價值鏈視角下模塊化企業(yè)價值創(chuàng)新邏輯

內(nèi)容摘要：模塊化作為新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)，能夠重整企業(yè)價值鏈條，重新構(gòu)建價值鏈的價值分布，創(chuàng)造新的利潤源泉。本文基于價值鏈視角，提出模塊化企業(yè)的價值創(chuàng)新邏輯：遵從價值擴散→價值吸收→價值整合→價值生成的一系列價值增值階段，最終實現(xiàn)顧客價值、模塊價值、企業(yè)價值的協(xié)同創(chuàng)新。

關鍵詞：價值鏈 模塊化企業(yè) 價值創(chuàng)新

模塊化企業(yè)價值流動

隨著國際分工程度的加深，產(chǎn)業(yè)集聚化以及與之相匹配的組織模塊化成為經(jīng)濟發(fā)展的主流范式。模塊化企業(yè)是一種新型高效率的經(jīng)營形式與組織形態(tài)（Clark，F(xiàn)ujimoto，1991），它以合作生產(chǎn)網(wǎng)絡為單位構(gòu)建企業(yè)知識互換和知識聯(lián)結(jié)體系，延伸了組織的無形邊界。模塊化企業(yè)價值創(chuàng)新，是企業(yè)跨越既有的產(chǎn)業(yè)和組織邊界，打破主導價值鏈條邏輯，以模塊操作重整企業(yè)價值鏈條，通過謀求以顧客需求為核心的市場創(chuàng)造，從而獲得報酬遞增。它實質(zhì)上是建立在現(xiàn)存市場縫隙上，通過面向顧客需求重新定義產(chǎn)品和服務，調(diào)整模塊架構(gòu)，繼而重整企業(yè)價值模塊，創(chuàng)造新的利潤源泉（王瑜，任浩，2014）。

在價值鏈視角下企業(yè)價值創(chuàng)新的過程可以分解為四個相互關聯(lián)的價值增值階段，即價值擴散、價值吸收、價值整合、價值生成。其中，各階段的價值流動活動相互影響，共同決定企業(yè)的價值創(chuàng)新。本文認為，模塊化企業(yè)價值創(chuàng)新的基本邏輯遵從價值擴散→價值吸收→價值整合→價值生成的一系列價值增值階段，最終實現(xiàn)顧客價值、模塊價值、企業(yè)價值的協(xié)同。如圖1所示。

價值擴散

模塊化生產(chǎn)模式的出現(xiàn)，徹底打破了一體化、集成化的生產(chǎn)方式，企業(yè)價值鏈條結(jié)構(gòu)化解構(gòu)，使價值開始從原有的生產(chǎn)鏈條中釋放出來，價值呈現(xiàn)出垂直擴散和水平擴散的趨勢。因此，企業(yè)將價值鏈條上“供”、“產(chǎn)”、“銷”的一個個鏈環(huán)拆解下來，選擇居于競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié)加以保留，再將分離出來的鏈環(huán)交給最佳的合作伙伴（尹美群，2006），這無疑是企業(yè)提高生產(chǎn)效率、擴大生產(chǎn)規(guī)模和提升市場占有率的有效途徑。價值鏈的解構(gòu)與生產(chǎn)的分散化實際上是企業(yè)的生產(chǎn)網(wǎng)絡從組織內(nèi)部向組織外部的延伸。生產(chǎn)不再受企業(yè)實體邊界的限制，組織的生產(chǎn)網(wǎng)絡甚至可以擴大到全球范圍，形成由眾多分散的模塊企業(yè)構(gòu)成的模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡。在這個網(wǎng)絡中，每個模塊以相對獨立的姿態(tài)對市場動態(tài)做出快速反應與調(diào)整，原有企業(yè)價值鏈上的價值伴隨著模塊化的分解在不同的模塊中分散開來，催生了新的價值分布模式。

本文認為，模塊化企業(yè)價值擴散是基于垂直擴散和水平擴散兩個方向進行散射。垂直擴散是基于模塊之間的順序縱向分工，它是因?qū)I(yè)化分工而引起價值鏈條的解構(gòu)，使得價值沿著價值鏈上從原材料采購到生產(chǎn)運行、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售等從上游到下游順序式的價值活動環(huán)節(jié)的分散。通常，處于核心地位的旗艦企業(yè)因掌握了研發(fā)和銷售等核心環(huán)節(jié)，控制著價值鏈條上的關鍵價值，由它主導著價值擴散的方向和程度。水平擴散是基于模塊之間網(wǎng)絡分布式的平行分解，它是功能導向的價值分割。模塊以完成明確的功能、任務為目標，體現(xiàn)不同的功能價值。它們之間不是一種順序式的關系，在組織價值鏈條中發(fā)揮著相對平等的功能地位。價值裂變散射至網(wǎng)絡中處于平等地位、承擔獨立功能的模塊中，原來企業(yè)與市場的單點連接模式提升為由眾多模塊構(gòu)成的多點連接網(wǎng)狀模式，每個成員模塊都直接對市場動態(tài)做出調(diào)整。價值流在不同的功能模塊之間擴散，共同參與到組織總體價值的形成與創(chuàng)造中。

