青春的底色是奮斗

熊發(fā)登

李岱霖，四川省合江縣人，一個31歲的小伙子，言語不多的他有著沉著而堅毅的性格。他2008年參加工作，先后在東新分理處、土城分理處、大村支行工作了7年，2015年10月至今在馬蹄分理處擔(dān)任支部書記、主任。他用擔(dān)當(dāng)與執(zhí)著、勤奮與廉潔書寫了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的瑰麗青春。

李岱霖長期奮斗在農(nóng)村金融第一線，勤奮實干，廉潔奉公，創(chuàng)新開拓，逐漸在一線工作中鍛煉成為一名優(yōu)秀的管理者。在李岱霖同志的帶領(lǐng)下，落后的馬蹄分理處嬗變躍升：獲得2016年古藺農(nóng)商銀行出彩農(nóng)商之“團結(jié)進取團隊”、2016年瀘州市農(nóng)信“先進基層網(wǎng)點”、2017年全市農(nóng)信“先進基層黨支部”等榮譽。 2016年7月1日，李岱霖同志被評為“瀘州市農(nóng)信優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。2017年7月17日，馬蹄鎮(zhèn)黨委、政府為表彰他的敬業(yè)奉獻精神，號召全鎮(zhèn)青年向他學(xué)習(xí)，專門召開了“李岱霖同志先進事跡報告會”。

顧全大局 請纓擔(dān)責(zé)聚人心

“青年人，不要讓美麗的青春白白浪費掉，青春的底色永遠是奮斗，要讓青春因夢想而激揚，讓青春因拼搏而精彩，讓青春因奉獻而厚重。”這是李岱霖對青春的自白。

由于經(jīng)濟條件的限制，馬蹄分理處業(yè)務(wù)經(jīng)營堪憂，團隊士氣低落，金融服務(wù)客戶評價較低。2015年10月，馬蹄分理處直屬總行管理。面對落后、棘手的工作局面，李岱霖主動競聘擔(dān)負起首任主任的職責(zé)。他上任后，不等不靠，不浮不躁，俯下身子潛心篤志，首先深入村組和農(nóng)戶、商戶、工薪人員等調(diào)查了解其金融服務(wù)需求、意見，兩個月時間，他走遍了全鎮(zhèn)各村組、企業(yè)，了解了大部分農(nóng)戶、小微企業(yè)的情況。針對員工績效收入不多，精神萎靡，團隊信心不足的現(xiàn)狀，他承諾：“請大家監(jiān)督我的所作所為，在馬蹄分理處各項工作未改善的情況下決不調(diào)走，只要大家一條心，勤奮實干，馬蹄分理處業(yè)務(wù)發(fā)展和金融服務(wù)質(zhì)量定會顯著改善?！眻F隊凝聚力要依靠黨員同志的支持。隨后，他根據(jù)分理處共有3名黨員的實際，立即向農(nóng)商銀行黨委申請，成立了馬蹄支部委員會，為打造同心協(xié)力、知難而進的團隊奠定了基礎(chǔ)。

真抓實干 擼起袖子抓發(fā)展

讓符合條件的農(nóng)戶隨時能在分理處獲得貸款是李岱霖首先著手的工作。他帶領(lǐng)客戶經(jīng)理，以“摩托車銀行”方式走村串戶，逐戶上門調(diào)查建立農(nóng)戶小額農(nóng)貸評級檔案，聽取村干部的意見，及時為農(nóng)戶授信。為能夠使用智能手機的農(nóng)戶注冊“卡貸通”，并現(xiàn)場教會用戶體驗，減少了農(nóng)戶辦貸還貸的時間和交通費用。截至2016年6月，通過全分理處員工的努力，馬蹄分理處農(nóng)戶建檔評級面達91%，授信面達68.89%，分別比2015年9月直屬分理處成立前增長40個、32個百分點，信貸服務(wù)充分性大幅提升。2016年，馬蹄分理處各項貸款余額凈增910萬元，同比增加980萬元；2017年1-7月，累計投放貸款1905萬元，有力支持了馬蹄鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展。

金融扶貧攻堅作為古藺農(nóng)商銀行重中之重的工作，李岱霖帶領(lǐng)員工緊跟馬蹄黨委的扶貧攻堅工作部署，對口幫扶納盤村10戶貧困戶，由于分理處人手緊，他主動承擔(dān)了幫扶責(zé)任，以實際行動真幫實扶，多次上門了解貧困戶情況，宣傳各類政策知識、送溫暖，幫助選定增收門路，為貧困戶爭取建房補助，目前已有5戶貧困戶脫貧。扶貧小額貸款投放工作啟動后，他與鎮(zhèn)村干部一道，鎮(zhèn)村組召開宣傳會議，及時對貧困戶評級授信，截至2017年7月末，馬蹄分理處已累計投放小額扶貧貸款363戶，金額888萬元，較好地推進了扶貧貸款投放進度。

以客為尊 竭誠服務(wù)立標桿

基礎(chǔ)金融服務(wù)關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展，社會穩(wěn)定。讓群眾享受便捷的金融服務(wù)是李岱霖的心愿，他對各村的EPOS機具進行清理更換、把EPOS機主聘請為金融聯(lián)絡(luò)員，并親自組織培訓(xùn)。在村級金融便民服務(wù)點，經(jīng)常會看到他向群眾解惑金融業(yè)務(wù)的場景；在村組院壩，常看到他帶領(lǐng)客戶經(jīng)理幫助客戶體驗金融產(chǎn)品。2016年3月23日，他到納盤村陳杰戶維護EPOS機，半路突遇大雨，回到分理處時，雨水已淋濕了衣衫。

門市服務(wù)是行業(yè)形象的窗口，李岱霖同志非常重視分理處柜面服務(wù)，狠抓柜員和客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量改善。他帶頭規(guī)范統(tǒng)一柜面服務(wù)禮儀，統(tǒng)一著裝，熱情接待每一位顧客，參與廳堂管理服務(wù)，要求員工要像對待父母、兄弟姐妹一樣善待客戶，讓客戶感受尊重和重視。

廉潔作為 言行一致嚴修身

李岱霖在農(nóng)商銀行工作9年來，廉潔自律，干干凈凈。

他在分理處的費用開支上體現(xiàn)著杜絕奢靡、勤儉辦行、透明民主的作風(fēng)，大額開支要每月上墻向員工公布，接待等開支筆筆在工作會上通報，讓員工知曉。

“作為一名共產(chǎn)黨員、管理人員，只有真正具有一個為民服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好你的員工，服務(wù)好你的客戶，真心實意做解決群眾困難的事情，他們才會擁護你，工作才會順利開展。”李岱霖言行一致，要求員工做到的，他首先自己做到，不管總行布置的什么工作，都兢兢業(yè)業(yè)地完成；員工在工作或生活上有什么困難，他總是積極給予幫助；客戶對分理處服務(wù)的意見與要求，他都努力去改進和提高。endprint