淺談機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維

艾 淵

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司曲靖供電局，云南曲靖655000）

1 機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維的概念

駐場(chǎng)運(yùn)維，即安排專業(yè)的技術(shù)人員在機(jī)房工作，對(duì)機(jī)房進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)；對(duì)設(shè)備信息化完善進(jìn)行登記，對(duì)出入機(jī)房人員進(jìn)行登記，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備參數(shù)進(jìn)行每日的例行登記，建立設(shè)備檔案，應(yīng)對(duì)突發(fā)故障，制定巡查規(guī)范及制度，定期聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商對(duì)運(yùn)行的設(shè)備或軟硬件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。駐場(chǎng)運(yùn)維是一種日常化的工作，需要投入一定數(shù)量的穩(wěn)定的駐點(diǎn)人員，對(duì)機(jī)房各個(gè)系統(tǒng)存在的隱患進(jìn)行提前預(yù)判，協(xié)調(diào)處置，同時(shí)及時(shí)上報(bào)問題原因及處置方式，為機(jī)房的整體安全運(yùn)行提供可靠的數(shù)據(jù)或報(bào)告支撐。

2 機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維的意義及重要性

機(jī)房的設(shè)備分類眾多，根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)又可分為很多部分，各設(shè)備彼此之間工作內(nèi)容既相互獨(dú)立又有內(nèi)在的緊密聯(lián)系，而且機(jī)房里的設(shè)備不僅自身的價(jià)值很高，其本身的數(shù)據(jù)也非常重要。當(dāng)機(jī)房安全平穩(wěn)度過(guò)試運(yùn)行期后，即可投入正常使用，此時(shí)為了延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，便需要定期地維護(hù)保養(yǎng)。駐場(chǎng)運(yùn)維的側(cè)重點(diǎn)在于保障設(shè)備的正常運(yùn)行，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)急協(xié)調(diào)解決的處置能力及時(shí)間控制，取決于運(yùn)維工程師對(duì)日常設(shè)備維護(hù)的認(rèn)識(shí)和駐點(diǎn)運(yùn)維工作的完善性和有效性，這決定了是否會(huì)出現(xiàn)額外的費(fèi)用、人力、時(shí)間的支出；而從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，在問題發(fā)生的第一時(shí)間，如果現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員能在日常維護(hù)中積累相應(yīng)的處置能力，那么將能大大節(jié)約時(shí)間、人力、物力成本。

因此，機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維的意義在于通過(guò)每日對(duì)設(shè)備的維護(hù)、記錄、保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，保障機(jī)房設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，降低故障率。在機(jī)房突發(fā)事故導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障，影響機(jī)房正常運(yùn)作時(shí)，可以及時(shí)得到機(jī)房專業(yè)運(yùn)維人員的技術(shù)支持和維修，快速解決故障，及時(shí)恢復(fù)正常工作。

3 機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維的目的

機(jī)房駐場(chǎng)運(yùn)維通過(guò)每日的記錄維護(hù)，按每周、每月的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及報(bào)警記錄，生成各系統(tǒng)性能評(píng)估及運(yùn)行生命周期狀態(tài)表，總結(jié)出目前設(shè)備在運(yùn)行中存在的問題及隱患，并通過(guò)會(huì)議或報(bào)告的方式將各系統(tǒng)性能評(píng)估及運(yùn)行生命周期狀態(tài)表反饋給設(shè)備管理方，給出合理化建議，同時(shí)協(xié)助設(shè)備管理方將各系統(tǒng)存在的問題統(tǒng)計(jì)出來(lái)，形成后續(xù)完善的機(jī)房運(yùn)維及改造計(jì)劃，從而提升機(jī)房整體運(yùn)行質(zhì)量，達(dá)到延長(zhǎng)系統(tǒng)工作壽命，減少系統(tǒng)突發(fā)性故障，保障機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的目的。

4 駐場(chǎng)運(yùn)維設(shè)備的分類及運(yùn)維內(nèi)容

機(jī)房的駐場(chǎng)運(yùn)維項(xiàng)目可分為七大部分：綜合布線系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)（含門禁、視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警）、機(jī)房消防系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、基礎(chǔ)環(huán)境，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工程師需要每日對(duì)這7塊進(jìn)行巡視記錄，以保障各系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行及預(yù)防突發(fā)故障。駐點(diǎn)人員采用以下方式對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)：

4.1 綜合布線系統(tǒng)

