談工程項(xiàng)目質(zhì)量與成本控制的協(xié)調(diào)機(jī)理

王 超

(陜西建工集團(tuán)有限公司，陜西 西安 710000)

0 引言

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，控制內(nèi)部成本是企業(yè)正常發(fā)展的必要手段，對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是如此。只有從根本上對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行成本控制，才能夠使得工程的質(zhì)量有所保障。其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，對(duì)成本進(jìn)行控制是一個(gè)工程項(xiàng)目能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要前提。只有科學(xué)合理的對(duì)成本進(jìn)行管理，工程項(xiàng)目才能夠在日后的施工過(guò)程中更加的順暢。

1 工程項(xiàng)目中質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)間的關(guān)系

1.1 質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)相對(duì)立

在工程項(xiàng)目中，質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)在某種程度上是互相對(duì)立的。工程項(xiàng)目的質(zhì)量與材料、施工、設(shè)計(jì)、組織管理環(huán)節(jié)等都有著非常密切的聯(lián)系，而這些環(huán)節(jié)同時(shí)也直接關(guān)系著工程項(xiàng)目的成本，如果施工方想要對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行提升，往往也就意味著更大的資金投入，這一點(diǎn)在很多環(huán)節(jié)都有著非常明顯的體現(xiàn)。以施工材料選用為例，無(wú)論是施工材料的質(zhì)量還是數(shù)量，都是影響材料整體價(jià)格的重要因素，在材料選購(gòu)環(huán)節(jié)中所選擇的施工材料更多、質(zhì)量更好，材料的總價(jià)一般也就會(huì)更高，這一點(diǎn)雖非絕對(duì)，但卻具有著一定的普遍性，充足且高質(zhì)量的材料提高了項(xiàng)目質(zhì)量，但同時(shí)也增加了項(xiàng)目成本。反之，如果想要通過(guò)偷工減料來(lái)降低成本，那么工程的質(zhì)量就會(huì)因此下降。

1.2 質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)相統(tǒng)一

在工程項(xiàng)目中，質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)也并非絕對(duì)的對(duì)立關(guān)系，在有些情況下，工程的成本與質(zhì)量也會(huì)呈現(xiàn)出統(tǒng)一的關(guān)系，這種關(guān)系在工程項(xiàng)目中同樣也是比較常見(jiàn)的。從實(shí)際施工來(lái)看，工程項(xiàng)目的成本并不僅限于成本預(yù)算中的材料成本、人力成本、管理成本等可預(yù)知因素，同時(shí)由于工程項(xiàng)目施工具有著很大的不確定性，一些因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的返修同樣會(huì)增加工程項(xiàng)目的成本，而這也是預(yù)算成本與實(shí)際成本間存在差異的主要原因。因此當(dāng)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到提升后，質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生概率也會(huì)大大減少，從而達(dá)到節(jié)約成本的效果。同時(shí)，質(zhì)量目標(biāo)與成本目標(biāo)的統(tǒng)一還存在于各項(xiàng)施工流程的優(yōu)化上，當(dāng)施工流程的優(yōu)化不僅會(huì)使得工程項(xiàng)目質(zhì)量提升，往往還會(huì)起到縮短工期、加快工程進(jìn)度的效果，而在工期縮短的情況下，如人力、組織管理等方面的成本會(huì)因此減少，進(jìn)而降低工程成本。

2 工程項(xiàng)目質(zhì)量與成本控制的協(xié)調(diào)

2.1 管理協(xié)調(diào)

項(xiàng)目施工過(guò)程中的組織管理與成本、質(zhì)量都有著直接的關(guān)系，而工程項(xiàng)目管理者通過(guò)對(duì)各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)，就能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制與成本控制的有效協(xié)調(diào)。首先，從項(xiàng)目整體目標(biāo)來(lái)看，質(zhì)量控制與成本控制對(duì)于工程項(xiàng)目雖然都至關(guān)重要，但工程質(zhì)量的保證顯然必須要處于首要地位，這一點(diǎn)在任何工程項(xiàng)目施工中都是不容置疑的，因此在制定項(xiàng)目整體目標(biāo)時(shí)，若成本與質(zhì)量處于對(duì)立關(guān)系，必須要明確在保證工程達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下才能進(jìn)行成本控制，這樣的優(yōu)先級(jí)區(qū)分使得質(zhì)量控制與成本控制間的矛盾得到了有效的緩和，而圍繞這一原則展開(kāi)組織管理，成本與質(zhì)量控制的有效協(xié)調(diào)就能夠得到實(shí)現(xiàn)。其次，在成本控制與質(zhì)量控制中，工程項(xiàng)目的總體目標(biāo)雖然是統(tǒng)一的，但具體的落實(shí)卻是由不同部門共同執(zhí)行的，如果能夠加強(qiáng)各部門間的溝通與信息共享，對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行不斷細(xì)化、深入的進(jìn)行改進(jìn)，并加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí)，就能夠在保證質(zhì)量的同時(shí)降低項(xiàng)目成本。在這一情況下，質(zhì)量與成本是處于統(tǒng)一關(guān)系下的，而項(xiàng)目施工計(jì)劃的優(yōu)化與有效落實(shí)也就能夠使質(zhì)量控制與成本控制更加協(xié)調(diào)。此外，從工程項(xiàng)目的決策指揮上來(lái)看，質(zhì)量控制與成本控制也是相統(tǒng)一的，因此良好的決策指揮同樣能夠使二者得到有效協(xié)調(diào)。

