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      基于互聯(lián)網(wǎng)思維的廣電新媒體發(fā)展探析

      2018-03-28 23:23:05
      傳媒論壇 2018年23期
      關(guān)鍵詞:廣電消費(fèi)者融合

      (廣電網(wǎng)絡(luò)漢中分公司,陜西 漢中 723000)

      一、引言

      互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來改變了人類的生活方式,使得消費(fèi)者的消費(fèi)模式發(fā)生了全面的改變。這對(duì)于各個(gè)行業(yè)來說,都是一種挑戰(zhàn),因?yàn)楸仨氁允袌?chǎng)為基礎(chǔ)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)方式,并且隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。在這樣的背景下,廣電網(wǎng)絡(luò)也在逐年調(diào)整本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研,廣電網(wǎng)絡(luò)管理者發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的喜好迅速由電視端轉(zhuǎn)為移動(dòng)端,并且對(duì)交互性、內(nèi)容的要求不斷提高。這就使得廣電網(wǎng)絡(luò)必須不斷利用新技術(shù),例如互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等來創(chuàng)新自己的業(yè)務(wù),從而去跟蹤消費(fèi)者不斷變化的需求,深度挖掘客戶的核心價(jià)值,打造出一個(gè)全新的廣電網(wǎng)絡(luò),全方位滿足消費(fèi)者需求。

      二、互聯(lián)網(wǎng)背景下廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀

      隨著技術(shù)進(jìn)步,人類生活方式發(fā)生了巨大的改變,不管是學(xué)習(xí)、工作還是日常生活,都受到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響。因此傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能夠滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。具體表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)電視的依賴度降低,傳統(tǒng)的單向網(wǎng)絡(luò)和有限的簡(jiǎn)單雙向網(wǎng)絡(luò)不能滿足消費(fèi)者需求,有線電視業(yè)務(wù)訂購(gòu)率一路下跌,有的消費(fèi)者選擇電信IPTV,有的消費(fèi)者選擇聯(lián)通或者移動(dòng)的電視平臺(tái),有的消費(fèi)者干脆都不用,直接使用互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)。因此廣電網(wǎng)絡(luò)的用戶不斷流失。而廣電網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)的戰(zhàn)略層并沒有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的這種急速轉(zhuǎn)變,還在一味投資建設(shè)電視節(jié)目等交互性比較差的媒體資源平臺(tái)。即使出現(xiàn)某些地方公司有亮點(diǎn)業(yè)務(wù),但是大多數(shù)分公司仍然處于困境之中。另一個(gè)方面,各個(gè)省分公司之間協(xié)作性差,都在單打獨(dú)斗搞開發(fā)建設(shè),采用的技術(shù)有差異,平臺(tái)兼容性差,和總公司的融合戰(zhàn)略存在沖突,為將來的媒體融合增加了困難。

      但是,我們也應(yīng)該看到,一些地區(qū)的廣電企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)傳播性和融合性,進(jìn)一步占領(lǐng)了更加大的用戶市場(chǎng),如:上海廣電的百視通新媒體股份有限公司打造的我國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視品牌“東方寬頻”,特色在于其不僅在它的站點(diǎn)上有各類網(wǎng)絡(luò)視頻和音頻頻道,各類可在線收看的節(jié)目有數(shù)萬小時(shí),并且籌劃了很多直播節(jié)目。不僅如此,東方寬頻還與微軟合作在線商店項(xiàng)目,與英特爾合作數(shù)字家庭項(xiàng)目外,與美國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)美國(guó)在線(AOL)合作推出獨(dú)家中文視頻資訊服務(wù),與人民網(wǎng)合作建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)人民寬頻頻道,為本地網(wǎng)絡(luò)公司提供系統(tǒng)解決方案,還與國(guó)內(nèi)眾多門戶網(wǎng)站開展各類合作。與此類似的還有湖南廣電、浙江廣電,都是在本省廣電資源整合的基礎(chǔ)上打造新的數(shù)字媒體平臺(tái)。然而正如前文所述,這也只不過是廣電網(wǎng)絡(luò)公司中的一枝獨(dú)秀或者曇花一現(xiàn),時(shí)代的變遷,企業(yè)的重組,還有各種企業(yè)內(nèi)部自身的原因,導(dǎo)致了廣電網(wǎng)絡(luò)公司的重重問題。

      三、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的廣電新媒體發(fā)展策略

      從21世紀(jì)初開始,國(guó)內(nèi)各廣電媒體都積極開拓了新媒體業(yè)態(tài),但由于各地經(jīng)費(fèi)、技術(shù)和目標(biāo)定位不一樣,呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢(shì),大多數(shù)能夠在充分調(diào)研市場(chǎng)趨勢(shì)的前提下,緊跟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字媒體的發(fā)展浪潮,從市場(chǎng)、用戶和產(chǎn)品乃至價(jià)值鏈來重新審視企業(yè)的架構(gòu),以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      (一)打造互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體融合理念

      廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該盡快改變國(guó)有企業(yè)的固有思維。從根本上來講,之所以廣電網(wǎng)絡(luò)并沒有勵(lì)精圖治不斷開拓市場(chǎng),是因?yàn)樵趬艛鄷r(shí)代留存下來的基數(shù)足夠大,還可以支持企業(yè)的生存。這并不是廣電網(wǎng)絡(luò)獨(dú)有的問題,而是國(guó)企的通病。但是我們應(yīng)該看到的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨的是如此之快,如此之突然,如果還對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)抱有幻想,未來是非常危險(xiǎn)的。

      筆者認(rèn)為,要想打造互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體融合理念,就要從內(nèi)部融合和外部融合兩方面做起。在第一章的現(xiàn)狀中,我們已經(jīng)看到各個(gè)省份公司之間協(xié)作性差,都在單打獨(dú)斗搞開發(fā)建設(shè),采用的技術(shù)有差異,平臺(tái)兼容性差。要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,要有統(tǒng)一的企業(yè)理念,集中資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。既然要在企業(yè)內(nèi)普及互聯(lián)網(wǎng)思維的新媒體融合理念,那么就應(yīng)該先把各個(gè)分公司之間的這種差異彌合,然后再談外部融合。

      在內(nèi)部融合的基礎(chǔ)上,集中企業(yè)的經(jīng)歷,積極與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,與地方政府合作,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。

      (二)打造新媒體傳播的互聯(lián)網(wǎng)品牌力、影響力

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給了所有人、所有企業(yè)平等的機(jī)會(huì),讓很多與眾不同的公司可以脫穎而出,然而競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈的。例如在上百個(gè)視頻網(wǎng)站的激烈廝殺之后,僅僅只剩下優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝三大平臺(tái)。這一過程能為我們帶來的啟示是:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容始終是傳媒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。過去由于政策原因造成的行業(yè)壁壘必將被越來越多越來越優(yōu)秀的企業(yè)沖破。因此廣電網(wǎng)絡(luò)必須發(fā)揮自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì):品牌+影響力!以此為基礎(chǔ)積極發(fā)展,往上與地方政府合作,爭(zhēng)奪智慧城市的項(xiàng)目,往下積極參與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng),同樣實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、社交化、視頻化。

      (三)建立互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)化的新媒體發(fā)展戰(zhàn)略

      加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建以內(nèi)容為基因、媒體為特色、互聯(lián)網(wǎng)電視為切入點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)媒體生態(tài)系統(tǒng),采用基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、多平臺(tái)、多渠道分發(fā)的技術(shù)體系,努力打造基于移動(dòng)互聯(lián)的新媒體發(fā)展戰(zhàn)略,未來廣電產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈圍繞著互聯(lián)網(wǎng)思維,以云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)為中心而形成的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,它需要廣電新媒體在創(chuàng)意研發(fā)、廣告經(jīng)營(yíng)、內(nèi)容制作、版權(quán)開發(fā)和人才建設(shè)等方面開辟出一條新通道,以央視為例,央視近幾年一直在積極布局互聯(lián)網(wǎng),在2018年6月世界杯期間,央視網(wǎng)積極打造的央視影音取得了騰訊云等云計(jì)算廠商的技術(shù)支持,通過視頻智能分類,直播編碼參數(shù)優(yōu)化,前置處理,動(dòng)態(tài)優(yōu)化,碼率控制,detailreduce、ROI處理等模塊,對(duì)比賽流進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,借助騰訊云和中國(guó)聯(lián)通的定向免流等服務(wù),取得了良好的口碑,據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2018年6月14日一天,共有超過1.28億觀眾通過央視體育頻道、新聞?lì)l道和綜合頻道收看開幕式、揭幕戰(zhàn)以及相關(guān)節(jié)目,另外通過央視新媒體端收看開幕式和揭幕戰(zhàn)的用戶達(dá)8081萬。在觀看人數(shù)指標(biāo)對(duì)比下,央視占比為94.6%,而優(yōu)酷視頻、移動(dòng)咪咕視頻只獲得大約5%的人數(shù)指標(biāo)。

      四、結(jié)語

      互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代轉(zhuǎn)變的新思維,它要求廣電新媒體必須遵循用戶至上、體驗(yàn)為王、顛覆式創(chuàng)新等發(fā)展理念,在借鑒其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展模式和服務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)上,打造符合自身特色的生態(tài)化新媒體之路才能更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求。

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