在Quidway系列路由交換機命令行狀態(tài),執(zhí)行“display stp”命令,觀察指定交換端口的Stp/Rstp狀態(tài)時,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)工作端口狀態(tài)顯示不正常,這時該怎樣才能恢復(fù)指定端口的工作狀態(tài)呢?
答:指定交換端口的工作狀態(tài)不正常,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是交換端口的forwarding狀態(tài)變成了discarding狀態(tài),二是交換端口的discarding狀態(tài)變成了forwarding狀態(tài)。對于第一種情況,只要重點檢查目標(biāo)端口的優(yōu)先級參數(shù)、STP的cost值參數(shù)是否正常,在這些參數(shù)都正常的情況下,再觀察一下指定端口下面是否存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)存在網(wǎng)絡(luò)環(huán)路時,應(yīng)該及時排除環(huán)路故障,就能將交換端口工作狀態(tài)恢復(fù)正常。對于第二種情況,主要是觀察交換端口STP數(shù)據(jù)報文是否收發(fā)正常。
Quidway系列路由交換機中的很多型號都支持回路監(jiān)測功能,通過該功能能高效發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的回路現(xiàn)象,不過該功能往往不能輕易使用,這是什么原因?
答:如果隨意使用該功能,可能會影響其他工作子網(wǎng)的工作狀態(tài)。比方說,如果交換機的某端口處于Trunk工作模式,那么對應(yīng)端口下面一旦包含了多個工作子網(wǎng),此時要是輕易地啟用回路監(jiān)測受控功能,那么其他工作子網(wǎng)的工作狀態(tài)就會同時受到影響。通常情況下,匯聚層交換機某端口下面連接的交換機支持并啟用回路監(jiān)測功能時,那么我們可以將這個交換端口設(shè)置成Trunk模式,同時啟用運行回路監(jiān)測功能,但需要關(guān)閉回路監(jiān)測受控功能。要是下連的交換機不支持回路監(jiān)測功能,那么我們可以啟用運行該交換端口的回路監(jiān)測功能,回路監(jiān)測受控功能也可以同時啟用運行。某單位局域網(wǎng)接入到Quidway S8500核心交換機的g0/1/13端口上,通過路由交換系統(tǒng)訪問Internet,平時該局域網(wǎng)中的每臺客戶機上網(wǎng)都很正常,而且速度也很不錯。最近,上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)速度沒有以前那樣順暢了,起初還以為是客戶機自身問題,于是查殺病毒、優(yōu)化系統(tǒng),然而再上網(wǎng)測試時,速度還是很慢,嚴(yán)重時還經(jīng)常發(fā)生掉線現(xiàn)象,請問如何快速排除這種故障?
答:首先檢查局域網(wǎng)接入交換機與核心交換機之間的連接是否牢靠,在連接牢靠的情況下,查看兩個端口的工作模式是否匹配,要是不匹配的話,可能會要頻繁協(xié)商、糾錯,造成網(wǎng)絡(luò)傳輸發(fā)生丟包現(xiàn)象。如果上面的因素被排除后仍然無法解決問題,多半是交換端口發(fā)生了損壞,例如交換端口頻繁遭遇大流量沖擊發(fā)生性能老化現(xiàn)象,或者是用戶使用端口的方法不當(dāng),從而造成了上網(wǎng)數(shù)據(jù)嚴(yán)重丟包故障,此時只有更換新的端口才能解決問題。
單位局域網(wǎng)經(jīng)常會受到ARP病毒的攻擊,每次遭遇病毒攻擊后,Quidway系列路由交換機幾乎都能將病毒引起的地址沖突記錄記憶下來,那么根據(jù)沖突記錄,能找出具體感染病毒的主機系統(tǒng)嗎?
