云服務(wù)環(huán)境下開展課題協(xié)作研究的探索

【摘要】隨著云計(jì)算的廣泛應(yīng)用，云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越多地展現(xiàn)出來(lái)。傳統(tǒng)教育科研課題研究比較封閉、單一，課題的研究常會(huì)受到個(gè)人思維局限和研究資源分散的阻礙。本文力圖借助云服務(wù)環(huán)境下的云協(xié)作功能的挖掘，探索一種基于云的教育科研課題協(xié)作研究模式，使課題組成員組成一個(gè)基于學(xué)習(xí)共同體的協(xié)作系統(tǒng)，打破時(shí)空的界限，縮短課題組成員的溝通距離，實(shí)現(xiàn)課題資源的充分共享，從而保障課題研究的效率和效果。

【關(guān)鍵詞】云服務(wù) 課題協(xié)作研究 模式探索

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）04-0220-02

一、云服務(wù)環(huán)境

1.何為云服務(wù)

云服務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種多項(xiàng)服務(wù)的集合[1]。目前，公共云與私有云是比較常見的兩種云服務(wù)。

2008年6月，上海師范大學(xué)的黎加厚教授公開發(fā)表了《走向教育技術(shù)“云”服務(wù)》一文，這篇文章預(yù)見性地提出了云計(jì)算對(duì)教育技術(shù)的影響，揭示了教育信息化新的發(fā)展趨勢(shì)。

很多人對(duì)“云”這個(gè)概念很費(fèi)解，黎加厚用很形象的比喻解釋了這個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)：“云計(jì)算就好比以前的發(fā)電廠，很久以前小城里用戶要想用電，必須自己購(gòu)置電池或者發(fā)電機(jī)作為電源，后來(lái)，所有的發(fā)電廠向國(guó)家電網(wǎng)供電，所有的用戶向國(guó)家供電局購(gòu)買電力—你不清楚也不必知道你使用的電力來(lái)自哪一家發(fā)電廠，發(fā)電站也不用關(guān)心自己的發(fā)電供給哪一家用戶?！盵2]

在云計(jì)算里，云端代表互聯(lián)網(wǎng)，我們通過(guò)所使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，把資料存放在網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器中，通過(guò)上網(wǎng)的設(shè)備，可以隨時(shí)隨地接入到“云”，獲得自己需要的一切計(jì)算機(jī)服務(wù)，云服務(wù)變得觸手可及。

2.云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（1）用戶門檻低。只要用戶可以上網(wǎng)，通過(guò)電腦或手機(jī)都可以方便快捷地享受各種云服務(wù)，真正做到打破時(shí)空，隨時(shí)隨地，按需索取。

（2）數(shù)字存儲(chǔ)安全可靠。云計(jì)算采用了嚴(yán)格的保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全的核心技術(shù)，支持?jǐn)?shù)據(jù)的共享，用戶的數(shù)據(jù)存放在云端，不必像存放在自己的電腦中那樣擔(dān)心病毒入侵造成數(shù)據(jù)丟失的麻煩。

（3）數(shù)據(jù)計(jì)算服務(wù)高效。云服務(wù)在進(jìn)行高效數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí)，成百上千的服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)之后變?yōu)榉?wù)器的集群，其數(shù)據(jù)中心端也就相應(yīng)地變?yōu)榱顺砂偕锨€(gè)。一旦用戶將計(jì)算請(qǐng)求提交成功，這些服務(wù)器就會(huì)自動(dòng)分塊任務(wù)，不同的服務(wù)器接收到不同的任務(wù)之后展開分布式計(jì)算，這樣的數(shù)據(jù)處理方式非常有利于業(yè)務(wù)處理速度的加快、數(shù)據(jù)計(jì)算效率的提高。當(dāng)服務(wù)器集群有一個(gè)或多個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，服務(wù)器之間的互聯(lián)性能夠保障整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全。

（4）硬件成本較低。由于云服務(wù)能夠集中所有的計(jì)算資源，且不需要管理的軟件許可證或軟件升級(jí)，也不需要配備專業(yè)的員工或是重復(fù)購(gòu)買既昂貴又需要時(shí)常更新的計(jì)算設(shè)備與對(duì)容量有很大要求的存儲(chǔ)設(shè)備。因此使用云服務(wù)可以有效降低硬件成本。此外還體現(xiàn)在應(yīng)用軟件使用方式改善、教育資源共建共享水平提高。

二、科研課題協(xié)作

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，教育科研課題研究的方式也發(fā)生變化。傳統(tǒng)教育科研課題研究是比較封閉、單一的，課題研究人員往往各自為戰(zhàn)，自己收集參考文獻(xiàn)、研究相關(guān)資料、開展研究工作，無(wú)法打破地域、時(shí)間的限制，課題組研究人員難以及時(shí)的溝通與交流，共享科研資料，分享研究成果，而基于云服務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作軟件工具，可以完全打破這一現(xiàn)狀，使課題組成員圍繞某一課題任務(wù)，形成一個(gè)研究共同體。完成“查閱文獻(xiàn)—討論研究—形成方案—實(shí)踐探索—撰寫論文”的學(xué)習(xí)研究過(guò)程。

