校企協(xié)同育人視角下《市場營銷學》課程教學改革實踐研究

張曉艷，徐艷華

（青島工學院經(jīng)管學院，山東青島 266300）

為大力提升人才培養(yǎng)水平、增強科學研究能力、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、推動文化傳承創(chuàng)新、全面提高高等教育質(zhì)量，2012年3月16日教育部頒布了《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，其中第十二條明確提出，要推進協(xié)同創(chuàng)新[1]，探索建立校企協(xié)同育人的培養(yǎng)模式，要求高校與社會經(jīng)濟的有效協(xié)同，形成產(chǎn)學研一體化的設(shè)計思路，推進高校與行業(yè)企業(yè)合作辦學，合作育人，合作發(fā)展。

1 校企協(xié)同育人的必要性

1.1 培養(yǎng)社會需要的人才需要校企協(xié)同育人

高校為社會輸入什么樣的人才、怎樣培養(yǎng)這些人才，是高校的培養(yǎng)責任，而高校教育培養(yǎng)體系的滯后性卻影響了與社會需求的一致，校企合作育人就可以解決這個問題，各行業(yè)企業(yè)根據(jù)工作崗位特點總結(jié)出專業(yè)人才應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力，并協(xié)同高校一起培養(yǎng)出社會所需的專業(yè)人才，這樣不僅可以提高專業(yè)人才的競爭力和職業(yè)素養(yǎng)，促進人才的就業(yè)和社會的穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 提高人才培養(yǎng)質(zhì)量需要校企協(xié)同育人

校企協(xié)同育人課程會安排有豐富教學經(jīng)驗的專業(yè)教師和豐富實操經(jīng)驗的企業(yè)專家一起完成實踐教學，充分體現(xiàn)“理論教學與案例教學相結(jié)合、實踐教學與企業(yè)應(yīng)用相結(jié)合”的教學特點[2]，讓學生及時了解和掌握專業(yè)的前沿技術(shù)和經(jīng)驗，提升教學水平，達到育人的效果。

1.3 提升學校的產(chǎn)學研水平需要校企協(xié)同育人

產(chǎn)學研教育是高等學校適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求的必然選擇，高校從產(chǎn)學研角度探索育人模式，提高產(chǎn)學研和教育教學水平，就要搭建學校與行業(yè)、企業(yè)、政府的多方聯(lián)動，把人才培養(yǎng)貫穿于教學內(nèi)容、生產(chǎn)實踐和創(chuàng)新研發(fā)的全過程，這個過程就是校企協(xié)同育人的過程，這個過程里體現(xiàn)了教學內(nèi)容的實踐性、社會性、時代性，通過這個聯(lián)動效應(yīng)培養(yǎng)出符合社會需求的人才，提升育人水平。

2 市場營銷學課程的特點與要求

2.1 市場營銷學課程擁有完整的理論體系

市場營銷學是一門以市場需求為出發(fā)點，市場營銷活動規(guī)律為主要研究內(nèi)容的綜合性學科，它需要管理學和經(jīng)濟學的理論相結(jié)合基礎(chǔ)上進行綜合應(yīng)用，擁有比較完善的特定理論體系，通過較長時間的實踐經(jīng)驗總結(jié)和理論提煉，市場營銷從一門《市場營銷學》主干課程發(fā)展到許多市場營銷分支：銷售管理、營銷策劃、品牌管理、廣告學、公共關(guān)系等課程，構(gòu)成了一個完整實用型的理論體系，并隨著社會的不斷發(fā)展，形成了4P/4C/4R/4V/4S等營銷經(jīng)營觀念和水平營銷、體驗營銷、綠色營銷等營銷新理念。

2.2 市場營銷學課程具有較強的實踐應(yīng)用性

市場營銷學課程具有較強的實踐性，側(cè)重企業(yè)產(chǎn)品的調(diào)研、環(huán)境分析、競爭分析、目標市場定位、營銷策略的制定、策劃方案的制定等企業(yè)所需要的一系列營銷活動，每一個環(huán)節(jié)都是企業(yè)重要的工作內(nèi)容，實踐操作性非常強，這就要求市場營銷學課程在教學過程中側(cè)重學生理論學生的同時更注重學生實踐技能的提高。

