新媒體時代傳統(tǒng)媒體的困局與出路

劉艷

摘 要 新媒體時代，人們更加注重內心的感受而忽略新聞背后的真實，社交網絡由于迅速及時的特性往往在第一時間內吸引受眾，而傳統(tǒng)媒體由于新聞生產方式、機制等原因表現(xiàn)出時間上的滯后性。但社會需要新聞，需要真實、準確的新聞，文章旨在探索在新時代的沖擊下，傳統(tǒng)媒體所面臨的困境以及應該如何應對才能涅槃重生等問題。

關鍵詞 傳統(tǒng)媒體;新媒體;媒體融合;新聞生產方式、受眾

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）24-0080-03

新媒體由于互動性、參與性等特性吸引了絕大部分的受眾，傳統(tǒng)媒體尤其是紙媒效益逐年下降，最重要的廣告商也慢慢倒戈，對傳統(tǒng)媒體造成強烈的沖擊，深處困境中的媒介機構開始探索轉型之路，但效果不盡如人意，就媒體發(fā)展的潮流來看，傳統(tǒng)媒體特別是紙媒，必須走改革創(chuàng)新之路，改革必須徹底，只有動了根本，才能蛻變。

1 新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)媒體受到的沖擊

2018年8月22日，微博賬號“一手video”在14時05分發(fā)布了一條題為《疑因妻子游泳時被撞倒，男子竟在游泳池按著小孩打》的視頻，此博文發(fā)布之后，經過四川德陽本地大V“德陽爆料王”、《華西都市報》《山西晚報》《華商報》等微博賬號轉載，一時間在網絡上引起大量關注并引發(fā)討論，“以大欺小”“侍強凌弱”等是評論區(qū)最熱的詞匯。

8月25日，事件主角之一的安醫(yī)生不堪輿論壓力選擇自殺結束生命。但是整個事件的發(fā)展并沒有因此終結。8月27日，《成都商報》發(fā)表了一篇《泳池起沖突家長到單位鬧事 女醫(yī)生不堪壓力自殺》的文章。還原了事件的真相，截至今日，此微博觀看人數達到3 102萬次，在微博“德陽安醫(yī)生”話題區(qū)域，已吸引7 960.4萬次閱讀。

在以微博為代表的新媒體平臺上，“德陽安醫(yī)生事件”進展的如火如茶的時候，反觀我們的傳統(tǒng)媒體，除《新京報》在8月29日A3版發(fā)表評論外，其余各家媒體的報紙版面則相對寂靜。

在社會熱點事件中，我們的傳統(tǒng)媒體基于新聞價值五要素的標準即重要性、時新形、接近性、顯著性、趣味性，作為篩選新聞的尺度。顯然，一個普通的泳池糾紛事件并不足以讓報紙留一份版面進行報道，但是當傳統(tǒng)媒體缺席社會熱點事件，網友通過意見表達，將憤怒點爆發(fā)在媒體身上，傳統(tǒng)媒體往往無辜躺槍，媒體的公信力也就被逐漸的消解。與此同時，正如“安醫(yī)生事件”一樣，新媒體逐漸成為熱點事件集中討論的平臺，作為主體的受眾逐漸遷移，也使得傳統(tǒng)媒體門庭日漸冷落。

2 新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的現(xiàn)狀

2.1 傳統(tǒng)媒體行業(yè)總體呈現(xiàn)萎靡態(tài)勢

根據清華大學新聞與傳播學院發(fā)布的《中國傳媒產業(yè)發(fā)展報告（2018）》的數據：2017年廣播電視廣告收入首次負增長，較2016年下降1.84%。報刊廣告和發(fā)行方面則繼續(xù)“雙降”，整體市場份額下滑14.8%，其中報紙廣告市場的跌幅更是超過了30%[1]。

傳統(tǒng)媒體尤其是報紙，在20世紀90年代未期就已經有走下坡的軌跡，彭增軍教授在《新聞業(yè)的救贖》一書中這樣說道：到2008、2009年，在互聯(lián)網和經濟危機的雙重打擊下，報業(yè)倒閉呈現(xiàn)多米諾效應[2]。

2.2 公眾對傳統(tǒng)媒體信任度下降

蓋勒普公司從1972年開始，每隔一年都會對公眾關于媒體的信任度展開調查。如今的調查結果顯示，到20世紀末，選擇相信媒體的人已經下降到不足50%，而在2017年，信任度調查結果降到了31%，然而在1976年，民眾對媒體的信任度穩(wěn)定在76%左右。

新聞報道對事實的核查不清、把關不嚴、虛假新聞泛濫等都透支了公眾對媒體的信任度。2017年，“假新聞”一詞在柯林斯英語詞典熱詞排行中位于榜首，從“柯林斯詞典”的語料庫統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，自2016年以來，“假新聞”一詞的使用率增加了365%。

3 傳統(tǒng)媒體的困境

3.1 媒體環(huán)境發(fā)生改變

多倫多流派的創(chuàng)始人哈羅德·英尼斯在《傳播的偏向》一書中曾寫道：“一種新媒介的長處，將導致一種新文明的誕生。”[3]

