陶 治 中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司合肥車輛段
鐵路企業(yè)建立了嚴(yán)格的就業(yè)準(zhǔn)入制度,要求從業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗規(guī)定,由于這一管理工作涉及的人員范圍廣,人員持證情況及人員當(dāng)前崗位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變化頻繁;而相關(guān)資格證書及證書管理辦法各不相同,各證書分別歸口在勞動(dòng)人事科、職工教育科、安全質(zhì)量科、辦公室等不同部門。應(yīng)對這種大數(shù)據(jù)量、變化頻繁、分布管理的工作,傳統(tǒng)的管理辦法效率較低,要占用大量的工作時(shí)間,一但出現(xiàn)管理制度的變動(dòng),如新增證書要求或崗位調(diào)整,各部門都需要花很大精力進(jìn)行調(diào)整,會(huì)延誤管理政策的貫徹落實(shí),出現(xiàn)管理滯后的空白窗口期。為此,開發(fā)適合段級(jí)使用的生產(chǎn)崗位從業(yè)人員資格證書管理系統(tǒng),通過采用信息化手段保障管理工作的高效、快速、精確迫在眉睫。
采用B/S體系三層架構(gòu),開發(fā)語言采用.net,數(shù)據(jù)庫采用 MS sql-server,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中和分權(quán)限管理。
在設(shè)計(jì)上以崗位和證為兩個(gè)數(shù)據(jù)核心,建立段內(nèi)人員--崗位--證書的關(guān)聯(lián)關(guān)系,同時(shí)面向管理人員和崗位工作員提供服務(wù)。
考慮到現(xiàn)有證書可分為四大類:(1)單一證書;(2)多項(xiàng)證書;(3)單一分級(jí)證書;(4)多項(xiàng)分級(jí)證書,建立一個(gè)強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)模型,使系統(tǒng)足以支持最復(fù)雜類型的證書。同時(shí)動(dòng)態(tài)增加、停用證書及修改證書各屬性關(guān)系和崗位對證書的要求,增加到期、預(yù)警功能,以滿足管理制度變動(dòng)的要求。
本管理軟件采用模塊化設(shè)計(jì),包含以下功能模塊:
整個(gè)系統(tǒng)的管理基礎(chǔ),負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)安全、帳號(hào)管理、權(quán)限管理等必須的管理功能。
3.1.1 帳號(hào)管理
建立系統(tǒng)的用戶帳號(hào),并賦予對應(yīng)的角色。用戶帳號(hào)登錄系統(tǒng)后,其角色自動(dòng)獲得對應(yīng)的操作權(quán)限。
3.1.2 角色管理
建立各角色組,一組帳號(hào)歸屬同一角色。包括勞動(dòng)人事科、職工教育科、安全質(zhì)量科、辦公室負(fù)責(zé)崗位證書的管理角色;各車間、工班負(fù)責(zé)本車間、班組范圍內(nèi)的管理角色;段領(lǐng)導(dǎo)、各車間主任的統(tǒng)計(jì)、查詢角色。各崗位職工的個(gè)人信息查詢角色等。
3.1.3 部門管理
建立本系統(tǒng)管理相關(guān)的部門體系,部門分管理部門和應(yīng)用部門兩類,管理部門用戶有對全段人員證書數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,應(yīng)用部門有對本部門范圍內(nèi)人員及證書數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。
3.1.4 權(quán)限管理
對角色進(jìn)行授權(quán),確定該角色帳號(hào)可操作的功能。
3.1.5 數(shù)據(jù)接口
可導(dǎo)入固定格式的人員崗位數(shù)據(jù),避免在系統(tǒng)初始化階段進(jìn)行大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。
3.1.6 系統(tǒng)日志
安全性功能,記錄各用戶使用本系統(tǒng)的情況。
3.1.7 數(shù)據(jù)備份
安全性功能,采取自動(dòng)增量備份保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
3.1.8 數(shù)據(jù)字典
系統(tǒng)使用的規(guī)范化錄入及分組統(tǒng)計(jì)依據(jù)字段的定義。
3.2.1 崗位管理
設(shè)置段內(nèi)的工作崗位,確定各崗位的證書要求,不作為預(yù)警查詢的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)際工作情況可支持一人多崗,并將崗位對應(yīng)到人。實(shí)現(xiàn)管理對象的范圍界定和管理要求的固化。
3.2.2 人事崗位管理
設(shè)置段內(nèi)的人事令包含的人事崗位。
3.2.3 證書管理
設(shè)置納入崗位證書范圍的全部證書,設(shè)置證書的各類基本屬性,包括證書類型、類別、發(fā)證單位、有效期限、段內(nèi)對口管理部門、證書專項(xiàng)屬性等。確定該證書相關(guān)工作對應(yīng)的管理角色。例:如機(jī)械動(dòng)力設(shè)備操作證屬路內(nèi)證書、本段、職教科分管。證書的屬性定義根據(jù)其分類不同,需單獨(dú)定義。
