現(xiàn)代婺商特質(zhì)的跨文化商貿(mào)人才培養(yǎng)研究

張岸嬪

[摘要]以培養(yǎng)具有現(xiàn)代婺商特質(zhì)的應(yīng)用型跨文化商貿(mào)人才為目標(biāo)，通過重構(gòu)商貿(mào)類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、構(gòu)建婺商文化教育體系、研發(fā)素養(yǎng)課程，搭建“跨文化”實(shí)踐平臺、創(chuàng)設(shè)培育婺商特質(zhì)環(huán)境等舉措，探索提高商貿(mào)人才質(zhì)量的培養(yǎng)路徑。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代婺商特質(zhì)；跨文化；商貿(mào)人才；培養(yǎng)質(zhì)量

[中圖分類號]G6420

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）12-0130-03

一、研究背景及意義

“一帶一路”倡議具有合作發(fā)展的理念，它依靠我國與相關(guān)國家既有的雙多邊機(jī)制，將陸續(xù)推出基建、交通的互聯(lián)互通及貿(mào)易投資的便利化等措施，并依賴“絲綢之路”的經(jīng)濟(jì)、人文、商貿(mào)的千年傳承，賦予其新的合作意義，與此同時，需要大量跨文化商貿(mào)人才。

近年來，在浙江省委省政府“電商換市”部署下，金華將以電子商務(wù)為主要特色的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為“一號產(chǎn)業(yè)”來抓，并希望通過5—10年的努力，讓金華的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)處于省內(nèi)乃至國內(nèi)領(lǐng)先水平，努力打造全國網(wǎng)商集聚中心，建設(shè)全國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、電商示范城市。隨著義烏國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)項目的推進(jìn)和浙江省第四大都市群、金義都市新區(qū)、跨境電子商務(wù)園、義甬舟開放大通道、金義科創(chuàng)大走廊、全球最長“義新歐”中歐貨運(yùn)班列開通和生態(tài)大廊道等重大建設(shè)項目的落實(shí)，以及全球跨境電商大會永久落戶浙江金華金義都市新區(qū)，金華迫切需要一大批具有國際視野和多元文化知識、能參與國際經(jīng)濟(jì)活動，勇立改革創(chuàng)新潮頭的現(xiàn)代婺商和新生代婺商，需要現(xiàn)代婺商特質(zhì)的跨文化商貿(mào)人才為其保駕護(hù)航。而此類人才不足、企業(yè)家才能的缺失是制約浙中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。

金華廣播電視大學(xué)（浙江商貿(mào)學(xué)校）作為金華市區(qū)唯一的一座具有四十年商貿(mào)教育歷史的中職學(xué)校和省級商貿(mào)類龍頭學(xué)校，不僅為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)輸送了一大批國際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語等專業(yè)人才，而且也積累了厚實(shí)的專業(yè)教育教學(xué)功底和教學(xué)經(jīng)驗及濃郁的商貿(mào)校園文化。在商貿(mào)人才培養(yǎng)過程中，存在三個普遍現(xiàn)象：一是學(xué)生普遍存在著思想意識淡漠、社會責(zé)任感不強(qiáng)、怕吃苦、圖享受的現(xiàn)象。二是傳統(tǒng)職業(yè)教育偏向于重技能輕素養(yǎng)、重做事輕做人的情況。三是學(xué)校專業(yè)教育與地方經(jīng)濟(jì)特色的對接程度不夠、本土商業(yè)文化在校園內(nèi)的傳承與研究不足。出現(xiàn)中職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的契合度不高等問題。

而現(xiàn)代婺商特質(zhì)的跨文化商貿(mào)人才培養(yǎng)的研究，正是綜合解決以上三個問題的有效措施，也是加強(qiáng)商貿(mào)類專業(yè)人才內(nèi)涵建設(shè)、提升商貿(mào)類專業(yè)技能，更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)義不容辭的職責(zé)。

二、相關(guān)概念

（一）現(xiàn)代婺商特質(zhì)

