崗位體驗(yàn)與就業(yè)間的橋梁建構(gòu)研究

王雅瑢，張塬婷，張莉，孫聰

（青島黃海學(xué)院國(guó)際電子商務(wù)學(xué)院，山東青島 266427）

近些年，大學(xué)生就業(yè)壓力逐漸增大，企業(yè)也面臨專業(yè)性人才缺乏的問題。究其原因，學(xué)生從學(xué)校到崗位的過程中，不僅缺少對(duì)崗位的認(rèn)知，也缺乏有效的銜接環(huán)節(jié)。為了提升大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，充實(shí)學(xué)習(xí)生涯，本文研究設(shè)計(jì)了Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)，旨在為大學(xué)生提供崗位能力測(cè)試和崗位體驗(yàn)機(jī)會(huì)。將大學(xué)生與企業(yè)可提供的專業(yè)崗位進(jìn)行對(duì)接，幫助技能型教師獲得掛職體驗(yàn)機(jī)會(huì)。此外，該平臺(tái)還可以服務(wù)貧困學(xué)生、支持西部建設(shè)，具有重要的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

1 提出背景

大學(xué)生是國(guó)家寶貴的人才資源，其就業(yè)問題，關(guān)系到我國(guó)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的根本利益[1]。但是從大學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況看，畢業(yè)半年、一年之后，學(xué)生的就業(yè)情況有很大的變化。根據(jù)麥可思調(diào)查，在已就業(yè)的2012屆、2013屆全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生中，平均有38%在畢業(yè)半年內(nèi)發(fā)生過離職（其中本科生平均有27%，高職高專生有48%）。由于畢業(yè)生數(shù)據(jù)收集的局限性，調(diào)查的結(jié)果存在一定的偏差。若是把調(diào)查時(shí)點(diǎn)延伸到畢業(yè)三年后，這一比例可能會(huì)更高。根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在已就業(yè)的人群中，平均有61%的本科生畢業(yè)三年內(nèi)發(fā)生過離職，高職高專生有79%。某些學(xué)校為提高初次就業(yè)率，告誡學(xué)生“先就業(yè)，后擇業(yè)”，盲目就業(yè)導(dǎo)致學(xué)生的工作始終無法穩(wěn)定，反過來影響用人單位對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的看法。由此可見，大學(xué)生二次就業(yè)已成為一種常見的社會(huì)問題。

然而，大學(xué)生初次就業(yè)率和供需比日趨下降，二次就業(yè)率不斷上升，其主要原因是大學(xué)生在校期間對(duì)未來缺少規(guī)劃而畢業(yè)后從業(yè)沒有準(zhǔn)確性的目標(biāo)[2]。

同時(shí)，雙師型教師是高職教育教師隊(duì)伍建設(shè)的特色和重點(diǎn)，大力加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，已經(jīng)成為社會(huì)和教育界的共同呼聲。目前技能型大學(xué)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，他們授課時(shí)更多是將理論知識(shí)二次傳授給學(xué)生，使得學(xué)生和教師的實(shí)踐能力得不到實(shí)質(zhì)性的提升[3]。

另外，由于企業(yè)資源的有限性，很難儲(chǔ)備到所需的技術(shù)型人才。大學(xué)生對(duì)于企業(yè)的崗位認(rèn)識(shí)僅存于網(wǎng)絡(luò)、書本，企業(yè)的崗位認(rèn)知度較低，而且企業(yè)崗位具體的知識(shí)、能力、素質(zhì)等要求認(rèn)識(shí)不清，甚至對(duì)于企業(yè)崗位的具體工作內(nèi)容都是一片茫然。因此，企業(yè)急需一個(gè)平臺(tái)來幫助他們儲(chǔ)備專業(yè)型人才[4]。

基于上述背景，本文提出Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)，通過該平臺(tái)幫助大學(xué)生提前認(rèn)識(shí)到、體驗(yàn)到自己感興趣的或者是專業(yè)對(duì)口的崗位，方便自己畢業(yè)后的崗位選擇；幫助教師增加自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多方面?zhèn)魇趯W(xué)生技能知識(shí)，同時(shí)也協(xié)助中小企業(yè)進(jìn)行宣傳，向他們提供專業(yè)型人才的儲(chǔ)備資源。

2 平臺(tái)設(shè)計(jì)

Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)是幫助大學(xué)生進(jìn)行崗前就業(yè)體驗(yàn)，向雙師型教師提供培訓(xùn)，為企業(yè)儲(chǔ)備人才資源的一個(gè)平臺(tái)。Ferryman的市場(chǎng)定位策略從學(xué)生和教師兩個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.1 學(xué)生角度方案設(shè)計(jì)

針對(duì)學(xué)生本文設(shè)計(jì)了以下六個(gè)板塊。

第一，聘請(qǐng)專業(yè)的心理咨詢師、人力資源師與職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師制定一份綜合性的就業(yè)方向測(cè)試題，制作專門測(cè)試的APP及網(wǎng)頁(yè)；第二，聯(lián)系校園學(xué)生干部與宣傳平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)測(cè)試；第三，導(dǎo)師一對(duì)一地對(duì)學(xué)生進(jìn)行較精準(zhǔn)的崗前職位分析；第四，聯(lián)系企業(yè)，并與企業(yè)對(duì)接，為學(xué)生提供多類型的崗位體驗(yàn)；第五，從學(xué)生和企業(yè)引導(dǎo)人的角度聘請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師制作兩份崗位體驗(yàn)任務(wù)表；第六，學(xué)生完成體驗(yàn)后，我們進(jìn)行專業(yè)分析指導(dǎo)，為學(xué)生提供職位建議；第七，導(dǎo)師在學(xué)生體驗(yàn)后進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生對(duì)未來的工作有明確的方向。