互聯(lián)網的出現(xiàn)，尤其現(xiàn)在大數據，移動互聯(lián)條件下，新媒體平臺打破了傳統(tǒng)媒體對新聞信息的壟斷，UGC等公民新聞已經普及，一部手機就是最簡單的新聞發(fā)布工具。新聞采寫的角色也從專業(yè)的新聞從業(yè)者轉移為普通大眾，報道第一現(xiàn)場的往往是當事人以及旁觀者，信息的生產過程不再是傳統(tǒng)媒體層級把關的固態(tài)，而是共享的、開放的流動式的交流。

新聞作為稀缺資源已經成為過去式，人人皆是記者的時代，媒介生態(tài)已經發(fā)生了根本的改變。新聞的生產流程也由原先的先過濾再發(fā)表轉變?yōu)橄劝l(fā)表再過濾，如果說報紙中新聞的定格是以發(fā)表體現(xiàn)，那新媒體環(huán)境下，按下發(fā)表鍵的時刻才是新聞的開始。

3.2 受眾的消逝

1）傳統(tǒng)媒體的受眾群逐漸縮小。就報紙消亡來說，白紙上密密麻麻的印著消息的新聞紙已經是瀕危物種了，幾乎超過一半的報社記者自己都不讀報紙，何談讀者呢？美國學者戴維·明迪遲在2005年寫了一本名為《為什么40歲以下的美國人不追新聞》的書。時至今日，當時熱衷于讀報的人已經超過50歲了，而年輕人則更喜歡在新媒體平臺上關注新聞信息，習慣性消費偏差已經出現(xiàn)且呈現(xiàn)逐漸拉大的態(tài)勢，讀報人的斷層已經出現(xiàn)。與新媒體平臺豐富多變的報道方式相比，傳統(tǒng)媒體始終不變的定律已經變得枯燥乏味，如果拿一張兩百年前的報紙同現(xiàn)在的報紙進行版面比較，你會吃驚地發(fā)現(xiàn)報紙的基本版面竟然數百年如一日，比如報紙欄目的寬窄，絲毫沒變。這樣的守舊又如何吸引受眾呢？

2）受眾被動接收到主動生產的角色轉換。與被動的閱讀報紙相比，社交媒體時代，受眾更愿意自己生產消息，成為信息的發(fā)布者，大多數的突發(fā)新聞爆料人均為當事者或者旁觀者。比如抓捕本·拉登，爆料人就是一位巴基斯坦的電腦程序員，而他只是在家中聽到直升機的轟鳴聲，然后在推特中將消息發(fā)布出去而已，卻無意間參與一項重大事件。如新媒體專欄作家吉爾摩說的那樣：“我們過去老說新聞工作者是歷史第一稿的起草者，不是了，再也不是了：身臨現(xiàn)場的大眾才是歷史第一稿的起草者?！?/p>

3.3 生產方式的改變

1）新聞生產流程的智能化轉變。就紙媒而言，傳統(tǒng)的新聞生產方式要經過內容、文字以及版面編排，固定的編前會議，明確的截稿時間，嚴肅的稿件校對排版，一篇稿子才能最終與讀者見面。然而在新媒體平臺上，新聞的生產和發(fā)布可以隨時隨地進行，不受時間、地點的限制。發(fā)布平臺智能化、新聞消息多樣化，新聞生產過程中及時性、互動性、參與性特征明顯。彭增軍教授在《新聞業(yè)的救贖》中將新聞生產方式的轉變描述為：如果把新聞生產過程比喻成炒菜做飯的話，那么在傳統(tǒng)的生產方式中，新聞工作者是職業(yè)廚師，而廚房則是新聞編輯室，經營模式是大鍋飯，謝絕點菜，吃什么廚子說了算，而且定點定時。而現(xiàn)在呢，原本的“吃貨”參與到烹飪和配送過程當中，廚房不再局限于新聞編輯室，而是前移到了隨機的新聞事件現(xiàn)場，是開放式廚房。消費者享受自助餐，也可以為自己開小灶，加工適合自己胃口的飯菜，當然還可以自己擺攤，經營各類小吃[2]。

2）新聞生產運作機制的轉變。專業(yè)的新聞工作者轉變?yōu)槠胀ㄊ鼙?，涇渭分明的傳受雙方的界限逐漸模糊，議題設置的作用逐漸消解，新聞媒體把關人的權利被淡化，編輯的作用逐漸喪失，決定第二天新聞的往往不是編輯的判斷而是監(jiān)測數據。穩(wěn)定的新聞生產結構受到沖擊，在媒體機構中，發(fā)行人是一把手，但總編輯是新聞生產的核心，下屬編輯部，各部門之間相互獨立，但在新技術條件下，強調媒體相互打通，整合資源，相互補充，僵硬的體制已經吸引受眾。

4 傳統(tǒng)媒體的探索之路

4.1 媒體融合的實踐

從2005年開始，在新媒體的沖擊下，各大媒體組織急迫地想要探尋一條轉型之路，媒體融合的方式首先被實踐，涵蓋報紙、廣播、電視、網站的跨平臺合作或合并成為主要的融合形式，傳統(tǒng)媒體尤其是紙媒更是將轉型作為突破瓶頸的主要方式。

