論我國(guó)現(xiàn)代物流服務(wù)模式及其發(fā)展

侯碧波

[摘要]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，我國(guó)現(xiàn)代物流快速發(fā)展，各類(lèi)物流企業(yè)百花齊放，呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的物流景象。為了讓物流行業(yè)更好的發(fā)展，創(chuàng)新現(xiàn)代物流服務(wù)模式至關(guān)重要，它可以創(chuàng)造更廣闊的物流發(fā)展空間。在良好的市場(chǎng)環(huán)境下，物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存，因此物流企業(yè)需要通過(guò)創(chuàng)新的工作模式滿足顧客的個(gè)性化需求。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代物流 服務(wù)模式 創(chuàng)新

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，電子商務(wù)的興起和國(guó)際貿(mào)易的良好發(fā)展趨勢(shì)也帶動(dòng)了現(xiàn)代物流的發(fā)展。為了提升物流企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)基礎(chǔ)性的物流服務(wù)和綜合性的物流服務(wù)進(jìn)行區(qū)分，建立更多增值物流服務(wù)方式，為物流行業(yè)建立良好的工作發(fā)展前景。我國(guó)物流行業(yè)雖然在起步階段，但是發(fā)展形式迅猛，物流企業(yè)也在工作中不斷創(chuàng)新工作路徑，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立個(gè)性化和多樣化的物流管理模式。

一、現(xiàn)代物流的服務(wù)簡(jiǎn)介

現(xiàn)代物流的概念在國(guó)際上有很多中解釋?zhuān)煌瑓^(qū)域?qū)@一概念的認(rèn)知理解不同，就像很多國(guó)內(nèi)企業(yè)將物流理解為是企業(yè)的一部分或是一種運(yùn)輸?shù)母郊臃?wù)，也有人認(rèn)為物流是由需方及供方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的以后總操作模式，這種說(shuō)法的更加貼近于第三方物流的服務(wù)模式?？傊F(xiàn)代物流的定義是廣泛的，而物流工作的意義就是物品在運(yùn)輸流動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的一系列工作變化?，F(xiàn)代物流為了更好的滿足企業(yè)的運(yùn)輸需求，也建立了更多的服務(wù)模式。

二、供應(yīng)鏈理論和現(xiàn)代物流之間的聯(lián)系

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)工作核心，在企業(yè)的發(fā)展管理過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息流、資金流和物流的掌控。企業(yè)的供應(yīng)鏈包括原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、配送以及最終的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。在建立供應(yīng)鏈以后，企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)模式變得更加健全，而企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程中需要保證產(chǎn)品到達(dá)用戶手中的質(zhì)量，這一切都需要現(xiàn)代物流服務(wù)模式完成。

在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越加激烈，海陸空等運(yùn)輸服務(wù)模式也在不斷的創(chuàng)新應(yīng)用。想要保證物流企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)潮流中保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要企業(yè)自身對(duì)物流資源進(jìn)行合理配置，建立新的服務(wù)模式和發(fā)展背景，讓物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。企業(yè)的供應(yīng)鏈和現(xiàn)代物流模式相互配合才能增強(qiáng)物品的流動(dòng)性，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。良好的現(xiàn)代物流服務(wù)模式可以最大限度的降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，保證企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)物流服務(wù)要求十分嚴(yán)格，良好的物流服務(wù)模式才能為物流企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

三、第三方物流

在現(xiàn)代物流企業(yè)中，第三方物流有著一定的代表性和獨(dú)特的地位，物流企業(yè)進(jìn)行管理工作時(shí)，需要分析物流企業(yè)的發(fā)展特征，滿足不同企業(yè)的運(yùn)輸需求。

（一）個(gè)性化服務(wù)

每個(gè)物流企業(yè)的工作發(fā)展模式都不同，在不同的發(fā)展背景下，第三方物流有著特殊的發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)物流管理方式進(jìn)行分析判定時(shí)，需要根據(jù)產(chǎn)品屬性、客戶需求、業(yè)務(wù)模式等因素制定運(yùn)輸計(jì)劃，這樣更有助于為物流企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，建立多樣化的工作方式，提升物流企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展管理水平。

（二）功能化服務(wù)

第三方物流企業(yè)有著專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)方式，在進(jìn)行物流管理工作時(shí)，管理者需要對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，制定合理有效的設(shè)計(jì)步驟，提升物流管理工作的專(zhuān)業(yè)化水平，這樣在物流管理工作進(jìn)行過(guò)程中，就能建立更高效的物品運(yùn)輸方式。通過(guò)對(duì)物流系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，完成物流操作步驟，這樣企業(yè)的需求就會(huì)得到更好的滿足，同時(shí)也為第三方物流企業(yè)提供了更好的生存發(fā)展空間。

（三）契約化管理

第三方物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)之間存在一定的聯(lián)系，企業(yè)和物流公司進(jìn)行合作時(shí)，需要建立專(zhuān)業(yè)化的合作系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)輸管理需求做出分析判定，以契約的形式進(jìn)行合作。物流公司幫助企業(yè)建立恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式，提升企業(yè)的產(chǎn)品流動(dòng)性。企業(yè)支付運(yùn)輸報(bào)酬，使物流公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

四、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響

電子商務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)的新興行業(yè)。電子商務(wù)的發(fā)展也帶動(dòng)了現(xiàn)代物流的發(fā)展水平。電子商務(wù)為管理企業(yè)提供了更高層次的服務(wù)，和傳統(tǒng)行業(yè)相比，它具有更好的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)現(xiàn)代物流服務(wù)模式進(jìn)行研究時(shí)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展歷史作為參考依據(jù)，對(duì)市場(chǎng)上的物流需求進(jìn)行調(diào)研分析，實(shí)現(xiàn)信息的交換。

貿(mào)易交流和現(xiàn)代物流之間的關(guān)系變得越來(lái)越密切，物流服務(wù)的好壞也將直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的服務(wù)發(fā)展模式造成了深遠(yuǎn)的影響，它也在一步步的改變著中國(guó)經(jīng)濟(jì)物流的走向。

新的電子商務(wù)體系也為現(xiàn)代物流建立了新的發(fā)展契機(jī)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，物流管理工作變得越加重要，首先現(xiàn)代物流企業(yè)的管理工作在很大程度上依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理功能和信息管理水平不同，而現(xiàn)代物流服務(wù)模式也為企業(yè)的發(fā)展提供了外力支持，企業(yè)要更好更快地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須發(fā)展電子商務(wù)物流管理。

五、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)化的環(huán)境促進(jìn)了貿(mào)易的交流，隨著貿(mào)易交流的增加，市場(chǎng)上對(duì)物流服務(wù)的需求也隨之增長(zhǎng)，這為現(xiàn)代物流提供了發(fā)展契機(jī)?，F(xiàn)代物流面臨著良好發(fā)展前景，在設(shè)計(jì)物流服務(wù)系統(tǒng)過(guò)程中，需要管理人員對(duì)服務(wù)范圍進(jìn)行創(chuàng)新，采用新的服務(wù)管理方式，表述出物流管理工作的功能性。現(xiàn)代物流的服務(wù)模式和現(xiàn)代企業(yè)的工作管理模式存在一定的聯(lián)系，在對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新過(guò)程中，需要改變運(yùn)行管理模式中的隱患，在對(duì)管理方式進(jìn)行判定時(shí)，我們需要對(duì)現(xiàn)代化物流系統(tǒng)的發(fā)展前景進(jìn)行展望，保證服務(wù)物流服務(wù)的創(chuàng)新性。