答:答案是肯定的!首先在交換機后臺系統(tǒng),使用dis logbuff”命令,查看后臺系統(tǒng)日志信息,找到具體的地址沖突記錄,從中記下感染ARP病毒的主機MAC地址,以及該主機系統(tǒng)所處的VLAN信息;其次根據(jù)VLAN信息,查找單位的組網(wǎng)資料,獲得病毒主機所連交換機的IP地址;第三遠程登錄進目標(biāo)交換機后臺系統(tǒng),使用“disp mac-address”命令,來查看該交換機的端口與MAC地址的映射記錄;第四根據(jù)病毒主機MAC地址信息,判斷出病毒主機究竟連接在目標(biāo)交換機的那個交換端口上;第五進入病毒主機所連交換端口視圖模式狀態(tài),執(zhí)行shutdown”命令,切斷病毒主機與單位局域網(wǎng)的連接,以免ARP病毒繼續(xù)攻擊網(wǎng)絡(luò)中的其他主機;第六趕到病毒主機與交換機所連端口現(xiàn)場,檢查端口線纜上是否有標(biāo)簽說明,或者直接順著網(wǎng)絡(luò)線纜,找出病毒主機的具體位置;最后使用專業(yè)工具查殺干凈ARP病毒,再將病毒主機接入網(wǎng)絡(luò),同時在對應(yīng)交換端口視圖模式狀態(tài)下執(zhí)行“undo shutdown”命令,恢復(fù)病毒主機的上網(wǎng)連接狀態(tài)。
在遠程管理網(wǎng)絡(luò)時,網(wǎng)管員往往會先用ping命令,測試一下Quidway系列路由交換機的連通性,如果發(fā)現(xiàn)該類型交換機無法被ping通時,請問如何解決呢?
答:遇到這種故障,可以先判斷本地客戶端系統(tǒng)的上網(wǎng)狀態(tài)是否正常,其次到交換機現(xiàn)場觀察設(shè)備的信號燈狀態(tài),判斷交換機工作狀態(tài)是否正常,第三測試本地系統(tǒng)到交換機之間的物理連接是否正常,第四查看交換機的網(wǎng)絡(luò)配置是否正常。
在Quidway系列路由交換機后臺系統(tǒng)中嘗試建立BGP鄰居關(guān)系時,有時無法切換到Established狀態(tài),這樣就不能成功建立鄰居關(guān)系,這是什么原因呢?
答:一般來說,要成功建立BGP鄰居關(guān)系,需要路由交換機能正確交換open數(shù)據(jù)報文,以及開通179端口創(chuàng)建TCP會話。為此,需要進行下面幾項排查操作:一是借助ping命令測試tcp連接狀態(tài)是否正常,考慮到一臺路由器可能有若干接口可以達到對端,可以通過拓展的“ping -a ip地址”命令指定發(fā)送ping測試包的源IP地址;二是檢查peer ebgp-max-hop功能是否配置啟用,確認物理連接上是否有直接連接的EBGP鄰居;三是通過display ip routing-table命令判斷本地路由表中有沒有到鄰居的可用路由;四是檢查鄰居的IP地址、AS號等參數(shù)配置是否正確;五是檢查ACL中有沒有對TCP179端口進行限制,如果限制存在的話,必須及時予以解除。
在正確配置好OSPF協(xié)議后,Quidway系列路由交換機路由交換機OSPF卻無法正常工作,請問這該如何解決?
答:首先看看兩臺相互直連的路由交換機之間協(xié)議工作狀態(tài)是否正常,我們可以通 過“display ospf peer”命令,檢查一下路由交換機之間peer狀態(tài)是否達到了full狀態(tài);如果沒有達到full狀態(tài)的話,那就要認真檢查物理連接和下層協(xié)議的工作狀態(tài)是否正常,我們可以利用ping命令進行測試,如果本地路由交換機ping不通對方設(shè)備的話,那就意味著物理連接或下層協(xié)議存在故障;在物理連接以及下層協(xié)議工作狀態(tài)正常的情況下,檢查對應(yīng)連接接口的OSPF參數(shù)是否配置正常,我們必須要確保本地接口與對端接口的相關(guān)參數(shù)一致,例如工作子網(wǎng)與掩碼一定要相同,區(qū)域號也要相同等。
有些惡意程序常常會向局域網(wǎng)中發(fā)送虛假的TC-BPDU報文,對核心交換機實施欺騙攻擊,如果Quidway系列路由交換機在短時間內(nèi)接受到太多的TC-BPDU報文,那么系統(tǒng)就會頻繁刪除MAC地址列表或ARP列表操作,這樣的操作很容易造成交換機反應(yīng)遲鈍現(xiàn)象,請問如何預(yù)防這種欺騙攻擊?
答:不妨配置啟用核心交換機自帶的預(yù)防TC-BPDU報文攻擊保護功能,一旦配置了這項功能后,交換機日后接受到TC-BPDU報文,默認每隔10秒鐘刪除一次MAC地址列表或ARP列表,避免了頻繁刪除操作消耗太多的系統(tǒng)資源,同時在這段時間內(nèi),預(yù)防TC-BPDU報文攻擊保護功能還會同時監(jiān)控交換機是否接受到其他TC-BPDU報文,要是接受到的話,就會強制后臺系統(tǒng)在指定時間段后,再刪除一次ARP列表記錄和MAC地址列表記錄,確保刪除操作不會太頻繁。在配置這項功能時,可以在系統(tǒng)全局模式狀態(tài)下,執(zhí)行字符串命令“stp tcprotection enable”即可。
Quidway系列核心路由交換機可以同時插入若干塊板卡,每塊板卡能夠負載24個光端口,每個端口的狀態(tài)都會影響板卡工作狀態(tài),要是光端口輸入、輸出請求比較多,板卡就要耗費更多CPU資源應(yīng)付這些請求,倘若CPU資源消耗嚴(yán)重時,整塊板卡都不能正常工作。請問,怎樣判斷這類交換機板卡的工作狀態(tài)是否正常?
