二維碼技術(shù)在出版業(yè)媒體融合的應(yīng)用探析

（北京印刷學(xué)院，北京 102600）

在傳播出版領(lǐng)域，二維碼已經(jīng)成為連接傳統(tǒng)媒體與新興媒體的重要工具，二維碼為傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的發(fā)展開(kāi)拓了全新的空間，紙書(shū)多內(nèi)容有了更多的表現(xiàn)方式、報(bào)紙的文本也不再是“過(guò)去式”，而能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)的播報(bào)新聞。本文試總結(jié)二維碼在出版業(yè)媒體融合過(guò)程中的應(yīng)用并進(jìn)行分析，從而引導(dǎo)二維碼在數(shù)字出版中獲得更大的發(fā)展。

一、二維碼及QR二維碼發(fā)展過(guò)程

所謂二維碼，指用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向）進(jìn)行分布的黑白相間的圖形，用來(lái)記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息，也是所有信息數(shù)據(jù)的一把鑰匙。二維碼最早是日本公司Denso Wave的專利發(fā)明，用來(lái)追蹤汽車零部件。隨后，在日韓地區(qū)二維碼技術(shù)得到了大量的應(yīng)用。我國(guó)最早使用二維碼是在2006年，但是二維碼是一門(mén)非常依賴手持終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，并沒(méi)有得到有效推廣。在2012年，移動(dòng)設(shè)備普及量劇增，大型互聯(lián)網(wǎng)公司也解決的二維碼的技術(shù)問(wèn)題。此后，二維碼技術(shù)問(wèn)題開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)中大展拳腳。

在出版?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域，二維碼技術(shù)得到了極為充分地應(yīng)用。目前，在傳播出版領(lǐng)域應(yīng)用的最多的是QR二維碼，QR二維碼具有以下特點(diǎn)：一是高速讀取，對(duì)讀取設(shè)備的要求低，只要有內(nèi)置的讀取軟件和網(wǎng)絡(luò)即可；二是高容量、高密度，理論上內(nèi)容經(jīng)過(guò)壓縮處理后可以存7089個(gè)數(shù)字，1817個(gè)漢字；三是支持糾錯(cuò)處理，最高30%的錯(cuò)誤能被糾正，因此即使QR二維碼被損壞，一定程度上依舊可以被識(shí)別；四是結(jié)構(gòu)化，二維碼看似隨機(jī)分配的黑白格局其實(shí)對(duì)區(qū)域有嚴(yán)格的定義。

二、二維碼在圖書(shū)出版媒體融合的效果顯著

（一）“二維碼+教輔”拓展知識(shí)空間

二維碼應(yīng)用在教輔圖書(shū)中運(yùn)用較早的有2013年7月華東師范大學(xué)出版社推出的《解題高手（微視頻版）》，該書(shū)在每道例題旁設(shè)置二維碼，使用者通過(guò)掃碼即可免費(fèi)觀看與之相應(yīng)的名師微視頻講解，成為開(kāi)創(chuàng)“移動(dòng)學(xué)習(xí)”新模式的領(lǐng)先力量之一。隨后，在其他的教輔書(shū)籍中也相繼出現(xiàn)了將二維碼掃碼功能。在這些教輔圖書(shū)分為使用客戶端和不需要使用客戶端兩種。另外，一些出版社也推出了付費(fèi)觀看視頻的功能，為出版社帶來(lái)了額外收入。

二維碼在教輔圖書(shū)中的應(yīng)用，補(bǔ)齊了紙質(zhì)教輔圖書(shū)在載體、版面、印張限制，以及更新時(shí)間問(wèn)題上的短板，為其提供更多內(nèi)容拓展了空間。通過(guò)反復(fù)觀看、生動(dòng)的視頻，學(xué)生可以更好地掌握知識(shí)。此外，二維碼圖書(shū)印制在紙質(zhì)教輔圖書(shū)中，便于學(xué)生書(shū)寫(xiě)記錄，內(nèi)容更具結(jié)構(gòu)性與條理性。相對(duì)于其他數(shù)字出版形式，這種二維碼與教輔結(jié)合的創(chuàng)新，結(jié)合了紙質(zhì)出版與數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)，在媒體融合中不失為一個(gè)好的發(fā)展方向。