婺商的核心是代表浙江人信義和堅毅，而現(xiàn)代婺商的“現(xiàn)代”性，是指在國家“一帶一路”和金華“開放活市”等新倡議的提出和時代背景下，傳統(tǒng)婺商應(yīng)該具備的關(guān)鍵能力和必備品格，即“國際視野”，也稱“跨文化”思維和能力，與“信義、堅毅”形成并列和對稱，概括為“包容、開放”。因此，“現(xiàn)代婺商”即指具備“信義、堅毅、包容、開放”特質(zhì)的商貿(mào)類專業(yè)技能型人才（如圖1）。

金華廣播電視大學(xué)（浙江商貿(mào)學(xué)校）在商貿(mào)人才培養(yǎng)中，將“信義、堅毅、包容和開放”作為培養(yǎng)方針，用于指導(dǎo)課程體系建設(shè)與開展教學(xué)活動，通過學(xué)商史、悟商道、精商策，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更多的具有國際視野和跨文化思維能力的新生代婺商。

（二）婺商文化

婺商文化指的是婺商長期以來形成的價值觀念、行為規(guī)范和物質(zhì)文明的總和，體現(xiàn)在婺商的經(jīng)營方略、文化追求、處事原則、審美標(biāo)準(zhǔn)及其人生觀、價值觀等方面。

（三）“跨文化”思維和能力

“跨文化”思維即指多民族、多元化國家的種族、文化、信仰、價值觀或國際化視野；“跨文化”能力，即溝通、交往、貿(mào)易等所需要的文化知識、語言技能等。

二、現(xiàn)代婺商特質(zhì)的跨文化商貿(mào)人才培養(yǎng)路徑

（一）對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重構(gòu)商貿(mào)類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

對接國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以學(xué)生核心素養(yǎng)培養(yǎng)為導(dǎo)向，重新審視和設(shè)定商貿(mào)類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，是進(jìn)一步增強(qiáng)商貿(mào)類專業(yè)核心競爭力，提升商貿(mào)流通領(lǐng)域人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過持續(xù)調(diào)研和多方論證，提出金華廣播電視大學(xué)（浙江商貿(mào)學(xué)校）商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)（如圖2）。

課堂是學(xué)生接受婺商文化傳承和道德思想教育的主陣地，傳承婺商文化并將婺商文化融入商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)體系內(nèi)，通過系統(tǒng)講授，實(shí)施教學(xué)滲透。通過必修課、選修課、專題講座等形式，學(xué)習(xí)《中國商業(yè)文化史》、《浙商發(fā)展史》、《婺商經(jīng)營之道》、《婺商公關(guān)藝術(shù)》、《婺商理財思想》、《婺商名人事跡》、《婺商創(chuàng)業(yè)史》等課程，讓學(xué)生了解中國古代、近代、現(xiàn)代的“商路、商人、商幫、商號”等商業(yè)歷史，了解浙商婺商的發(fā)展歷程，充實(shí)商貿(mào)文化歷史知識，讓學(xué)生深入了解和深切感受婺商的精神魅力，從而內(nèi)化為自我完善的主動需求，逐步形成深厚的婺商“信義”、“堅毅”人文素養(yǎng)。

（二）弘揚(yáng)婺商文化，構(gòu)建婺商文化教育體系

作為培養(yǎng)現(xiàn)代婺商的商貿(mào)類職業(yè)學(xué)校，無論在專業(yè)課程安排上還是在校園文化活動中，都要將婺商文化納入學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案（如圖3）。

（三）研發(fā)素養(yǎng)課程，搭建“跨文化”實(shí)踐平臺

1開發(fā)一系列國際化課程

在國家“一帶一路”和金華“開放活市”實(shí)施背景下，國際化課程建設(shè)是培養(yǎng)具有國際視野和適應(yīng)全球化應(yīng)用型人才的重要途徑，金華廣播電視大學(xué)商貿(mào)類專業(yè)在課程設(shè)計中已逐步將國際視野的人才培養(yǎng)列入培養(yǎng)方案（如圖4）。

