(上海交通大學(xué),上海 200240)
關(guān)聯(lián)詞:網(wǎng)絡(luò)直播;主播;全民直播時(shí)代
2016年直播行業(yè)迅速崛起;2017年泛娛樂(lè)直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,吸引眾多平臺(tái)入局;到2018年,直播的工具化特征逐漸顯現(xiàn),逐漸嵌入民眾生活各個(gè)方面,全民直播時(shí)代就此到來(lái)。
最初直播的范疇僅限于電視廣播的現(xiàn)場(chǎng)直播,如重大體育賽事、文藝晚會(huì)、新聞賽事的現(xiàn)場(chǎng)直播。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、技術(shù)水平和寬帶水平的跨越式升級(jí),直播逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新型的網(wǎng)絡(luò)社交形態(tài),其性質(zhì)也由最初的電視直播轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)直播。根據(jù)2016年易觀智庫(kù)報(bào)告,直播是指“依托網(wǎng)頁(yè)或者客戶端技術(shù)搭建虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái),以主播(主要是草根達(dá)人)提供表演、創(chuàng)作、展示以及支持主播與用戶之間互動(dòng)打賞的平臺(tái),是一種基于視頻直播技術(shù)的互動(dòng)娛樂(lè)形式?!?/p>
按照時(shí)間順序和傳播內(nèi)容,直播行業(yè)可劃分為三個(gè)階段:直播1.0時(shí)代的傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播、直播2.0時(shí)代的游戲直播和直播3.0時(shí)代的全民直播時(shí)代。
傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播興起于PC端,以美女直播為核心內(nèi)容,主要表現(xiàn)形式為主播唱歌、跳舞。目前,YY娛樂(lè)、9158和六間房表現(xiàn)最為突出,呈三足鼎立的局面。
游戲直播同樣興起于PC端,主要表現(xiàn)形式為觀看主播實(shí)時(shí)游戲或收聽(tīng)主播實(shí)時(shí)解說(shuō)游戲賽事。目前,我國(guó)主要的游戲直播平臺(tái)包括虎牙、斗魚(yú)TV、戰(zhàn)旗TV、熊貓TV等15家媒體。以電競(jìng)為核心的斗魚(yú)TV,是市場(chǎng)份額最大、活躍用戶最多、流量最高的平臺(tái),在直播領(lǐng)域具有很強(qiáng)的不可替代性。
全民直播時(shí)代,主要包括演藝直播、網(wǎng)紅明星直播、體育賽事直播等。直播形式相比于傳統(tǒng)秀場(chǎng)直播和游戲直播其內(nèi)容和形式更為多樣化,直播進(jìn)入更多的細(xì)分垂直行業(yè)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全民直播則打破了秀場(chǎng)、游戲形態(tài)的局限走向直播場(chǎng)景和直播內(nèi)容的垂直化多元發(fā)展空間,已成為主流趨勢(shì)。
據(jù)CNNIC第41次調(diào)查報(bào)告顯示,截至2017年12月,我國(guó)在線網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已超過(guò)4億。從目前來(lái)看,直播雖已過(guò)紅利期,但用戶規(guī)模數(shù)龐大,直播應(yīng)用場(chǎng)景日漸豐富,直播行業(yè)依舊迸發(fā)出勃勃生機(jī)。然而,隨著直播行業(yè)的飛速發(fā)展,直播行業(yè)亂象叢生,嚴(yán)重危害了當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
2017年3月,某直播平臺(tái)發(fā)生“黃鱔門(mén)”色情淫穢事件。同年10月,英雄聯(lián)盟職業(yè)選手死亡宣告在直播間對(duì)女友爆粗家暴,性質(zhì)極其惡劣。直播內(nèi)容向來(lái)以低俗出名,直播平臺(tái)因經(jīng)常出現(xiàn)涉黃涉暴等內(nèi)容引來(lái)一片非議。不少主播為吸引粉絲流量、博取公眾眼球,吸煙、低俗、引誘、暴露等行為頻頻發(fā)生。
