qiáng)大的應(yīng)用功能，但是往往最常用的只是基本功能和常規(guī)方法，許多不常用或者不會(huì)用的功能就被忽略，服務(wù)學(xué)科的效率不高，功能開(kāi)發(fā)不夠，不能充分發(fā)揮其作用。如果利用各院校圖書館文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，將文獻(xiàn)檢索和相應(yīng)的儀器設(shè)備最新研究方向相關(guān)聯(lián)，了解儀器應(yīng)用的新領(lǐng)域，以此為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)設(shè)備新功能，可以提高設(shè)備利用率和學(xué)科服務(wù)效率。

1.2 缺乏有效的管理保障體制

大型儀器設(shè)備的管理維護(hù)工作應(yīng)得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，國(guó)有資產(chǎn)管理部門和二級(jí)管理單位應(yīng)認(rèn)真履行本職工作，建立健全的規(guī)章制度，切實(shí)實(shí)施改革措施，管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守制度規(guī)定，支持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門的管理工作，實(shí)現(xiàn)制度健全，有章可循，管理規(guī)范，改革發(fā)展的良性循環(huán)。一般而言，高校的大型儀器設(shè)備實(shí)施管理員一對(duì)一或一對(duì)多負(fù)責(zé)，但由于管理員工作內(nèi)容繁雜，有時(shí)工作安排可能會(huì)有沖突，無(wú)法兼顧各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行，可以試推行實(shí)驗(yàn)室學(xué)生助理制度，擇優(yōu)選取1～2名專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)手能力強(qiáng)、積極性高的本科生或研究生參與相關(guān)設(shè)備的管理，從設(shè)備安裝到調(diào)試、使用維護(hù)、實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理等過(guò)程由學(xué)生助理全程參與，掌握該設(shè)備的基本操作方法，確保其對(duì)該設(shè)備的熟知，能夠處理儀器運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。此外，管理員或者工程師對(duì)上機(jī)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，需要理論講解結(jié)合操作指導(dǎo)，規(guī)范操作流程，并記錄培訓(xùn)情況和結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)合格的學(xué)生，發(fā)放合格證，可以在管理員指導(dǎo)下獨(dú)立操作。其次，各管理員應(yīng)該了解和熟悉所負(fù)責(zé)的大型儀器，包括其使用情況和特點(diǎn)，比如有些儀器可以自動(dòng)進(jìn)樣，24小時(shí)運(yùn)行，有的設(shè)備需要手動(dòng)進(jìn)樣，實(shí)時(shí)監(jiān)控，管理員可以根據(jù)實(shí)際需要制定適用于本設(shè)備的規(guī)章制度，以提高儀器的使用效率，從而更好地服務(wù)該設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域。

1.3 管理員專業(yè)水平參差不齊，后期培訓(xùn)機(jī)會(huì)少

大型儀器設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)，價(jià)格昂貴，因此使用人員的操作水平和技能會(huì)極大影響使用效率，需要專人的管理和維護(hù)。而目前許多院校受學(xué)校政策和人事制度的影響，很難建立專業(yè)專職的高水平管理隊(duì)伍。儀器管理人員隊(duì)伍相對(duì)薄弱，參加相關(guān)培訓(xùn)及深造的機(jī)會(huì)有限，且缺乏相應(yīng)的鼓勵(lì)機(jī)制[7]，進(jìn)而造成隊(duì)伍不穩(wěn)定、積極性不高、整體水平落后等局面，制約了大型儀器設(shè)備的高效投入使用和開(kāi)發(fā)利用。此外，受限于經(jīng)費(fèi)有限、服務(wù)對(duì)象有限，許多大型儀器設(shè)備被開(kāi)發(fā)的功能單一，許多應(yīng)用功能沒(méi)有被挖掘出來(lái)[8]。管理單位應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍特別是大型儀器管理隊(duì)伍的技術(shù)水平，鼓勵(lì)管理人員參與大型儀器相關(guān)的科研課題和實(shí)踐培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和能力，定期組織參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，技術(shù)交流會(huì)，功能開(kāi)發(fā)研討會(huì)、新產(chǎn)品宣講會(huì)等，拓展管理人員對(duì)設(shè)備的認(rèn)知和掌握水平，提高儀器的使用效益，延長(zhǎng)使用壽命，同時(shí)確保實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。針對(duì)某些高端設(shè)備，還可以借助學(xué)校的圖書館資源和學(xué)科服務(wù)特色，根據(jù)具體的儀器設(shè)備定向跟蹤其在科研應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的最新發(fā)展，設(shè)計(jì)新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)功能進(jìn)一步拓展。

1.4 大型儀器設(shè)備建檔及檔案管理

每一套大型儀器設(shè)備都應(yīng)該建立完整的設(shè)備檔案，包括儀器購(gòu)置的可行性報(bào)告、訂貨合同、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄、儀器使用說(shuō)明書、儀器配件清單，以及儀器使用的工作記錄、維護(hù)及維修記錄及更新、故障報(bào)修記錄，直至最后設(shè)備報(bào)廢記錄等。一套完整的設(shè)備檔案可以讓使用者方便全面地了解該設(shè)備的詳細(xì)信息，也有助于管理人員準(zhǔn)確客觀的填寫儀器設(shè)備的履歷表等設(shè)備年度考核表準(zhǔn)確評(píng)估儀器的使用效益[3]。除此之外，還應(yīng)該制定一套設(shè)備檔案，包括儀器操作的主要步驟和注意事項(xiàng)，維護(hù)記錄，使用登記手冊(cè)等，與儀器一同存放，及時(shí)更新，便于查閱，并作為該設(shè)備的原始資料，入檔留存。當(dāng)儀器后期出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可以調(diào)取前期的詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確做出判斷和解決方案，提高工作效率和針對(duì)性。隨著信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，上述材料還應(yīng)同步做到電子化，方便網(wǎng)絡(luò)傳遞和在線閱讀，有利于遠(yuǎn)程監(jiān)控，方便操作人員和維修售后工程師的信息共享。

2 結(jié)語(yǔ)

大型儀器設(shè)備管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，高校需結(jié)合自身的管理體制特點(diǎn)和實(shí)際情況，以學(xué)科改革和專業(yè)發(fā)展為主要目標(biāo)，建立科學(xué)完善的管理機(jī)制，提高大型儀器設(shè)備的使用效益，充分實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)化，發(fā)揮大型儀器設(shè)備在學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的重要作用。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)管理中存在的諸多問(wèn)題與解決方案也是相互聯(lián)系和制約的，如何協(xié)調(diào)發(fā)展、良性運(yùn)行，還需結(jié)合各高校的實(shí)際情況，逐步探索、不斷完善、相互協(xié)調(diào)，從而建立起適合各高校發(fā)展的管理體制和運(yùn)行模式。