2.2 教師角度方案設(shè)計(jì)

針對(duì)教師的特征做出了四個(gè)板塊的區(qū)分。

第一，教師不同于學(xué)生，教師清楚自己的職業(yè)以及技能，不必進(jìn)行職業(yè)測(cè)試。針對(duì)他們的專業(yè)需求聯(lián)系企業(yè)，為教師安排體驗(yàn)崗位。

第二，教師有一定的理論基礎(chǔ)和遷移經(jīng)驗(yàn)。所以在與學(xué)生同樣的時(shí)間周期內(nèi)，教師并不需要同樣的時(shí)間去和學(xué)生一樣適應(yīng)環(huán)境，可以同時(shí)體驗(yàn)2～3個(gè)的技能實(shí)踐崗位。

第三，滿足教師對(duì)崗位的了解，幫助他們?nèi)フ鎸?shí)地體驗(yàn)這個(gè)崗位，以方便以后更加詳細(xì)地傳授給學(xué)生知識(shí)。

第四，崗位體驗(yàn)任務(wù)表主要包括技能、管理能力、協(xié)作能力、科研能力等。著重幫助教師將理論知識(shí)得到實(shí)踐，從書本走向?qū)嶋H，在實(shí)踐中提高教師的崗位技能水平。

3 平臺(tái)推廣

3.1 網(wǎng)絡(luò)推廣成果

（1）網(wǎng)站。開發(fā)了“崗位初體驗(yàn)”網(wǎng)站，包括崗前職業(yè)測(cè)試、咨詢專家、企業(yè)信息等板塊。用戶在網(wǎng)站上進(jìn)行測(cè)試，通過測(cè)試結(jié)果的分析在網(wǎng)站上了解適合自己崗位的企業(yè)詳細(xì)信息，達(dá)到更滿意的體驗(yàn)效果。網(wǎng)站的推廣方便用戶初步了解Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)，同時(shí)增加企業(yè)的知名度。

（2）新媒體平臺(tái)。在各大新媒體平臺(tái)上發(fā)布文章，加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳和業(yè)務(wù)推廣，同時(shí)定期在微信公眾號(hào)、QQ公眾號(hào)推送關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的信息。

（3）手機(jī)APP。開發(fā)名為“崗位初體驗(yàn)”的APP平臺(tái)，涵蓋崗前測(cè)試、導(dǎo)師信息、企業(yè)信息及體驗(yàn)社區(qū)等板塊。用戶在測(cè)試后不僅可以聯(lián)系導(dǎo)師分析，而且可以了解所需的企業(yè)信息。另外，用戶在體驗(yàn)社區(qū)里與其他用戶進(jìn)行評(píng)論交流，在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)更好的自己。

3.2 業(yè)務(wù)線下推廣

（1）以青島地區(qū)為首個(gè)平臺(tái)實(shí)施點(diǎn)。通過面向各大高校，對(duì)大學(xué)生及教師進(jìn)行問卷調(diào)查，分析得到消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格可接受范圍在200～300元/次。需求體驗(yàn)主要集中在一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求比較高的職業(yè)，比如：電商、交通、計(jì)算機(jī)等?；谶@個(gè)調(diào)查結(jié)果，我們?cè)趯W(xué)生群體中進(jìn)行大力宣傳。推廣微信公眾號(hào)與APP，通過自媒體宣傳、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等營(yíng)銷策略在校園內(nèi)發(fā)展，逐漸覆蓋大約40%學(xué)生市場(chǎng)。

（2）與各高校教務(wù)處取得聯(lián)系。開拓高校教師掛職體驗(yàn)業(yè)務(wù)，與高校進(jìn)行溝通，建立正式合作關(guān)系。合作內(nèi)容主要是，高校負(fù)責(zé)通知和統(tǒng)計(jì)學(xué)生報(bào)名數(shù)量，我們負(fù)責(zé)對(duì)接相應(yīng)企業(yè)給學(xué)生提供相應(yīng)體驗(yàn)職業(yè)。另外，一些技能型的教師需要一個(gè)專業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，我們與學(xué)校合作對(duì)教師進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，給予技能型的教師體驗(yàn)專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，幫助教師實(shí)現(xiàn)雙能雙師的目標(biāo)。擴(kuò)大Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)的市場(chǎng)規(guī)模和影響力。

（3）在部分高校建立體驗(yàn)聯(lián)盟。舉行高校大學(xué)生崗位體驗(yàn)比賽等，使得更多的學(xué)生和教師了解了我們的平臺(tái)。

4 結(jié)語

在大學(xué)生就業(yè)難、二次就業(yè)率不斷上升、企業(yè)也面臨招聘難的背景下，本文推出Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)。文中從學(xué)生和教師兩個(gè)角度闡述了平臺(tái)設(shè)計(jì)內(nèi)容，以期幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)，提高教師的“雙能雙師”水平。同時(shí)希望通過Ferryman崗位體驗(yàn)平臺(tái)，解決大學(xué)生的就業(yè)問題，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。