博物館研學(xué)旅行探析

◎梁 爽

（河南博物院 河南 鄭州 450002）

近年出現(xiàn)的研學(xué)旅行是一種主要面向中小學(xué)生群體的新型旅游產(chǎn)品。研學(xué)旅游的針對主體是中小學(xué)生，教學(xué)目的是提升學(xué)生整體素質(zhì)，以集體旅行生活為載體，依托旅游景點等社會資源開展體驗式教育和研究性學(xué)習(xí)的教育性旅游活動[1]。

一、博物館研學(xué)旅行現(xiàn)狀

由于博物館自身性質(zhì)和功能限制，在開展研學(xué)旅行活動時，博物館多數(shù)會選擇與社會機構(gòu)合作，即博物館負責課程設(shè)計、館內(nèi)活動以及館內(nèi)安全，社會機構(gòu)負責館外事務(wù)，如組織學(xué)生以及學(xué)生整個研學(xué)期間的食宿行等。這種模式雖取得一定成效，同時也導(dǎo)致博物館在發(fā)展研學(xué)過程中出現(xiàn)很多問題。

（一）博物館自身存在的問題

1.研學(xué)課程質(zhì)量不高

博物館研學(xué)旅行課程重在探索研究，讓學(xué)生近距離與文物接觸，通過研學(xué)課程鏈接激活學(xué)生已有知識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維意識。但目前研學(xué)旅行普遍出現(xiàn)具體課程安排“游”多“學(xué)”少的現(xiàn)象，課程和活動質(zhì)量均較低，導(dǎo)致很多學(xué)生認為研學(xué)收獲并不多，甚至對研學(xué)旅行感到失望和排斥。

2.與社會機構(gòu)合作機制欠缺

博物館一直以來從事中小學(xué)生社會實踐活動，服務(wù)對象都是直接面向?qū)W校，而且這些活動多屬公益性質(zhì)。研學(xué)旅行多由社會機構(gòu)（如旅行社、營地機構(gòu)）有償承擔，從某種意義來說，研學(xué)旅行催生了一種以中小學(xué)生群體為對象的旅游細分市場。因此，面對這樣的新型合作模式，博物館在責任劃分、風險控制等方面尚沒有建立健全的合作機制，這是導(dǎo)致博物館開展研學(xué)旅行的重要障礙。

（二）社會研學(xué)機構(gòu)存在問題

1.師資規(guī)模配置不足

組織博物館研學(xué)活動的社會機構(gòu)仍處于粗放式狀態(tài)，師資配置明顯不合理，使學(xué)生研學(xué)時存在安全隱患，學(xué)習(xí)效果得不到保證。

2.缺乏專業(yè)從事研學(xué)教育實踐的人才

博物館研學(xué)旅行既不同于傳統(tǒng)的團體旅游，也不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，是一種新型的學(xué)習(xí)方式。它需要由專業(yè)人員組織實施，專業(yè)人員是集研學(xué)導(dǎo)師、導(dǎo)游、安全員于一身的綜合性人才。而一些社會研學(xué)機構(gòu)缺乏這樣的專業(yè)人才，配備的帶隊老師素質(zhì)不達標，或者沒有相關(guān)資質(zhì)，遇到突發(fā)事件不如如何處理，也不懂如何與孩子交流與相處，缺乏相應(yīng)的溝通引導(dǎo)說明。

3.經(jīng)營管理不到位

為了提高利潤，有些社會機構(gòu)存在著嚴重的管理不規(guī)范行為。如不能給孩子提供干凈衛(wèi)生、有營養(yǎng)的餐飲；為節(jié)省住宿成本，在研學(xué)旅行中將學(xué)生的床鋪合并在一起，以安排睡眠等不良現(xiàn)象，致使學(xué)生的生活水準得不到保證。

4.缺乏風控管理

研學(xué)機構(gòu)缺乏專門的風險管控，導(dǎo)致遇到突發(fā)事件時不能快速、很好的解決。諸如研學(xué)期不購買保險、研學(xué)過程中沒有準備相應(yīng)的醫(yī)療配備、缺乏對領(lǐng)隊老師的急救培訓(xùn)、沒有提前做好詳細的風控措施等。

（三）其他問題

1.一次性交易，缺乏反饋

由于目前缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范標準，博物館研學(xué)大多屬于一次性交易，旅行結(jié)束后缺少后期的調(diào)查研究、活動評估以及經(jīng)驗總結(jié)。整體來講，從服務(wù)到品質(zhì)還有很多地方亟待完善。

2.市場缺乏監(jiān)管，定價無上限

博物館研學(xué)旅行方興未艾，還沒形成成熟的市場，已經(jīng)參與的社會機構(gòu)沒有行業(yè)參照標準，有些機構(gòu)打著“考古體驗”“文化之旅”的旗號，漫天要價，嚴重損害廣大中小學(xué)利益的同時，也給博物館帶來不良的社會影響。