綜合布線日常維護(hù)需注意：（1）機(jī)柜內(nèi)是否存在臨時(shí)作業(yè)的跳線、飛線，未做標(biāo)示、未進(jìn)行整理的需要進(jìn)行整理，并按線纜對(duì)應(yīng)的端頭標(biāo)注標(biāo)簽。（2）機(jī)柜是否存在未捆扎的線纜，需要使用扎帶或魔術(shù)帶進(jìn)行捆扎，并整理進(jìn)理線器、分線槽或橋架。（3）線纜是否存在松脫或接觸異常問題，需要每日對(duì)各監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，防止臨時(shí)作業(yè)導(dǎo)致的未接入問題或線纜接錯(cuò)問題。（4）對(duì)出現(xiàn)臨時(shí)作業(yè)的綜合布線類工作，按范圍、位置、端口、時(shí)間進(jìn)行登記，防止違規(guī)操作導(dǎo)致的線纜端頭故障耽誤故障排除時(shí)間。（5）檢查內(nèi)容每日需進(jìn)行相關(guān)記錄，以保證設(shè)備單日進(jìn)行過(guò)檢查，確保設(shè)備在日常維護(hù)中的可靠性，為預(yù)防突發(fā)故障做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

4.2 空調(diào)系統(tǒng)

機(jī)房精密空調(diào)主要由壓縮機(jī)、冷凝器、膨脹閥、蒸發(fā)器、風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾器、加濕器、加熱器、排水器等組成，安裝的目的是確保室內(nèi)空氣溫度、相對(duì)濕度、噪聲、壓力、潔凈度等參數(shù)保持在規(guī)定范圍內(nèi)。因此，保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行也是保障機(jī)房各系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的重要工作，其中主要工作內(nèi)容如下：（1）檢查液晶面板，查看溫濕度是否正常，查看時(shí)間是否正常，看是否存在報(bào)警記錄，查看參數(shù)顯示是否異常。（2）檢查精密空調(diào)內(nèi)環(huán)境，是否存在漏油跡象，是否存在銅管結(jié)霜或壓縮機(jī)結(jié)霜，是否存在接水盤堵塞等情況。（3）檢查壓縮機(jī)啟動(dòng)是否正常，通過(guò)電流表檢查啟動(dòng)電流、電壓是否正常。（4）使用壓力表檢查動(dòng)態(tài)壓力，觀察視液鏡顏色，判斷制冷劑是否充足。（5）檢查冷凝器，看是否有冰、污垢附著，檢查風(fēng)扇是否存在異響等。（6）檢查蒸發(fā)器是否有冰、污垢附著，蒸發(fā)器翅片是否存在變形或損壞。（7）檢查空調(diào)濾網(wǎng)是否潔凈，是否需要清洗或更換。（8）檢查內(nèi)容每日需進(jìn)行相關(guān)記錄，以保證設(shè)備單日進(jìn)行過(guò)檢查，確保設(shè)備在日常維護(hù)中的可靠性，為預(yù)防突發(fā)故障做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

4.3 動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)

（1）傳感器檢查：傳感器設(shè)備有無(wú)鳴叫（滴滴聲）。（2）視頻監(jiān)控系統(tǒng)：查看視頻監(jiān)控系統(tǒng)的畫面是否清晰、顯示是否正常、錄像是否正常、球機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)。（3）門禁機(jī)：日常保養(yǎng)、刷卡檢測(cè)、通信檢測(cè)、顯示檢測(cè)、按鍵檢測(cè)，讀卡器及電鎖之間的電源電壓是否正常。（4）精密空調(diào)系統(tǒng)：檢查精密空調(diào)和監(jiān)控軟件通信是否正常，參數(shù)監(jiān)測(cè)是否準(zhǔn)確。（5）市電質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)：監(jiān)測(cè)實(shí)際市電輸入數(shù)據(jù)與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)是否一致。（6）溫濕度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：查看實(shí)際溫度和濕度與監(jiān)控軟件顯示的溫度、濕度是否準(zhǔn)確，通信是否正常。（7）重要開關(guān)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：檢測(cè)重要的開關(guān)，查看實(shí)時(shí)開關(guān)的狀態(tài)和監(jiān)控軟件的重要開關(guān)顯示狀態(tài)是否一致。（8）漏水檢測(cè)系統(tǒng)：測(cè)試漏水檢測(cè)系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行是否正常。（9）測(cè)試電話、短信報(bào)警是否正常工作。（10）監(jiān)控軟件：確定監(jiān)控軟件運(yùn)行的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。（11）檢查系統(tǒng)設(shè)備清潔程度，特別是設(shè)備內(nèi)部的積塵及其他物質(zhì)。（12）檢查系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，通風(fēng)及散熱是否良好，環(huán)境溫度以及設(shè)備有無(wú)進(jìn)水可能。（13）檢查內(nèi)容每日需進(jìn)行相關(guān)記錄，以保證設(shè)備單日進(jìn)行過(guò)檢查，確保設(shè)備在日常維護(hù)中的可靠性，為預(yù)防突發(fā)故障做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

