新形勢下高校信息安全的管理策略研究

摘 要：目前信息安全形勢發(fā)生了巨大變化，國家已將信息安全上升法制高度，教育部也在加強(qiáng)教育領(lǐng)域的信息安全指導(dǎo)。而部分高校仍存在信息安全管理隱患，對此本文從頂層設(shè)計、網(wǎng)站和漏洞管理、制度保障、隊伍建設(shè)、意識教育、監(jiān)測預(yù)警等提出解決方案，為構(gòu)建高校信息化的安全防御體系提供參考。

關(guān)鍵詞：信息安全；高等院校；管理策略；形勢分析

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.05.196

1 信息安全形勢分析

隨著外圍環(huán)境的不斷惡化，我國信息安全環(huán)境發(fā)生了較大變化。網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)軍熱為代表的“后黑客時代”，有組織的網(wǎng)絡(luò)犯罪持續(xù)升高，針對重要信息系統(tǒng)的攻擊持續(xù)發(fā)生，關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全威脅日益加劇，云計算和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用帶來新風(fēng)險，國家意識形態(tài)安全受到新沖擊。

近幾年，中共中央高度重視信息安全工作，加緊制定信息安全戰(zhàn)略體系。2014年2月中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立，習(xí)近平總書記提出“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全”。2015年8月通過的《刑法修正案（九）》對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者增加了刑事責(zé)任的規(guī)定。2017年6月《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式實施，明確網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)、網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體等內(nèi)容。至此，我國的信息安全戰(zhàn)略地位空前提高。

而教育行業(yè)的信息安全未能隨信息化進(jìn)程的不斷加快而同步發(fā)展，安全事件頻發(fā)。對安全事件進(jìn)行不完全分析，可分為如下幾類：（1）師生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)泄露；（2）學(xué)位、學(xué)歷信息遭篡改；（3）考試成績、高考志愿、招生錄取信息遭篡改；（4）網(wǎng)站遭篡改、貼反動標(biāo)語：2016年國外反動黑客組織攻擊教育行業(yè)信息系統(tǒng)21次。（5）系統(tǒng)遭DDOS攻擊；（6）APT攻擊等。目前我國已有教育機(jī)構(gòu)約50萬所，學(xué)生總數(shù)達(dá)到約2.6億人，教師總數(shù)約1800萬人，.edu.cn域名網(wǎng)站約45萬個，涉及到的人員數(shù)據(jù)約3.8億人次，發(fā)生安全事件后其傳播速度、關(guān)注度和影響力都難以估量。

教育部于2014年指定“科技司”為信息技術(shù)安全工作的分管部門，明確責(zé)任部門，密集發(fā)布信息安全指導(dǎo)意見，部分文件有：教技[2014]4號《關(guān)于加強(qiáng)教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的指導(dǎo)意見》、教技[2015]2號《教育部 公安部關(guān)于全面推進(jìn)教育行業(yè)信息安全等級保護(hù)工作的通知》、教技廳函[2016]32號《關(guān)于啟動信息系統(tǒng)安全監(jiān)測的通知》、教技廳 [2017]3號《教育行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全綜合治理行動方案》，以加強(qiáng)教育行業(yè)的信息安全。

2 高校信息安全的管理隱患

高校是教育行業(yè)中融合教學(xué)、科研、社會服務(wù)、文化傳承的高等學(xué)府，需格外重視信息安全管理工作，目前仍存在頂層設(shè)計忽視、網(wǎng)站和漏洞管理混亂、人才缺乏和安全意識缺失等方面的問題。

（1）頂層設(shè)計忽視安全管理。高校在信息化建設(shè)飛速發(fā)展時，未能從頂層設(shè)計上做到信息安全與信息化建設(shè) “同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行”，信息安全被放到次要位置。[1]或過分依賴軟硬件技術(shù)，忽視信息安全管理，安全防護(hù)缺乏統(tǒng)籌安排。

