大數(shù)據(jù)時代消費導(dǎo)向問題研究

李瑞源

【摘要】大數(shù)據(jù)時代的來臨，消費活動更加數(shù)字化，可以通過一些直觀的數(shù)字了解消費者的消費情況，并且以此為基礎(chǔ)對消費行為進(jìn)行引導(dǎo)，從而促進(jìn)消費活動更加繁榮發(fā)展。本文首先分析了大數(shù)據(jù)時代對于消費行為的分析，然后提出了基于大數(shù)據(jù)導(dǎo)向消費的一些措施建議，希望可以給相關(guān)人士一些參考。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代；消費導(dǎo)向；消費行為；措施建議

消費導(dǎo)向，可以簡單理解為消費引導(dǎo)，即通過一些合理的手段辦法，引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費。要實現(xiàn)這樣的目的，就需要分析消費者的消費行為，了解消費者的興趣喜好與消費習(xí)慣，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)引導(dǎo)。而大數(shù)據(jù)時代的來臨，就為這一目的的實現(xiàn)提供了技術(shù)支持，因此需要將大數(shù)據(jù)技術(shù)利用起來，加強(qiáng)對消費導(dǎo)向的研究。

一、大數(shù)據(jù)時代對于消費行為的分析

消費行為，就是消費者消費活動的模式和規(guī)律，得出其中的關(guān)鍵，對于消費引導(dǎo)具有積極幫助。就消費者而言，其有很多類別的劃分，從年齡、性別、工作、消費能力等方面出發(fā)，都可以得出不同的消費行為結(jié)果。比如對于女性消費者而言，其消費活動主要集中在衣服、包包、化妝品、鞋子等方面。而對于男性消費者而言，消費活動可能就集中在一些更加具有男性興趣的方面，比如打火機(jī)、游戲設(shè)備、釣魚器具等等。由于每個人的消費行為都存在差別，這就給消費導(dǎo)向造成了很大的難度。在大數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之前，消費導(dǎo)向活動只能依靠“撒大網(wǎng)”的形式開展，不論是不是潛在消費者，都進(jìn)行消費導(dǎo)向，這樣實際上就做了很多無用功。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，則為消費導(dǎo)向提供了便利的途徑。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對消費者的消費行為進(jìn)行分析。比如，根據(jù)消費者日常商品瀏覽記錄，就可以分析出消費者偏向于哪一個方面的商品，然后對其進(jìn)行針對性的消費導(dǎo)向。比如一個消費者日常瀏覽的商品記錄主要是手機(jī)、電腦、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品，那么就可以針對性對其進(jìn)行數(shù)碼產(chǎn)品的消費引導(dǎo)。除了分析瀏覽記錄之外，還可以分析消費者的消費時間段，早上、中午或是晚上，分析出消費者的時間段之后，然后在該時間段展開集中消費引導(dǎo)，如此可以提高消費引導(dǎo)的效果。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的消費行為模式，能夠給消費引導(dǎo)提供精準(zhǔn)的參考數(shù)據(jù)，然后憑借這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行消費引導(dǎo)，則可以大大提高消費引導(dǎo)的成效。

二、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)導(dǎo)向消費的建議

（一）精準(zhǔn)分析消費者行為

要實現(xiàn)消費導(dǎo)向，那么就必須要對消費者的消費行為進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，只有對消費者實現(xiàn)精準(zhǔn)定位，才能促使消費導(dǎo)向更加有效。具體而言，需要從多維度出發(fā)，分析消費者的消費行為。第一是興趣分析。興趣愛好是促使消費者進(jìn)行消費的主要驅(qū)動力，對一個東西充滿了興趣，具有想要購買的意愿，那么才可能產(chǎn)生消費行為。所以，要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，對消費者的興趣愛好進(jìn)行分析，了解消費者都喜歡哪方面的消費。第二是消費需求分析。除了興趣分析之外，還需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費者的一些必然需求進(jìn)行分析。在消費行為中，必須消費就是指的一些必須要消費的項目，比如購買米、油、衛(wèi)生紙等家用物品。這些消費都是必然消費，通過大數(shù)據(jù)分析消費者這些必須消費的周期，然后展開針對性的消費導(dǎo)向，便可以起到顯著的效果。第三是對可能性消費的分析，對于消費者而言，往往存在一些額外的消費情況，也就是計劃和興趣之外的消費。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對這部分潛在消費進(jìn)行分析，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，也可以起到良好的效果。

（二）借助大數(shù)據(jù)推送導(dǎo)向

要在廣闊無邊的網(wǎng)絡(luò)中對消費者進(jìn)行導(dǎo)向，要實現(xiàn)導(dǎo)向的精準(zhǔn)性，那么就需要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)。在通過大數(shù)據(jù)分析消費者的行為模式和興趣愛好之后，就需要設(shè)置對應(yīng)的導(dǎo)向，比如彈窗。通過彈窗的方式對消費者進(jìn)行引導(dǎo)消費，那么對于不同的消費者，彈窗內(nèi)容就應(yīng)該是不同的，這就需要在大數(shù)據(jù)的幫助下，基于分析結(jié)果，并且對消費者進(jìn)行分類，然后針對消費者的類別，進(jìn)行針對性的彈窗設(shè)計，然后依照分析出的消費時間，在這些時間段向消費者發(fā)送彈窗。如此，在合適的時間發(fā)送給消費者針對性的彈窗，消費者就能夠點擊進(jìn)去查看，從而很大程度可以轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費。

（三）借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化引導(dǎo)

大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，給消費導(dǎo)向的個性化實現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。因此，為了進(jìn)一步提高消費導(dǎo)向的針對性，可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行個性化導(dǎo)向的設(shè)計。具體來說，就是針對每一個消費者的興趣愛好、消費水平、消費模式等進(jìn)行綜合分析，然后設(shè)計出符合該消費者的個性化消費引導(dǎo)策略，以便讓消費導(dǎo)向更加精準(zhǔn)。

三、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代的來臨，讓消費導(dǎo)向具備了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費者的消費行為模式，找出其中的規(guī)律，然后進(jìn)行針對性的消費導(dǎo)向設(shè)計，對消費者實現(xiàn)精準(zhǔn)引導(dǎo)，促進(jìn)消費活動不斷增長。