文化館數(shù)字化建設(shè)困境和思路

◎耿 晨

（青州市文化館 山東 濰坊 262500）

文化館作為我國公共文化服務(wù)體系的前沿陣地，在豐富群眾文化生活，提高群眾精神文化水平的工作中起到了舉足輕重的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算等高新技術(shù)的迅速發(fā)展，傳播媒介、傳播方式的換代升級，信息服務(wù)的格局正在悄然轉(zhuǎn)變，文化館傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)模式已經(jīng)無法擺脫信息滯后性、服務(wù)單一性等特點，無法滿足群眾日益增長的文化需求[1]。建設(shè)符合縣域經(jīng)濟(jì)社會特色與時代發(fā)展需求的數(shù)字化文化館，是十分有意義的工作。

數(shù)字文化館建設(shè)的必要性

在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，將信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和手段應(yīng)用于公共文化事業(yè)，是適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求和選擇。

1.國家戰(zhàn)略部署指明了數(shù)字文化館的發(fā)展趨勢

2015年，在中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》中的第十七條明確提出，要加快推進(jìn)公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)，財政部、文化部也隨后下達(dá)了《中央補助地方公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項資金管理暫行辦法》《文化部公共數(shù)字文化工程管理辦法》等條文，為數(shù)字文化館建設(shè)提供了方向指引和建設(shè)依據(jù)，建設(shè)數(shù)字文化館已成為大勢所趨。

2.文化館數(shù)字化建設(shè)成為評估定級的硬性條件

在第四次全國文化館評估定級工作中，將“具有數(shù)字服務(wù)能力”納入等級評定必備條件，規(guī)定文化館網(wǎng)站應(yīng)具備信息發(fā)布、藝術(shù)欣賞、咨詢指導(dǎo)等3項基本功能，網(wǎng)頁應(yīng)有信息發(fā)布功能，對文化館數(shù)字文化服務(wù)能力做出明確要求。

3.全民藝術(shù)普及是文化館的責(zé)任和使命

文化館數(shù)字化建設(shè)的基本含義，是以全民藝術(shù)普及為價值追求，與文化館職能深度融合，利用數(shù)字化技術(shù)手段，為群眾提供線上線下的數(shù)字文化服務(wù)，組織開展群眾文化藝術(shù)創(chuàng)作、培訓(xùn)、活動、體驗，創(chuàng)造公共數(shù)字文化服務(wù)的新形態(tài)，培育和弘揚社會主義核心價值觀。數(shù)字化建設(shè)在開展全民藝術(shù)普及的工作實踐中，不僅能夠加強人與人之間的互動交流，促進(jìn)藝術(shù)知識傳播，便于群眾文化活動的開展，而且還避免了簡單、孤立、封閉、靜止和模仿式的文化資源建設(shè)現(xiàn)象，降低了文化服務(wù)成本。

數(shù)字文化館建設(shè)初步構(gòu)想

1.以館辦網(wǎng)站為核心，匯集文化資訊

館辦網(wǎng)站在文化館建設(shè)中具有十分重要的地位，其需要具備的功能有以下幾種：

資訊發(fā)布功能。它是一個全面、真實、及時發(fā)布本地文化新聞資訊的平臺，比如在春節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)慶日，提前發(fā)布相關(guān)文化活動安排，追蹤報道文化活動情況等；它也是本地文化事業(yè)信息的資源庫，匯集了各種形式、內(nèi)容的文字資源、圖片資源、視頻資源供用戶檢索使用。

輔導(dǎo)培訓(xùn)功能。在文化館日常開展的公益免費培訓(xùn)工作中，群眾足不出戶就可以在線上咨詢、報名、預(yù)約等，他們還可以隨時隨地通過網(wǎng)站在線收看、下載文化館上傳的公益免費培訓(xùn)課程視頻，解除了到文化館學(xué)習(xí)路程遠(yuǎn)，沒時間等情況的限制[2]。

信息共享功能。網(wǎng)站在提供各種本地信息資訊的同時，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接互訪，打破館際壁壘，與其他地區(qū)文化館網(wǎng)站、其他文化事業(yè)網(wǎng)站之間開展信息共享，共同搭建起結(jié)構(gòu)全面、內(nèi)容豐富的文化資源共享平臺。海量的文化共享資源讓群眾真正體會到大數(shù)據(jù)時代下文化服務(wù)的均等性、公益性和便利性。