二、博物館研學(xué)旅行現(xiàn)狀分析

從研學(xué)旅行的定義來看，一次完整的博物館研學(xué)活動需要學(xué)生的參與、學(xué)?；蛏鐣C構(gòu)的組織、博物館的接待。分析和研究研學(xué)旅行中存在的問題，需要從這三者著手。

1.參與活動的主體——學(xué)生

在參與研學(xué)活動前，學(xué)生沒有清楚了解和認識到研學(xué)旅行的意義。他們多數(shù)情況將研學(xué)理解為旅游，很少會帶著學(xué)習(xí)和探索的目的參與活動，導(dǎo)致學(xué)生在活動過程中缺乏自我約束，消極對待活動任務(wù)，甚至在活動過程中發(fā)生違反紀律的行為。其次，研學(xué)活動重規(guī)范輕個性，沒有充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。不少研學(xué)活動出于安全考慮，過分強調(diào)紀律規(guī)范，禁錮了學(xué)生的言行，使研學(xué)旅行喪失了活力。在實施研學(xué)旅行過程中往往都是長官意志，忽視學(xué)生的主體地位，從而降低了活動對學(xué)生的吸引力，使研學(xué)旅行的育人效果大打折扣。

2.學(xué)校和社會機構(gòu)

學(xué)生之所以會消極對待研學(xué)，其中有大部分原因是社會機構(gòu)重游學(xué)輕研究，沒有深入挖掘研學(xué)旅行的教育價值。將研學(xué)旅行設(shè)計成出發(fā)前查查博物館的資料，活動時發(fā)發(fā)任務(wù)卡這種形式，變成了旅游中給學(xué)生灌輸博物館文物知識的行為。而研學(xué)旅行最容易體現(xiàn)出的是提升學(xué)生的實踐能力、核心價值觀、滲透教育等更高層面的教育價值，更多的是對學(xué)生人文素養(yǎng)、科學(xué)精神、社會責任、綜合素質(zhì)方面的鍛煉與提升。另外，學(xué)校重實施輕評價，沒有將研學(xué)旅行的教育引導(dǎo)落實到位。不少學(xué)校和社會機構(gòu)在實施研學(xué)旅行活動中都制定活動方案、安全預(yù)案，還留有作業(yè)，但卻缺乏利用評價結(jié)果對學(xué)生進行教育引導(dǎo)。

在研學(xué)旅行中個人的得失、體驗、感受、活動效果、教育價值目標的達成以及學(xué)生綜合實踐能力的提升等，沒有得到學(xué)校和社會機構(gòu)的高度重視。

3.研學(xué)目的地博物館

博物館研學(xué)旅行不是簡單的展廳參觀，而是將博物院文物“活化”并讓學(xué)生們切身體驗和真實感知的實踐教育。因此，優(yōu)質(zhì)的課程是保證研學(xué)質(zhì)量的核心。一些博物館在設(shè)計研學(xué)課程時，只是讓講解員帶著孩子參觀展廳，參觀結(jié)束后進行手工體驗，缺乏整體化、校內(nèi)校外一體化，更談不上因材施教，這就導(dǎo)致學(xué)生在參與活動過程中缺乏興趣。研學(xué)旅行的課程是活動式課程，應(yīng)以學(xué)生為主體，強調(diào)切身體驗和融通多元經(jīng)驗的體驗教育。此外，多數(shù)博物館是免費對社會開放的，而研學(xué)活動多是收費活動，這使得博物館在參與研學(xué)旅行時失去了管理的主動性。一些社會機構(gòu)或者個人以“博物館游學(xué)”之名，帶著學(xué)生來到博物館，而不向博物館報備，沒有博物館方面的參與和管理，開展活動的標準和質(zhì)量都得不到保證。由此產(chǎn)生的研學(xué)糾紛、不良社會輿論和媒體的負面報道等使博物館被動遭受聲譽指責，成為了指責對象。

三、博物館研學(xué)旅行問題解決對策

（一）推動博物館研學(xué)發(fā)展的政策依據(jù)

2014年8月《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中明確指出，要積極開展研學(xué)旅行，將研學(xué)旅行活動納入到中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇，并支持各地依托自然和文化遺產(chǎn)資源等機構(gòu)，建設(shè)一批研學(xué)旅行基地，逐步完善接待體系。2016年12月國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中指出，文化部、國家民委、國家旅游局、國家文物局要促進旅游與文化融合發(fā)展，培育博物館等機構(gòu)利用設(shè)施和實踐活動為支撐的體驗旅游、研學(xué)旅行和傳統(tǒng)村落休閑旅游。2017年2月國家文物局印發(fā)的《國家文物事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中指出，提升博物館教育質(zhì)量，強化文化教育結(jié)合，提高博物館對青少年的教育功能，定期開展中小學(xué)生博物館教育活動，推出多項博物館教育精品項目和師范活動。

