基于新型消費保障資源的生活APP發(fā)展模式探究

高權　張繼華　潘子松

【摘 要】隨著社會經(jīng)濟水平的快速發(fā)展，人們的消費觀念也得到了大幅度改變，現(xiàn)有的消費模已不能滿足其需求。鑒于此，本文打破傳統(tǒng)的以“現(xiàn)金支付”支撐的“簡單的線上線下交易”的消費模式，構造了一種新型的敢于消費并為日后生活作保障的消費模式，即“用今日花費的錢為日后的生活買單”，不僅保障了消費者的權益，還具有較好的社會經(jīng)濟效益和廣闊的應用前景。

【關鍵詞】新型消費模式；消費理念；生活APP

中圖分類號： F724.2 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）35-0001-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.35.001

Research on the Development Mode of Apps Based on A New Living with Consuming Protection

GAO Quan ZHANG Ji-hua* PAN Zi-song

（Faculty of Architecture and Civil Engineering， Huaiyin Institute of Technology， Huaian Jiangsu 223001， China）

【Abstract】With the rapid development of social and economic level， peoples consumption concept has been greatly changed， and the existing consumption model can no longer meet their needs. In view of this， this paper break the traditional “cash payment” support “simple” online trading of consumption patterns， to construct a new kind of dare to consume and for life in the future security of consumption patterns， namely “with todays spending money to pay for the life in the future”， not only ensured the rights and interests of consumers， also has good social economic benefits and broad application prospects.

【Key words】A new mode for consumption； Concept of consumption； Platform served for living

0 引言

隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和人們的消費水平的提高，人們對于消費也不再僅僅局限于滿足簡單的物質(zhì)需求，消費者也不再滿足于與企業(yè)商家之間的簡單供求關系。然而雖然目前人們?nèi)粘ＯM量大，但消費過程中存在消費數(shù)據(jù)記錄不完善、每一項消費除了既得利益很少有更多回報、消費者和商家信息零散難以獲得等問題，也沒有一個相對完整的平臺保護消費者的權益等。而本項目就是通過收集用戶和優(yōu)質(zhì)商戶信息資料建立云數(shù)據(jù)庫，在給人們提供安全便捷消費的同時又能利用消費記錄，按照一定比例存入一筆資金為未來生活做保障[1]。

現(xiàn)階段存在著醫(yī)療支出高昂、生活類型支出龐大、收入分配不均、購房困難等民生問題，以購房為例，很多人面臨著高額的房價以及昂貴的房屋裝修費用。另外，建筑平臺也面臨著龐大的支出，這其中包括工人的醫(yī)療支出，材料購買，員工的深造學習，器械的租用等[2]。如果想持續(xù)發(fā)展、脫穎而出，就更加需要這種能為他們未來做出保障的APP平臺來支持他們的發(fā)展。

1 基于智能移動終端的商業(yè)社會服務平臺APP

智能移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，使得集通訊與電腦功能于一身的智能手機發(fā)展風起云涌。智能移動終端的發(fā)展也為各式各類的商業(yè)社會服務平臺提供了大量的機遇和客流量，這是以往傳統(tǒng)的消費經(jīng)濟模式與消費理念所不能相比的?？梢哉f，利用當前的人民生活經(jīng)濟消費，打造一個商業(yè)社會服務平臺APP，對于未來的市場擁有巨大的吸引力和發(fā)展空間。

當前打造一個以“用今時今日所消費的錢為以后的生活做出保障”為理念的商業(yè)社會服務平臺APP。當前可以利用的特定的技術條件和社會背景，主要可以歸納為幾下幾點：

1.1 智能移動方式的普及

消費模式資源的發(fā)展程度首先依賴于其依托的設備和相關技術的發(fā)展和普及程度。近幾年，智能手機和平板電腦的擁有量正在以驚人的速度飛速增長。據(jù)eMarketer的統(tǒng)計，2017年我國智能手機的用戶已超過8億，較高的設備擁有率為生活APP的推廣奠定了基礎。此外，移動、電信，聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋，使得各種智能移動終端能夠方便快捷地訪問互聯(lián)網(wǎng)，這為人們能隨時隨地消費提供了便利的條件。

1.2 國家政策的扶持，高新科技技術的發(fā)展及其各式企業(yè)也在尋求新的發(fā)展出路等

（1）中央政府門戶網(wǎng)站：電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃。信息技術是當今世界經(jīng)濟社會發(fā)展的重要驅(qū)動力，電子信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性、基礎性和先導性支柱產(chǎn)業(yè)，對于促進社會就業(yè)、拉動經(jīng)濟增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和維護國家安全具有十分重要的作用。為應對國際金融危機的影響，落實黨中央、國務院保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構的總體要求，確保電子信息產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，加快結構調(diào)整，推動產(chǎn)業(yè)升級，特制定本規(guī)劃，作為電子信息產(chǎn)業(yè)綜合性應對措施的行動方案。

（2）公安部第一研究所可信身份認證平臺（CTID）認證的電子身份證——“居民身份證網(wǎng)上功能憑證”。電子身份證，即將公民個人身份，通過人臉識別的生物技術手段比對后，于手機上生成的電子證件，用于用戶身份識別。常用的為帶時間戳的二維碼或條形碼。

2 商業(yè)社會服務平臺APP的建設機制

產(chǎn)品服務模式平臺涉及社會服務業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)兩個領域，在經(jīng)濟全球化的背景下，利用電子身份證、云數(shù)據(jù)庫、信息安全系統(tǒng)等一系列互聯(lián)網(wǎng)高科技技術，建立一個讓消費者做到“用今日所消費的錢為以后的生活做出保障”的商業(yè)社會服務平臺。初期以建筑行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)為主體，以緩解人們住房難，看病難的問題為服務理念，建立打造社會服務平臺。