在這一時期，融媒體、多媒體、全媒體、跨媒體等名詞概念層出不窮。但縱觀國內外的媒介融合態(tài)勢，十幾年過去了，媒體融合如今依然沒有完整的體系。

以國外報紙《坦帕論壇報》為例，它曾以出色的地方調查報道獲得過普利策獎。與其他報紙相比，它以獨特的報道風格逐漸贏得用戶的支持，一躍成為坦帕灣地區(qū)兩大主流報紙之一。

但是隨著時代的發(fā)展，科技條件的進步，報紙各項業(yè)務得到完善之后，《坦帕論壇報》也同其他報紙一樣，逐漸開始探索創(chuàng)新發(fā)展之路，最為著名的一步舉措，便是將報紙業(yè)務和同屬于一家媒體集團的電視臺合二為一，開創(chuàng)了媒體融合的先河。

報紙和電視臺的融合一度成為業(yè)界的標桿，也成為后人學習的成功范例，《坦帕論壇報》成為美國第一家或許也是世界上第一家嘗試進行媒體融合的報紙[2]。融合后的坦帕新聞中心，實現(xiàn)了資源共享、協(xié)調運作，同時也吸引了無數媒體人去參觀學習。

但是在2016年，《坦帕論壇報》突然宣布?？?，轟轟烈烈的媒體融合實踐，經過一百多年的發(fā)展最終以失敗收場。

轉眼國內，近些年來，媒體融合的典型就是“中央廚房”，中央廚房設置之初是為了整合資源、提高運作效率、全天候、多媒體、多平臺的提供新聞信息，“中央廚房”在兩會等重大事件報道中確實發(fā)揮了重要作用，但在實際運營中，因為投資過大效益不高、同質化等問題，并不適合大范圍推廣。

媒體融合的形式多樣，但根本而言，媒介融合的結果都不盡如人意。

4.2 非營利模式的探索

從某種角度上講，新媒體的發(fā)展為新聞業(yè)去規(guī)模、去中介和去中心化的實現(xiàn)提供了可能，主流新聞媒體把關人的權力被逐漸消解，議程設置的作用也被逐漸削弱，在今天機器人都可以寫新聞的時代，傳統(tǒng)新聞人不創(chuàng)新必然會被淘汰。媒體機構試圖擺脫現(xiàn)有的商業(yè)模式，但在新聞專業(yè)主義及商業(yè)化運作的平衡點徘徊，完全的商業(yè)模式有悖于新聞的本質要求，改革不徹底又必然勞民傷財最終無關痛癢。最終非盈利模式的探索具有了一種現(xiàn)實可能性。

ProPublica是美國一個獨立從事調查性報道的非盈利新聞工作室，它通過基金會以及慈善機構募集資金，工作室共有32名記者，專門從事基于公共利益的調查性報道，他們的報道獨家提供給傳統(tǒng)媒體機構。

2017年4月10日，ProPublica和《紐約每日新聞》因為揭露了警方濫用法律迫使數百人放棄其房屋的黑幕而獲得了普利策公共服務獎。

5 總結

需要強調的是，在我國，新聞媒體機構生存的土壤是事業(yè)性質，企業(yè)管理。媒體機構尤其是報紙，作為黨和國家的耳目喉舌，在大政方針上須與國家的步調保持一致，長久以來政府力量支持使得傳統(tǒng)媒體在新媒體沖擊浪潮中依然可以保持鎮(zhèn)定，但是紙媒收益逐年下跌是個事實，受眾和廣告商的轉移也是事實，正如諾基亞首席執(zhí)政官在微軟收購會上說的：“我們沒做錯什么，但是失敗了”。

失敗的原因是什么？沒有創(chuàng)新。傳統(tǒng)媒體行業(yè)長久以來，用于發(fā)展和研究的預算不到百分之一，甚至根本就沒有，這個行業(yè)在快速發(fā)展的今天，生命力在哪里？

值得慶幸的是，直至今天，70%的原創(chuàng)新聞是由傳統(tǒng)媒體，尤其是報紙來提供的。傳統(tǒng)媒體依然是公眾獲取新聞信息的主流媒體。盡管有60%的用戶從社交媒體獲取新聞，但是社交媒體的新聞，其大部分來源仍然是傳統(tǒng)媒體。新聞媒體在認識到現(xiàn)狀和困境的同時，對新聞專業(yè)主義的未來要保持信心，新聞媒體要鳳凰涅槃，浴火重生。

參考文獻

[1]清華大學新聞與傳播學院.傳媒藍皮書：中國傳媒產業(yè)發(fā)展報告（2018）[R].北京.社會科學文獻出版社，2018.

[2]彭增軍.新聞業(yè)的救贖——數字時代新聞生產的16個關鍵問題[M].北京：中國人民大學出版社，2018.

[3]INNIS H.The bias of communication. Toronto：The University of Toronto Press，1951.

作者簡介：劉 艷，新疆財經大學2018級新聞與傳播專業(yè)。