鯤鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司上海分公司2017年概況

鯤鵬保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“鯤鵬上分”)于2017年4月正式成立，總部位于北京。自成立以來(lái)，鯤鵬上分在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，著重加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)建設(shè)，組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)各個(gè)崗位人員進(jìn)行公司各項(xiàng)制度培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展能力培訓(xùn)、理賠管理培訓(xùn)，建設(shè)適合公司實(shí)際需要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，為初期業(yè)務(wù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

鯤鵬上分向用戶提供的服務(wù)包括風(fēng)險(xiǎn)咨詢、方案定制、投保辦理、保險(xiǎn)理賠等。涉及的主要險(xiǎn)種包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、 雇主責(zé)任險(xiǎn)、團(tuán)體意外險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)等。

2017年，鯤鵬上分積極尋求同眾多各行業(yè)潛在客戶群體進(jìn)行溝通交流，以期尋求未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作，具體包括涉及建筑工程、汽車及配件制造、汽車銷售及修理、服裝制造、國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際貿(mào)易等各個(gè)行業(yè)。

2017年，借助總公司支持，分公司建立了適合本地業(yè)務(wù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)微信投保平臺(tái)，對(duì)接了包括中國(guó)人保、中國(guó)太保、中華聯(lián)合等保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)，包含國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、國(guó)際進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)等產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)線上直接投保，實(shí)時(shí)出具電子保單，一方面優(yōu)化簡(jiǎn)化了投保流程，同時(shí)大大提高了工作效率，節(jié)省了業(yè)務(wù)開展成本，提高了客戶的滿意度。

鯤鵬上分將以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)創(chuàng)新解決方案”為目標(biāo)，希望借助互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員行業(yè)背景及產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力，發(fā)揮保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞用戶的各類場(chǎng)景，顛覆性改變常規(guī)保險(xiǎn)產(chǎn)品模式，制定一整套針對(duì)用戶普遍風(fēng)險(xiǎn)管理需求的創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展模式，通過(guò)行之有效的產(chǎn)品技術(shù)配套支持及線上運(yùn)營(yíng)，為廣大用戶提供行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，從而有效實(shí)現(xiàn)公司對(duì)用戶的三個(gè)核心價(jià)值：更高性價(jià)比的產(chǎn)品、更能滿足需求的產(chǎn)品方案、更極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。

2018年，一方面夯實(shí)和繼續(xù)加強(qiáng)鯤鵬上分的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，另外一方面，將大力開展當(dāng)?shù)乜蛻粜枰膫鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)服務(wù)體系，提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)方案，提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。同時(shí)繼續(xù)研發(fā)適合本地情況的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，更多地實(shí)現(xiàn)同保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)對(duì)接，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)。