2.2 技術(shù)協(xié)調(diào)

工程項(xiàng)目中的技術(shù)不僅包括施工工藝，同時(shí)也包括項(xiàng)目管理技術(shù)。在工程項(xiàng)目施工中往往會(huì)采用多種施工工藝，這些技術(shù)并不是單獨(dú)存在的，而想要讓這些復(fù)雜的技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，以保證施工質(zhì)量，就必須投入更多資源，對(duì)技術(shù)進(jìn)行集成化的管理。因此，在技術(shù)層面上，更高的質(zhì)量往往也代表著更多的資金投入。而良好的項(xiàng)目管理技術(shù)則能夠使在不改變成本投入的情況下使工程施工具備更好的技術(shù)條件，如性能更高的機(jī)械設(shè)備，施工操作更加熟練的員工等等，這樣也就實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與成本控制的協(xié)調(diào)。同時(shí)，技術(shù)方面的成本與質(zhì)量控制協(xié)調(diào)還能夠通過(guò)現(xiàn)代化信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前的工程項(xiàng)目中，成本控制往往由制定成本目標(biāo)、收集預(yù)處理成本信息、分析成本狀況三部分構(gòu)成，而通過(guò)對(duì)各類信息技術(shù)的應(yīng)用,則能夠在成本控制工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)處理成本信息和分析成本發(fā)展?fàn)顩r的“實(shí)時(shí)控制”,并通過(guò)對(duì)預(yù)定好的信息反饋機(jī)制,對(duì)成本計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,從而使成本計(jì)劃更具針對(duì)性。另外，施工企業(yè)還可以成立專門的成本控制小組,利用收集的信息對(duì)可能發(fā)生的成本損耗進(jìn)行系統(tǒng)化的處理，這其中包括預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析等一系列的工作,這樣工程項(xiàng)目施工中的各項(xiàng)要素就能夠被合理管控,而工程項(xiàng)目的實(shí)際成本控制也能夠在不影響工程質(zhì)量的情況下實(shí)現(xiàn)。

2.3 行為協(xié)調(diào)

對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，無(wú)論是管理人員、參與項(xiàng)目的工作人員，還是項(xiàng)目中各個(gè)部門整體，其行為都與質(zhì)量控制、成本控制有著密切的關(guān)系，而通過(guò)對(duì)項(xiàng)目中個(gè)人或團(tuán)體工作行為的規(guī)范，就能夠?qū)崿F(xiàn)成本控制與質(zhì)量控制的協(xié)調(diào)。例如在管理人員的工作中，如果能夠?qū)⒄_的工作態(tài)度、工作理念、企業(yè)文化貫徹到整個(gè)項(xiàng)目組織中，項(xiàng)目組織中的各成員就能夠?qū)€(gè)人利益與企業(yè)利益聯(lián)系起來(lái)，從而提高工作效率與質(zhì)量，在這一情況下，項(xiàng)目的成本與質(zhì)量是統(tǒng)一的，成本控制與質(zhì)量控制自然也不會(huì)產(chǎn)生沖突。

2.4 文化協(xié)調(diào)

從項(xiàng)目組織管理來(lái)看，施工企業(yè)一般采取的是現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理理念，這些理念雖然能夠提升項(xiàng)目施工中的組織管理工作的有效性，但卻容易與我國(guó)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生矛盾沖突，如人治與以人為本理念、守成與創(chuàng)新理念等。管理人員受我國(guó)傳統(tǒng)文化的深刻影響，自然也就容易與現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念產(chǎn)生沖突，因此如果能夠在文化維度上做好傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念的協(xié)調(diào)，那么項(xiàng)目施工的組織管理就能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化，而在項(xiàng)目質(zhì)量與成本相統(tǒng)一的情況下，成本控制與質(zhì)量控制自然也就會(huì)更加協(xié)調(diào)。

2.5 整體協(xié)調(diào)

所謂“整體協(xié)調(diào)”就是全面的對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行協(xié)調(diào)。在工程項(xiàng)目質(zhì)量與成本控制方面進(jìn)行整體上的一個(gè)溝通與交流，主要包括：目標(biāo)、計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)、程序化以及參與者等，都是控制與協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目質(zhì)量與成本的主要手段與方式。對(duì)工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，不能僅僅關(guān)注局部，而是要將全面協(xié)調(diào)的思想貫穿到項(xiàng)目工程中，從整體的角度解決問(wèn)題。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與進(jìn)步，工程項(xiàng)目也在不斷的深入發(fā)展，尤其是工程項(xiàng)目的質(zhì)量與成本控制問(wèn)題。對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量與成本進(jìn)行控制是保障工程順利實(shí)施的前提。希望通過(guò)本文的闡述可以為工程項(xiàng)目中的質(zhì)量與成本控制問(wèn)題提供新的啟示。

參考文獻(xiàn)：

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