4.4 機(jī)房消防系統(tǒng)

（1）檢查電磁閥與控制閥的連接導(dǎo)線是否完好，端子有否松動(dòng)或脫落。（2）從啟動(dòng)鋼瓶上卸下電磁閥，檢查其動(dòng)作是否靈活。（3）卸下報(bào)警及控制系統(tǒng)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)的連接裝置，用模擬試驗(yàn)方法，檢查自動(dòng)控制、報(bào)警及延時(shí)功能的靈敏度和動(dòng)作可靠性。（4）檢查貯存容器開啟機(jī)構(gòu)靈活可靠性。（5）檢查滅火劑貯存容器閥和啟動(dòng)容器閥的安全裝置和管路安全閥放氣口。（6）檢查所有鋼瓶外表有無(wú)腐蝕和鍍層脫落現(xiàn)象。（7）對(duì)系統(tǒng)中所有軟管進(jìn)行外觀檢查，發(fā)現(xiàn)任何缺陷及時(shí)更換或?qū)浌苓M(jìn)行耐壓試驗(yàn)。（8）檢查內(nèi)容每日需進(jìn)行相關(guān)記錄，以保證設(shè)備單日進(jìn)行過(guò)檢查，確保設(shè)備在日常維護(hù)中的可靠性，為預(yù)防突發(fā)故障做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

4.5 防雷接地系統(tǒng)

防雷接地系統(tǒng)在日常維護(hù)中注意，定期使用接地電阻測(cè)試儀對(duì)機(jī)柜接地、設(shè)備接地、機(jī)房接地網(wǎng)、接地環(huán)進(jìn)行測(cè)試，看是否存在異常接地?cái)?shù)值，檢查是否有違規(guī)接地；應(yīng)制定防雷接地設(shè)備預(yù)防性駐場(chǎng)運(yùn)維計(jì)劃，對(duì)防雷接地的運(yùn)行狀況、安全性等進(jìn)行定期檢測(cè)。

運(yùn)維工程師及時(shí)處理日常運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題：（1）對(duì)電位端子箱、防浪涌抑制器等防雷設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，并清除雜物。（2）檢查接線端子，對(duì)接頭松動(dòng)或出現(xiàn)氧化的部分及時(shí)進(jìn)行處理。（3）檢測(cè)接地網(wǎng)接地電阻，對(duì)不符合要求的及時(shí)進(jìn)行處理。（4）檢查接地線纜、銅排等，對(duì)有破損的部分進(jìn)行修復(fù)或更換。

4.6 配電系統(tǒng)

配電系統(tǒng)大致可分為動(dòng)力配電柜、ATS柜、UPS柜三大部分，日常維護(hù)主要內(nèi)容如下：（1）檢查液晶面板，查看溫濕度是否正常，查看時(shí)間是否正常，看是否存在報(bào)警記錄，查看參數(shù)顯示是否異常，采集數(shù)據(jù)是否正常。（2）使用紅外測(cè)溫儀檢查柜內(nèi)溫度，接頭溫度，及空開、斷路器、浪涌保護(hù)器、漏電保護(hù)等是否正常。（3）記錄當(dāng)天柜上數(shù)據(jù)，檢查內(nèi)容每日需進(jìn)行相關(guān)記錄，以保證設(shè)備單日進(jìn)行過(guò)檢查，確保設(shè)備在日常維護(hù)中的可靠性，為預(yù)防突發(fā)故障做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。

4.7 基礎(chǔ)環(huán)境保潔

機(jī)房駐場(chǎng)人員應(yīng)對(duì)進(jìn)行機(jī)房環(huán)境作業(yè)的人員提出以下要求：（1）進(jìn)入機(jī)房需穿戴全套工作服，配帶鞋套等保護(hù)機(jī)房環(huán)境。（2）進(jìn)入機(jī)房需有許可并進(jìn)行登記。（3）進(jìn)入機(jī)房產(chǎn)生的垃圾或廢料需及時(shí)清理。（4）向進(jìn)入機(jī)房的工作人員說(shuō)明機(jī)房管理制度。