模塊化引發(fā)了企業(yè)價值鏈條上價值的重新分布，形成了由價值模塊組成的企業(yè)價值網(wǎng)絡。價值的垂直擴散和水平擴散形成了一個龐大的模塊化價值系統(tǒng)，放大了價值擴散效應。從縱向來看，價值擴散至順序式的價值活動環(huán)節(jié)；從橫向來看，功能模塊平等的接受價值輻射。價值擴散引起網(wǎng)絡價值的再分配，在價值擴散中系統(tǒng)原有價值得以放大，總體價值得以分割。但是，價值并不是均勻散布至網(wǎng)絡中，不同的價值環(huán)節(jié)或功能模塊依據(jù)其價值貢獻度享有或高、或低的價值分配。價值擴散使企業(yè)規(guī)模和市場份額不再提供獲利能力與價值保護，競爭優(yōu)勢獲取的規(guī)則發(fā)生了變化（Slywotzky，1996）。

價值吸收

價值吸收是推動模塊化企業(yè)創(chuàng)新的關鍵變量（Jeffrey，Singh，1998）。模塊化企業(yè)創(chuàng)新是利用模塊間知識能力的交換，吸收他人的強勢技術和知識，并發(fā)揮自身的核心技術優(yōu)勢，從而完成模塊協(xié)同創(chuàng)新。本質(zhì)上來說，價值吸收可以看作是價值在組織中的重復交換和流動的過程，在這一過程中，價值得到有效轉(zhuǎn)移，原有的價值元素與新吸收的價值元素得以碰撞從而激發(fā)新價值的誕生。

價值吸收活動具體體現(xiàn)在：一方面，成員模塊通過參與網(wǎng)絡，能夠共享模塊化創(chuàng)新網(wǎng)絡平臺內(nèi)的知識、資源，整個網(wǎng)絡如同一個“免費交易區(qū)”，成員模塊通過共享知識或資源完成價值吸收，既完善了自身要素結(jié)構(gòu)的升級與創(chuàng)新，又進一步推動了網(wǎng)絡的知識溢出。另一方面，成員模塊通過吸收和聚合核心企業(yè)強勢的技術、知識、信息和能力，能夠激發(fā)自有知識或資源的價值潛能。然而，除了成員模塊的價值捕捉與吸收行為外，作為網(wǎng)絡的掌控者，核心企業(yè)也能夠獲取和吸收成員模塊的價值要素。

價值吸收過程包含三個階段，分別是價值識別、價值共享及價值內(nèi)化。價值識別，即首先要進行價值的甄選，分析哪些價值要素是系統(tǒng)所缺少的、能夠通過直接引入得以快速補充的。繼而評估價值要素的現(xiàn)有價值，預期其潛在價值，并根據(jù)自身的運行過程和資源狀況，將價值要素與內(nèi)部要素結(jié)合起來，如此才能激發(fā)其價值潛能。

價值共享是價值吸收的關鍵階段，它表現(xiàn)在無論是模塊與模塊之間，還是模塊與系統(tǒng)之間，通過共享內(nèi)部價值要素，能夠強化企業(yè)的外部規(guī)模效應，降低企業(yè)核心能力擴張的邊際成本。價值共享轉(zhuǎn)變了模塊集成商與模塊供應商的利益關系，在模塊化企業(yè)中，成員企業(yè)不必只是為了滿足核心企業(yè)而進行生產(chǎn)加工，它們之間也不單是供求的關系，而轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€利益共同體。價值共享不但可以共享隱性資產(chǎn)如知識、資源、技術，而且也可以共享企業(yè)的實體資產(chǎn)，這樣既降低了企業(yè)的開發(fā)成本，又創(chuàng)造了更高的產(chǎn)品附加值，是支撐企業(yè)能力提升和價值創(chuàng)造的有效方式。endprint

當然，共享的價值要素只有內(nèi)化到企業(yè)中，才能真正發(fā)揮其價值。所以，價值吸收活動還有一個重要的階段，即價值內(nèi)化。價值內(nèi)化是為了確保所獲得的價值要素能夠融入企業(yè)自身的價值要素中，不至于造成界面與接口銜接不暢的問題。價值內(nèi)化需要企業(yè)利用自身獨特的語言對價值要素再翻譯，轉(zhuǎn)化為能夠接受的形式和內(nèi)容，并與自身價值要素進行匹配融合，確保價值吸收的有效性。

