從典型案例看科技期刊微信公眾號的運營模式

白 雪

隨著微信公眾號的盛行，各個雜志社都從最初的觀望，變?yōu)榉e極申請、積極加入，擬將其作為雜志社的服務(wù)平臺、傳播平臺、交流平臺和經(jīng)營平臺[1-2]。

無論選擇何種類型的微信公眾號[3]，大家都廣泛認(rèn)識到微信公眾號在拓展服務(wù)、傳播信息、交流技術(shù)和運營方面的作用，甚至也開始注重微信推送內(nèi)容的選題策劃[4]，以及微信的外觀設(shè)計[5]，但是在實施起來，還是效果不一，大多數(shù)都以在微信公眾號上加廣告與鏈接，達(dá)到宣傳企業(yè)并收取費用的目的。其實微信公號上有很多功能，可以充分利用，精心策劃出適合的活動，達(dá)到盈利的目的。筆者介紹幾個本行業(yè)雜志社利用微信公眾號運營的典型案例，與同仁分享。

一、典型案例

（一）案例一：利用微信公眾號打短線，一舉四得

A雜志社在其微信公共平臺上推出一個活動，請行業(yè)同仁回顧總結(jié)當(dāng)年在工作中的最大收獲，形成200字左右的短文，發(fā)送給雜志社；由雜志社邀請專家評出若干收獲，公布在官方微信上，并發(fā)動行業(yè)同仁給自己認(rèn)為的最大收獲投票；評出獎項并頒發(fā)紀(jì)念品。

活動發(fā)出后，業(yè)內(nèi)同仁興致很高，該雜志社按照預(yù)期篩選、投票、評獎。至此，活動已經(jīng)挺圓滿，但是，主辦方又別出心裁，讓每個獲獎?wù)?，都寫了一篇“活動心得”，寫自己工作中的體會，展示自己的才藝作品，并給企業(yè)做了鏈接。整個活動期間，都充滿濃濃的人情味，從時間節(jié)點來看，從發(fā)出第一條消息，到最后塵埃落定，只有短短一個月；后來推出“心得”又延續(xù)了一個月，主辦方?jīng)]有多少額外負(fù)擔(dān)，出資方也沒有太大壓力，而受益者更是滿意多多。最主要的，是改變了傳統(tǒng)觀念，將“年終總結(jié)”這樣一件常見的事情，變成了一種可以評獎、可以吸引贊助的手段，將“習(xí)以為?！弊?yōu)榱擞侄巍?/p>

通過此項活動，不僅讓參與者能靜心梳理一年所得，還使其在微信傳播中有了交互體驗[6]，感受到分享的快樂，雜志社也因此吸引到企業(yè)贊助，企業(yè)也樂得有這樣的宣傳機(jī)會，當(dāng)然，也成功吸粉，一舉四得。

（二）案例二：利用微信外掛第三方軟件，互動雙贏

B雜志社利用目前流行的直播軟件，邀請專業(yè)大咖進(jìn)行技術(shù)講座，每期開始之前，在其微信公號上預(yù)報并設(shè)置入口，召集聽眾。分析其從產(chǎn)生到現(xiàn)在的過程，基本經(jīng)歷了三個階段。

第一，初建階段。此時，主辦方還沒有利用專業(yè)的直播軟件，只是在其期刊的微信群中，每周固定時間邀請一位專家講座，用語音或者文字“講課”，聽課者可以提問，可以派發(fā)紅包——謂之“打賞”。此階段，聽課免費，紅包隨意。

第二，發(fā)展階段。此時，主辦方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了在微信群中難以控制，隨機(jī)性太強(qiáng)的弊端，所以把同樣的模式平移到了直播軟件上，并正式命名，這樣更方便管理。在此階段，聽課人不收費，但需要登記。

第三，盈利階段。此階段，聽課的人數(shù)已經(jīng)相當(dāng)可觀，所以，主辦方一方面開始按課時收費（收費標(biāo)準(zhǔn)不高），一方面吸引贊助企業(yè)。當(dāng)然，如果聽課人不愿意繳納費用，可以根據(jù)主辦方設(shè)置，完成一些簡單任務(wù)，以換取聽課資格。

通過這種“線上”課堂，樹立了學(xué)術(shù)品牌，穩(wěn)固了“專家”，吸收了“聽眾”，擴(kuò)大了經(jīng)營渠道。

（三）案例三：利用微信活動做會前“熱身”，交流學(xué)術(shù)

期刊的品牌如果運營得好，大多數(shù)雜志社都會選擇召開學(xué)術(shù)會議來進(jìn)一步擴(kuò)大影響力[7]，同時吸引贊助單位支持。C雜志社在召開學(xué)術(shù)會議之前，在其微信公眾號上推出了三輪“學(xué)術(shù)討論”，算是會前的“熱身”。

第一輪，針對會議主題，讓業(yè)內(nèi)人士提出問題，主辦方在官方微信上留了入口，點擊進(jìn)入后，就展開一個問卷界面，填寫好自己的相關(guān)信息和問題后，就可以提交了。通過這種方法，不僅掌握了同仁感興趣的問題，便于在會議上討論，還掌握了精確的人員信息。

第二輪，針對采集到的議題，進(jìn)行分類，然后通過微信公眾號分組拋出，讓業(yè)內(nèi)人士答題，并按答題的數(shù)量和質(zhì)量設(shè)置一定的獎項。通過答題，鎖定了參會的可能人群，并給會議的文集提供了大量的素材。