圖1是當今社會最直接的消費模式，圖2是基于新的APP平臺、不同于傳統(tǒng)的消費模式和消費理念。以后消費模式可以利用本產(chǎn)品APP平臺為自己日后的消費生活作保障[3]。

3 商業(yè)社會服務平臺APP模式概述及其優(yōu)勢

3.1 服務內(nèi)容介紹

旨在建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交互平臺，通過收集用戶和商戶信息資料建立云數(shù)據(jù)庫。本平臺以所有社會群體作為服務對象，整合所有與消費支出相關領域的資源，形成完整的消費體系，將“以今天的消費服務未來的生活”的理念滲透到每一個人心中，此APP平臺前期項目將以建筑行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)為切入點，并逐步擴展到生活中的各項消費及消費平臺進行整合，形成一張完整的消費數(shù)據(jù)網(wǎng)。使平臺成為一個連接各行業(yè)，為全民服務的平臺。

3.2 服務平臺的技術分析

（1）利用電子商務管理、管理學、網(wǎng)絡品牌管理、計算機網(wǎng)絡編程、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分析與設計、信息系統(tǒng)運維等技術建立平臺網(wǎng)站和APP。

（2）創(chuàng)建自己的交易接口—支付方式，并設計專門支付的APP。

（3）在信息方面最為關鍵的是確定個人信息的真實性與安全性，而電子身份證已出現(xiàn)，更利于本平臺對用戶信息的收集，促進本平臺的發(fā)展。同時利用網(wǎng)絡信息安全技術，做好本平臺用于應對外部侵入的安全系統(tǒng)。

4 商業(yè)社會服務平臺APP市場未來前景分析

本平臺的行業(yè)涉及電子信息產(chǎn)業(yè)和社會服務業(yè)兩個領域。近年來，電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，遙遙領先于其他行業(yè)，并受到國家的大力支持；同時，社會服務行業(yè)人群廣、規(guī)模大。本平臺包含的人群是有一定經(jīng)濟基礎能力的青年人群、中年人群、老年人群。平臺技術立足于一些日常生活的市場。（現(xiàn)階段就建筑領域來說，國家政策對建筑行業(yè)有一定的支持，會逐步提高人們的生活水平，同時人們對建筑領域也有較多的需求。比如每家每戶都需要購房、購買房屋后需要對房屋的裝修、社區(qū)公共設施的建設等。

現(xiàn)階段仍存在著醫(yī)療支出高昂、生活類型支出龐大、收入分配不均、購房困難等民生問題，仍然以購房為例，大多數(shù)人人面臨著高額的房價以及昂貴的房屋裝修費用的問題[4]。此外，建筑平臺也需要龐大的支出，包括工人的醫(yī)療支出、材料購買、員工培訓、器械的租用等[5]。如果想持續(xù)發(fā)展甚至脫穎而出，就更需要一個能為未來做出保障的平臺作為支撐。同時建筑類消費目標人群基數(shù)大，也可以為本平臺帶來一定用戶流量。

平臺需要一定規(guī)模的用戶流入，并不斷完善服務體系才能充分體現(xiàn)其價值。平臺未來達到預期效果后，將會形成一個完整的消費體系，將生活中所有的消費支出進行整合，顛覆傳統(tǒng)消費模式、消費觀念，成為一張橫貫了社會生活各方面的巨型網(wǎng)絡，使所有的消費行為在同一個平臺進行，通過電子身份證的相關技術，在消費的同時使信息進行大規(guī)模流通，最終使平臺成為人們生活中必不可少的信息獲取、服務交易的場所。

5 結論與建議

社會經(jīng)濟的發(fā)展給人們活動帶來了更多的機遇，同時也帶來了很多的挑戰(zhàn)。住房難，看病難等社會民生問題也擺在眼前，建立新型的商業(yè)社會服務APP平臺正是的迎面對戰(zhàn)之策?，F(xiàn)如今，商業(yè)服務發(fā)展無論是在覆蓋領域，還是在深入程度方面都有待拓展，因此對消費模式生活服務APP的發(fā)展提出以下建議：

（1）政府加大對生活類型APP的支持與引領，目前生活類型APP的建設主力為各大公司，他們多以盈利為目的，其設計和開發(fā)的生活類型APP并不能從國家的整體利益層面或者老百姓的生活問題出發(fā)，因此在社會服務方面仍存在著潛在市場。政府應該借助有著具有較大普及率的設備——智能移動終端，根據(jù)具體的社會問題，組織開發(fā)生活類型APP，用以解決生活類型領域中的社會問題，改變?nèi)藗兊南M模式、消費理念，提高人們的生活。

（2）擴大生活類型APP開發(fā)的覆蓋領域

目前，已有不少平臺類的生活類型APP逐漸進入了各式消費生活渠道，但國內(nèi)生活類型APP涉及的領域和功能相對較窄，因此需要進一步擴大生活類型APP開發(fā)的覆蓋領域。

（3）加強生活類型APP的監(jiān)管力度

目前APP市場亂象橫生，但生活類型APP是關系到社會經(jīng)濟，消費模式發(fā)展的重要問題。因此，生活類型APP的監(jiān)管問題不容忽視。一方面可出臺相應的政策法規(guī)，聯(lián)合APP應用商店對生活類型APP進行有力的監(jiān)管，另一方面可借助第三方平臺進行權威的審核與認證，以保證生活類型APP市場健康有序的發(fā)展。

【參考文獻】

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