（2）網(wǎng)站和漏洞管理混亂。未能意識網(wǎng)站集中建設(shè)的重要性，存在二級單位自建網(wǎng)站，服務(wù)器托管在校外等的情況，這種網(wǎng)站存在對外開放卻無人問津，有高危漏洞卻無人修復(fù)，出現(xiàn)問題卻無人響應(yīng)的重大隱患。多數(shù)高校仍處于以安全漏洞和安全事件中心的被動局面，缺少主動的漏洞管理流程。

（3）安全管理制度缺失。在信息安全的組織架構(gòu)建設(shè)、制度體系建設(shè)、等級保護(hù)等方面的工作落實不夠，雖然針對校園網(wǎng)、機(jī)房安全、二級網(wǎng)站等內(nèi)容制定了管理條例，但存在未成體系化，修訂不及時等問題。未能將等級保護(hù)納入信息安全管理制度中。

（4）人才缺失和安全意識缺乏。目前國內(nèi)專業(yè)人才培養(yǎng)仍處于起步階段，高校在引進(jìn)專業(yè)人才上存在一定的困難，而且對從業(yè)人員又缺少專業(yè)的教育和培訓(xùn)。一些高校師生對信息安全的重要性及對信息安全事件造成的危害認(rèn)識不足，未能樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀。

3 高校的信息安全管理策略

2016年04月，習(xí)近平在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上提出：面對復(fù)雜嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢，需樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，加快構(gòu)建關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障體系，全天候全方位感知網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防御能力和威懾能力。[2]這為高校在新形勢下制定有效的信息安全管理策略提供較好的方向指引。據(jù)此提出如下策略：

3.1 加強(qiáng)信息安全的頂層設(shè)計

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層需認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)安全和信息化的關(guān)系是一體之兩翼，必須協(xié)調(diào)一致、齊頭并進(jìn)，將信息安全建設(shè)工作納入學(xué)校長遠(yuǎn)規(guī)劃；認(rèn)清長期的安全持續(xù)管理和服務(wù)重于一次性的安全產(chǎn)品投入，從頂層設(shè)計上形成完整的安全保障體系。在組織架構(gòu)上，可借鑒美國高校的首席信息官（Chief Information Office，CIO）體制[3]，成立校級層面的信息安全管理機(jī)構(gòu)，通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、宏觀規(guī)劃推動高校信息安全工作開展。

3.2 有效治理網(wǎng)站亂象

對外開放的網(wǎng)站是存在信息安全威脅的主體。為加強(qiáng)對網(wǎng)站亂象的有效治理，建立網(wǎng)站群平臺，制定全校二級網(wǎng)站集中管理的體系；定期在學(xué)校范圍內(nèi)對網(wǎng)站進(jìn)行“地毯式”排查，杜絕非學(xué)校域名且非學(xué)校IP的“兩非網(wǎng)站”存在，對存在安全隱患長期不修復(fù)、運(yùn)維停止更新服務(wù)、已完成工作使命且無繼續(xù)使用必要的僵尸網(wǎng)站進(jìn)行清理，及時消除安全隱患。

3.3 漏洞管理流程

建立規(guī)范、閉環(huán)的安全漏洞管理流程能有效增強(qiáng)高校的安全防御能力，流程中應(yīng)包括漏洞發(fā)現(xiàn)、處置、整改、結(jié)果驗證等環(huán)節(jié)[4]。

在漏洞發(fā)現(xiàn)上，高校信息化部門需指派安全管理員對全校信息系統(tǒng)定期進(jìn)行漏洞掃描，并隨時跟蹤安全漏洞平臺獲得有關(guān)漏洞動態(tài)。在處置和整改上，安全管理員先對發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行驗證，排除誤報，再對漏洞的危險等級進(jìn)行分析評判。若為中高危漏洞，應(yīng)立即關(guān)閉該信息系統(tǒng)的對外訪問，根據(jù)備案情況，將漏洞情況反饋給系統(tǒng)的責(zé)任部門進(jìn)行限期整改；若為低危，限期整改，若未限期整改完則關(guān)閉其對外訪問。在結(jié)果驗證上，信息化部門在收到責(zé)任部門的整改完成信息后，對整改結(jié)果進(jìn)行檢驗，對通過檢驗的恢復(fù)正常運(yùn)行，未通過檢驗的則需繼續(xù)整改直到驗證通過。