課題組成員的研究過(guò)程使得所有的課題組成員成為了一個(gè)共同體，每個(gè)人都是一個(gè)擁有獨(dú)立思想、行為的獨(dú)特個(gè)體，隨著課題研究過(guò)程中形成的文化、環(huán)境氣氛以及要達(dá)成的課題目標(biāo)，每個(gè)人都需要對(duì)這個(gè)團(tuán)體負(fù)起應(yīng)付的責(zé)任，以便創(chuàng)建課題小組的研究任務(wù)得到實(shí)現(xiàn)。

研究共同體成為一種形式，一種為了解決實(shí)際問(wèn)題，從而相互依賴、共同進(jìn)步、互相研討的一種方式。這種方式需要通過(guò)協(xié)作來(lái)完成，在課題協(xié)作研究過(guò)程中，多個(gè)研究者對(duì)同一問(wèn)題有不同的解釋和分析，這些不同的觀點(diǎn)能夠深化對(duì)研究問(wèn)題的理解，能夠更好地解決問(wèn)題。

課題協(xié)作型研究的優(yōu)點(diǎn)有：

1.激發(fā)所有成員積極參與；

2.參與小組活動(dòng)的過(guò)程中，增進(jìn)小組成員的交流；

3.每位成員能發(fā)表自己感受和想法，培養(yǎng)成員的協(xié)作能力。

三、云服務(wù)環(huán)境下的協(xié)作工具

云協(xié)作是通過(guò)文檔中心、消息中心、安全中心和應(yīng)用中心，無(wú)縫集成企業(yè)現(xiàn)有的通訊錄和郵箱，幫團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)文檔的多人實(shí)時(shí)在線協(xié)作。目前，能夠提供云協(xié)作服務(wù)的有多個(gè)產(chǎn)品，如有道云協(xié)作、百度云協(xié)作、WPS云協(xié)作和網(wǎng)易云協(xié)作等，在眾多的協(xié)作工具中，WPS云協(xié)作的親和度較高，這與長(zhǎng)期以來(lái)流行在世面上的Office辦公軟件的用戶良好應(yīng)用體驗(yàn)有很大關(guān)系。

WPS云協(xié)作是由金山軟件股份有限公司自主研發(fā)的一款協(xié)同辦公產(chǎn)品，它整合了WPS產(chǎn)品家族的所有服務(wù)，包括WPS IM、WPS office、WPS云文檔、WPS協(xié)作文檔、WPS安全文檔、WPS H5、WPS寫得、WPS流程圖等產(chǎn)品。[3]

WPS云協(xié)作可以一站式滿足日常需求：

1.用WPS Office桌面版和移動(dòng)版實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的文檔處理及應(yīng)用；

2.利用文檔平臺(tái)構(gòu)建統(tǒng)一的文檔存儲(chǔ)及應(yīng)用；

3.利用消息中心構(gòu)建統(tǒng)一的消息聚合；

4.利用安全管控機(jī)制實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一且全面的文檔安全管理。

其特色功能如下：

1.辦公文檔的全流程處理服務(wù)：文檔的編輯、存儲(chǔ)、資料管理、安全權(quán)限設(shè)定、在線預(yù)覽、多端同步查看、更新自動(dòng)回傳等，一應(yīng)俱全；

2.各端實(shí)時(shí)在線協(xié)作文檔：持有任何一端設(shè)備都可以支持多人參與到在線實(shí)時(shí)的編輯查看文檔操作中，高效協(xié)作一步到位；

3.整合全平臺(tái)office應(yīng)用服務(wù)：各平臺(tái) WPS Office應(yīng)用也會(huì)作為服務(wù)一部分，提供給用戶使用，帳號(hào)互通從而使文檔數(shù)據(jù)達(dá)成無(wú)縫對(duì)接；

4.移動(dòng)端office文檔共享播放：在移動(dòng)端發(fā)起共享播放，團(tuán)隊(duì)內(nèi)參與者可隨時(shí)隨處參與進(jìn)去，在各自設(shè)備查看與會(huì)文檔，不再受限于統(tǒng)一會(huì)議室的投影場(chǎng)地；

5.團(tuán)隊(duì)自動(dòng)創(chuàng)建：根據(jù)通訊錄組織架構(gòu)自動(dòng)生成溝通團(tuán)隊(duì)，無(wú)需手動(dòng)一一添加邀請(qǐng)創(chuàng)建，后續(xù)人員加入變更自動(dòng)同步更新，同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的文檔自動(dòng)沉淀下來(lái)成為團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù)。

四、云服務(wù)環(huán)境下的課題協(xié)作研究模式

利用WPS云協(xié)作功能，使課題研究過(guò)程中主分發(fā)揮協(xié)作功能，協(xié)作充分發(fā)揮在云服務(wù)環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)，課題組成員云端，在云端為共同的課題組研究成員，設(shè)置共享的途徑，課題組成員可以隨時(shí)在云端的資料中調(diào)取最新的資料。

（一）創(chuàng)建課題團(tuán)隊(duì)

