新媒體時(shí)代高校檔案宣傳工作開(kāi)展的困境與對(duì)策

（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院文化傳播學(xué)院，廣西 南寧 530003）

高校檔案宣傳工作的開(kāi)展，不僅可以使高校的教師、學(xué)生更加熟悉高校的歷史、優(yōu)良傳統(tǒng)等信息，而且能夠提升他們對(duì)于高校的歸屬感，同時(shí)還能方便教師、學(xué)生更好地利用高校檔案，提高教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到高校教育的目的。由于高校對(duì)于檔案宣傳工作的輕視、檔案宣傳方式落后單一、檔案宣傳工作流于形式等原因，高校的檔案宣傳工作一直處在一個(gè)很尷尬的境地。不過(guò)，得益于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展，微博、微信、手機(jī)客戶端等等各式傳播媒介相繼產(chǎn)生，將極大地豐富檔案宣傳的手段，檔案宣傳工作將迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

一、新媒體對(duì)于高校檔案宣傳工作的重要作用

（一）新媒體有利于節(jié)省檔案宣傳費(fèi)用

之前，高校檔案宣傳工作大多是利用報(bào)紙、廣播、宣傳欄等方式進(jìn)行傳播，這樣需要付出很多的人力、物力資源。比如，報(bào)紙的印刷與分發(fā)、廣播節(jié)目的制作以及宣傳欄的設(shè)置、宣傳頁(yè)的編寫(xiě)與發(fā)送等等，都需要實(shí)質(zhì)性的耗費(fèi)，而且有些宣傳在后期推廣上花費(fèi)更多。而新媒體僅僅只需要利用一個(gè)免費(fèi)的虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間里就可以編寫(xiě)宣傳內(nèi)容、制作宣傳節(jié)目，避免了印刷、分發(fā)環(huán)節(jié)的物資耗費(fèi)。同時(shí)，運(yùn)用新媒體的網(wǎng)絡(luò)空間可以隨時(shí)根據(jù)新情況更新信息，這就實(shí)現(xiàn)了二次甚至多次宣傳，宣傳的總體費(fèi)用得到了進(jìn)一步地節(jié)約。

（二）新媒體有利于擴(kuò)展檔案宣傳的覆蓋面

由于新媒體是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以突破時(shí)間、地域的限制，信息的發(fā)布和更新更加及時(shí)，信息傳播的范圍更為廣泛。眾所周知，新媒體包括了微信、微博、客戶端、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)等多種傳播媒介，在開(kāi)展高校檔案宣傳工作中利用新媒體可以選取多種媒介進(jìn)行傳播，人們也可以通過(guò)不同的傳播媒介隨時(shí)隨地接收信息，這樣就拓寬了檔案宣傳的渠道，不僅可以在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行宣傳，還可以將宣傳效果延伸到校外甚至社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)一步擴(kuò)展宣傳的覆蓋面。

（三）新媒體有利于提升檔案宣傳的效果

利用報(bào)紙、廣播、宣傳欄等方式開(kāi)展的高校檔案宣傳工作，只是一個(gè)單向的信息傳輸過(guò)程，在宣傳時(shí)人們只能被動(dòng)地接收信息，缺少一個(gè)信息反饋的環(huán)節(jié)，這樣就會(huì)使宣傳效果大打折扣。同時(shí)，在后續(xù)宣傳時(shí)也不會(huì)發(fā)現(xiàn)前期宣傳的問(wèn)題，這樣的宣傳模式只會(huì)讓宣傳工作走向一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。而利用新媒體開(kāi)展高校檔案宣傳工作，可以充分體現(xiàn)出新媒體互動(dòng)性的特點(diǎn)，接收信息的受眾能夠主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)，針對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行交流討論或者進(jìn)行宣傳信息的反饋。比如，在微博的互動(dòng)留言區(qū)，信息接收者可以根據(jù)自己的看法寫(xiě)下評(píng)論；在微信平臺(tái)上，宣傳者與受眾可以進(jìn)行交流溝通，共同探討問(wèn)題等等。因此，在開(kāi)展高校檔案宣傳工作中利用新媒體，可以把信息傳輸?shù)碾p方拉到一個(gè)共同的平臺(tái)之上，在互動(dòng)交流中極大提升了宣傳效果。

二、利用新媒體開(kāi)展高校檔案宣傳工作的現(xiàn)實(shí)困境

鑒于利用新媒體開(kāi)展高校檔案宣傳工作的作用十分明顯，很多高校在這一方面都做了很多的探索和努力，有的高校也取得了十分明顯的效果。但是從整體上看，高校在利用新媒體開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，還是存在著這樣或那樣的現(xiàn)實(shí)困境，具體表現(xiàn)為：

（一）對(duì)新媒體認(rèn)識(shí)不深，發(fā)揮作用不明顯

高校在開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，雖然緊跟時(shí)代步伐，大多都利用了新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，使宣傳方式更加多樣，宣傳效果更加突出。但是，許多高校檔案宣傳人員對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)不深，只是簡(jiǎn)單地開(kāi)設(shè)一個(gè)公眾號(hào)或者開(kāi)通一個(gè)微博，就覺(jué)得是搭上了新媒體的“快車(chē)”，而且在具體運(yùn)營(yíng)時(shí)內(nèi)容更新不及時(shí)，版面、欄目等制作不精細(xì)，導(dǎo)致利用新媒體開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，新媒體發(fā)揮的作用并不明顯。

