情侶主題酒店設(shè)計及消費者體驗研究

王佩佩

（商丘學(xué)院應(yīng)用科技學(xué)院，河南開封　475000）

情侶主題酒店是主題酒店的一個重要門類。主要的服務(wù)對象是情侶。通過研究消費者對情侶主題酒店的特定需求，提出情侶主題酒店設(shè)計的多元化策略。在酒店內(nèi)為情侶設(shè)計不同主題體驗服務(wù)，以增加他們在其他門類主題酒店不太可能獲得的用戶體驗。以精致服務(wù)為用戶的好口碑基礎(chǔ)，提高情侶主題酒店運營的成功率。

1　甜蜜原則

作為情侶的消費者們，對于他們情感歷程中的甜蜜體驗需求強烈。這不同于一般項目的尋求刺激。消費者的甜蜜體驗需要通過身體體驗和精神體驗兩方面獲得。消費者甜蜜情感體驗途徑可以通過情侶主題酒店的娛樂項目的設(shè)計、有健康教育意義的項目設(shè)計、加強審美體驗的設(shè)計和規(guī)避現(xiàn)實之苦的體驗的項目設(shè)計來獲得。因此情侶主題酒店的設(shè)計和服務(wù)要緊緊圍繞“甜蜜體驗”的獲得開展。

2　情侶主題酒店設(shè)計原則

情侶主題酒店是以甜蜜、浪漫、溫馨、難忘為主要特征。情侶主題酒店依據(jù)自己的特征和客人的需求有不同的主題房間，盡量滿足各方面需求，以適合市場的需要。情侶主題酒店設(shè)計抓住各個年齡階段情侶們的消費心理需求，浪漫滿屋以浪漫溫馨為主題打造一個情侶主題酒店，為了更好的突出特色，因此主題房間的設(shè)計更加開放與靈活，各個包間的主題與風(fēng)格不盡相同。

一個真正的主題酒店，應(yīng)該是充分滿足特點消費群體體驗的全方位產(chǎn)品。情侶主題酒店不僅僅是要在視覺上滿足客人需求，更重要的是感觀和體驗上充分體現(xiàn)情侶主題酒店的特色。隨著社會的進步與發(fā)展，感覺上的滿足已經(jīng)成為當(dāng)今人們情感體驗（精神上）的需要趨勢。情侶們的消費是感性和隨性的，滿足“甜蜜原則”是情侶主題酒店經(jīng)營成功的制勝法寶。

室內(nèi)設(shè)計方面，情侶主題酒店應(yīng)充分重視“甜蜜氣氛”的營造。除了基礎(chǔ)硬裝之外，最高程度地重視軟裝無疑十分必要。軟裝作為突出情侶主題酒店的重要手段，它不僅能夠表達主題，還能傳達愛意。軟裝的設(shè)計和運用不能單純的作為實體存在，它是有生命的，它是連接整個空間的重要系帶，使整個環(huán)境有存在的意義，充滿活力。軟裝很好的使空間具有豐富性，使酒店空間更加充滿意蘊。

以“玫瑰和紅酒”主題房間為例，用玫瑰和香檳為情侶打造浪漫溫馨的環(huán)境。從天花吊頂，壁紙窗簾，燈光設(shè)定以及軟裝裝飾上充分的為情侶們營造一種浪漫，溫馨的舒適環(huán)境，從第一感覺上就可以滿足情侶的需求，再從細節(jié)上加以強調(diào)。合理的綠植點綴，家具可以采用玫瑰主題，裝滿紅酒的酒柜，溫柔的間接光源的燈具及可調(diào)亮度的設(shè)計，鏡子等為主題房間進行搭配讓整個房間顯得情趣而又不情色。成為情侶，夫妻約會，蜜月的絕佳場所。主題房間的吊頂床的正上方和洗漱臺各放置了一面大鏡子，能夠讓情侶通過鏡子觀察到自己另一面，增加情趣感?！懊倒搴图t酒”主題房間墻面采用貼花鏤空造型，既時尚又浪漫，床簾采用圓頂聚酯纖維吊頂蕾絲床幔，提高神秘感，給人一種朦朧美，給情侶提供更好的浪漫環(huán)境。主題房間情侶主題酒店區(qū)別于已有的情侶主題酒店，他的每一個小主題具有多樣化特征，每個包間的風(fēng)格各不相同。

隨著情侶主題酒店在全國如雨后春筍般的普及，想要打出名堂，就要打造屬于自己的特色文化形成差異化特色來吸引情侶，切勿隨大流。本套情侶主題酒店以大自然元素充實著各個客房，有森林、海洋、花海、星空、愛心等，為每一對情侶打造出不一樣的切身體驗，讓每對情侶充分的融入到酒店環(huán)境中。在突出主題的要求外，還要結(jié)合當(dāng)前社會中情侶普遍審美理念，和對酒店的功能性的需求，強化功能分區(qū)，充分運用空間和美化修飾空間，既要區(qū)分開來酒店的大廳、過道、客房、休息區(qū)等，又要讓各功能空間之間相互呼應(yīng)。

