計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中的應(yīng)用

◆張懷秀

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中的應(yīng)用

◆張懷秀

(濟(jì)陽縣人力資源和社會保障局 山東 251400)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)下事業(yè)單位提高管理效率與服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)關(guān)鍵因素，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能大大促進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部職工的溝通工作，提高整體服務(wù)能力，同時監(jiān)督職工的工作情況，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)，其重要性不言而喻。接下來就對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中的應(yīng)用要素、要求及保障措施進(jìn)行探討，以便促使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更好地服務(wù)于事業(yè)單位的管理與發(fā)展。

事業(yè)單位；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；管理；應(yīng)用

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍越來越大，事業(yè)單位在日常的管理中大多都用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，顯著提高工作效率。在事業(yè)單位的管理中，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不局限于提高單位管理水平，更是更新單位管理理念，完善單位管理制度，提高職工的素質(zhì)，提高事業(yè)單位競爭力。但與此同時，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險也不可避免，導(dǎo)致事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時面臨安全問題，必須引起重視。這就要求事業(yè)單位在管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時要完善基本要素，并滿足必然要求，注意維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性與穩(wěn)定性，以便最大限度發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能，助力事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化的管理。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中應(yīng)用的基本要素

事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立現(xiàn)代化管理模式，也就是精確管理模式，就必須完善基本要素，解決好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)真正在事業(yè)單位管理中發(fā)揮作用。一是事業(yè)單位要基于自身實(shí)際情況建立管理體制，塑造科學(xué)管理的良好形象。事業(yè)單位要實(shí)現(xiàn)有序化的管理、層級化的管理，并做到對各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與量化管理，促使全體職工廣泛參與管理過程等[1]。二是事業(yè)單位要增加對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入，配齊必要硬件設(shè)備與軟件技術(shù)，并招聘專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，滿足現(xiàn)代管理模式對于基本設(shè)施的質(zhì)與量的要求。三是事業(yè)單位要配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)工作人員，強(qiáng)化對單位管理者的培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于高新技術(shù)信息產(chǎn)業(yè)的范疇，事業(yè)單位必須專門配備技術(shù)人員，負(fù)責(zé)建設(shè)并維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)員、程序員、維護(hù)員等。而事業(yè)單位的管理者是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主要實(shí)施者，應(yīng)實(shí)時接受專業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)對系統(tǒng)的便捷操作與使用[2]。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中應(yīng)用的必然要求

事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立精確管理模式，不僅要完善基本要素，還要滿足對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的必然要求[3]。一是事業(yè)單位要充分了解當(dāng)下的經(jīng)營發(fā)展情況，雖然現(xiàn)代管理模式與方法較多，如MRP、MIS等，但很多模式對于事業(yè)單位并不適用，需要作出改進(jìn)。二是事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時就已經(jīng)連接了網(wǎng)絡(luò)，此時應(yīng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)工作站，在獨(dú)立工作的同時聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，充分實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)化管理。三是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中的應(yīng)用被視作管理信息交流平臺，所以要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)代碼，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，方便共享信息。四是事業(yè)單位利用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)高效管理，就要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)擁有高度的開放性、充分的先進(jìn)性、便捷的可操作性等特征，應(yīng)用實(shí)踐中還要滿足通用性、高效益性等要求。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在事業(yè)單位管理中應(yīng)用的保障措施

3.1注重維護(hù)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接線路

對于事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展管理工作而言，各計(jì)算機(jī)之間要通過網(wǎng)線連接，連接線路對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用壽命有直接影響，但實(shí)踐中往往忽視維護(hù)計(jì)算機(jī)連接線路，急需改進(jìn)[4]。在整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，雙絞線等連接線路的維護(hù)對事業(yè)單位管理網(wǎng)絡(luò)的影響最大，而最常見的一個問題就是網(wǎng)線暴露，外露的雙絞線極易被外界各種因素破壞，引發(fā)斷路故障。如線路規(guī)劃不合理、不科學(xué)，導(dǎo)致事業(yè)單位大量計(jì)算機(jī)連接線路直接暴露在地面上，日常清潔時也因工作人員的疏忽而損害網(wǎng)線。所以事業(yè)單位務(wù)必要科學(xué)開展網(wǎng)線的早期規(guī)劃工作，布局好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡可能減少網(wǎng)線的暴露，在安全位置固定網(wǎng)線。

3.2結(jié)合上網(wǎng)行為管理和內(nèi)網(wǎng)痕跡管理

職工的上網(wǎng)行為是影響事業(yè)單位應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效果的關(guān)鍵因素，其問題主要集中在職工日常上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行高效率與低成本等[5]。所以事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)和內(nèi)網(wǎng)痕跡管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，強(qiáng)化控制功能，細(xì)致實(shí)行訪問控制，通過URL庫的內(nèi)置等方式掌控單位內(nèi)網(wǎng)職工的網(wǎng)頁訪問行為。如用關(guān)鍵字掌控，對網(wǎng)站進(jìn)行SSL方式加密，或選擇AC安全網(wǎng)關(guān)等，合理控制職工使用網(wǎng)絡(luò)。目前事業(yè)單位常用的方式是通過寬帶級流量管理功能進(jìn)行，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路的可靠性，把寬帶問題解決掉。但隨著科技的不斷發(fā)展，今后還會遇到新問題，所以需要事業(yè)單位依據(jù)實(shí)際情況及時升級或更新軟件[6]。有關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，事業(yè)單位通常將重點(diǎn)集中在外網(wǎng)，但內(nèi)網(wǎng)安全同樣重要，有很多信息都是從內(nèi)部泄露的。如針對事業(yè)單位內(nèi)部郵件，可通過郵件延遲設(shè)計(jì)的方式保證安全，避免不同用戶越權(quán)使用其他郵件。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中還應(yīng)做好預(yù)防工作，不管是基礎(chǔ)硬件還是通信線路等，均要在日常管理中加強(qiáng)檢查，預(yù)防硬件被人為破壞，分析各種問題，做好電磁屏蔽、防水火、防雷擊等工作，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