直播之所以出現(xiàn)內(nèi)容低俗化現(xiàn)象,主要受三方面因素影響。其一,不少直播用戶對(duì)低俗內(nèi)容趨之若鶩。內(nèi)容低俗本質(zhì)上是由于低俗、色情的內(nèi)容更容易吸引公眾關(guān)注。其二,直播平臺(tái)社會(huì)責(zé)任感低,缺乏自省自律精神。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)為提升人氣和訪問(wèn)量,對(duì)相關(guān)主播的違規(guī)行為不予干涉。其三,內(nèi)容生產(chǎn)的門(mén)檻極低,網(wǎng)絡(luò)主播缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。由于主播隊(duì)伍龐大,主播普遍文化素養(yǎng)較低。為迎合公眾的品位突破底線博取關(guān)注度,丑聞?lì)l發(fā)成為必然。受直播市場(chǎng)利益驅(qū)動(dòng),直播行業(yè)的內(nèi)容低俗化已成為常態(tài)。
作為直播平臺(tái)最關(guān)鍵的導(dǎo)流要素,主播是影響直播平臺(tái)流量的關(guān)鍵性要素。主播憑借自己的人格魅力吸引大量粉絲關(guān)注,由于粉絲依賴程度極高,主播的去留決定了這批粉絲的去留。
目前,直播平臺(tái)與主播的關(guān)系有四種:簽約少部分頂級(jí)主播、扶持部分經(jīng)紀(jì)公司、工會(huì)簽約主播、打造自有藝人主播和提供資源扶植主播。直播平臺(tái)對(duì)簽約主播、自有藝人具有較強(qiáng)的約束力,但對(duì)扶持型、資源傾斜型主播并沒(méi)有約束力和掌控能力,尤其是占比最大的資源傾斜型主播。對(duì)于提供資源扶植主播而言,但凡出現(xiàn)承諾為自身帶來(lái)更多資源和收益的直播平臺(tái),他們就可能從現(xiàn)有平臺(tái)流失。而面對(duì)簽約主播,平臺(tái)同樣面臨掌控風(fēng)險(xiǎn)。從目前來(lái)看,頭部主播決定了平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而平臺(tái)的頭部主播數(shù)量稀缺,各個(gè)直播平臺(tái)也在瘋狂砸重金爭(zhēng)搶頂部主播,主播頻繁跳槽已成為業(yè)內(nèi)常態(tài)。從直播平臺(tái)直播頻繁更替的惡性循環(huán)背后可以看到直播行業(yè)的不穩(wěn)定和浮躁。
帶寬成本、運(yùn)營(yíng)成本、線上線下廣告投入、內(nèi)容生產(chǎn)、版權(quán)付費(fèi)、主播簽約促成了直播平臺(tái)的巨額成本。目前來(lái)看,平臺(tái)巨額成本主要來(lái)自以下三個(gè)方面:其一,直播平臺(tái)的寬帶成本和運(yùn)維成本;其二,主播維護(hù)費(fèi)用和版權(quán)購(gòu)買(mǎi)成本;其三,利用外部渠道為平臺(tái)引流、提高知名度。優(yōu)質(zhì)主播的獲取成本被直播行業(yè)抬高,對(duì)優(yōu)質(zhì)主播的瘋狂追捧需要直播平臺(tái)付出高昂代價(jià)。
高額運(yùn)營(yíng)成本意味著直播平臺(tái)需要強(qiáng)勢(shì)資本的持續(xù)注入才能維持正常運(yùn)營(yíng),因此,直播平臺(tái)十分依賴投資方,一旦融資不理想,直播平臺(tái)就將面臨運(yùn)營(yíng)困境。
隨著直播競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,各個(gè)直播平臺(tái)感受到了來(lái)自政策、資本和用戶的種種壓力。在這場(chǎng)群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)中,唯有高流量、高關(guān)注度才能獲取資本和廣告商的青睞,而數(shù)據(jù)造假成為平臺(tái)突出重圍的捷徑。
直播平臺(tái)的虛假數(shù)據(jù)主要有三種方式:方式一,主播花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)粉絲,即主播在第三方平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)大量虛擬粉絲營(yíng)造虛高人氣;方式二,平臺(tái)主動(dòng)造假,為了給主播炒作人氣,直播平臺(tái)方會(huì)給予主播虛假的粉絲和互動(dòng)數(shù)據(jù),以誘導(dǎo)真實(shí)用戶互動(dòng);方式三,聯(lián)合專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)公司偽造數(shù)據(jù),直播平臺(tái)和主播聯(lián)合傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司偽造數(shù)據(jù)。目前來(lái)看,用戶變現(xiàn)和廣告變現(xiàn)是直播平臺(tái)目前最核心的盈利模式,虛造數(shù)據(jù)不僅能刺激用戶花錢(qián)打賞主播,還能為平臺(tái)招攬更多的廣告商和投資方。