（二）“二維碼+全媒體”拓展表達(dá)方式

每個(gè)媒介形式有各自不可被取代的特點(diǎn)。紙質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)在于保存時(shí)間久，便于反復(fù)閱讀、需要調(diào)動(dòng)理性思考，是冷媒介的代表。視頻的優(yōu)點(diǎn)在于感官豐富，具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性，不需要過(guò)多的思考，是熱媒介的代表。在傳統(tǒng)的圖書(shū)出版中，我們習(xí)慣于運(yùn)用文字和圖片來(lái)作為內(nèi)容的表達(dá)方式，對(duì)于小說(shuō)或者漫畫(huà)而言，這種表現(xiàn)形式是可取的，可以充分調(diào)動(dòng)我們的想象力。在“全媒體”時(shí)代，對(duì)圖書(shū)的表達(dá)方式也有了創(chuàng)新。在圖書(shū)上添加二維碼，獲得視頻或者音頻內(nèi)容，使圖書(shū)的內(nèi)容有了多種表達(dá)方式。

（三）“二維碼+社交媒體”拓展?fàn)I銷范圍

傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷限制于書(shū)店（網(wǎng)店）和廣告，而這種廣告的折現(xiàn)率并不高。社交媒體擴(kuò)大了圖書(shū)營(yíng)銷的范圍，微信、微博、豆瓣等主流社交媒體為圖書(shū)營(yíng)銷提供了新的方向。社交媒體營(yíng)銷在封面和封底上出現(xiàn)的二維碼最主要是鏈接指向主要是三種：出版社的微信公眾號(hào)或者是作者個(gè)人公眾號(hào)微博、圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)渠道、讀者交流圈。

將讀者引流進(jìn)入出版社的微信公眾號(hào)，實(shí)際上將讀者變成了下一本書(shū)的隱藏消費(fèi)者。有的公眾號(hào)也會(huì)將增值服務(wù)放置在微信公眾號(hào)中，為圖書(shū)獲得了二次盈利。通過(guò)朋友圈來(lái)達(dá)到裂變式傳播，這樣使公眾號(hào)的資源活起來(lái)，增加粉絲量增加隱藏的讀者數(shù)量。出版社也可以利用微博平臺(tái)加強(qiáng)編輯與讀者的溝通，還可以利用“豆瓣網(wǎng)”的“讀書(shū)頻道”讓讀者之間交流，因?yàn)樵撈脚_(tái)已經(jīng)匯集了很多有關(guān)該書(shū)的讀者評(píng)論，可以加深讀者對(duì)圖書(shū)產(chǎn)品的了解。

（四）“二維碼+防偽技術(shù)”增強(qiáng)版權(quán)保護(hù)

在全球的圖書(shū)市場(chǎng)中，版權(quán)保護(hù)一直都是重要的議題，盡管各個(gè)國(guó)家都在禁止盜版上煞費(fèi)苦工，但是盜版問(wèn)題一直難以得到解決。在美國(guó)，很多教材因?yàn)閮r(jià)格昂貴，而不少的讀者選擇私下買(mǎi)賣國(guó)際版圖書(shū)。例如一本《線性代數(shù)》在亞馬遜上要花140美金，但是在香港買(mǎi)只需要花90美金，而這兩個(gè)版本實(shí)際上在內(nèi)容方面并沒(méi)有較大的區(qū)別。這樣的國(guó)際版圖書(shū)在EBay上會(huì)有賣家售賣，而在Amason上難以找到。實(shí)際上在美國(guó)買(mǎi)賣國(guó)際版圖書(shū)是非法的。在我國(guó)，圖書(shū)的價(jià)格盡管價(jià)格已經(jīng)不算高昂，依舊存在很嚴(yán)重的盜版問(wèn)題。國(guó)家版權(quán)局連續(xù)14年開(kāi)展“劍網(wǎng)行動(dòng)”打擊盜版現(xiàn)象。