價值整合

模塊化企業(yè)中模塊集成商承擔著模塊的協(xié)調(diào)與整合，組織功能的實現(xiàn)不是子模塊能力要素的簡單疊加，而是在原有子模塊功能的基礎上集合產(chǎn)生的新功能和新的價值實現(xiàn)。在整合過程中，獨立的價值模塊被聚合起來，知識和信息資源在模塊間快速互動與共享，模塊之間相互協(xié)調(diào)與合作，既放大了單個模塊的價值，同時企業(yè)整體價值也得到放大。模塊化企業(yè)是面向顧客需求的價值系統(tǒng)，其所能實現(xiàn)的系統(tǒng)總價值取決于系統(tǒng)價值整合的程度和效果。

所有參與模塊的價值整合。模塊化企業(yè)如同一個網(wǎng)狀的價值創(chuàng)造系統(tǒng)，由眾多參與模塊聯(lián)結(jié)形成，大的網(wǎng)絡中嵌套著小的網(wǎng)絡，組織也演化為網(wǎng)絡的網(wǎng)絡（Vargo & Lusch，2008）。由于每個模塊的價值創(chuàng)造活動是相對獨立的，組織生產(chǎn)和提供最終產(chǎn)品或服務是由一系列跨越企業(yè)邊界的價值增值活動組成（李海艦，魏恒，2007）。組織的任務是整合所有參與模塊的功能和利益，在模塊的協(xié)同過程中，使模塊價值得到融合。IBM公司在全球范圍內(nèi)擁有龐大的供應商團體，為了確保它們真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略組件，必須要對這些供應商的資源進行整合，把焦點放在點對點的流程銜接上，而不是盡可能的優(yōu)化個別供應模塊。通過業(yè)務設計的變革，至2013年，IBM公司用時5年時間花費近2000億美元整合了全球50多家新收購的企業(yè)，建立了一個統(tǒng)一的系統(tǒng)和流程。IBM公司在全球范圍內(nèi)整合資源和進行價值傳遞，發(fā)揮了整合資源優(yōu)勢，增強了企業(yè)應對全球化競爭的靈活性。

模塊價值與企業(yè)價值的整合。作為模塊化企業(yè)的能力基因，價值模塊相對獨立且交互完成組織的價值創(chuàng)新活動。在企業(yè)運行過程中，模塊供應商通過市場機制向模塊集成商提供模塊，核心企業(yè)以模塊集成商的身份掌管著模塊的篩選、集成和協(xié)調(diào)，通過優(yōu)化模塊集成商與模塊供應商的關系，建立信息共享、風險分擔、資源互補的利益機制，并整合多邊利益關系，將整合價值融合到模塊化產(chǎn)品的知識結(jié)構(gòu)與要素結(jié)構(gòu)中去，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化和低成本優(yōu)勢。由于不同價值模塊在組織生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中發(fā)揮的功能不盡相同，不僅模塊與模塊之間存在不同的價值尋求，而且模塊價值與企業(yè)價值也不完全統(tǒng)一，單個模塊只有融入到企業(yè)價值中去才能使自身價值得到最大程度的發(fā)揮，所以要整合模塊價值與企業(yè)價值，在創(chuàng)造和實現(xiàn)企業(yè)價值的同時模塊價值也得以實現(xiàn)和提升。

企業(yè)價值與顧客價值的整合。為了實現(xiàn)模塊、企業(yè)、顧客的三方共贏，顧客價值是企業(yè)價值創(chuàng)新的立足點，顧客需求指引了企業(yè)的發(fā)展方向，但是企業(yè)價值并不總是與顧客價值協(xié)同一致的，這是因為企業(yè)價值取決于價格和成本結(jié)構(gòu)，而顧客價值來源于企業(yè)以較低的價格向顧客提供更高的效用，因此要盡量消除企業(yè)價值與顧客價值的“缺口”，協(xié)調(diào)企業(yè)價值與顧客價值達到統(tǒng)一。為了充分把握顧客需求，讓顧客參與產(chǎn)品創(chuàng)意的形成、設計開發(fā)、銷售、售后等環(huán)節(jié)，是滿足顧客多元化和個性化需求，實現(xiàn)企業(yè)價值與顧客價值統(tǒng)一的有效途徑。

價值生成

在模塊化企業(yè)中，具有兼容性、可重復利用以及符合界面標準的價值模塊是組織價值創(chuàng)新的基石，利用功能不同的價值模塊，企業(yè)如同“搭積木”般，能夠迅速組建出符合顧客需求的產(chǎn)品，解決了生產(chǎn)規(guī)?；c需求個性化之間的矛盾。

