閆琳 沈陽飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限公司
隨著企業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生了新聞宣傳的需要,它通過多種媒介傳播企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展、現(xiàn)狀以及通知,對于大型企業(yè)來說,它是內(nèi)部信息傳遞的有益補(bǔ)充,滿足了多地區(qū)、多國家員工的信息需求。對于企業(yè)管理層來說,新聞宣傳也是企業(yè)思想政治工作中領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的溝通橋梁,強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力。對于航空企業(yè)來說,由于職工遍及多個地區(qū)和國家,新聞宣傳具有重要意義。
企業(yè)新聞工作者不同于純粹的新聞記者,普通的企業(yè)干部有明顯差別,由于崗位和身份的特殊性,他們在企業(yè)思政工作中具有一定的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1、新聞工作性質(zhì)開闊工作人員的視野,考慮的問題也更加深遠(yuǎn)、客觀和全面;2、企業(yè)新聞工作者更能把握基層員工的思想動態(tài),了解基層工作的具體情況;3、工作方式更加靈活,同時(shí)掌握的資源相比其他崗位更加豐富。
結(jié)合航空企業(yè)的實(shí)際情況,充分自身崗位的優(yōu)勢,在做好企業(yè)新聞宣傳工作的同時(shí),融入思政工作思路,發(fā)揮企業(yè)宣傳與員工思想引導(dǎo)的作用,是企業(yè)新聞工作者不可推卸的責(zé)任。做好此項(xiàng)工作,首先要明確企業(yè)一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略,了解當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀,基于航空企業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行政策宣傳,為基層員工提供工作指導(dǎo)。針對此工作目標(biāo),要選好新聞宣傳的切入口和突破口,以貼合職工實(shí)際和企業(yè)特點(diǎn),以員工關(guān)心和關(guān)注的問題或政策進(jìn)行宣傳和解釋。其次要深入航空企業(yè)的一線,熟悉和了解基層員工的工作思路,加強(qiáng)對話交流,發(fā)現(xiàn)基層職工存在的工作難題,為管理層決策和管理提供參考依據(jù)。辦好收集意見、建議的渠道,為員工提供表達(dá)訴求的有效途徑,使其真實(shí)心聲有效地傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。最后,切實(shí)履行企業(yè)新聞宣傳的職責(zé),對外承擔(dān)維護(hù)企業(yè)形象,特別是在互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模普及的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上流傳的信息有可能會造成企業(yè)直接或間接的損失。因此要加強(qiáng)企業(yè)輿情監(jiān)控和思想引導(dǎo),當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面新聞或信息時(shí),要主動、快速地采取相應(yīng)措施,降低新聞的影響程度,并扭轉(zhuǎn)公眾對企業(yè)的負(fù)面形象。
企業(yè)新聞宣傳工作者首先要理清新聞宣傳與思政工作的差異,兩者在工作思路以及工作模式方面的差別,然后再找出共同點(diǎn),根植于航空企業(yè)的特點(diǎn),嘗試在兩者的工作中結(jié)合。思想政治工作的主要立足點(diǎn)在于職工,通過宣傳教育和舉辦活動的方式,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力;新聞宣傳工作主要是借助各類媒介,通過信息推送的方式,宣傳和塑造企業(yè)文化。兩者在工作模式和目標(biāo)上相互交叉,互相滲透,相關(guān)部門或工作者應(yīng)充分認(rèn)識這一點(diǎn),通過在各自工作中有效對接,發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營中的導(dǎo)向、激勵和溝通作用。
相比于思想政治工作,企業(yè)新聞宣傳更重視時(shí)效性,它的工作素材主要取材于近期發(fā)生的新聞或事件,然后根據(jù)宣傳主題,把握新聞傳播的規(guī)律和員工思想動態(tài),通過多種形式實(shí)現(xiàn)與思政工作的有效統(tǒng)一,以此達(dá)到引導(dǎo)、教育和激勵職工的目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展。
例如,2017年4月發(fā)生的“美聯(lián)航打人事件”,事件起因是航班出現(xiàn)超額訂票的情況,美聯(lián)航的工作人員采取暴力的方式,將一名乘客打傷并強(qiáng)行拖下飛機(jī)。此新聞一經(jīng)曝光,便直接造成美聯(lián)航股價(jià)下跌,公眾由此產(chǎn)生對其的負(fù)面印象,影響深遠(yuǎn)。航空企業(yè)的新聞宣傳部門可利用此素材,針對企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行宣傳,指導(dǎo)職工面對特殊情況應(yīng)如何處理,避免與乘客矛盾激化。
隨著新媒體的出現(xiàn),為企業(yè)新聞宣傳提供了新的渠道,依托于互聯(lián)網(wǎng)的平臺,能夠讓企業(yè)宣傳部門實(shí)現(xiàn)多樣化的宣傳方式,使用更加靈活的宣傳手段,信息傳播方式的改變,使得相關(guān)工作發(fā)生了根本性的變化。對于企業(yè)的思政工作來說,也提出了更多、更高的要求,新聞宣傳借助新媒體信息傳播速度快的優(yōu)勢,擴(kuò)大企業(yè)影響力,維護(hù)企業(yè)形象,并為思政工作提供服務(wù)?;诠俜轿⒉⑽⑿殴娞?、官方網(wǎng)站的形式改善傳播質(zhì)量,滿足基層職工的信息需求。
新聞宣傳基于傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)作基礎(chǔ),與時(shí)俱進(jìn)在宣傳方式方法上,結(jié)合新媒體的特點(diǎn)進(jìn)行一定的創(chuàng)新,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)傳播話語體系,加強(qiáng)語言的貼近性和感染力。在宣傳內(nèi)容中,不妨添加適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)語言,如“了解一下”、“pick一下”等。優(yōu)化媒體結(jié)構(gòu),充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,創(chuàng)建便捷、及時(shí)的溝通平臺,便于掌握企業(yè)員工思想動態(tài)。做好企業(yè)輿情監(jiān)督,針對網(wǎng)上可能會影響到自身的新聞和信息,要快速、科學(xué)、合理地處置網(wǎng)絡(luò)輿情,通過在各種媒介上的努力,牢牢把握話語主動權(quán)。
綜合上述,為了在企業(yè)新聞宣傳工作中,更好地融入思想政治工作,需要宣傳部門創(chuàng)新載體和工作思路,充分發(fā)揮新媒體的作用,將兩者相互交叉、滲透的部分利用起來,以此正確地引導(dǎo)、激勵基層職工,實(shí)現(xiàn)航空企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。