答:為了能在第一時間知曉板卡工作狀態(tài),只要對它們的CPU資源使用情況進行監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)CPU消耗率在50%以上時,就要排查板卡上每個光端口的流量狀態(tài)是否正常了,直到找出不正常的端口,同時執(zhí)行“shutdown”命令關(guān)閉端口工作狀態(tài)。在查看板卡CPU資源消耗情況時,可以先將交換機系統(tǒng)切換到全局視圖模式狀態(tài),通過“display cpu”命令,就能發(fā)現(xiàn)板卡最近五秒鐘、最近一分鐘、最近五分鐘的CPU資源消耗情況了。
除了CPU消耗情況會影響板卡狀態(tài),板卡溫度也會對其工作狀態(tài)產(chǎn)生影響,要是交換機散熱不良的話,那么板卡溫度將會持續(xù)上升,同時溫度的不斷攀升,會影響路由交換機的響應(yīng)能力,嚴(yán)重時能造成交換機發(fā)生死機現(xiàn)象。所以,通過“display en”命令查看板卡溫度,也能判斷網(wǎng)卡的工作狀態(tài)是否正常。
有時,Quidway系列路由交換機明明可以正常轉(zhuǎn)發(fā)IP報文,不過在該狀態(tài)下,UDP、TCP等協(xié)議卻不能正常工作,不知道是怎么回事?
答:多半是IP性能配置發(fā)生了錯誤,此時可以考慮啟用交換機TCP調(diào)試開關(guān)功能,查看具體的調(diào)試信息。首先確認用于調(diào)試的客戶機工作狀態(tài)正常,之后遠程登錄進入交換機后臺系統(tǒng),通過display命令查看一下對應(yīng)系統(tǒng)的IP運行狀態(tài);接著通過“terminal debugging”命令,強制后臺系統(tǒng)將調(diào)試信息輸出到控制臺上,再執(zhí)行debugging udp packet”命令啟用udp調(diào)試開關(guān),執(zhí)行debugging tcp packet”命令tcp調(diào)試開關(guān),跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)包。
Quidway系列路由交換機和Cisco系列交換機之間如何配置鏈路聚合?
答:如果要在Quidway系列路由交換機和Cisco系列交換機之間配置鏈路聚合,必須要使用LACP協(xié)議來進行配置,而且兩端交換機都要同時支持LACP協(xié)議。
在物理線路連接正常的情況下,Quidway系列路由交換機不能接受到對端設(shè)備的RIP數(shù)據(jù)更新報文,請問怎樣排除這種故障現(xiàn)象?
答:出現(xiàn)這種問題,多半是對端設(shè)備的相應(yīng)端口上沒有啟用運行RIP功能,也有可能是該端口沒有通過network使能命令。此外,對端路由交換機中如果配置啟用了組播方式,而本地路由交換機中沒有啟用對應(yīng)的組播方式時,也能出現(xiàn)上述問題。因此,在排除這類問題時,必須確保兩端的通信端口上運行RIP功能,必須通過network使能命令,一定要配置相同的組播方式。
如果Quidway系列路由交換機級聯(lián)端口的位置發(fā)生了調(diào)整,那么對應(yīng)該交換機上的其他VLAN工作狀態(tài)可能會受到影響,請問如何保證在級聯(lián)端口位置變化時,其他VLAN還能正常工作呢?
答:只要進入目標(biāo)交換機后臺系統(tǒng),修改級聯(lián)端口的工作模式,讓其允許所有VLAN訪問通過就可以了。比方說,SSS交換機從Vlan2中轉(zhuǎn)移到Vlan4中時,我們可以先通過interface命令進入新的級聯(lián)端口視圖模式狀態(tài),之后依次通過“port link-type trunk”、“port trunk permit vlan all”命令,來確保其他VLAN工作狀態(tài)不受級聯(lián)端口位置變化的影響。機的IP地址,也可以是備份組所在子網(wǎng)中處于閑置狀態(tài)的IP地址,還可以是分配給交換機自己使用的IP地址,那么如何為備份組設(shè)置虛擬IP地址呢?如何從虛擬地址列表中添加或刪除虛擬IP地址呢?