第三輪，針對前兩輪的問題和答案，結(jié)合會議主題，拋出一兩個焦點問題，讓網(wǎng)友回答；同時，將問題拓展，形成問卷，點對點邀請行業(yè)大咖回答，進(jìn)行訪談，再陸續(xù)從微信公號上推出，引同仁深思。

通過這三輪的學(xué)術(shù)討論，融合了會議宣傳、企業(yè)宣傳、學(xué)術(shù)宣傳，不落俗套，且充滿學(xué)術(shù)氣息。所有拋出的問題、收集的答案，大咖的訪談以及有價值的網(wǎng)友回答，都經(jīng)過整理放入會議文集中，成了非常有價值的資料。

（四）案例四：期刊、微信、網(wǎng)站“互聯(lián)”，共同發(fā)展

D雜志社推出一個活動，對當(dāng)年刊登在本刊上的文章，在年底進(jìn)行評比，先由編輯邀請專家初選出一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)論文，再通過微信推出，由行業(yè)人士選出最優(yōu)論文，對獲獎?wù)哳C發(fā)證書和獎勵。通過此舉，將期刊、微信與網(wǎng)站（在制作微信時，需要鏈接到網(wǎng)站上）連接起來，達(dá)到吸收優(yōu)質(zhì)稿件、增加微信粉絲、提高網(wǎng)站點擊量的目的。

二、由案例引發(fā)的思考

（一）跳出老觀念，改變單一模式

微信公眾號作為一個新生事物，每個雜志社都想利用好、發(fā)揮好它的功能，但是無奈的是，由于種種原因，大多數(shù)雜志社只利用了公眾號“群發(fā)消息”這個功能，將官方微信淪為“期刊的補(bǔ)充”這樣一種境地。作為媒體人，要跳出老觀念，改變單一利用微信資源的現(xiàn)狀，開動腦筋，不斷創(chuàng)新，利用平臺的各種功能策劃有益活動，將其轉(zhuǎn)化為盈利的一種手段。如案例中的A、D雜志社，就不約而同地利用了微信的投票功能；B、C雜志社利用了微信外掛到第三方軟件。

（二）將“做期刊”變?yōu)椤白雒襟w”

以前，雜志社被認(rèn)為是“做期刊”，編輯是“做期刊的人”，而隨著科技不斷發(fā)展，傳媒的手段不斷推陳出新，用“做期刊”來形容雜志社的工作性質(zhì)顯然已經(jīng)不太合適。未來的媒體人不僅僅是做期刊，而是要通盤考慮旗下?lián)碛械乃匈Y源，加以整合，不斷擴(kuò)展，經(jīng)營成一“媒體品牌”[8]，這個品牌下有多種傳媒介質(zhì)，期刊只是其中一種，并且有可能會逐漸緊縮。如案例中的B、C雜志社，利用了自己的品牌，建立線上課堂，發(fā)起線上學(xué)術(shù)討論，良性循環(huán)。

（三）手段更新，編輯必須與時俱進(jìn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下，用來承載內(nèi)容的介質(zhì)越來越多，無論何種渠道，都要尋找最適合的表現(xiàn)形式。但是，我們要明白，無論利用哪種互聯(lián)網(wǎng)工具，都只是手段，“手段”在更新，就要求編輯一定要與時俱進(jìn)。未來一定會出現(xiàn)比“微信公眾平臺”更方便、更快捷、更完善的傳播工具，所以編輯也將會開啟不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識結(jié)構(gòu)的前進(jìn)模式。

三、結(jié)語

微信公眾號作為目前流行的一種傳媒形式，是應(yīng)該深挖其潛力作為傳播消息、交流技術(shù)的有效途徑的。雜志社要建立自己的“媒體品牌”，并且要充分利用好、經(jīng)營好這個品牌，以多種傳播手段、傳播介質(zhì)來鞏固、發(fā)展這個品牌。編輯更要不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進(jìn)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的心態(tài)，快速接受新事物，并將其轉(zhuǎn)化為新的經(jīng)營思路。

【參考文獻(xiàn)】

[1]周華清.科技期刊微信公眾平臺運營指標(biāo)與模式研究[J].中國科技期刊研究，2015，26（12）：1289.

[2]胡強(qiáng).基于扎根理論的科技期刊微信運營策略分析[J].中國科技期刊研究，2016，27（8）：880.

[3]武曉耕，韓俊，樊云飛，等.科技學(xué)術(shù)期刊微信公眾號的選擇策略分析[J].編輯學(xué)報，2017，29（4）：384-386.

[4]俞敏，王亞南，武瑾媛.科技期刊微信公眾平臺的選題策劃研究[J].編輯學(xué)報，2017，29（4）：335-339.

[5]徐延章.用戶體驗設(shè)計視角下科技期刊微信公眾號設(shè)計策略[J].編輯學(xué)報，2017，29（4）：380-383.

[6]孫辛欣，靳文奎.移動應(yīng)用中的情感交互設(shè)計研究[J].包裝工程，2014，35（14）：51.

[7]緊抓特色延展經(jīng)營 甘當(dāng)行業(yè)“服務(wù)員”：《紡織器材》的實踐[J].編輯學(xué)報，2011，22（3）：274-275.

[8]袁桂清，游蘇寧，蔡麗楓，等.論中國科技期刊品牌評價與培育方法[J].編輯學(xué)報，2009，21（4）：283-288.