中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司2017年概況

2017年，面對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及商車二次費(fèi)改等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)大地保險(xiǎn)”或“公司”)上下團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，取得較好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，行業(yè)地位及市場(chǎng)影響力得到進(jìn)一步提升。2017年全年，公司實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入372.68億元，同比增長(zhǎng)16.2%，超行業(yè)2.4個(gè)百分點(diǎn)，保費(fèi)增速連續(xù)三年優(yōu)于市場(chǎng)；綜合成本率99.9%，實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)0.46億元，投資收益17.6億元，總利潤(rùn)15.86億元。

一、扎實(shí)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。公司啟動(dòng)了核心戰(zhàn)略項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱“CICS項(xiàng)目”)，確立了“三新三聚焦”核心戰(zhàn)略，著力打造公司的“新模式”“新業(yè)態(tài)”“新系統(tǒng)”，推動(dòng)公司在客戶、渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、科技、組織等核心領(lǐng)域的優(yōu)化與變革，構(gòu)建公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，公司個(gè)、團(tuán)分設(shè)的組織架構(gòu)改革已全面落地；銷售人員清分已全部完成；明確了客戶深耕策略，制定了客戶分級(jí)、客戶體驗(yàn)和客戶數(shù)據(jù)管理方案，完成了多產(chǎn)品核算機(jī)制及增值服務(wù)優(yōu)化試點(diǎn)；完成了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈及數(shù)字化營(yíng)銷規(guī)劃、大數(shù)據(jù)規(guī)劃，新承保/再保系統(tǒng)完成開(kāi)發(fā)并進(jìn)入測(cè)試階段。

二、加快綜合性經(jīng)營(yíng)布局。除已經(jīng)開(kāi)業(yè)的大地電子商務(wù)有限公司外，大地保險(xiǎn)代理有限責(zé)任公司正式運(yùn)營(yíng)，重慶大地金融科技有限公司取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，集團(tuán)化布局初見(jiàn)雛形。

三、理賠服務(wù)不斷提升。自中國(guó)保監(jiān)會(huì)開(kāi)展保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)以來(lái)連續(xù)獲得A類評(píng)級(jí)。公司的“四個(gè)時(shí)代”理賠服務(wù)(微信理賠“好友時(shí)代”、 電話直賠“小時(shí)代”、 簡(jiǎn)易快賠“智能時(shí)代”、 人傷理賠“幫辦時(shí)代”)入選2017中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)“十大服務(wù)創(chuàng)新”項(xiàng)目。公司還積極在理賠各環(huán)節(jié)引入人工智能、OCR圖像識(shí)別技術(shù)、OBD位置實(shí)時(shí)共享等新科技、新工具，打造智慧理賠。

四、積極踐行國(guó)企責(zé)任。落實(shí)“一帶一路”倡議，公司積極參與承保沿線項(xiàng)目，為中興能源巴基斯坦光伏電站項(xiàng)目、巴基斯坦國(guó)家高速PKM項(xiàng)目等提供風(fēng)險(xiǎn)保障。開(kāi)展保險(xiǎn)精準(zhǔn)扶貧，為青海省循化縣全縣1.13萬(wàn)余名貧困人口捐贈(zèng)總計(jì)保額25.7億元的農(nóng)房、農(nóng)業(yè)和醫(yī)療保險(xiǎn)；青海省剛察縣建檔立卡貧困戶農(nóng)房保險(xiǎn)捐贈(zèng)項(xiàng)目獲得中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)2017年“7·8保險(xiǎn)扶貧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。投身社會(huì)公益，與中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)合作設(shè)立的“中國(guó)大地保險(xiǎn)·希望工程快樂(lè)體育基金”，已累計(jì)為全國(guó)200所貧困小學(xué)捐建體育園地。

2018年，中國(guó)大地保險(xiǎn)將全面落實(shí)“三新三聚焦”核心戰(zhàn)略，建成、建好個(gè)團(tuán)分設(shè)的綜合經(jīng)營(yíng)模式，構(gòu)建、打造科技驅(qū)動(dòng)的客戶綜合經(jīng)營(yíng)體系，聚焦、推進(jìn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)布局。