以上政策的出臺為制定博物館研學(xué)旅行標準提供了依據(jù)，指明了方向。博物館應(yīng)在國家文物局的指導(dǎo)下，依照各館館情，結(jié)合實際情況開展研學(xué)活動。

（二）博物館精品研學(xué)課程的開發(fā)與實施

博物館在策劃和開發(fā)研學(xué)課程時，首先要精選課程主題。依據(jù)博物館自身優(yōu)勢，并結(jié)合接待學(xué)生的年齡、學(xué)習(xí)背景，同一主題設(shè)計突出分眾化。其次課程設(shè)計要充分考慮學(xué)生的認知心理，開展多項知識性、互動性、趣味性、參與性以及創(chuàng)新性較強的體驗活動，再者現(xiàn)場教學(xué)時，要圍繞研學(xué)任務(wù)單組織教學(xué)活動，通過將學(xué)生分組分工協(xié)作完成研學(xué)任務(wù)[2]。最后選擇優(yōu)秀的研學(xué)老師或者輔導(dǎo)員，根據(jù)不同年齡學(xué)生的特點和接受能力，梳理研學(xué)知識的難易程度進行針對性講解，為中小學(xué)生提供更好的研學(xué)旅行服務(wù)[3]。

（三）提高研學(xué)水平，建立研學(xué)制度

博物館是研學(xué)活動開展的主要場所，文物部門、教育部門、學(xué)校、社會機構(gòu)應(yīng)聯(lián)合起來，參與到研學(xué)管理的體系中，承擔起研學(xué)管理的重任，把好研學(xué)發(fā)展的質(zhì)量關(guān)。

1.各省、市級博物館管理部門應(yīng)對外公布面向社會開放的博物館研學(xué)基地。

2.公布事項包括研學(xué)課程、接待人數(shù)能量、博物館配套設(shè)施情況、接待時間等內(nèi)。

3.博物館、社會機構(gòu)、學(xué)校編寫研學(xué)課本，報博物館和區(qū)級以上教育管理部門審批，通過后方可執(zhí)行。

4.各社會機構(gòu)要配備研學(xué)管理執(zhí)行團隊，其職能包括保障學(xué)生人身安全、應(yīng)急事故處理預(yù)案、安全管理、風控管理、保險、領(lǐng)隊、講師等配套管理能力與服務(wù)能力。

5.研學(xué)講師列入到導(dǎo)游的管理體系中，由旅游管理部門制定相應(yīng)的管理辦法與管理制度。講師要通過相應(yīng)的博物館考核后持證上崗。

6.研學(xué)走進博物館，要遵守博物館相應(yīng)的規(guī)章制度、課程實施等管理，博物館有投訴權(quán)。

7.建立研學(xué)旅行的相關(guān)制度及標準，各研學(xué)機構(gòu)要獲取研學(xué)資格，在省、市級教育管理部門注冊備案，領(lǐng)取上崗證書。

8.博物館行業(yè)、教育界、社會機構(gòu)每年最少組織一次研學(xué)研討會，探討研學(xué)方向、內(nèi)容、學(xué)生素質(zhì)及心理分析、修改規(guī)范管理辦法等方面的問題，并發(fā)布研學(xué)報告，共同推進研學(xué)標準化、制度化的發(fā)展。

（四）研學(xué)旅行讀物有待開發(fā)

除博物館免費提供的公益性宣傳讀物之外，融知識性、思想性、趣味性、普及性于一體的文化類圖書、編印成冊的研學(xué)課程應(yīng)該成為學(xué)生研學(xué)旅行的延伸讀物。研學(xué)讀物一方面可以為完成研學(xué)課題豐富參考資料，另一方面也可以作為紀念品收藏，閑暇時翻閱以增加收獲。

四、結(jié)語

博物館研學(xué)旅行的開展，需要社會各方力量的參與。從整個博物館研學(xué)旅行的參與主體來看，社會機構(gòu)作為連接學(xué)生和博物館的橋梁起著重要作用，它能夠提供健全的服務(wù)、導(dǎo)游、安全保障等配套管理，是研學(xué)發(fā)展不可或缺的力量，應(yīng)承擔起研學(xué)旅行的主要職責。博物館、學(xué)校也需要各司其職，做好研學(xué)活動的開展與質(zhì)量保障。此外，各部門出臺相應(yīng)的行業(yè)標準，給予政策引導(dǎo)，共同攜手構(gòu)建研學(xué)發(fā)展的新機制，才能促進博物館研學(xué)旅行的蓬勃發(fā)展。