答:很簡單!可以先進入后臺系統(tǒng)全局視圖模式,輸入“vrrp vrid xx virtual-ip ip-address”命令,其中“xx”為備份組組號,取值范圍在1-255 之間,“ip-address”分配給備份組的特定虛擬IP地址,要是配置虛擬IP地址為交換機自身地址時,那么該交換機就是“IP地址擁有者”。
當(dāng)為備份組分配了第一個虛擬IP地址,那么對應(yīng)備份組就會自動創(chuàng)建,日后再為其配置IP地址時,只是將IP地址添加到虛擬地址列表中。在刪除備份組虛擬地址列表中的某個IP地址時,可以在全局視圖模式下輸入“undo vrrp vrid xx virtual-ip ip-address”命令即可,當(dāng)將備份組中的最后一個IP地址刪除時,該備份組也會被系統(tǒng)自動刪除。
VRRP備份組的虛擬IP地址,可以是備份組中某臺交換
有時,嘗試從Quidway S8500路由交換機后臺系統(tǒng),通過ping命令測試網(wǎng)絡(luò)中指定主機是否在線時,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)IP地址一直不能ping通,不知道是什么原因?
答:首先查看指定主機有沒有關(guān)閉ping命令測試功能,要是對應(yīng)系統(tǒng)運行了防火墻或者進行了包過濾,那么核心交換機就可能不能ping通對應(yīng)系統(tǒng)的IP地址。
在排除上述因素后,再查看交換機的參數(shù)配置是否正確,如果網(wǎng)絡(luò)配置正確,查看指定主機與相連交換端口位于哪個VLAN,該VLAN是否正確配置了接口參數(shù),特別是接口IP地址與特定主機的IP地址有沒有被劃分到同一個網(wǎng)段中。
最后,可以考慮啟用核心交換機的ARP調(diào)試開關(guān),判斷交換機是否正常發(fā)送、接收ARP報文,一旦看到交換機只能對外發(fā)送,而不能接收ARP報文時,那多半是以太網(wǎng)物理層存在問題。
有時,無法查看到Quidway系列路由交換機ospf的鄰接狀態(tài),不知道是什么原因?
答:要是命令的輸出中看不到鄰接狀態(tài),那么就證明連接有問題或ACL配置不當(dāng)。此時,可以使用display interface命令,確認交換端口是否up,line protocol是否up,如果不正確的話,那就證明網(wǎng)絡(luò)鏈路有問題。使用ping命令檢查能否ping通鄰居路由交換機的接口;要是能ping通的話,需要使用display ospf interface命令檢查是否所有的鄰居路由器對應(yīng)接口上的ospf功能是否都啟用了,檢查端口有沒有被設(shè)置成passive接口,因為在ospf passive接口上不會發(fā)送hello包。當(dāng)然,還要對路由交換機的ACL配置進行檢查。
在Quidway S8500路由交換機開啟了DHCP中繼功能的情況下,局域網(wǎng)的DHCP服務(wù)器與普通客戶端系統(tǒng)位于相同的工作網(wǎng)段,但是普通客戶端系統(tǒng)始終不能獲取有效的上網(wǎng)地址,不知道該怎么解決?
答:出現(xiàn)上述故障,多半是網(wǎng)絡(luò)連接不通暢、DHCP服務(wù)未開啟、DHCP服務(wù)器沒有對地址池參數(shù)進行正確配置等因素引起的。此時,可以借助專業(yè)線纜測試工具判斷網(wǎng)絡(luò)線纜的連通性是否正常,在網(wǎng)絡(luò)通暢的情況下,進入交換機后臺系統(tǒng)視圖界面,在該狀態(tài)下執(zhí)行“dhcp enable”命令,開啟DHCP服務(wù)。之后,正確配置包含或與接收接口IP地址在相同網(wǎng)段的地址池,以及正確配置與接口IP地址網(wǎng)段相同的地址池網(wǎng)段。
如果上述配置都正常的情況下,可以使用“display dhcp server expired all”命令判斷地址有沒有存在過期租約現(xiàn)象,要是存在的話,可以執(zhí)行“reset dhcp server ip-in-use”命令,將那些過期租約成功刪除掉。要是還無法解決問題時,可以嘗試擴大配置的地址池網(wǎng)段,確保有足夠的地址可以分配利用。
當(dāng)VRRP備份組中的Quidway系列活動交換機無法正常工作時,該組中的其他備份交換機是怎么知道這一變化的,又是怎樣自動替代活動交換機的呢?