（二）對(duì)新媒體的運(yùn)用不透，功能優(yōu)勢(shì)不突出

由于新媒體是一個(gè)新出現(xiàn)的事物，人們需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間去熟悉它，而后才能真正地利用它的各種功能去幫助我們的工作，所以高校利用新媒體開(kāi)展檔案宣傳工作也正處在一個(gè)初期探索階段，對(duì)新媒體的功能挖掘不透，只是運(yùn)用了新媒體的一些表面功能。比如，在有的高校檔案部門(mén)開(kāi)設(shè)的一些網(wǎng)站、微博和公眾號(hào)中，較多的是發(fā)布一些文字性的信息，對(duì)圖片的運(yùn)用以及音頻、視頻的運(yùn)用較少，這就使宣傳只是成為了一個(gè)閱讀的過(guò)程，而不是將閱讀、觀看、感知等融合在一起，宣傳的內(nèi)容不豐富、吸引力不強(qiáng)，新媒體的強(qiáng)大功能發(fā)揮得不突出。因此，高校的檔案宣傳人員還需要對(duì)新媒體的一些技術(shù)功能進(jìn)一步地進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握，這樣才能在利用新媒體進(jìn)行宣傳時(shí)，方式手段更多，內(nèi)容制作更加精彩，也就能夠更好地展示高校檔案。

（三）對(duì)新媒體的管理不善，長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)上做得不好

據(jù)了解，在高校檔案宣傳機(jī)構(gòu)設(shè)置的一些公眾號(hào)、微博、公共網(wǎng)頁(yè)上存在這樣一些情況：宣傳內(nèi)容吸引力不夠、信息更新不及時(shí)、宣傳者與信息接收者互動(dòng)性不強(qiáng)、許多的反饋得不到及時(shí)回應(yīng)等。更有的高校檔案宣傳人員在利用新媒體方面，前期推送時(shí)比較注重，在后期的管理維持上做得不夠好，缺乏對(duì)新媒體的長(zhǎng)期管理和運(yùn)營(yíng)，這就會(huì)降低人們對(duì)這些新媒體的關(guān)注度，從而使檔案宣傳效果受到影響。所以，檔案宣傳人員在新媒體的管理運(yùn)營(yíng)上還需要加強(qiáng)，做到信息更新要頻繁，內(nèi)容制作要精彩，回應(yīng)反饋要及時(shí)，互動(dòng)溝通要常態(tài)。

三、高校檔案宣傳工作開(kāi)展中如何更好地利用新媒體

（一）高校開(kāi)展檔案宣傳工作，線上線下要同時(shí)發(fā)力

新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)大大幫助了高校檔案宣傳工作的開(kāi)展，使檔案宣傳渠道拓寬、方式多樣化、內(nèi)容豐富多彩，但是很多高校在利用新媒體方面還存在著很多困境，更好地利用新媒體還需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程。所以，筆者認(rèn)為，高校在開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，傳統(tǒng)宣傳媒介與新媒體應(yīng)該兼用，也就是說(shuō)，線上線下都要開(kāi)展宣傳，既要辦展覽、做海報(bào)，又要在公眾號(hào)、網(wǎng)站中推送信息內(nèi)容、發(fā)布視頻音頻，這樣能將宣傳的效果最大化，既規(guī)避了在利用新媒體方面的欠缺與不足，又很好地融合了傳統(tǒng)媒介宣傳的一些益處。

（二）高校開(kāi)展檔案宣傳工作，各主體要形成合力

任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)就能做好的，高校檔案宣傳工作也是如此，它既需要高校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的高度重視、積極作為，又需要檔案宣傳人員精心組織宣傳活動(dòng)、加強(qiáng)新媒體的長(zhǎng)期管理與運(yùn)營(yíng)，還需要學(xué)校的社團(tuán)、大學(xué)生積極地參與到宣傳之中，集眾人的聰明才智，在宣傳內(nèi)容、宣傳形式上創(chuàng)新，將宣傳活動(dòng)辦得更加活潑有趣，吸引更多的人參與進(jìn)來(lái)。只有各個(gè)主體形成合力，才能將檔案宣傳工作做到更好，將宣傳的效果發(fā)揮到最大。

（三）高校開(kāi)展檔案宣傳工作，宣傳內(nèi)容是否有特色才是根本

高校在開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，不管是利用傳統(tǒng)宣傳媒介的現(xiàn)場(chǎng)感和親身體驗(yàn)性吸引廣大受眾，還是利用新媒體的即時(shí)互動(dòng)性和渠道、方式多樣性來(lái)服務(wù)廣大受眾，都只是形式上的不同。而宣傳效果的好壞，最終還是要看宣傳內(nèi)容是否有特色，有特色的宣傳內(nèi)容才能吸更多的人關(guān)注。礙于現(xiàn)實(shí)條件，傳統(tǒng)的宣傳媒介在制作特色宣傳內(nèi)容上比較乏力。新媒體由于其功能強(qiáng)大，可以利用文本、圖片、視頻、音頻、超鏈接、搜索引擎等各種方式進(jìn)行內(nèi)容編輯，在辦出特色上更能奏效。因此，高校在開(kāi)展檔案宣傳工作時(shí)，更多地要依賴新媒體的功能優(yōu)勢(shì)，利用不同的載體相互組合，最終形成豐富多彩、富有張力、獨(dú)具特色的宣傳內(nèi)容，這樣才是在最根本的環(huán)節(jié)吸引更多的人關(guān)注，使宣傳的效果也更長(zhǎng)久持續(xù)。

雖然，當(dāng)前利用新媒體開(kāi)展高校檔案宣傳工作還處在一個(gè)摸索研究的初期階段，但是隨著人們不斷地深化對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)、掌握新媒體的關(guān)鍵技術(shù)，最終高校將會(huì)在利用新媒體方面更加得心應(yīng)手，在開(kāi)展檔案宣傳時(shí)會(huì)更加從容淡定。