聚焦家庭和個人視頻業(yè)務運營商CDN網(wǎng)絡發(fā)展策略研究

廣東省電信規(guī)劃設計院|劉洋 王勁

隨著IPTV、OTT、4K等娛樂視頻業(yè)務成為家庭寬帶業(yè)務、手機業(yè)務的流量增長主要來源，視頻業(yè)務已經(jīng)成為運營商發(fā)展客戶的標配。內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡（CDN）作為運營商布局娛樂視頻業(yè)務重要技術支撐手段，其重要性日益凸顯。深入研究CDN網(wǎng)絡架構(gòu)的演進、與周邊網(wǎng)絡的協(xié)同、與業(yè)務需求的匹配關系、運營策略的優(yōu)化等方面，是運營商把娛樂視頻業(yè)務發(fā)展的更有特色，更具差異化競爭力的重點和難點。

娛樂視頻生態(tài)鏈構(gòu)成

網(wǎng)絡作為娛樂視頻生態(tài)鏈整體生態(tài)鏈的一個環(huán)節(jié)，需結(jié)合自身優(yōu)劣勢分析，可以劃分為內(nèi)容制作、播控集成、內(nèi)容傳輸和內(nèi)容呈現(xiàn)。各個環(huán)節(jié)的參與方眾多，普遍存在既有競爭，又有合作的狀態(tài)。

內(nèi)容制作環(huán)節(jié)的參與方主要包括傳統(tǒng)媒體、平臺型公司、網(wǎng)絡直播和用戶自制等。傳統(tǒng)媒體制作內(nèi)容雖然還是主流，但互聯(lián)網(wǎng)自作劇在內(nèi)容結(jié)構(gòu)、制作質(zhì)量、技術手段等方面都大有趕超傳統(tǒng)媒體之勢，影響力逐步提高。另外，各類網(wǎng)絡直播、用戶自制內(nèi)容迅速發(fā)展，內(nèi)容更細分化、碎片化、個性化。由于運營商不具備相關資質(zhì)，缺少互聯(lián)網(wǎng)公司專業(yè)能力和經(jīng)驗，此環(huán)節(jié)運營商參與優(yōu)勢不明顯，難度較多。其相對合適的切入方式是通過收購大型CP企業(yè)與內(nèi)容制作市場角逐，或者運營商發(fā)展自己的視頻客服等方式，探索自作內(nèi)容，向產(chǎn)業(yè)上下游滲透，形成差異化競爭，如圖1所示。

播控集成是國家嚴格管控的環(huán)節(jié)，也是廣告及增值的關鍵入口。在政策管控下，運營商切入EPG運營難度甚高。而在視頻云播控平臺，基本是頭部市場，互聯(lián)網(wǎng)公司布局較早并已充分競爭，運維能力及效率較高，運營商難以與之競爭。

內(nèi)容傳輸環(huán)節(jié)，參與主力包括專業(yè)CDN公司、大型互聯(lián)網(wǎng)公司和運營商。因參與門檻較高，需要具備全國/區(qū)域性的帶寬、機房等基礎設施布局，運營商具有明顯的比較優(yōu)勢。同時，CDN分發(fā)需求旺盛，運營商CDN資源既可以自營方式服務于自有業(yè)務，也可與外部合作，對外提供基礎資源、內(nèi)容運營服務等業(yè)務。在CDN運營方面，運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司存在既合作又競爭的關系，故運營商應優(yōu)化CDN與IDC的運營策略，注重協(xié)同。同時關注P2P CDN的應對策略，以獲取競爭最大價值。

手機/電視是未來主要的視頻終端，手機與電視的融合是內(nèi)容呈現(xiàn)的關鍵。4K是未來3年內(nèi)的主流，目前處于起步階段，4K業(yè)務將是運營商確立視頻業(yè)務發(fā)展先機的關鍵因素。

總體來說，在復雜的互聯(lián)網(wǎng)競合關系中，視頻內(nèi)容上更加碎片個性；視頻播控上，電視嚴管，互聯(lián)網(wǎng)充分競爭；視頻內(nèi)容傳輸上，聚焦分發(fā)博弈；視頻內(nèi)容呈現(xiàn)上，4K與固移融合是主要趨勢。其中，運營商在內(nèi)容傳輸環(huán)節(jié)具有比較優(yōu)勢，應重點圍繞CDN發(fā)掘價值。

圖1 娛樂視頻生態(tài)鏈

CDN運營分析

CDN網(wǎng)絡從功能屬性上可以分為：CDN內(nèi)容中心、調(diào)度控制平臺、網(wǎng)絡分發(fā)節(jié)點三大部分。下文將分別從功能實現(xiàn)的近期目標、中期目標、遠期目標三方面對CDN內(nèi)容中心、調(diào)度控制平臺進行分析，并探討了CDN節(jié)點下沉的運營價值。