系統(tǒng)預(yù)定義21個(gè)證書,允許用戶在使用中新增證書。證書一但關(guān)聯(lián)到崗位即不可刪除(可停用)。
3.2.4 崗-證關(guān)聯(lián)設(shè)置
設(shè)置崗位的證書要求,支持一崗多證、證書級(jí)要求,作為管理的主要依據(jù)。該工作由段一級(jí)管理用戶使用。并可根據(jù)管理變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整。
根據(jù)人事令進(jìn)行人員入職、離職、退休、調(diào)動(dòng)管理,新入職或調(diào)入人員并設(shè)置其實(shí)際工作崗位。人員離職后其證書數(shù)據(jù)不刪除,仍保留存檔備查。人員變動(dòng)其所有證書臺(tái)賬不產(chǎn)生影響。
各歸口管理部門對本部門管理的證書日常管理工作記錄。管理涉及證書年審、培訓(xùn)、送培、發(fā)證、換證、審核、繼續(xù)教育等各方面記錄,系統(tǒng)生成對應(yīng)按車間分組的人員名單、預(yù)警名單。發(fā)布到對應(yīng)車間(可發(fā)布到人)各項(xiàng)工作通知、人員名單、時(shí)限。
通過該部門工作,形成段證書管理數(shù)據(jù)庫,為全段每一工作人員建立其個(gè)人證書臺(tái)帳。包含其所持有的全部證書,及每一證書每年的變動(dòng)記錄,成為其定崗、換崗、升遷的相關(guān)依據(jù)。
本模塊同時(shí)提供發(fā)布證書專項(xiàng)工作的提醒、通知、預(yù)警信息。
3.4.1 證書回溯-發(fā)放管理
對系統(tǒng)上線后,歷史證書記錄信息進(jìn)行錄入,歷史證書信息不記錄軟件上線前的培訓(xùn)考試經(jīng)歷。并用于初次獲得證書時(shí)的記錄。
3.4.2 證書培訓(xùn)管理
對設(shè)置培訓(xùn)預(yù)警的人員生成名單,對非必須證書的培訓(xùn)進(jìn)行申請。
3.4.3 培訓(xùn)批次管理
各證書主管部門建立所管證書培訓(xùn)批次、由車間對名單進(jìn)行調(diào)整、車間對非必需培訓(xùn)名單上報(bào)、形成培訓(xùn)批次花名冊表,并在培訓(xùn)結(jié)束后對該名單錄入培訓(xùn)記錄的閉環(huán)管理過程。
3.4.4 車間名單確認(rèn)
在主管部門創(chuàng)建了批次并發(fā)布了花名冊后,車間用戶點(diǎn)擊批次可查看本批次涉及本車間的人員。可對本車間的名單進(jìn)行調(diào)整,(標(biāo)記為不參加,需說明原因),確認(rèn)后人員屬性為2,如超過限制時(shí)間,車間不可再調(diào)整人員。
3.4.5 閉環(huán)管理
管理部門對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行記錄,可下發(fā)給車間使用。一但點(diǎn)擊便批處理自動(dòng)變更有效期等關(guān)鍵字段并不可修改,其他培訓(xùn)內(nèi)容可多次重復(fù)錄入或修改。
依賴上文各項(xiàng)功能收集匯總的全段工作人員證書臺(tái)帳,提供多個(gè)統(tǒng)計(jì)查詢?nèi)肟诤蜅l件組合,面向不同用戶,提供不同數(shù)據(jù)范圍的統(tǒng)計(jì)查詢服務(wù),查詢結(jié)果可形成預(yù)定義圖表。
例:可查詢?nèi)危ū拒囬g)崗位設(shè)置、各崗位人員,可預(yù)警全段(本車間)任一崗位不符合證書要求工作人員統(tǒng)計(jì)表;可查詢?nèi)我蛔C書全段(本車間)持有情況等等。
設(shè)計(jì)的系統(tǒng)體現(xiàn)三大特點(diǎn):一是保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。系統(tǒng)記錄了每一證書的全部變動(dòng)記錄,實(shí)現(xiàn)對證書的過程管理,對數(shù)據(jù)的修改需符合其相關(guān)環(huán)節(jié),保證數(shù)據(jù)真實(shí)性。二是軟件設(shè)計(jì)柔性化。一方面系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)的權(quán)限設(shè)置、角色分配,使每一用戶的權(quán)限和其實(shí)際工作權(quán)限完全符合;另一方面,支持崗位動(dòng)態(tài)設(shè)置、證書動(dòng)態(tài)設(shè)置,使新增、變動(dòng)崗位和證書時(shí)不需要進(jìn)行任何開發(fā)工作。三是確保保系統(tǒng)通用性。本系統(tǒng)不需要任何開發(fā)就可在局內(nèi)其他段使用,并通過系統(tǒng)設(shè)置功能滿足跨地域、跨行業(yè)、管理差異化的要求。
通過使用本系統(tǒng),一方面使各級(jí)主管部門能隨時(shí)獲得全段人員的持證情況、各崗位工作人員證書合格情況、人員證書培訓(xùn)換證情況,使崗位證書管理工作得以有序、高效展開;另一方面,做為段內(nèi)專項(xiàng)管理工作的信息平臺(tái),為全段員工提供政策、制度、專項(xiàng)通知、個(gè)人證書工作服務(wù)的信息服務(wù),將管理與服務(wù)相結(jié)合,獲以得良好的管理效果。