機(jī)房駐點(diǎn)人員日常對(duì)機(jī)房環(huán)境的檢查包括：（1）檢查過(guò)程中著重查看靜電地板是否存在凹凸不平及踩踏松動(dòng)等情況，記錄上報(bào)缺陷并協(xié)商更換。（2）對(duì)于防靜電地板的保養(yǎng)維護(hù)，應(yīng)使用吸塵器或墩布進(jìn)行板面的清潔，不要將液體撒在地板表面上。（3）工作區(qū)域應(yīng)穿軟底專用鞋或腳套進(jìn)入，嚴(yán)防粉塵進(jìn)入工作場(chǎng)所。（4）搬運(yùn)機(jī)器設(shè)備時(shí)嚴(yán)禁機(jī)器設(shè)備在地板上拖檫。（5）對(duì)防靜電地板及地板下進(jìn)行吸塵處理，保證機(jī)房顆粒狀物質(zhì)不超過(guò)設(shè)備正常運(yùn)行要求。（6）對(duì)墻面平常不易打掃到的角落及彩鋼板進(jìn)行除塵。（7）對(duì)吊頂內(nèi)定期除塵，杜絕頂面灰塵掉落。（8）對(duì)頂面管子、吊桿等進(jìn)行巡查，防止松動(dòng)、脫落。（9）對(duì)插座電壓燈進(jìn)行測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有隱患的部分；對(duì)照明、插座的運(yùn)行狀況、安全性等進(jìn)行定期檢測(cè)。（10）對(duì)照明燈具、開關(guān)面板、插座進(jìn)行外觀檢修，對(duì)出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象的進(jìn)行校正。（11）對(duì)各個(gè)區(qū)域燈具照度進(jìn)行抽查，按照規(guī)范要求，若有照度不夠的，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況同甲方提出相應(yīng)的整改建議。（12）檢查燈具、開關(guān)面板、插座等接線端子，對(duì)接頭松動(dòng)或出現(xiàn)氧化現(xiàn)象的及時(shí)進(jìn)行處理。

5 駐場(chǎng)運(yùn)維的發(fā)展方向

機(jī)房各系統(tǒng)及環(huán)境的維護(hù)從駐場(chǎng)運(yùn)維方式發(fā)展，可使用穩(wěn)定的運(yùn)維資源，獲得較為長(zhǎng)期的保障；通過(guò)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)安排駐場(chǎng)工程師，進(jìn)行每日的現(xiàn)場(chǎng)檢查及例行記錄，檢查中有效應(yīng)對(duì)突發(fā)故障，再將各系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況記錄下來(lái)，按每周、每月的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，比對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及報(bào)警記錄，生成各系統(tǒng)性能評(píng)估及運(yùn)行生命周期狀態(tài)表，總結(jié)出目前設(shè)備在運(yùn)行中存在的問題及隱患，并通過(guò)會(huì)議或報(bào)告的方式將各系統(tǒng)性能評(píng)估及運(yùn)行生命周期狀態(tài)表反饋給設(shè)備管理方，給出合理化建議，同時(shí)協(xié)助設(shè)備管理方將各系統(tǒng)存在的問題統(tǒng)計(jì)出來(lái)，形成后續(xù)完善的機(jī)房運(yùn)維及改造計(jì)劃，從而提升機(jī)房整體運(yùn)行質(zhì)量，達(dá)到延長(zhǎng)系統(tǒng)工作壽命，減少系統(tǒng)突發(fā)性故障，保障機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的目的，進(jìn)而推動(dòng)機(jī)房駐點(diǎn)運(yùn)維方式的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

6 結(jié)語(yǔ)

駐場(chǎng)運(yùn)維方式適用于設(shè)備管理方在沒有足夠?qū)I(yè)人員數(shù)量配置的情況下，和機(jī)房建設(shè)方簽訂合同，派遣專業(yè)的工程師，對(duì)機(jī)房進(jìn)行駐點(diǎn)維護(hù)；也適用于大型信息機(jī)房、通信機(jī)房、數(shù)據(jù)中心等大型機(jī)房的穩(wěn)定維護(hù)。駐點(diǎn)運(yùn)維人員可在機(jī)房各系統(tǒng)還未建設(shè)完成時(shí)就加入駐場(chǎng)運(yùn)維，在機(jī)房各系統(tǒng)投入運(yùn)行前就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)設(shè)備有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，在后期的駐場(chǎng)維護(hù)中，更容易排查問題所在，檢驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、減少系統(tǒng)的突發(fā)性故障。在后期的駐場(chǎng)維護(hù)工作中，將日常巡視及檢查結(jié)果生成設(shè)備運(yùn)行記錄、故障分析與排查、系統(tǒng)性能評(píng)估及運(yùn)行生命周期狀態(tài)表，有利于提出完善的機(jī)房運(yùn)維建議及改造計(jì)劃，逐步完善機(jī)房各系統(tǒng)的維護(hù)及管理。