3.3完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

完善安全管理制度是事業(yè)單位在管理中有序應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要路徑。每一個單位均要成立信息化組織，主要領(lǐng)導(dǎo)者親自擔(dān)責(zé)，完善信息化管理制度、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度[7]。正如前文所述，在安全管理制度中要專門設(shè)置系統(tǒng)維護(hù)人員，定期檢測并維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件，確保設(shè)施的整潔與干凈，同時將檢查設(shè)備的工作落到實(shí)處，及時糾正錯誤操作、不正當(dāng)運(yùn)行等行為，提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保持良好狀態(tài)的條件[8]。如針對計(jì)算機(jī)與服務(wù)器，事業(yè)單位要嚴(yán)密防護(hù)，禁止非法用戶入侵系統(tǒng)，禁止任何人在終端機(jī)上擅自啟動其他軟件，系統(tǒng)維護(hù)員則要定期備份數(shù)據(jù)、維護(hù)數(shù)據(jù)庫；如果需要調(diào)整或更改服務(wù)器的參數(shù)，應(yīng)先經(jīng)過事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者的批準(zhǔn)，且管理者要做好記錄，為后續(xù)維護(hù)與管理提供參考；任何軟盤在應(yīng)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之前都要嚴(yán)格殺毒，特別是事業(yè)單位內(nèi)部局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)，杜絕將其和公共網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；在整個計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，安裝或調(diào)試任何設(shè)備都要由專人進(jìn)行，其他人不得隨意移動或拆卸設(shè)備；禁止他人隨意拷貝或擅自借用系統(tǒng)設(shè)備、技術(shù)資料、密碼等；在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施周圍開展維修或改造等活動時，禁止對其產(chǎn)生不利影響，如果不可避免，要提前通知，做好防護(hù)措施之后才能施工。

3.4采取計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)措施

一是采取防火墻技術(shù)措施。為有效提高事業(yè)單位在管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，需采取安全防護(hù)技術(shù)措施，保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行[9]。而防火墻技術(shù)有機(jī)結(jié)合硬件防護(hù)、軟件防護(hù)，是一種應(yīng)用十分普遍的安全技術(shù)，是事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的邊界過濾網(wǎng)，需要在外部網(wǎng)不被信賴、內(nèi)部網(wǎng)有良好安全性能的前提下才會運(yùn)作。采取防火墻技術(shù)措施可有效監(jiān)測事業(yè)單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息，將未經(jīng)授權(quán)的非法信息阻擋在外面，達(dá)到防護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的目的[4]。二是采取入侵檢測技術(shù)措施。一般情況下，入侵檢測技術(shù)可分析事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所傳輸?shù)母鞣N信息，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)之中潛在的入侵行為。該項(xiàng)技術(shù)措施主要是基于入侵相應(yīng)技術(shù)以及入侵誘騙技術(shù)、入侵蜜罐技術(shù)、誤用或?yàn)E用檢測技術(shù)、異常檢測技術(shù)等，針對監(jiān)測結(jié)果采取針對性強(qiáng)的措施加以處理，提高事業(yè)單位計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性。三是采取加密與身份認(rèn)證技術(shù)措施。因事業(yè)單位的信息數(shù)據(jù)的機(jī)密性較強(qiáng)，所以在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時面臨更嚴(yán)格的安全要求，如果事業(yè)單位泄露信息數(shù)據(jù)，會造成重大損失。所以事業(yè)單位要將加密與身份認(rèn)證技術(shù)措施有效應(yīng)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，防護(hù)系統(tǒng)安全[10]。采取加密技術(shù)措施可通過加密、解密數(shù)據(jù)或信息的方式逐步提高其可靠性、安全性，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行；采取身份認(rèn)證技術(shù)措施則能通過驗(yàn)證訪問者身份的形式?jīng)Q定對其授權(quán)與否，進(jìn)一步確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)行。

4 結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛深入應(yīng)用能夠有效提高事業(yè)單位管理效率，推動事業(yè)單位的深度變革與管理模式的持續(xù)更新，它與事業(yè)單位的組織與管理之間的聯(lián)系日益緊密，不斷融合人、機(jī)、物，實(shí)行共存與演化。如今，事業(yè)單位基本在管理中實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，問題主要集中在安全上，需要事業(yè)單位注意加強(qiáng)維護(hù)，提高安全管理水平，約束職工的上網(wǎng)行為，預(yù)防發(fā)生安全風(fēng)險，為事業(yè)單位的信息化管理與發(fā)展提供可靠的支撐。

[1]周珺.科技信息化與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展[J].新型工業(yè)化，2016.

[2]許華.寬帶資源動態(tài)管控流程的研制與應(yīng)用[J].新型工業(yè)化，2017.

[3]楊若冰，馬嚴(yán).命名數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)發(fā)策略研究[J].新型工業(yè)化，2015.