用戶互動功能。文化館網(wǎng)站上傳的圖片資訊、視頻資料可以供用戶進(jìn)行點贊、評論。文化館還可以在網(wǎng)站設(shè)置論壇版塊，用戶能夠從中找到與自己興趣愛好相同的其他用戶，展示自己的創(chuàng)作成果，對其他用戶作品進(jìn)行點評等。用戶還可以與文化館網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流，提出意見反饋，有利于網(wǎng)站管理者進(jìn)一步了解群眾需求，提高服務(wù)水平。

2.以移動終端為個性配置，緊跟未來走勢

數(shù)字文化館在下一步建設(shè)中，要從網(wǎng)站向移動終端用戶延伸，為受眾接受文化服務(wù)提供便捷條件。對于文化館來說，在著力應(yīng)用好官方微博、微信公眾號的信息發(fā)布功能的同時，還應(yīng)嘗試開發(fā)手機報名、投票APP等參與文化活動的便捷途徑。

3.以數(shù)字文化館場所為陣地，完善硬件設(shè)施

首先是建設(shè)機房，負(fù)責(zé)文化館網(wǎng)站的維護(hù)、管理，保障大量數(shù)據(jù)的存儲、發(fā)布；其次是完善基礎(chǔ)數(shù)字服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)全館wifi網(wǎng)絡(luò)覆蓋，設(shè)立數(shù)字閱覽室，為群眾在場館內(nèi)上網(wǎng)瀏覽、在線學(xué)習(xí)提供便利條件；最后是在有一定資金、技術(shù)支撐的條件下，設(shè)立實體數(shù)字體驗空間，通過數(shù)字手段展現(xiàn)本土特色文化場景，分門別類地展示文化館的各類藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶營造身臨其境的視聽感受，展示內(nèi)容可縮放、可點播、可觸摸、可下載，甚至利用“體感互動”“VR虛擬現(xiàn)實”等新興技術(shù)，營造一種全新的文化體驗新境界。

數(shù)字文化館建設(shè)面臨的困境和對策

1.數(shù)字文化館建設(shè)面臨的困境

思想認(rèn)識滯后。數(shù)字化時代下，縱觀我國大多數(shù)文化館，受政策覆蓋、信息傳達(dá)等多方面影響，對文化館事業(yè)轉(zhuǎn)型升級，內(nèi)容革新的認(rèn)識還比較滯后，停留在依靠傳統(tǒng)館舍開展傳統(tǒng)活動的階段，對數(shù)字文化館建設(shè)的方向、步驟、內(nèi)容認(rèn)識不夠充分。

資金投入?yún)T乏。近年來，各級財政對文化的投入逐年增多，但是許多文化館還普遍存在硬件、軟件設(shè)施落后的情況，亟待改善，此時提出建設(shè)數(shù)字文化館就猶如空中樓閣，真正用于數(shù)字化建設(shè)方面的資金也少之又少。

人才隊伍短缺。專業(yè)人才隊伍是數(shù)字文化館建設(shè)的關(guān)鍵，懂科技、會技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)人才是目前最匱乏的人才，這與傳統(tǒng)文化館人員構(gòu)成有必然聯(lián)系。

2.針對數(shù)字文化館建設(shè)面臨困境的對策

思想是行動的先導(dǎo)，在數(shù)字文化館建設(shè)中，我們文化館人一定要轉(zhuǎn)變思想、創(chuàng)新思維，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家出臺的一系列公共文化數(shù)字化建設(shè)的政策文件，深刻認(rèn)識數(shù)字文化館的巨大發(fā)展空間和機遇[3]。定期組織外出考察，觀摩具有示范性的國家級數(shù)字文化館試點單位，如寧波市文化館、馬鞍山文化館等，吸收先進(jìn)經(jīng)驗。

科學(xué)制訂數(shù)字文化館建設(shè)資金投入計劃，將文化館免費開放資金合理分配，預(yù)留出用于數(shù)字文化館建設(shè)的必要資金，提高免費開放的檔次水平。

加快建設(shè)專業(yè)化人才隊伍。一是吸納及培養(yǎng)專兼職人才，增設(shè)計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專業(yè)崗位，建立數(shù)字文化人才培養(yǎng)機制，定期組織數(shù)字化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支既具備較高技術(shù)素質(zhì)和專業(yè)知識，又具備實際技能的人才隊伍。二是以文化志愿者作為人才隊伍建設(shè)的有機組成部分，建設(shè)開放型人才體系，以滿足日益繁重的公共數(shù)字文化建設(shè)工作的需要。

結(jié)語

隨著公共文化服務(wù)體系的全面覆蓋，數(shù)字文化館有很大的發(fā)展?jié)摿筒僮骺臻g，文化館的未來建設(shè)如何進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，是每個文化館都要思考的問題，需要更進(jìn)一步去思考、去探索。