2.3 市場營銷學課程具有較強的創(chuàng)新性

企業(yè)市場營銷活動需要隨著社會發(fā)展和環(huán)境變化來不斷更新營銷理念和營銷策略，只有這樣才能保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。市場營銷學課程正是服務(wù)企業(yè)應(yīng)用而不斷進行創(chuàng)新的一門學科，在理論和教學中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)新的企業(yè)發(fā)展要求，這就要求市場營銷學課程要和企業(yè)實際相結(jié)合，不斷改革教學方法，大膽創(chuàng)新，在堅持理論知識和實踐應(yīng)用相結(jié)合的前提下，將培養(yǎng)學生的應(yīng)用能力作為重要目標，同時還要突出市場營銷理念和方法的不斷創(chuàng)新，給學生安排有創(chuàng)新理念的營銷策劃和具體的活動，并將其作為學生能力考核的一個標準。

3 市場營銷學課程校企協(xié)同育人的實踐及成效

3.1 市場營銷學課程校企協(xié)同育人的實踐應(yīng)用

3.1.1 市場營銷專業(yè)競賽嵌入營銷專業(yè)課程

在校企協(xié)同育人背景下，將市場營銷專業(yè)課程與國家專業(yè)競賽相結(jié)合，尤其是與企業(yè)項目競賽項目相結(jié)合，進行知識綜合實踐性的培養(yǎng)，使課程理論知識在競賽中得到實踐運用。同時在競賽過程中將遇到的問題反饋到理論層面進行分析，促進理論與實踐的嘗試融合。

目前我校的市場營銷課程，將課堂與競賽有效結(jié)合，競賽的形式主要有：

（1）校內(nèi)的營銷創(chuàng)業(yè)大賽，這個競賽主要針對大一大二的市場營銷專業(yè)學生進行，從校內(nèi)市場調(diào)研、產(chǎn)品選擇、銷售渠道設(shè)計、產(chǎn)品銷售等都由學生團隊認真完成，可以鍛煉學生初步的營銷策劃、銷售能力和團隊合作能力。

（2）校外專項的創(chuàng)業(yè)和策劃競賽，如“創(chuàng)青春”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、全國大學生市場調(diào)查與分析大賽、PEMT全國營銷大賽等，參加這些比賽需要具體營銷知識、市場知識、行業(yè)企業(yè)知識等，并且能夠根據(jù)所掌握的一手資料來綜合策劃營銷方案，可以鍛煉學生較強的綜合營銷知識應(yīng)用、市場洞察預(yù)測能力和團隊合作能力。

（3）大型企業(yè)集團專項創(chuàng)業(yè)大賽，如“正大杯”全國大學生創(chuàng)業(yè)營銷大賽，這些企業(yè)大賽，更鍛煉學生的營銷知識應(yīng)用能力，尤其是判斷能力、分析能力、組織管理能力等。

這些大賽在開展過程中都需要企業(yè)營銷管理人到學校進行指導(dǎo)和點評，校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師和企業(yè)營銷管理人員共同對品牌策劃、創(chuàng)業(yè)計劃和實施等進行指導(dǎo)。

3.1.2 企業(yè)項目嵌入市場營銷實驗實訓(xùn)課程

市場營銷學課程實踐性比較強，需要在學校的過程中與企業(yè)的需求緊密結(jié)合，在教學過程中，企業(yè)項目嵌入到實訓(xùn)和實驗課程中，邀請企業(yè)高層主管到課堂進行實踐運用指導(dǎo)，將企業(yè)所需要的策劃要求、產(chǎn)品項目、價格制定和營業(yè)推廣的技巧進行描述，讓學生在課內(nèi)完成企業(yè)所要的營銷策劃方案。

3.1.3 學校與校外實踐教育基地進行專業(yè)人才聯(lián)合培養(yǎng)

為了將市場營銷學課程的知識與社會企業(yè)零距離接觸，選派學生到校外實踐教育基地進行實習實訓(xùn)，直接在銷售崗位、營銷策劃崗位將所學市場營銷學知識進行應(yīng)用，這就需要企業(yè)的營銷部門經(jīng)理作為校外指導(dǎo)老師，把企業(yè)工作任務(wù)要求具體化，分配給實習學生并給予有針對性的行業(yè)企業(yè)實踐指導(dǎo)，在完成工作任務(wù)的過程中既能促進學生實踐技能的提高，也縮短了學生就業(yè)時間，提高了就業(yè)率。

