友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司2017年概況

友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司 (以下簡稱“公司”) 成立于1992年9月，是改革開放后首家進(jìn)入中國內(nèi)地營業(yè)的外商獨(dú)資人壽保險(xiǎn)企業(yè)，公司注冊營運(yùn)資本金人民幣11.71858億元。公司總部位于上海中山東一路17號友邦大廈3—8樓，現(xiàn)任總經(jīng)理郭杰聲。

截至2017年底，公司總資產(chǎn)為379.57億元，同比增長7.17%；全年保費(fèi)收入37.40億元，同比增長16.70%；各項(xiàng)賠款和給付支出10.22億元，同比下降4.17%。公司共有員工809名，保險(xiǎn)營銷員3047名，營銷服務(wù)部12個，基本遍及上海各區(qū)域。

2017年3月，友邦中國在上海舉辦“友邦中國健康管理平臺發(fā)布暨友邦保險(xiǎn)全球大使揭曉儀式”，發(fā)布首個面向中國內(nèi)地市場的個人移動健康管理平臺——“健康友行”健康管理應(yīng)用，并正式宣布David Beckham(大衛(wèi)˙貝克漢姆)先生出任友邦保險(xiǎn)的全球大使。這是友邦從保障專家到健康管理伙伴的保險(xiǎn)服務(wù)角色升級，攜手客戶共同實(shí)現(xiàn)“健康長久好生活”的品牌承諾。

2017年，公司根據(jù)市場需求不斷升級和開發(fā)新產(chǎn)品，包括更新“傳世經(jīng)典”終身壽險(xiǎn)、升級“傳世金生”年金保險(xiǎn)以及新增附加高額航空意外保險(xiǎn)等，升級“穩(wěn)贏智選”為客戶提供更好長期儲蓄解決方案，推出新產(chǎn)品《友邦附加世紀(jì)英才兩全保險(xiǎn)》，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步豐富、合理。 2017年，公司推出多項(xiàng)科技新舉措助力業(yè)務(wù)發(fā)展。9月1日，公司取消新單紙質(zhì)投保。伴隨著公司e化戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，新單電子投保系統(tǒng)已升級到instant buy，同時(shí)公司也陸續(xù)推出了instant pay和I-pending，結(jié)合電子回執(zhí)和回訪，公司第一次在真正意義上實(shí)現(xiàn)了新單投保全流程的e化處理。10月10日，友邦中國客戶關(guān)愛中心“i-關(guān)愛”系統(tǒng)正式上線啟用。“i-關(guān)愛”系統(tǒng)摒棄了傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù)，實(shí)現(xiàn)電子化在線服務(wù)模式，第一期功能包括電子版服務(wù)反饋表(PCF)、客戶信息查詢及偏好收集、在線服務(wù)小工具等?！癷-關(guān)愛”將為客戶關(guān)愛專員提供便捷的服務(wù)支持，提升整體服務(wù)水平。

2017年，公司先后推出“友邦中國2017年團(tuán)險(xiǎn)精英會”“友邦中國2017年第二季度歡樂連連特別競賽”“2017年度友邦上海精英發(fā)展之旅特別競賽”“友邦中國2017年MDRT系列推動競賽”“我就是豪門Ⅲ”高凈值業(yè)務(wù)推廣活動、團(tuán)險(xiǎn)“金秋品蟹一日游”競賽、2017年度友邦上海新人挑戰(zhàn)賽、友邦上海團(tuán)險(xiǎn)“星力量俱樂部”活動、“全家健康及客戶特別回饋”活動、“2017年度友邦上海保險(xiǎn)企業(yè)家卓越峰會特別競賽”“2017團(tuán)險(xiǎn)精英挑戰(zhàn)賽”“友邦中國2017年團(tuán)險(xiǎn)大客戶先鋒營競賽”“榮譽(yù)五星會”——新人特別達(dá)標(biāo)賽、2018年友邦中國GA/HA新人百萬獎金競賽、友邦中國第六屆保險(xiǎn)企業(yè)家論壇競賽和2018年友邦上?！皹s耀五星會”競賽等多項(xiàng)競賽和活動推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

2017年公司積極舉辦公益和品牌宣傳活動。5月7日，“友邦保險(xiǎn)杯”2017易跑森林越野賽在上海市共青森林公園鳴槍起跑，這場賽事恰逢友邦中國“健康友行”項(xiàng)目啟動，也標(biāo)志著友邦保險(xiǎn)上海分公司正式拉開“2017友邦上海運(yùn)動季”系列活動的序幕。6月17日，友邦中國攜手天使心公益機(jī)構(gòu)在上海國際會議中心舉辦“裝載幸福行李箱—友邦天使心音樂啟動會”，旨在幫助更多“愛奇兒”父母從陰霾中走出來，并在未來通過心理支持、專業(yè)輔導(dǎo)、喘息訓(xùn)練、音樂會等關(guān)懷服務(wù)，成為他們在照顧孩子過程中的溫暖陪伴。來自上海藍(lán)絲帶孤獨(dú)癥關(guān)愛中心、上海青聰泉兒童智能訓(xùn)練中心、閔行區(qū)自閉癥志愿者協(xié)會的150多個“愛奇兒”家庭參加了本次啟動會，共同感受來自友邦中國及社會各界的分享與鼓勵。

友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)

友邦保險(xiǎn)有限公司上海分公司損益表(2017)