CDN內(nèi)容中心

CDN內(nèi)容中心可稱為內(nèi)容“云”中心，是基于現(xiàn)有IPTV平臺為基礎，以建設融合視頻業(yè)務平臺為方向，逐步形成數(shù)字家庭生態(tài)。

圖2 CDN資源的全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度

1、近期目標，運營商的CDN內(nèi)容資源中心應以固移融合為抓手，實現(xiàn)以一套內(nèi)容資源中心服務家庭寬帶和移動手機客戶，提升資源使用效率，降低網(wǎng)絡建設成本。另外，應重點做好直播業(yè)務，同時引入1-2路4K測試頻道。

在內(nèi)容引入方面，運營商應該以IPTV平臺提供電視服務，積極與牌照方和地方電視臺合作，逐步引入4K直播，提高4K@P30點播內(nèi)容。同時與移動側(cè)牌照方合作，引入手機直播內(nèi)容，并實現(xiàn)點播業(yè)務多屏互動。另外，圍繞區(qū)域特色、人文風俗等，打造具有地域特色的內(nèi)容產(chǎn)品，如“嶺南優(yōu)品”特色內(nèi)容等。

在增值業(yè)務方面，運營商與廣電系對標，實現(xiàn)靜態(tài)的增值業(yè)務，主要包括帶寬包月、流量包、視頻專區(qū)等，與現(xiàn)有廣電基本一致。

在平臺能力方面，運營商應將平臺架構(gòu)升級為開放的、面向微服務化的平臺架構(gòu)，且具備業(yè)務快速上線能力。且該平臺應實現(xiàn)固移融合的基本業(yè)務能力，如多屏互動。同時也應提升平臺快速響應能力，重點優(yōu)化快速響應功能，包括EPG、換臺等。

2、中期目標，運營商應全面聚合各類內(nèi)容資源，實現(xiàn)手機、電視的權益有效融合，進一步拓展4K內(nèi)容資源，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的靈活的增值業(yè)務。

在內(nèi)容引入方面，運營商應全面聚合各類視頻內(nèi)容資源，包括視頻、音樂、動漫、游戲、閱讀，并保障自有內(nèi)容的分發(fā)效率。繼續(xù)豐富內(nèi)容，引入4K@P60的直播點播業(yè)務，試點VR內(nèi)容體驗。與重點視頻PaaS平臺合作（騰訊、愛奇藝、PPTV、今日頭條等），實現(xiàn)體育、新聞、電商、游戲等內(nèi)容保障及加速。

在增值業(yè)務方面，運營商應該實現(xiàn)典型的互聯(lián)網(wǎng)化靈活動態(tài)的增值業(yè)務，如基于特殊時間段、積分兌換、秒殺、促銷等。

在平臺能力方面，運營商應豐富固移融合的擴展功能，如多屏同看、通話、相冊等。優(yōu)化平臺交互及展示能力，支持語音搜索、提供直播畫中畫、提供抽屜式交互菜單等，支持靈活的EPG桌面分區(qū)、分權管理。實現(xiàn)靈活產(chǎn)品計費及支付能力，多樣化產(chǎn)品組合、促銷、定價等，并實現(xiàn)第三方支付功能。

3、遠期目標，運營商應立足視頻精品業(yè)務，普及4K，拓展數(shù)字家庭生態(tài)。

在內(nèi)容引入方面，運營商應充分普及4K內(nèi)容資源，嘗試8k內(nèi)容，推廣VR內(nèi)容。重點引入在線教育、遠程醫(yī)療內(nèi)容。

在增值業(yè)務方面，運營商應探索數(shù)字家庭更多的增值業(yè)務，重點以視頻業(yè)務為抓手，與智能家電、智能安防等、在線教育、遠程醫(yī)療增值服務打包。

在平臺能力方面，運營商應挖掘固移融合的高級功能，融合社交功能，基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)千人千面等?；诖髷?shù)據(jù)實現(xiàn)智能推薦、精準發(fā)展功能。

CDN調(diào)度控制

CDN調(diào)度控制指的是面向視頻、互聯(lián)網(wǎng)等各類CDN資源，建立統(tǒng)一的調(diào)度平臺，實現(xiàn)融合CDN資源的全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，如圖2所示。