要倡導(dǎo)跨文化教育，積極推進(jìn)基于課堂的國際化課程，如開設(shè)國際貿(mào)易中所需求的職場英語，如跨境交流與溝通課程、商務(wù)英語口語100句等，使專業(yè)英語的教學(xué)生動化，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用；開設(shè)擴(kuò)大國際視野的課程如歐洲文化、中亞文化、非洲文化、漫步世界看風(fēng)情等，以此接軌國際，提升學(xué)生的跨文化交際能力。

2落實(shí)一個接軌國際的體驗窗口

金華的義烏有享譽(yù)世界的國際小商品市場，義烏經(jīng)濟(jì)全面融入國際市場，國際化程度越來越高。金華廣播電視大學(xué)國際商務(wù)、跨境電子商務(wù)、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的國際化人才需求為導(dǎo)向，主動接軌國際，與義烏寧晟飾品有限公司等企業(yè)合作，建設(shè)“商貿(mào)加工生產(chǎn)線”實(shí)訓(xùn)基地，即“體驗窗口”，一方面做電商（跨境）外包業(yè)務(wù)、市場跨境電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)，另一方面聯(lián)系有意向的經(jīng)營戶與學(xué)校對接，同時指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

3建設(shè)三個商貿(mào)類技能實(shí)戰(zhàn)平臺

（1）義烏小商品城產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)平臺。學(xué)生進(jìn)駐義烏小商品市場，建立實(shí)訓(xùn)室，在前期培訓(xùn)“義烏購”商戶基礎(chǔ)上，開展公司化運(yùn)營，實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)，同時開發(fā)與專業(yè)市場配套的校本教材，收集數(shù)字化教學(xué)資源（產(chǎn)品），反哺商貿(mào)類專業(yè)課程改革和實(shí)踐教學(xué)。

（2）“一班一企業(yè)”虛擬/實(shí)戰(zhàn)商務(wù)平臺。“一對一”服務(wù)于公司的客戶，以義烏寧晟飾品有限公司為試點(diǎn)企業(yè)，學(xué)校先制定“六人小組”，根據(jù)學(xué)生國際商務(wù)、電子商務(wù)、商務(wù)英語、跨境電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等不同專業(yè)，分別設(shè)置“正副組長、美工、運(yùn)營、接單、單證”等崗位，進(jìn)行組團(tuán)實(shí)戰(zhàn)。學(xué)生熟悉流程后再兼其他角色，最后獨(dú)立接單，這種“學(xué)習(xí)即工作，學(xué)生即員工”的“組團(tuán)式”工學(xué)結(jié)合模式，使不同專業(yè)學(xué)生在崗位實(shí)操能力上得到互補(bǔ)，也讓校、企、生三方共贏。

（3）校內(nèi)實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)孵化園平臺。引進(jìn)企業(yè)，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校商貿(mào)人才孵化園，構(gòu)建校企合作、產(chǎn)教融合平臺，學(xué)校提供場地和設(shè)備，企業(yè)派注實(shí)戰(zhàn)專家指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)。

4打造一系列游學(xué)訪學(xué)交流平臺

學(xué)校提出了“引進(jìn)來”與“走出去”的戰(zhàn)略，打造一條多形式、多層次、多種類、多文化、多體驗的游學(xué)訪學(xué)考察交流新模式。

（1）跨境文化分享，拓展國際視野

依托學(xué)校外籍教師、歸國留學(xué)人才等多元化師資隊伍，以風(fēng)俗文化分享為切入點(diǎn)，以校園文化、教育模式及商貿(mào)前沿為主要內(nèi)容，向?qū)W生全景展現(xiàn)不同國家學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活風(fēng)貌。

（2）多重經(jīng)驗共享，助力深造游學(xué)

推薦學(xué)生到臺灣亞太創(chuàng)意技術(shù)學(xué)院、泰國東亞大學(xué)、韓國靈山大學(xué)等大學(xué)深造游學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化共學(xué)共事的能力，培養(yǎng)多元化思考問題的能力，建立專業(yè)化的國際視野等。