3　具體方案設(shè)計分析

位于鄭州市金水區(qū)的是河南地區(qū)情侶主題酒店設(shè)計及運營比較成功的典型。通過對現(xiàn)有的酒店分析，群體大眾對情侶主題酒店的直觀印象，以及心理需求，為情侶打造一個富有想象力、浪漫、溫馨的約會度蜜月的空間。因此通過了解成功的情侶主題酒店發(fā)展案例再加以創(chuàng)新設(shè)計了獨具一格、空間布局合理，主題色彩鮮明的情侶主題酒店。

室內(nèi)設(shè)計中將房間和建筑功能合理分配，圍繞浪漫滿屋這個主題，設(shè)計出滿足情侶們四星級以上的酒店配備，還要達到各功能設(shè)施的完整性。將大量的情侶元素和通過色彩搭配來實現(xiàn)每一個主題的生動性，充分體現(xiàn)了以人為本，浪漫溫馨的設(shè)計理念。

軟裝的運用是主題的靈魂，通過軟裝來設(shè)計空間布局，情侶主題酒店將是一種蘊含于軟裝設(shè)計中的設(shè)計，使它的“內(nèi)心”富有靈魂。整套設(shè)計方案中軟裝在每一個空間都起到了很大的作用，沙發(fā)、床墊、窗簾等等都與每一個空間相互呼應(yīng)，維持空間的整體性和鮮明性。例如大廳采用黃色原木家具再搭配粉色吊頂，極具視覺沖擊力，既符合年輕人激情、活潑、開放的生活。又給人家一般的溫暖舒適體驗，大廳的廁所也是采用此裝飾手法，使整體空間風(fēng)格的協(xié)調(diào)一致。

森林主題房間以滿足都市人類對森林的渴望。在本主題房間的設(shè)計中大膽的將樹木移植進去，配以森林景觀壁紙，使消費者仿佛進入了原始森林，不僅提高情趣性，而且大量的熱帶綠色植物還能有效地緩解人們快節(jié)奏都市生活中的疲憊感。地面靠近墻體部分采用鵝卵石鋪道，大理石板進行地面裝飾，讓人們仿佛置身在林蔭小道，陽光透過樹與樹之間的縫隙傾灑在地上，形成斑駁光影，營造一種輕松舒適，靜謐安詳?shù)臍庀ⅰＰ强罩黝}房間將藍色浩瀚星空和海洋融入到一起，形成一個星辰大海的主題，換個角度你就會體驗不一樣的風(fēng)景。

4　消費者體驗回饋研究

由于設(shè)計方案為了擁有自己的特色實現(xiàn)多元化，通過大膽的想象，在空間布置，材質(zhì)運用以及主題風(fēng)格上都會讓你領(lǐng)略不一樣的風(fēng)采，使消費者體驗前所未有的驚喜、浪漫、溫馨。首先材質(zhì)運用的創(chuàng)新，為每個空間打造一個完美的主題，凸顯每個空間的細節(jié)。不同風(fēng)格和主題房間風(fēng)格的創(chuàng)新，是情侶主題酒店室內(nèi)設(shè)計方案中最大的亮點，它不僅僅是把一種風(fēng)格或一種主題融入到主題房間中。燈光、色彩的運用和轉(zhuǎn)換，是情侶主題酒店的重中之重。例如，“玫瑰與紅酒”主題房間，顧客在粉色格調(diào)里感受到四處蔓延的浪漫，淺粉紅色調(diào)的吊燈，搭配白色玫瑰掛絲金線的地磚，純實木——橡木木床架，搭配草芽綠色的床品，讓情侶置身其中既不感覺到單調(diào)、庸俗，而且還能提高浪漫性、情趣性。

“紫色精靈”主題房間將紫色作為房間的主色調(diào)，高貴、神秘、浪漫、富有靈性，既能迸發(fā)出愛情火花，又能暗示消費者激發(fā)內(nèi)在的熱情時保持和諧和冷靜。主題房間巨大的愛心鑲嵌在床頭，紅色的壁紙和床簾，再配上巨大圓形木床，整個空間的顏色搭配和諧生動，打造一個激情奔放的主題風(fēng)格。

這些多元主題給消費者帶來多種驚喜體驗。加上精致的設(shè)計以及周到細心的服務(wù)，為酒店迎來了例如情侶慶生，二次“HONEYMOON”,結(jié)婚周年紀(jì)念日等等活動帶來的好口碑。

[1]魏小安.主題酒店:時代的呼喚 市場的需要[J].飯店現(xiàn)代化,2005(9):24-31.

[2]秦浩,孟清超.主題酒店的定位研究[J].商訊商業(yè)經(jīng)濟文薈,2004(4):58-60，64.

[3]彭文靜.西安唐華賓館主題酒店定位與構(gòu)建研究[D].西北大學(xué),2008.

[4]房亮.主題酒店文化氛圍營造研究[D].蘭州大學(xué),2009.