3.4 制定系統(tǒng)的信息安全管理制度

可參照《信息系統(tǒng)安全管理要求》等標(biāo)準(zhǔn)要求，建立崗位和人員管理制度，確定安全管理策略，落實安全管理措施，形成高效、系統(tǒng)、完整的信息安全管理體系。管理措施需需包括人員安全管理、系統(tǒng)運(yùn)維管理、系統(tǒng)建設(shè)管理。系統(tǒng)運(yùn)維管理可包括環(huán)境和資產(chǎn)安全管理、設(shè)備和介質(zhì)安全管理、日常運(yùn)行維護(hù)、集中安全管理、事件處置與應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)難備份、安全監(jiān)測等。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)按照網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度的要求，履行安全保護(hù)義務(wù)。因此，高校需建立等級保護(hù)制度和程序，補(bǔ)齊等保短板，增強(qiáng)信息安全防護(hù)能力。對于已上線信息系統(tǒng)，應(yīng)盡快完成等級保護(hù)定級備案和測評工作，對照標(biāo)準(zhǔn)深入查找薄弱環(huán)節(jié)并迅速整改；對于新建系統(tǒng)，需制定在正式上線前應(yīng)完成定級備案和測評整改的工作流程。

3.5 加強(qiáng)隊伍建設(shè)和意識教育

充分認(rèn)識到人才在信息安全建設(shè)工作中的作用，可以通過組建結(jié)構(gòu)化人才隊伍和加強(qiáng)培訓(xùn)以進(jìn)行隊伍建設(shè)。結(jié)構(gòu)化，是指人才隊伍不僅局限在高校信息化相關(guān)部門，而是擴(kuò)充到所有責(zé)任單位，確保每個責(zé)任單位都有一名信息化干事和信息化分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理本單位的信息安全工作，與信息化部門協(xié)作完成安全防護(hù)。專業(yè)培訓(xùn)，既要包含專業(yè)理論和技術(shù)知識又要包含政策法規(guī)學(xué)習(xí)，“雙管齊下”方能提高專業(yè)素養(yǎng)。

信息化部門可聯(lián)合保衛(wèi)處、宣傳部、學(xué)生處等部門，利用新生教育、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周等契機(jī)，對全校師生進(jìn)行信息安全教育。注重法律法規(guī)教育，提醒師生要清楚個人在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；注重安全知識和防御技能教育，全面提高學(xué)校及師生個人的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。

3.6 加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警水平

為全天候全方位感知網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢的要求，需健全信息安全值守制度，形成7*24小時值班制度；制定信息安全演練方案，針對不同情況采取不同級別的演練等級，在演練中不斷優(yōu)化應(yīng)急處置流程；加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)防護(hù)，將部署的安全設(shè)備能夠有效利用；對重要信息系統(tǒng)采取“前臺靜態(tài)呈現(xiàn)、前后臺分離部署”的防護(hù)策略，同時進(jìn)行定期巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)異常需快速反應(yīng)。

4 總結(jié)

由于信息安全存在攻防高度不對稱的特點，黑客防不勝防，一旦存在出現(xiàn)防護(hù)短板就會產(chǎn)生災(zāi)難性后果，信息安全只是“相對”安全。在此情況下，對高校信息安全管理者提出了更高要求，需不斷加強(qiáng)自身的技術(shù)能力，保持警惕狀態(tài)，同時可形成安全共同體，建立多方聯(lián)動的安全防護(hù)體系，為構(gòu)建安全、穩(wěn)定、和諧的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]羅南.高校信息安全風(fēng)險分析[J].電腦知識與技術(shù)：學(xué)術(shù)交流，

2016，12（10X）：24-25.

[2]習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上的講話[EB/OL].

[3]陳明.美國高校信息安全管理體系及其啟示[J].科技信息，2012

（33）：131-132.

[4]吳海燕.安全漏洞管理流程：你必須知道的幾個要素[J].中國教育網(wǎng)絡(luò)，2017（07）：51-52.

作者簡介：劉明月（1989-），女，山東濟(jì)寧人，碩士研究生，科員，助理工程師。