三、二維碼應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）二維碼掃碼安全問(wèn)題

二維碼安全問(wèn)題主要分為以下幾種：①二維碼內(nèi)藏惡意URL網(wǎng)址，惡意網(wǎng)址通常指向釣魚(yú)網(wǎng)站、惡意軟件安裝鏈接等。用戶點(diǎn)擊安裝后手機(jī)就會(huì)感染病毒。另外，不法分子還會(huì)將跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址偽裝成官方網(wǎng)站，利用“釣魚(yú)”的方式盜取用戶賬號(hào)、密碼等信息，給用戶的隱私安全和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的危害。②二維碼內(nèi)含用戶個(gè)人信息被獲取。不法分子通過(guò)專業(yè)的讀取軟件或設(shè)備，便可以輕易讀取車票上的二維碼獲取購(gòu)票人的個(gè)人信息，利用這些信息便可以針對(duì)購(gòu)票人進(jìn)行電信詐騙等犯罪活動(dòng)。③“二維碼”在技術(shù)層面上存在安全問(wèn)題。網(wǎng)上銀行可以利用數(shù)字簽名、SSL、UBS key等手段來(lái)保護(hù)賬戶的安全性、保密性和不可否認(rèn)性，但是手機(jī)終端的運(yùn)行能力和存儲(chǔ)空間與電腦終端不同，復(fù)雜的認(rèn)證過(guò)程并不適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（二）二維碼內(nèi)容更新問(wèn)題

二維碼分為普通二維碼和活碼兩種。普通二維碼一旦生成即無(wú)法更改內(nèi)容，同時(shí)也無(wú)法監(jiān)控二維碼的掃碼情況?；畲a相對(duì)而言可以隨時(shí)更改云端內(nèi)容，做到同一個(gè)圖案不同的內(nèi)容。在圖書(shū)上出現(xiàn)的二維碼很大一部分是活碼?？紤]到成本問(wèn)題，一些圖書(shū)在封面或者封底印制了二維碼卻沒(méi)有添加內(nèi)容，導(dǎo)致讀者掃碼進(jìn)去后是一個(gè)空白的網(wǎng)頁(yè)?；蛘哂捎诔霭嫔鐩](méi)有進(jìn)行維護(hù)，讀者掃碼后發(fā)現(xiàn)二維碼已經(jīng)失效，這無(wú)疑是對(duì)數(shù)字資源的一種浪費(fèi)。

（三）二維碼內(nèi)容創(chuàng)新問(wèn)題

目前印制在圖書(shū)上的二維碼主要有以下功能：進(jìn)入出版社官方微信、進(jìn)入作者社交平臺(tái)、進(jìn)入讀者交流圈。這些二維碼的主要目的是進(jìn)行流量引導(dǎo)或引發(fā)購(gòu)物決策。能為讀者提供精彩內(nèi)容或者有價(jià)值的增值服務(wù)的少之又少。實(shí)際上在讀者看來(lái)，這些二維碼的用途不大且缺乏新意。在他們看來(lái)，如今圖書(shū)出版領(lǐng)域的二維碼，大多是一廂情愿，沒(méi)有了解用戶之所需，更沒(méi)有延伸產(chǎn)品的附加值。

（四）二維碼標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題

早在2016年，中國(guó)物品編碼中心已經(jīng)開(kāi)展了有關(guān)二維碼標(biāo)準(zhǔn)定制的相關(guān)會(huì)議，推動(dòng)我國(guó)二維碼管理體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、公共服務(wù)體系的建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)二維碼產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的快速形成和健康發(fā)展。2017年，我國(guó)《商品二維碼》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。在目前常見(jiàn)的二維碼中我國(guó)認(rèn)同的二維碼標(biāo)準(zhǔn)是DM碼和QR碼。但是圖書(shū)上主要使用DM碼而運(yùn)營(yíng)商推廣的是QR碼。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致資源整合時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的差異化導(dǎo)致用戶系統(tǒng)不兼容，影響用戶的使用體驗(yàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

二維碼技術(shù)是出版產(chǎn)業(yè)媒介融合的最佳落腳點(diǎn)之一，通過(guò)小巧的二維碼，知識(shí)跨越載體的鴻溝實(shí)現(xiàn)了媒介的共榮。雖然二維碼技術(shù)在應(yīng)用中出現(xiàn)了一些技術(shù)上的問(wèn)題，但是加以優(yōu)化后，他依舊會(huì)給出版行業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng)新與發(fā)展。