在視頻業(yè)務發(fā)展之前，運營商早期建設的通用CDN調(diào)度平臺主要針對互聯(lián)網(wǎng)熱點內(nèi)容資源的緩存和分發(fā)。在發(fā)展視頻業(yè)務之后，視頻CDN分發(fā)節(jié)點和調(diào)度平臺獨立建設，即形成視頻和通用兩套CDN資源和調(diào)度管控平臺，存在重疊部署、重復建設問題。融合首先以保障視頻CDN對IPTV業(yè)務的服務能力為基礎，通過軟硬件升級改造，實現(xiàn)視頻和通用CDN設備版本統(tǒng)一，實現(xiàn)盤活融合CDN的能力。另外，圍繞省內(nèi)通用CDN調(diào)度中心（LTC），與現(xiàn)網(wǎng)視頻CDN系統(tǒng)實現(xiàn)對接，解決通用與視頻CDN之間的資源協(xié)同，融合共享，隨著CDN對外運營，逐步實現(xiàn)多種功能的CDN資源統(tǒng)一調(diào)度。

1、近期目標，運營商應完成通用和視頻CDN設備軟硬件版本統(tǒng)一，調(diào)度平臺可根據(jù)業(yè)務需求靈活調(diào)用各類CDN資源，重點是實現(xiàn)調(diào)用通用CDN資源滿足視頻業(yè)務發(fā)展。

2、中遠期目標，運營商應隨著CDN能力對外開放運營，實現(xiàn)通用CDN、視頻CDN及對外開放加速等多種業(yè)務對資源的統(tǒng)一調(diào)度，如圖3所示。

圖3 CDN調(diào)度的發(fā)展目標

CDN節(jié)點下沉延伸

高清直播、4K@P30/60等視頻內(nèi)容對帶寬和時延都提出了更高要求。運營商綜合帶寬和存儲建設效益，應將CDN分發(fā)節(jié)點進一步向靠近用戶側(cè)部署，通過存儲換帶寬，降低網(wǎng)絡帶寬建設成本的同時，提升用戶視頻業(yè)務體驗。

圖4 CDN下沉價值分析

根據(jù)帶寬與存儲建設投資價值模型分析，在城域內(nèi)的網(wǎng)關側(cè)設備，當上聯(lián)帶寬在60～100G范圍內(nèi)，CDN節(jié)點下沉到網(wǎng)關設備并旁掛，能帶來成本的顯著改善，如圖4所示。

視頻延伸和質(zhì)量方面，CDN下沉到運營商網(wǎng)絡的邊緣網(wǎng)關側(cè)后，可帶來更低的承載網(wǎng)絡時延以及更低的流量擁塞概率，如下表。

運營商可根據(jù)上述測算帶寬的結(jié)果，結(jié)合視頻業(yè)務用戶規(guī)模，在視頻用戶基數(shù)大、增長快的區(qū)域，將CDN下沉到固網(wǎng)的業(yè)務網(wǎng)關（BNG/MSE）、移動網(wǎng)的SGW設備所在機房，旁掛部署。

C D N下沉三級場景定義　高時延場景　中時延場景　低時延場景　低時延場景數(shù)據(jù)承載網(wǎng)時延(u s)業(yè)務場景　湛江用戶訪問觀瀾I D C廣州用戶訪問南基I D C訪問城域二級C D N 2 1 0　1 8 0　1 5 0　7 0傳輸網(wǎng)時延(u s)　5 1 5 0　1 9 0 0　1 5 6 0　1 3 6 5合計　5 3 6 0　2 0 8 0　1 7 1 0　1 4 4 0

P2P CDN是近年互聯(lián)網(wǎng)公司推出的熱門產(chǎn)品，但對運營商自有業(yè)務保障、網(wǎng)絡的帶寬調(diào)配、鏈路的流量負載等帶來較大壓力。運營商應乘勢發(fā)展自有P2P CDN產(chǎn)品，把握發(fā)展P2P CDN的定位，即可作為融合CDN的有效補充。同時，在網(wǎng)絡繁忙擁塞時，應采取相關優(yōu)化措施，抑制互聯(lián)網(wǎng)公司P2P CDN對運營商網(wǎng)絡的質(zhì)量影響，并對各類P2P CDN流量進行合理調(diào)度，逐步實現(xiàn)開放運營。

最后，個人和家庭娛樂視頻業(yè)務是未來互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的主流，承載其發(fā)展的網(wǎng)絡基礎設施中CDN網(wǎng)絡是支撐內(nèi)容資源、業(yè)務質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，未來隨著視頻業(yè)務種類更加豐富，CDN的需求將更加旺盛，運營商在CDN網(wǎng)絡部署和運營方面具備其他企業(yè)所沒有的優(yōu)勢，應把握機遇，突出優(yōu)勢，重點圍繞打造面向數(shù)字家庭生態(tài)的融合業(yè)務平臺，加強內(nèi)容資源和CDN資源的統(tǒng)一調(diào)度管控，進一步將CDN網(wǎng)絡向用戶側(cè)下沉延伸，推動視頻業(yè)務體驗和質(zhì)量進入一個新時代。