（一）基于成本節(jié)約的價值生成

企業(yè)基于成本節(jié)約的價值生成，不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)成本的降低，還體現(xiàn)在組織間協(xié)調(diào)成本和管理成本的降低。在知識經(jīng)濟時代，要獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)價值增值，僅僅依靠企業(yè)自身的資源和能力是不夠的。企業(yè)價值鏈經(jīng)過模塊化解構(gòu)后，可以將非核心業(yè)務轉(zhuǎn)移至外部網(wǎng)絡，自身專注于核心業(yè)務的發(fā)展。再利用模塊化整合，組織可以集聚多個模塊的核心能力要素，使不同模塊的能力要素相互連接，如此以來，大大降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過程中，由于受統(tǒng)一設計規(guī)則的約束，模塊供應商只需按既定的合約生產(chǎn)，甚至不需要模塊集成商的介入，就能獨立完成合同產(chǎn)品或服務的提供。組織間關系趨于簡單化，因此也大幅減少了關系的協(xié)調(diào)成本。

（二）基于知識互補的價值生成

模塊化網(wǎng)絡不僅具備靜態(tài)的能力累積，而且具有隨時間和環(huán)境變動不斷更新的動態(tài)能力。作為組織累積性學識的核心能力，它是隨著企業(yè)知識儲備的不斷更新而得以提升。網(wǎng)絡的知識存量和知識結(jié)構(gòu)決定了網(wǎng)絡組織的創(chuàng)新能力，組織所擁有的知識除了包括公開的、易于獲取和傳播的顯性知識外，還包括難以規(guī)范化、難以傳播和分享的知識，突出表現(xiàn)在隱藏在獨立模塊內(nèi)部的隱性知識。由于不同的模塊所掌握的知識具有異質(zhì)性的特征，知識體系的互補效應體現(xiàn)在：在無需增加專用性資產(chǎn)投資和新生產(chǎn)能力的前提下，組織能夠突破原有單個模塊生產(chǎn)能力的限制，通過知識的相互補充產(chǎn)生價值生成。而且，組織可以根據(jù)需要迅速調(diào)整和變換系統(tǒng)架構(gòu)，利用不同模塊的核心知識組合形成新的產(chǎn)品類型，生成滿足顧客需要的價值。

（三）基于協(xié)同創(chuàng)新的價值生成

模塊化網(wǎng)絡集中了來自不同供應商提供的價值模塊，由于分屬不同的供應商，供應商之間可能會存在不同的價值或利益追求，因此協(xié)調(diào)不同供應商的價值追求，形成價值統(tǒng)一，共同開發(fā)新產(chǎn)品的協(xié)同創(chuàng)新成為價值生成的第三個來源。在動態(tài)的市場環(huán)境下，核心企業(yè)一旦捕捉到市場機會，便可以迅速組織模塊供應商進行新產(chǎn)品開發(fā)。創(chuàng)新的過程是將各模塊的知識流基于模塊化平臺重組，利用不同模塊價值的整合，產(chǎn)生價值疊加的非線性增長。

模塊化價值網(wǎng)絡集聚了不同模塊的優(yōu)勢資源，各種能力要素協(xié)同在一個無形的網(wǎng)絡平臺上，通過模塊之間的接觸、交流、碰撞，激蕩出新價值的誕生。模塊之間實現(xiàn)了協(xié)同創(chuàng)新，產(chǎn)生了新的競爭優(yōu)勢和價值源泉，它們也因此可以共享模塊化經(jīng)濟。

結(jié)論

模塊化作為推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的革命性力量，顛覆了傳統(tǒng)組織理論建立在有形邊界基礎上的實體組織戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)模式，以實體企業(yè)之間資源與能力的交叉與融合，實現(xiàn)成本控制和價值提升。文章研究揭示了模塊化企業(yè)價值創(chuàng)新的基本邏輯，組織價值創(chuàng)新的邏輯體現(xiàn)在通過價值擴散→價值吸收→價值整合→價值生成的一系列價值增值階段，最終實現(xiàn)顧客價值、模塊價值、企業(yè)價值的協(xié)同創(chuàng)新。價值擴散是基于垂直擴散和水平擴散兩個方向進行散射。其中垂直擴散是基于模塊之間順序式的縱向分工，水平擴散是基于模塊之間網(wǎng)絡分布式的平行分解。價值吸收過程包含三個階段，分別是價值識別、價值共享及價值內(nèi)化。而價值整合體現(xiàn)在，它是所有參與模塊的價值整合、是模塊價值與企業(yè)價值的整合、是企業(yè)價值與顧客價值的整合。模塊化企業(yè)價值生成主要來源于：基于成本節(jié)約的價值生成、基于知識互補的價值生成和基于協(xié)同創(chuàng)新的價值生成。

參考文獻：

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