（四）學(xué)商親商踐商，創(chuàng)設(shè)培育婺商特質(zhì)環(huán)境

婺商文化育人，是一個潛移默化的過程，讓接受教育的對象時時刻刻處于婺商文化的環(huán)境和氛圍中，接受婺商文化的“浸潤”和“熏陶”。營造具有商貿(mào)特色的校園環(huán)境氛圍，讓學(xué)生在濃厚的商創(chuàng)氛圍中得到熏陶，激發(fā)學(xué)生學(xué)商興趣，培養(yǎng)具有“信義、包容、堅毅、開放”現(xiàn)代婺商特質(zhì)的商貿(mào)流通技能型人才。

1學(xué)商。主要進(jìn)行文化認(rèn)知。通過必修課、選修課、專題講座等形式，學(xué)習(xí)《中國商業(yè)文化史》、《浙商發(fā)展史》以及《婺商創(chuàng)業(yè)史》，讓學(xué)生了解中國古代、近代、現(xiàn)代的“商路、商人、商幫、商號”等商業(yè)歷史，了解浙商婺商的發(fā)展歷程，充實(shí)商貿(mào)文化歷史知識。

2親商。進(jìn)行課堂滲透，讓學(xué)生親近婺商和婺商文化，感受婺商文化的熏陶。主要措施是把婺商文化納入校園文化建設(shè)中，營造婺商文化的傳播氛圍。

（1）商景校園建設(shè)。創(chuàng)建商創(chuàng)大道、創(chuàng)業(yè)街區(qū)、優(yōu)秀畢業(yè)生墻；在教學(xué)樓內(nèi)張貼婺商宣傳畫，鐫刻婺商名言；成立婺商文化研究協(xié)會，把握婺商文化的發(fā)展動態(tài)；建立婺商文化學(xué)生社團(tuán)，開展豐富多彩的娛樂活動；開設(shè)婺商文化專題網(wǎng)站、校報專欄，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和交流的平臺；開設(shè)婺商文化雙溪講壇，定期邀請婺商、婺商研究專家和學(xué)者前來開設(shè)講座等。

（2）創(chuàng)意教室建設(shè)。教室是培養(yǎng)學(xué)生素養(yǎng)的主陣地，通過“創(chuàng)意教室”路徑，展示學(xué)生的青春與活力，展示學(xué)生的創(chuàng)意與夢想。

（3）校友企業(yè)激勵。收集一批校友榜樣企業(yè)，根據(jù)核心素養(yǎng)的不同主題，采用企業(yè)模型、圖片、視頻等方式，展示其風(fēng)采，激勵學(xué)生立志成才。

3踐商。開展以“婺商文化”為載體的人文素質(zhì)實(shí)踐教育，讓學(xué)生親身體驗婺商文化，踐行婺商文化。學(xué)校提供場地，為學(xué)生開辟創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)、青年創(chuàng)客工場，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；建立婺商文化教育實(shí)踐基地，為學(xué)生德育實(shí)踐創(chuàng)造條件；開展各類社會實(shí)踐活動，組織學(xué)生參加“金華人文大講堂”、“義博會”、“永博會”、“跨境電商大會”等各種大型活動；結(jié)合商貿(mào)類專業(yè)特色和優(yōu)勢，組織學(xué)生參加社會調(diào)查、專業(yè)調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、“三下鄉(xiāng)”等多種形式的社會實(shí)踐活動，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)由單純的“技術(shù)勞動者”向“技術(shù)人文者”轉(zhuǎn)變。

總之，婺商職業(yè)道德和商貿(mào)專業(yè)技能并重的教育理念，無論對學(xué)生自身職業(yè)生涯的發(fā)展，還是對服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)而言，都有極其重要的意義。將婺商文化融入中職學(xué)生各個學(xué)期的教育中，以主題教育和活動為載體，在傳承婺商文化的同時，提高學(xué)生的商貿(mào)素養(yǎng)能力，有利于學(xué)生發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]呂秋薇如何提升高職院校的人文素養(yǎng)教育[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2010（4）.

（責(zé)任編輯：張彤彤梁宏偉）