文/耶雅億
警惕偏見(jiàn)和個(gè)人利益,影響我們的判斷。
陳強(qiáng)是一家軟件公司的工程師。他一直很努力地工作,勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,然而五年來(lái)他只是按部就班地加薪,卻沒(méi)有得到升職和股票等更好的發(fā)展和福利。
面對(duì)“職場(chǎng)天花板”,陳強(qiáng)百思不得其解,就向老周——就任于另一家同類(lèi)公司管理層的師兄尋求意見(jiàn)。
老周問(wèn):“你一直得不到重用的原因是什么?你分析過(guò)嗎?”
陳強(qiáng)羅列自己做的項(xiàng)目潛力不大、同事們急功近利、自己性格不善于鉆營(yíng)等各方面的因素??吹疥悘?qiáng)一直在找外界原因,老周啟發(fā)他說(shuō):“咱們大學(xué)的時(shí)候,教授一直強(qiáng)調(diào)‘獨(dú)立之人格,自由之精神’。你的學(xué)歷不低,資歷不淺,才能不差,工作態(tài)度又好,唯獨(dú)缺乏的就是頭腦的獨(dú)立和思維的自由!”
老周給陳強(qiáng)舉了一個(gè)例子。柴靜剛進(jìn)央視時(shí),資深的前輩媒體人陳虻將一盒煙拍到桌子上,說(shuō):“假如以這包煙寫(xiě)三千字文章,醫(yī)學(xué)家會(huì)寫(xiě)尼古丁含量,吸煙的人肺癌發(fā)病率是不吸煙人的多少倍;經(jīng)濟(jì)學(xué)家會(huì)寫(xiě)煙草公司是國(guó)家納稅大戶(hù),煙草走私對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響;美術(shù)設(shè)計(jì)者寫(xiě)的是包裝與色彩,標(biāo)識(shí)的個(gè)性創(chuàng)意等?,F(xiàn)在,請(qǐng)你寫(xiě)三千字,你會(huì)寫(xiě)什么?”柴靜一時(shí)不知從何處下手。陳虻說(shuō)這就是一個(gè)卓越的媒體人與平庸的媒體人之間的區(qū)別。
老周接著問(wèn)他:“你有自己看待世界的坐標(biāo)系嗎?如果老板將一個(gè)極具市場(chǎng)潛力的項(xiàng)目交給某個(gè)年輕的同事做時(shí),你會(huì)怎么看待?你是否跟身邊其他心懷不平同事的反應(yīng)一樣呢?”
陳強(qiáng)點(diǎn)點(diǎn)頭,承認(rèn)當(dāng)類(lèi)似事情發(fā)生時(shí),其他同事都會(huì)憤憤不平,他也會(huì)受影響,對(duì)那個(gè)“走運(yùn)的同事”冷眼旁觀。老周建議說(shuō),類(lèi)似的事情,你以后可以從幾個(gè)方面來(lái)更新觀念:
1.對(duì)于你不能理解和認(rèn)同的事情,不要視而不見(jiàn),也不要妄下結(jié)論。
2.對(duì)于“公司政治(勾心斗角或派系斗爭(zhēng))”不要隨波逐流,也不要急于站隊(duì),去孤立任何人。
3.不要輕易評(píng)價(jià)別人,更不要輕易去批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的決定。
4.對(duì)于市場(chǎng)潛力和職業(yè)前景,不要被別人的評(píng)論左右,即使評(píng)論的人是業(yè)界大咖。
5.不要隨意地同情“職場(chǎng)弱者”,也不要隨意地批評(píng)“職場(chǎng)出頭鳥(niǎo)”,更不要盲從權(quán)威。
6.對(duì)一些定論和既定的做事方式,要多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:這個(gè)事情有沒(méi)有證據(jù)和理由支撐?這個(gè)理由/邏輯是否能夠推出結(jié)論?這里面是否隱藏了某種價(jià)值觀假設(shè)?其中的證據(jù)/事實(shí)是否能有效支撐理由?是否存在隱藏或模糊不利的證據(jù)/事實(shí)?我能不能繼續(xù)改進(jìn)?
陳強(qiáng)茅塞頓開(kāi)。在接下來(lái)的工作中,他更新理念,并且不斷反思與總結(jié)。他發(fā)現(xiàn)自己過(guò)去錯(cuò)失了很多可以成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也發(fā)現(xiàn)在管理者重用的某個(gè)年輕人身上有很多值得自己學(xué)習(xí)的品格。他發(fā)現(xiàn)自己將太多時(shí)間浪費(fèi)在自艾自憐上,根本沒(méi)辦法站在更宏觀的角度去規(guī)劃職業(yè)生涯。他開(kāi)始幫助同事做一些工作,并且積極地與他們討論,分享自己的經(jīng)驗(yàn)。他開(kāi)始欣賞領(lǐng)導(dǎo)做出的戰(zhàn)略性決定,并且在研發(fā)新項(xiàng)目時(shí)更多使用前瞻性的眼光和創(chuàng)造性的思維。一年后,因?yàn)閹孜蛔约涸?jīng)看不起的年輕同事的力薦,陳強(qiáng)被提拔到管理者的崗位上。
“腦獨(dú)立”并不是新鮮的概念,它是針對(duì)從眾心理而言。所謂從眾心理即指?jìng)€(gè)人受到外界人群行為的影響,在自己的知覺(jué)、判斷、認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。管理學(xué)家和心理學(xué)家認(rèn)為:很少的精英人士可以保持獨(dú)立性,堅(jiān)持獨(dú)立思考,從而取得各方面的極大成就。如何進(jìn)行腦獨(dú)立呢?就是先要建立自己看待事物的坐標(biāo)系。正如評(píng)論家曹林說(shuō):“當(dāng)下橫亙?cè)谌巳褐凶钣纳畹姆忠耙呀?jīng)不是信息多寡所形成的‘知溝’,而是因判斷力強(qiáng)弱所分化出的‘智溝’?!?/p>
對(duì)于職場(chǎng)人士而言,要時(shí)刻警惕偏見(jiàn)和個(gè)人利益影響我們的判斷,要保持對(duì)新鮮事物的好奇之心,不倉(cāng)促下結(jié)論,也不輕易附和他人的意見(jiàn)。當(dāng)有變革或沖擊襲來(lái)時(shí),先靜靜反思和觀察,等到有充分的時(shí)間來(lái)查考事實(shí)和證據(jù)后,再積極采取行動(dòng)。