淺析傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理及運(yùn)營(yíng)的影響

楊磊　隨州日?qǐng)?bào)社

在當(dāng)今的時(shí)代發(fā)展潮流的趨勢(shì)下，媒體的發(fā)展形式也有了巨大的改變，為了迎合人民日益變化的個(gè)性化需求，新媒體通過(guò)了解當(dāng)今年輕人的生活方式和審美取向以及個(gè)人習(xí)慣定制了多種營(yíng)銷模式，可以為廣大客戶提供個(gè)性化的方案，這不僅可以為媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以促進(jìn)傳統(tǒng)媒介的發(fā)展與創(chuàng)新變革。傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論內(nèi)容可以被合理應(yīng)用到媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，我們只有將理論和實(shí)際想結(jié)合，才能有效推動(dòng)傳媒行業(yè)的發(fā)展。

一、媒體運(yùn)營(yíng)管理

(一)新媒體技術(shù)

目前看來(lái)，我國(guó)面對(duì)新舊交替的局面，傳統(tǒng)的媒體資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)需要改進(jìn)，在此情況下，我國(guó)出現(xiàn)了微博，微信等新媒體技術(shù)，而且我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)普及率也越來(lái)越高，許多人都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)和信息交流的，對(duì)于媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，也是如此。隨著新媒體技術(shù)的普及和發(fā)展，我國(guó)的眾多消費(fèi)者能夠更加直接地接觸到各種產(chǎn)品的宣傳以及質(zhì)量鑒定，而且打破了以往的媒體資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)的模式。這不僅迎合了當(dāng)今的時(shí)代進(jìn)步發(fā)展特點(diǎn)，而且有助于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(二)科學(xué)化管理運(yùn)營(yíng)模式

傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)闡述了當(dāng)今在新媒體技術(shù)普遍發(fā)展的情況下其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，對(duì)于媒體產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，它的資產(chǎn)管理和運(yùn)行模式關(guān)系到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)傳媒技術(shù)已經(jīng)成為一個(gè)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的軟實(shí)力。在傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的倡導(dǎo)下，新媒體技術(shù)可以為我國(guó)媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)全新的資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)控制系統(tǒng)。媒體內(nèi)容的資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)最重要的環(huán)節(jié)之一就是對(duì)傳媒過(guò)程及雙方進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)客戶和運(yùn)營(yíng)商之間能夠友好往來(lái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，這在一定程度上可以鞏固良好的貿(mào)易往來(lái)關(guān)系，進(jìn)而為以后的經(jīng)濟(jì)交流和合作奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式多種多樣，其中不乏依靠互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)進(jìn)行運(yùn)輸和發(fā)展的，媒體的相關(guān)業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生很多的經(jīng)濟(jì)利益，這是時(shí)代發(fā)展的必然需求和趨勢(shì)。

二、管理運(yùn)營(yíng)方法的創(chuàng)新

(一)投訴和管理

傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)我國(guó)媒體行業(yè)的快速發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響，從小的方面來(lái)說(shuō)，客戶的投訴是媒體進(jìn)行資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，只有為客戶提供滿意的服務(wù)，才能為促成更加長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。在客戶投訴管理上，我們應(yīng)該建立科學(xué)的具體化的投訴管理系統(tǒng)，認(rèn)真對(duì)待每一條意見(jiàn)和建議，相關(guān)負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真落實(shí)不完善的地方并且給予客戶響應(yīng)的反饋，只有進(jìn)行良好的溝通，才能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)往來(lái)。就媒體資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)方面來(lái)說(shuō)，因?yàn)樯婕暗降念I(lǐng)域和范圍眾多，所以在業(yè)務(wù)流程方面避免不了一些小的問(wèn)題，為了積極改正這些問(wèn)題，我們應(yīng)該在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，積極采取客戶提供的計(jì)算平臺(tái)以及運(yùn)營(yíng)方式等建議，為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供良好的條件，最大限度地促進(jìn)我國(guó)媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，爭(zhēng)取在新的時(shí)代背景下認(rèn)真貫徹傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)涵和理論，將其合理地運(yùn)用到我國(guó)媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)上，對(duì)投訴方式和監(jiān)督管理等方面進(jìn)行改革。

(二)建設(shè)多樣的運(yùn)營(yíng)管理方案

在傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)下，新媒體技術(shù)的發(fā)展對(duì)媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響，首先，我們應(yīng)該建立一個(gè)合理科學(xué)的管理運(yùn)營(yíng)方案，特別是數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)的是媒體內(nèi)容進(jìn)行資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)，各種程序和訪問(wèn)鏈接的數(shù)據(jù)分析都需要合理的數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行配置，只有建立起一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)訪問(wèn)模式才能在新媒體運(yùn)行過(guò)程中為客戶提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)性的服務(wù)。因?yàn)樵谫Y產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及到的數(shù)據(jù)和資料比較繁雜和眾多，因此，我們應(yīng)該運(yùn)用傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)中的平臺(tái)建設(shè)原則對(duì)數(shù)據(jù)信息和系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的建設(shè)和管理。近些年來(lái)，微商成為許多人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的渠道，這就是依托于傳媒進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)，這種方式不僅可以大大減少資金壓力，沒(méi)有成本負(fù)擔(dān)，而且能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，用最少的資金進(jìn)行大范圍的信息傳播和宣傳，目前已經(jīng)引起了年輕人的注意。

(三)推動(dòng)專業(yè)化和創(chuàng)新化

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)人民的生活質(zhì)量要求也有了很大水平的提高，因此，為了謀求我國(guó)媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和進(jìn)一步提高，我們要促進(jìn)媒體資產(chǎn)管理的專業(yè)化，只有跟上時(shí)代的變化，從內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新，制定出專業(yè)的政策和模式才能抓住觀眾的取向，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這就需要我國(guó)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人積極進(jìn)行民眾調(diào)查，收集有效信息，圍繞專門的人群制定節(jié)目和模式。在當(dāng)今的市場(chǎng)上，運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有推動(dòng)資產(chǎn)管理的專業(yè)化和個(gè)性化，才能在市場(chǎng)上搶占更多的份額。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有了很大水平的提高，特別是傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論和內(nèi)涵對(duì)我國(guó)媒體內(nèi)容資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)具有很大的影響，我們應(yīng)該積極利用其內(nèi)涵對(duì)媒體資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行建設(shè)管理和控制。同時(shí)，隨著市場(chǎng)需求的快速變化和經(jīng)濟(jì)狀況的不同，我們應(yīng)該制定不同的應(yīng)對(duì)措施。