1.建立團(tuán)隊(duì)，并命名。

利用WPS云空間，將課題組成員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐操作如下：

在“我的WPS”中“云文檔”下面的“團(tuán)隊(duì)文檔”中選擇“新建團(tuán)隊(duì)”，輸入課題組團(tuán)隊(duì)的名稱。

2.邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員。

將邀請(qǐng)鏈接發(fā)送給課題組成員添加成員。

3.確定權(quán)限。

團(tuán)隊(duì)中的成員包括如下四類，分別是擁有者、管理員、成員、查看者。其權(quán)限包括：

擁有者：通常為團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建者，擁有最高權(quán)限，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只能有一名擁有者。

管理員：擁有者可以指定管理員，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以有多位管理員。

成員：由管理員和擁有者邀請(qǐng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的普通成員。

查看者：由管理員和擁有者邀請(qǐng)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的查看者，只有預(yù)覽文件的權(quán)限。

（二）利用團(tuán)隊(duì)云功能開展協(xié)作

課題研究過(guò)程的諸多步驟中，課題組成員隨時(shí)需要協(xié)作共享課題資料，包括開題報(bào)告、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)、課題調(diào)查問(wèn)卷、課題實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、各階段次料、分階段研究成果、研究總結(jié)報(bào)告等。

WPS云協(xié)作中，團(tuán)隊(duì)文檔中有“普通WPS文檔”編輯和“協(xié)作文檔”編輯兩種，兩種方式是有區(qū)別的，雖然兩種方式都可以實(shí)現(xiàn)多人對(duì)同一份文檔進(jìn)行編輯，區(qū)別是最終保存版本的統(tǒng)一性不一樣。

如果多人打開同一份WPS文檔選擇用WPS編輯，那么每個(gè)人編輯完會(huì)各自保存一個(gè)版本，系統(tǒng)最后顯示的是最后一個(gè)人編輯保存的版本，其它人員保存的版本會(huì)在團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)中成為歷史版本。

而多人打開同一份協(xié)作文檔進(jìn)行編輯，系統(tǒng)會(huì)在原版本上自動(dòng)記錄每個(gè)人編輯的內(nèi)容，最終只會(huì)出現(xiàn)一個(gè)版本。此版本的修改記錄在修訂歷史可查詢。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)文檔中如果有更新，系統(tǒng)會(huì)在該團(tuán)隊(duì)名稱旁以數(shù)字顯示更新數(shù)量。團(tuán)隊(duì)文檔進(jìn)行多人同時(shí)編輯需創(chuàng)建協(xié)作文檔/表格。 方法：點(diǎn)擊團(tuán)隊(duì)右上角【新建】下拉三角框選擇協(xié)作文檔/表格，為文檔/表格命名則創(chuàng)建完成。其它成員在此協(xié)作文檔/表格上可以同時(shí)進(jìn)行編輯，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存每個(gè)成員編輯的內(nèi)容。

（三）課題成果的推廣與分享

課題研究過(guò)程中形成的階段性成果或終期成果，可以通過(guò)文檔的【分享】功能以生成鏈接的方式發(fā)送給非團(tuán)隊(duì)的其它人員查看。

具體操作步驟：打開團(tuán)隊(duì)文檔找到要分享的文件，鼠標(biāo)懸浮在文件名稱上，系統(tǒng)跳出【分享】按鈕，點(diǎn)擊生成鏈接，將鏈接復(fù)制通過(guò)QQ、郵件或微信掃描的方式發(fā)送給其它人員。

在分享過(guò)程中，還可以通過(guò)【鏈接設(shè)置】對(duì)分享范圍、權(quán)限、鏈接有效期進(jìn)行限定，以此來(lái)保障文檔的安全。

移動(dòng)端office文檔具備共享播放功能，當(dāng)一個(gè)成員在移動(dòng)端發(fā)起共享播放，團(tuán)隊(duì)內(nèi)參與者可隨時(shí)隨處參與進(jìn)去，在各自設(shè)備查看與會(huì)文檔，不再受限于統(tǒng)一會(huì)議室的投影場(chǎng)地。

五、總結(jié)

利用云服務(wù)環(huán)境下的協(xié)作軟件開展課題研究具有極大的優(yōu)勢(shì)，尤其是移動(dòng)端云協(xié)作的實(shí)現(xiàn)，使教育科研活動(dòng)通過(guò)各種終端（包括PC計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板等）快速地將信息傳遞給課題組成員，使課題組成員組成一個(gè)基于學(xué)習(xí)共同體的協(xié)作系統(tǒng)，可以打破時(shí)空的界限，縮短課題組成員的溝通距離，實(shí)現(xiàn)課題資源的共建、共享，課題結(jié)束時(shí)，也能夠方便地實(shí)現(xiàn)課題成果的推廣、分享。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱近之.智慧的云計(jì)算-物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基石[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010

[2]黎加厚.走向教育技術(shù)“云”服務(wù)[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2008，（3）：79

[3]WPS云協(xié)作官網(wǎng)：https：//yun.wps.cn/landing

作者簡(jiǎn)介：

苑永波，女，1970.12.12出生，碩士研究生，副研究員，黑龍江省教育學(xué)院教育信息化研培中心副主任。