數(shù)據(jù)造假帶來(lái)的只是直播行業(yè)表面的繁榮,而數(shù)據(jù)造假成風(fēng)非一方之過(guò),與直播平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)公司、主播有著密不可分的關(guān)系。數(shù)據(jù)造假到底能為直播行業(yè)帶來(lái)多少長(zhǎng)遠(yuǎn)收益,卻是他們從未考慮過(guò)的問(wèn)題。
侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管問(wèn)題幾乎是所有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容原創(chuàng)平臺(tái)(社區(qū))繞不開(kāi)的話題。直播行業(yè)主體復(fù)雜,各方權(quán)利主體的職責(zé)關(guān)系混亂,加之我國(guó)對(duì)于著作權(quán)和版權(quán)的意識(shí)比較薄弱,導(dǎo)致直播行業(yè)侵權(quán)事件屢見(jiàn)不鮮,尤其是在游戲直播上。游戲直播依附于游戲產(chǎn)出直播,因而極易產(chǎn)生版權(quán)糾紛。游戲中的人物、道具、音樂(lè)、場(chǎng)景畫(huà)面、劇情設(shè)置等都受到游戲版權(quán)的保護(hù),一旦平臺(tái)未經(jīng)允許擅自開(kāi)設(shè)該游戲直播、使用游戲衍生內(nèi)容都將產(chǎn)生侵權(quán)行為。目前,直播在解決版權(quán)問(wèn)題上一般有兩種途徑:一種是斥資購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容版權(quán);另一種是依靠主播生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容。但版權(quán)購(gòu)買(mǎi)成本不菲、內(nèi)容原創(chuàng)門(mén)檻較高、原創(chuàng)內(nèi)容無(wú)法吸引用戶等問(wèn)題成為亟待解決的問(wèn)題。
除此之外,直播行業(yè)監(jiān)管問(wèn)題同樣面臨問(wèn)題。從大環(huán)境來(lái)看,行業(yè)內(nèi)缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管機(jī)制也是造成直播行業(yè)亂象叢生的重要因素。為加強(qiáng)直播環(huán)境管理,國(guó)家網(wǎng)信辦于2016年底推出《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,完善了直播行業(yè)的法律法規(guī),對(duì)直播平臺(tái)和主播也設(shè)立了較為嚴(yán)格的門(mén)檻,一定程度上肅清了網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。而直播行業(yè)缺乏行業(yè)自律,平臺(tái)缺乏社會(huì)責(zé)任感導(dǎo)致內(nèi)容低俗、暴力等問(wèn)題無(wú)法根治。單靠法律規(guī)范無(wú)法推動(dòng)直播行業(yè)的健康發(fā)展,唯有加大執(zhí)法力度、嚴(yán)懲業(yè)內(nèi)違法行為、增強(qiáng)直播行業(yè)自律、提高直播從業(yè)人員自身素質(zhì),才能從源頭上肅清直播環(huán)境,營(yíng)造健康和諧的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。
經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展,直播已過(guò)紅利期,但作為一種新的媒介形態(tài),直播越來(lái)越被人所接受。在全民直播的時(shí)代,直播以其獨(dú)特的魅力發(fā)揮著重要的影響力。但直播行業(yè)亂象叢生的困境也不容忽視,直播內(nèi)容低俗、主播素質(zhì)良莠不齊、平臺(tái)缺乏把控力和社會(huì)責(zé)任、平臺(tái)的單一盈利模式、版權(quán)問(wèn)題和版權(quán)問(wèn)題,這些都阻礙了直播行業(yè)的發(fā)展。如何正視直播行業(yè)的困境、肅清直播行業(yè)的環(huán)境,是行業(yè)內(nèi)亟待解決的問(wèn)題。