答:主要是借助不斷接受VRRP報文,來識別VRRP備份組中活動交換機工作狀態(tài)的。根據(jù)VRRP協(xié)議缺省規(guī)定,VRRP報文TTL值為255,同時備份交換機會自動查看VRRP報文,一旦看到對應(yīng)數(shù)據(jù)報文的TTL值不是255,它就會自動丟棄該數(shù)據(jù)報文。在H3C S8500系列交換機中,要是希望備份交換機不查看VRRP報文時,可以在系統(tǒng)全局視圖模式下輸入“vrrp un-check ttl”命令即可,執(zhí)行“undo vrrp un-check ttl”命令的話,又能自動查看VRRP報文了。
在組網(wǎng)規(guī)模稍大一點的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,很多管理員會將Quidway系列路由交換機的DHCP中繼代理功能配置啟用起來,同時結(jié)合DHCP服務(wù)器,為客戶機提供IP地址分配服務(wù)。然而,Quidway系列路由交換機的DHCP中繼代理狀態(tài),會對客戶機的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)造成影響;不少客戶機不能獲取動態(tài)IP地址,都是因為DHCP中繼代理狀態(tài)不正常造成的。那么日后當(dāng)再次遇到客戶機無法上網(wǎng)現(xiàn)象時,該怎樣來判斷核心交換機的中繼狀態(tài)正常呢?
答:先進入交換機后臺系統(tǒng)全局視圖模式狀態(tài),輸入字符串命令“display dhcpserver GroupNo”,檢查指定的DHCP服務(wù)器是否有效,也就是說,這里指向的DHCP服務(wù)器地址與局域網(wǎng)中真實有效的DHCP服務(wù)器地址是否相同,要是不相同的話,一定要重新修改過來。而且,從該命令返回的結(jié)果中,我們還能識別交換端口接收報文的狀態(tài);一旦看到交換機只能接收discover報文,而無法接收響應(yīng)報文,那就說明局域網(wǎng)中的指定DHCP服務(wù)器不能正常向交換機發(fā)送報文,此時應(yīng)該認真檢查DHCP服務(wù)器的工作狀態(tài)是否正常。
在DHCP服務(wù)器狀態(tài)正常時,嘗試在其中通過ping命令測試無法上網(wǎng)客戶機所在Vlan的IP地址,以便識別DHCP服務(wù)器能否找到指定客戶機所在網(wǎng)段的路由,要是無法找到的話,那可能是DHCP服務(wù)器的網(wǎng)關(guān)地址沒有配置好,此時只要將該網(wǎng)關(guān)地址配置為客戶機所在Vlan接口的IP地址就能解決問題了。
在鏈路層協(xié)議狀態(tài)、特定交換端口物理狀態(tài)都正常時,連接到Quidway系列路由交換機特定端口上的客戶機,向核心交換機發(fā)送IP報文時,為什么該交換機卻不能正常轉(zhuǎn)發(fā)?
答:首先判斷Quidway系列路由交換機有沒有配置動態(tài)路由,如果沒有配置該功能,那基本就能判斷交換機靜態(tài)路由工作不正常。此時,可以在交換機后臺系統(tǒng)全局視圖模式狀態(tài)下,通過“display ip routing-table protocol static”命令,檢查它的靜態(tài)路由配置情況;要是發(fā)現(xiàn)其配置正確,再通過“display ip routing-table”命令,檢查靜態(tài)路由是否處于工作狀態(tài)。一般來說,啟用了靜態(tài)路由,同時其他配置都正確的情況下,核心交換機應(yīng)該能正常轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)報文。
當(dāng)某個路由交換端口配置啟用了回路監(jiān)測功能后,該功能缺省會每隔30秒對所有網(wǎng)絡(luò)交換端口掃描、監(jiān)測一次,不過如此頻繁地掃描網(wǎng)絡(luò),會嚴(yán)重消耗Quidway系列路由交換機的系統(tǒng)資源,請問有沒有辦法調(diào)整該功能的掃描監(jiān)測時間?
答:答案是肯定的!只要先切換到路由交換系統(tǒng)全局模式狀態(tài),在指定端口視圖模式狀態(tài)下,執(zhí)行“l(fā)oopbackdetection interval-time n”字符串命令(其中“n”為掃描的時間間隔數(shù)值,單位為秒鐘),就能實現(xiàn)調(diào)整掃描、監(jiān)測時間間隔的目的了。