3.2 市場營銷學課程校企協(xié)同育人的成效

（1）在課程與競賽結(jié)合理念下，開展了與青啤和正大集團的合作，學生獲得了實踐鍛煉和提高?！扒嗥∥I銷大賽”和“正大杯大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷實戰(zhàn)大賽”，2015級市場營銷專業(yè)學生參加校團委組織的比賽，并獲得2016年第四屆青啤微營銷大賽一等獎的佳績；2016級市場營銷學生在喬老師指導(dǎo)下獲得2017年正大杯大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營銷實戰(zhàn)大賽山東省一等獎，全國三等獎的佳績。

（2）在企業(yè)項目嵌入課程方面，學生外聯(lián)部聯(lián)合生活用品的多家公司和企業(yè)、店鋪在校內(nèi)開展銷售競賽，期間涉及清風、海飛絲、冰露、蒙牛、伊利、咻果等多種品牌和商家，進行銷售和推廣理論知識的實踐運用，并邀請青島商至信、谷果集、樂當家等企業(yè)經(jīng)理到課堂為同學們進行實踐知識的指導(dǎo)，期間學生表現(xiàn)并獲得了商家的一致好評和認可。

（3）為了提高校內(nèi)課程與校外實踐教育基地的聯(lián)合培養(yǎng)，市場營銷專業(yè)的學生與青島商至信科技有限公司、大地會計事務(wù)所、平安銀行等多家校外實踐教育基地簽訂了聯(lián)合培養(yǎng)的協(xié)議，學生送到基地進行公司崗位的實踐鍛煉，到目前為止輸送了數(shù)十人進行人才的聯(lián)合培養(yǎng)。

4 校企協(xié)同育人實踐教學的保障措施

4.1 不斷完善雙導(dǎo)師制的教師隊伍結(jié)構(gòu)是校企協(xié)同育人的基礎(chǔ)

市場營銷學課程實踐教學需要有雙導(dǎo)師隊伍的配合，一個是校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師，由專業(yè)老師擔任；另一個是校外實踐指導(dǎo)導(dǎo)師，一般是企業(yè)具有營銷經(jīng)驗的主管或經(jīng)理，兩個導(dǎo)師共同指導(dǎo)學生的實踐課程學習[3]。這個隊伍結(jié)構(gòu)，學校要不斷對校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師進行實踐方面的培訓(xùn)，提高老師們的營銷實踐技能；另一方面要吸引不同企業(yè)主管走進課堂，從事教學或進行講座，也帶領(lǐng)學生去企業(yè)進行營銷實踐鍛煉。

4.2 不斷完善的實踐教學評價體系是校企協(xié)同育人的必要條件

實踐教學評價體系需要從學生、學校、企業(yè)三方面對校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師進行評價。學生角度可以從理論運用于實踐的能力、實踐能力、分析問題能力等方面進行評價；學校角度可以從學生就業(yè)、參加專業(yè)競賽、所獲獎項等方面進行評價；企業(yè)角度可以從學生在企業(yè)的工作表現(xiàn)、同事的評價、導(dǎo)師指導(dǎo)能力等方面進行評價。

4.3 產(chǎn)學研合作平臺是促進實踐教學發(fā)展的保障

產(chǎn)學研合作教育不僅可以強化實踐教學效果，也培養(yǎng)學生的團隊精神、職業(yè)道德、工作責任感和創(chuàng)新性，更是把學校的科研項目和企業(yè)實踐結(jié)合起來，達到良好的實踐教學效果。所以，學校搭建與行業(yè)、企業(yè)和科研所等的合作教育平臺，是促進實踐教學水平提高和發(fā)展的保障。

5 結(jié)語

怎樣提高學生的實踐應(yīng)用能力成為目前應(yīng)用型人才培養(yǎng)高校考慮的主要問題，市場營銷學課程自身的特點要求校企協(xié)同育人，從課堂、實踐教學到各種競賽都需要企業(yè)與高校的協(xié)同培育，只有這樣，才會培養(yǎng)學生適應(yīng)社會和企業(yè)需求的專業(yè)能力，真正促進學生就業(yè)能力的提高。類似的實踐性較強的課程也都需要校企協(xié)同培育才會有更好的效果，也需要不斷雙師型教師隊伍建設(shè)、產(chǎn)學研建設(shè)和實踐教學評價體系，真正促進校企協(xié)同育人質(zhì)量的提升。

[1]王冬吾.“校企協(xié)同育人”人才培養(yǎng)模式實踐研究[J].山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院學報，2014(6):30-33.

[2]李家偉.基于校企協(xié)同創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究[J].學生管理,2015(4):228.

[3]傅曉亮.校企協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建及其保障機制研究[J].科技資訊,2015(27):209.